签订了谅解协议书能否起诉

签订了谅解协议书能否起诉1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理股份有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

甲乙双方于XXXX年XX月XX日就XX项目（以下简称“项目”）签订了《XX合作协议》（以下简称“原协议”），约定甲方委托乙方提供项目物业管理服务，服务期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。原协议生效后，双方按照约定履行各自义务，但在履行过程中，因XX事项（以下简称“争议事项”）产生分歧。经双方友好协商，为妥善解决争议事项，维护双方合法权益，达成如下谅解，并签订本协议。本协议旨在明确双方就争议事项的解决方案，并作为原协议的补充协议，与原协议具有同等法律效力。双方确认，本协议的签订不影响双方在原协议项下的其他权利义务，除非本协议另有约定。双方同意，通过本协议的履行，彻底解决争议事项，不再就此事产生任何后续纠纷。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确并解决甲乙双方在履行《XX合作协议》过程中就XX事项所产生的争议，通过双方协商一致的方式达成谅解，消除分歧，确保双方在项目合作中的后续顺利开展。本协议涉及的特定内容包括但不限于：争议事项的具体事实认定、双方应采取的补救措施、责任承担方式以及未来合作关系的调整等。双方确认，本协议旨在通过一次性解决争议，避免因该事项引发的进一步法律纠纷，维护双方在项目合作中的合法权益，并为后续合作奠定良好的基础。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有以下特定含义：

1.“原协议”指甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订的《XX合作协议》；

2.“争议事项”指双方在原协议履行过程中就XX问题产生的分歧；

3.“补救措施”指为解决争议事项双方共同认可的具体行动方案，包括但不限于道歉、赔偿、纠正行为等；

4.“项目”指由甲方投资的XX房地产开发项目；

5.“物业管理服务”指乙方根据原协议约定向甲方提供的包括但不限于安保、保洁、绿化等全方位物业服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权监督乙方在本协议项下承诺的补救措施落实情况，并要求乙方提供相关证明文件；

（2）甲方应按照本协议约定支付乙方因履行补救措施所产生的合理费用，具体金额及支付方式由双方另行书面确认；

（3）甲方应配合乙方完成争议事项的后续整改工作，提供必要的协助与资源支持；

（4）甲方承诺，在本协议生效后，不再以争议事项为由向乙方主张任何其他权利或提起任何法律诉讼；

（5）甲方应确保其提供的与争议事项相关的证据材料真实、完整，并对该等材料的真实性负责。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定履行支付义务，并有权就延迟支付主张违约责任；

（2）乙方应在本协议生效后XX日内，根据双方协商一致的补救措施方案，全面完成争议事项的整改工作，并提交书面整改报告及相关证明材料给甲方确认；

（3）乙方承诺采取一切必要措施确保补救措施的有效实施，包括但不限于聘请第三方专业机构协助、调整内部管理制度等；

（4）乙方应向甲方保证，本协议项下的补救措施实施不会对其正常经营产生实质性影响，并应提供相关保证函；

（5）乙方应就争议事项向甲方正式道歉，并通过书面形式确认双方已就此达成和解；

（6）乙方承诺，在本协议生效后，不再以争议事项为由向甲方主张任何其他权利或提起任何法律诉讼；

（7）乙方应确保其提供的与争议事项相关的服务符合行业标准及法律法规要求，并对因自身服务缺陷导致的争议事项承担全部责任；

（8）乙方应妥善保管与争议事项相关的所有文件及资料，并在甲方要求时提供查阅，但甲方不得用于本协议约定之外的用途。

第四条价格与支付条件

1.经双方协商一致，甲方同意向乙方支付因履行本协议项下补救措施所产生的合理费用，包括但不限于XX费用、XX费用等，合计人民币XX元（大写：XX元整）。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将上述款项支付至乙方以下银行账户：

开户名称：XX物业管理股份有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

3.支付时间：甲方应在收到乙方提供的符合本协议要求的费用明细及收款发票后XX日内完成支付；如乙方未能提供完整合规的发票及明细，甲方有权延迟支付，延迟期间不影响乙方其他权利的行使。

4.乙方保证其收款账户信息真实有效，如因乙方账户信息错误导致款项无法到账，乙方应承担由此产生的责任及损失，甲方仍有权要求乙方采取补救措施。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至争议事项全部解决并经双方书面确认之日止。

2.乙方应在协议生效后XX日内完成所有补救措施的执行工作，并在此之后XX日内提交整改完成报告及所有相关证明材料供甲方审核确认。

3.甲方应在收到乙方提交的完整报告及材料后XX日内完成审核确认，如无异议应书面通知乙方，确认生效后双方就争议事项的和解达成最终结果。

4.如甲方在收到报告及材料后XX日内未予确认，视为默认接受乙方的整改结果。

5.双方确认，所有关键时间节点均指自然日，不含周末及法定节假日，如遇节假日顺延至节假日后第一个工作日。

第六条违约责任

1.违约金条款：

（1）若甲方未按照第四条约定的支付时间足额支付乙方相关费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金；逾期超过XX日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及本条约定违约金，同时甲方还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

（2）若乙方未按照本协议第五条约定的期限完成补救措施或提交相关材料，每逾期一日，应按本协议总金额的XX%向甲方支付违约金；逾期超过XX日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付部分（如有），并支付本条约定违约金，同时乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

2.赔偿责任：

（1）任何一方因违反本协议约定给对方造成直接经济损失的，违约方应全额赔偿守约方，包括但不限于实际支出费用、预期收益损失、律师费、诉讼费等合理维权费用。

（2）若违约行为导致守约方需要通过法律途径解决争议的，违约方除承担上述赔偿责任外，还应承担守约方因此支付的鉴定费、评估费等全部相关费用。

3.紧急救济措施：

在任何一方违约导致协议目的无法实现时，守约方有权立即中止履行本协议尚未完成的义务，并要求违约方采取补救措施恢复协议履行条件；若违约方在合理期限内未能恢复履行条件，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担本条约定的全部违约责任。

4.保密责任：双方确认，因履行本协议产生的所有争议解决过程中的商业信息均属保密内容，违约方违反保密义务的，除承担本协议约定的违约责任外，还应向守约方支付协议总金额XX%的保密违约金。

5.合规性保证：任何一方因违反法律法规或监管要求导致本协议无法继续履行的，应立即停止违约行为并采取补救措施，由此产生的全部责任及损失由违约方独立承担，且守约方有权解除本协议并要求违约方支付全部已付款项及本条约定的违约金。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、疫情及其防控措施等，且该等事件直接导致或间接影响本协议无法履行或延迟履行。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，详细说明事件情况、影响范围及预计持续时间，并提供相关证明文件。如不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应积极采取补救措施减少损失，并在不可抗力消除后立即恢复履行。不可抗力造成的直接或间接损失由各方自行承担，除非双方另有约定。

4.协商处理：不可抗力事件消除后，双方应就受影响条款进行友好协商，根据事件影响程度调整履行期限或方式，协商不成的，可依法寻求救济。

5.不可抗力证明：本协议所称不可抗力须提供政府公告、权威机构证明等书面文件予以证实，否则对方有权要求其承担相应责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方确认，在本协议履行过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商方式解决；协商应本着公平合理、高效解决的原则进行，双方应指定专门联系人负责沟通协调。

2.调解程序：若协商未能在XX日内达成一致，双方同意将争议提交至XX调解委员会（以下简称“调解机构”）进行调解；调解应遵循自愿、中立、保密原则，调解结果经双方书面确认后具有约束力。

3.仲裁选择：如调解不成或双方直接选择仲裁，争议应提交至XX仲裁委员会（以下简称“仲裁机构”）按照其仲裁规则进行仲裁；仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，除非双方另有约定。

4.诉讼管辖：若双方未选择仲裁且协商调解均失败，任何一方均有权向协议履行地（即XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼；诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议其他未受影响的条款。

5.争议前置程序：仲裁或诉讼前，任何一方不得单方面采取强制措施（如财产保全、强制执行）解决争议，但紧急情况下不在此限；先行采取行动的一方应在XX日内通知对方及仲裁/法院，并说明理由及依据。

6.法律适用：本协议争议解决均适用中华人民共和国法律，且争议解决过程及结果均不违反任何法律强制性规定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效，除非获得双方书面确认。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力；若部分条款被认定为无效，剩余条款应继续有效，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

4.独立性：本协议构成双方关于协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定、谅解或承诺。

5.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但为履行协议目的的让与除外。

6.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，并受其管辖；双方应遵守相关法律法规，任何争议解决方式的选择不影响法律适用的一致性。

7.利益冲突：双方承诺在本协议履行期间及之后XX年内，就协议主题事项不存在任何可能影响协议目的实现或双方信任关系的利益冲突，若有，应立即书面通知对方并采取必要措施消除影响。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于《XX费用明细清单》、《整改完成报告》、《相关证明材料目录》）为本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。附件内容若与正文存在不一致，以附件为准，除非经双方书面确认替换。

2.技术文件：双方交换的技术规格、纸、数据等文件均作为本协议的参考依据，不构成协议内容的强制约束，但双方确认其真实性和准确性，并承担相应责任。

3.保密附件：标注为“保密”的附件内容仅限双方授权人员因履行本协议需要知悉，不得泄露给任何第三方，违反者按第七条约定承担