四川航空集团校招面试题及答案

四川航空集团校招面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.四川航空的企业精神是？A.真诚、责任、服务、创新B.安全、正点、亲情、诚信C.团结、拼搏、开拓、进取D.敬业、奉献、高效、卓越2.四川航空成立于哪一年？A.1986年B.1988年C.1990年D.1992年3.四川航空的主运营基地是？A.成都双流国际机场B.成都天府国际机场C.重庆江北国际机场D.昆明长水国际机场4.下列哪种机型不属于四川航空机队？A.A320B.B737C.A380D.B7875.四川航空的常旅客计划名称是？A.金熊猫俱乐部B.白鹭俱乐部C.凤凰知音D.东方万里行6.四川航空的服务理念是？A.以客为尊B.安全第一C.真情服务D.便捷高效7.四川航空标志中的主要元素是？A.熊猫B.太阳神鸟C.竹蜻蜓D.鲲鹏8.四川航空的英文简称是？A.SZB.3UC.CAD.CZ9.四川航空首次开通国际航线是到哪个城市？A.新加坡B.曼谷C.东京D.首尔10.四川航空的总部位于？A.成都B.重庆C.昆明D.贵阳多项选择题（每题2分，共10题）1.四川航空的航线网络覆盖以下哪些地区？A.国内主要城市B.东南亚C.欧洲D.大洋洲2.四川航空的机上服务包括？A.餐饮服务B.娱乐服务C.特殊旅客服务D.行李服务3.四川航空的企业文化包括？A.企业精神B.服务理念C.价值观D.愿景4.以下属于四川航空特色服务的有？A.川味美食B.机上购物C.空中娱乐节目D.双语广播5.四川航空在安全管理方面采取的措施有？A.严格的飞行员选拔B.定期的飞机维护C.先进的安全技术设备D.完善的应急预案6.四川航空的合作伙伴包括？A.机场B.旅行社C.酒店D.银行7.四川航空的市场营销策略有？A.品牌推广B.价格策略C.促销活动D.航线拓展8.四川航空在社会责任方面的表现有？A.公益活动B.环保行动C.员工关怀D.社区服务9.四川航空的人才培养体系包括？A.新员工培训B.岗位技能培训C.领导力培训D.国际化培训10.四川航空的发展目标包括？A.成为国内一流的航空公司B.拓展国际市场C.提升服务品质D.实现可持续发展判断题（每题2分，共10题）1.四川航空是中国第一家民营航空公司。（）2.四川航空的标志颜色主要是蓝色和白色。（）3.四川航空只运营国内航线。（）4.四川航空的机上餐饮只有川菜。（）5.四川航空的常旅客计划可以兑换机票和升舱。（）6.四川航空的飞行员都来自中国。（）7.四川航空的航班准点率一直是行业最高。（）8.四川航空在成都有两个运营基地。（）9.四川航空的企业精神是“团结、拼搏、开拓、进取”。（）10.四川航空的服务理念是以客为尊。（）简答题（每题5分，共4题）1.请简要介绍四川航空的企业精神。2.四川航空的机上特色服务有哪些？3.谈谈四川航空在安全管理方面的重要性。4.四川航空的发展目标对员工有什么意义？讨论题（每题5分，共4题）1.你认为四川航空在国际市场拓展中面临的主要挑战是什么？如何应对？2.随着航空业的发展，四川航空如何提升自身的竞争力？3.四川航空的企业文化对员工的工作和生活有什么影响？4.如果你加入四川航空，你希望为公司做出哪些贡献？答案单项选择题1.C2.C3.A4.C5.A6.C7.B8.B9.B10.A多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.√简答题1.四川航空企业精神是“团结、拼搏、开拓、进取”，强调员工凝聚力量、努力奋斗、勇于创新、积极向前，推动企业不断发展。2.机上特色服务有川味美食，提供地道川菜；机上购物，售卖特色商品；双语广播，方便中外旅客。3.安全是航空业的生命线，四川航空做好安全管理，能保障旅客生命财产安全，提升企业声誉，增强市场竞争力，促进可持续发展。4.公司发展目标为员工提供明确职业方向，创造更多晋升、学习机会，增强员工归属感和自豪感，实现员工与企业共同成长。讨论题1.挑战有国际竞争激烈、文化差异等。应对可加强品牌宣传，了解当地文化，提供特色服务，与当地企业合作。2.可从提升服务品质、优化航线网络、降低运营成本、加强技术创新等方面提升竞争力，吸引更多旅客。3.企业文