商场后勤供冷协议书模板

商场后勤供冷协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业管理有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：张明，地址：北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。甲方系一家经合法注册成立的专业商业管理公司，拥有对XX商场（以下简称“商场”）的出租、运营及管理权。甲方的经营范围涵盖商业地产租赁、物业管理及商业综合服务，具备完善的设施维护及后勤保障能力。甲方通过长期市场调研及商业规划，决定对商场进行升级改造，提升顾客舒适度及商业运营效率，故需引入专业的后勤供冷服务，以保障商场在夏季及高温时段的制冷需求。甲方在商场的租赁管理过程中，认识到高效、稳定的供冷服务对商场运营至关重要，因此与具备专业资质的乙方签订本协议，明确双方在后勤供冷服务中的权利与义务。

甲方联系方式电子邮箱：xx@。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX制冷科技有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：李强，地址：上海市浦东新区XX路XX号XX科技园。乙方系一家经合法注册成立的专业制冷设备服务公司，专注于商用空调、空调系统的设计、安装、运维及节能管理。乙方拥有先进的制冷技术、丰富的行业经验及完善的售后服务体系，曾为多家大型商场及写字楼提供稳定的供冷服务，具备满足商场规模及标准的服务能力。乙方通过市场调研及与甲方的沟通，了解到甲方对商场后勤供冷的需求，基于自身技术优势及服务口碑，愿意提供专业的供冷服务，以支持商场的高效运营。

乙方联系方式电子邮箱：yy@。

**协议简介**

本协议系甲方为提升XX商场后勤服务品质，满足商场在夏季及高温时段的制冷需求，与乙方合作提供专业后勤供冷服务而签订。甲方作为XX商场的出租方及运营管理者，需确保商场内部环境符合国家相关标准及商业运营要求，而乙方的专业供冷服务能够有效满足甲方的需求。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就后勤供冷的具体事宜达成一致，以本协议为依据，明确双方的权利与义务。

本协议的签订，旨在通过乙方的专业服务，保障商场内部温度的稳定与舒适，提升顾客满意度及商场整体运营效率。甲方将根据商场实际运营需求，提供必要的场地及配套设施支持，乙方则按照协议约定，提供符合标准的供冷服务。双方将共同遵守本协议各项条款，确保合作顺利进行。本协议的履行，将有助于甲方实现商业运营目标，同时增强乙方在市场中的竞争优势，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在XX商场后勤供冷服务中的权利与义务，确保乙方为商场提供稳定、高效、符合标准的供冷服务，以满足商场夏季及高温时段的制冷需求，提升商场运营效率与顾客舒适度。本协议的范围包括但不限于以下内容：1.乙方根据商场实际需求，提供空调系统或指定区域的制冷服务，确保商场内部温度维持在协议约定的范围内；2.乙方负责制冷设备的日常维护、保养及故障维修，确保设备运行状态良好；3.乙方按时向甲方提供供冷服务，并按照协议约定收取服务费用；4.甲方负责提供必要的场地及配套设施支持，确保乙方供冷服务的顺利开展；5.双方就供冷服务的具体细节进行协商，并签订补充协议作为本协议的附件。本协议的履行将有助于商场内部环境的改善，提升商场整体竞争力，实现甲乙双方的互利共赢。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：（1）"商场"：指由甲方拥有或租赁并运营的XX商场，地址位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。（2）"供冷服务"：指乙方为商场提供的空调系统或指定区域的制冷服务，包括设备运行、维护、保养及故障维修等。（3）"温度范围"：指商场内部温度应维持在24℃±2℃的范围内，具体数值可根据甲方需求进行调整。（4）"服务费用"：指乙方提供供冷服务所应收取的费用，按照协议约定的价格及支付条件执行。（5）"日常维护"：指乙方对制冷设备进行的定期检查、清洁、润滑等保养工作，确保设备运行状态良好。（6）"故障维修"：指制冷设备在运行过程中出现故障时，乙方应及时进行维修，确保设备恢复正常运行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供稳定、高效的供冷服务，确保商场内部温度维持在协议约定的范围内。

（2）甲方有权对乙方的供冷服务进行监督，如发现乙方服务不符合协议约定，有权要求乙方及时整改。

（3）甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，应承担相应的违约责任。

（4）甲方应提供必要的场地及配套设施支持，包括但不限于设备安装位置、电力供应等，确保乙方供冷服务的顺利开展。

（5）甲方应配合乙方进行设备的日常维护、保养及故障维修工作，提供必要的便利条件。

（6）甲方应提前向乙方提供商场的具体需求，包括供冷区域、温度范围等，以便乙方做好服务准备。

（7）甲方应负责商场内部的用电管理，确保电力供应稳定，避免因电力问题影响供冷效果。

（8）甲方应保守乙方的商业秘密，不得将乙方的服务信息泄露给第三方。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照协议约定收取服务费用，甲方应按时支付，不得无故拖欠。

（2）乙方应具备专业的制冷技术和服务能力，能够为商场提供稳定、高效的供冷服务。

（3）乙方应按照协议约定的温度范围，确保商场内部温度维持在24℃±2℃的范围内，并根据甲方需求进行调整。

（4）乙方应负责制冷设备的日常维护、保养及故障维修工作，确保设备运行状态良好，如因设备故障导致供冷中断，应承担相应的违约责任。

（5）乙方应配备专业的技术人员，对制冷设备进行定期检查和维护，确保设备运行效率。

（6）乙方应建立完善的售后服务体系，及时响应甲方的需求，解决甲方提出的问题。

（7）乙方应提供设备的运行数据和维护记录，供甲方查阅，以便甲方对供冷服务进行监督。

（8）乙方应遵守国家相关法律法规，确保供冷服务的安全性，如因乙方原因导致安全事故，应承担相应的法律责任。

（9）乙方应保守甲方的商业秘密，不得将商场的运营信息泄露给第三方。

（10）乙方应在接到甲方需求后，及时响应并派技术人员到现场进行服务，确保供冷服务的及时性。

（11）乙方应定期对员工进行培训，提高员工的服务意识和专业技能，确保供冷服务的质量。

（12）乙方应与甲方保持良好的沟通，及时反馈供冷服务的情况，共同解决合作中遇到的问题。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议项下的供冷服务，服务费用采用以下方式确定：甲方支付乙方固定月度服务费人民币XX元/月。固定月度服务费基于商场预计最大空调使用负荷及市场平均用工成本综合测算得出，具体金额由双方在协议签订时协商确定。此费用包含乙方为提供本协议约定的供冷服务所产生的人工成本、设备维护保养费用、常规零部件更换费用以及日常运行电费的分摊（如协议另有约定电费分摊方式除外）。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每月X日（例如：5日）前，支付上一自然月的服务费用。乙方应向甲方提供等额、合法的增值税专用发票。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；收款人：XX制冷科技有限公司。

3.支付时间：首期服务费用应在协议生效之日起X日内支付；后续每月服务费用应在对应服务月份结束后的X日内支付。若甲方因商场运营调整导致实际供冷时间与约定月度周期不符，双方应在每月结束后10日内对当月实际供冷时长进行核算，并根据核算结果对服务费用进行相应调整，具体调整方式由双方另行协商确定。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停供冷服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.供冷期限：乙方的供冷服务期限应与协议有效期一致，具体供冷时间段为每年XXXX年X月X日至XXXX年X月X日，共计约X个月。如商场运营需求调整需提前或延后供冷时间，双方应提前X日书面协商确认。

3.关键时间节点：每年X月X日前，乙方应完成供冷系统的年度检查、维护保养及试运行，并向甲方提交书面报告；每年X月X日前，双方应就上一年度供冷服务进行总结评估。如遇设备重大故障，乙方应在X小时内响应，并力争在X小时内完成初步抢修，具体修复时间根据故障严重程度协商确定。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用的，除应按约定支付逾期违约金外，乙方有权暂停供冷服务。因暂停供冷服务造成甲方商业损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方无故拖欠服务费用超过X个月，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付截至解除之日应付未付的全部服务费用及违约金，同时甲方应赔偿因此给乙方造成的损失，包括但不限于设备闲置损失、寻找替代服务商的费用等。

(2)甲方未按约定提供设备安装、运行所需场地、电源或其他必要条件的，导致乙方无法正常履行供冷服务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方应在通知甲方后X日内获得必要条件，若甲方仍未能提供，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担违约责任。

(3)甲方因自身原因（如商场内部改造、过度占用冷量等）导致供冷系统超负荷运行或损坏设备，由此产生的额外维修费用、设备部件更换费用应由甲方承担。

(4)甲方要求乙方超出本协议约定范围提供服务（如增加供冷区域、改变制冷标准等），由此产生的额外费用由甲方承担，除非双方另行签订补充协议约定。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按本协议第一条约定的温度范围和标准提供供冷服务的，每出现一次不符合标准的情况，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的整改责任。如因乙方服务不到位导致商场温度长期不达标，影响顾客舒适度或商业运营，甲方有权要求乙方进行补偿，并每发生一次向乙方收取人民币XX元违约金，累计违约金不超过合同总金额的XX%（或具体金额XX元）。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿差额部分。

(2)乙方承诺的供冷服务可靠性未达到协议标准，即因设备故障、维护不当等原因导致供冷中断时间累计超过X小时/月（或具体累计时长），甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为每超过X小时支付人民币XX元。同时，若因乙方原因导致供冷中断，并直接造成甲方商业活动损失（如销售额下降、商誉损失等），乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿上限不超过本协议总服务费用的XX%。

(3)乙方未按本协议第五条约定的时间完成设备维护保养或故障修复，导致供冷服务延迟的，每延迟一日，乙方应向甲方支付人民币XX元违约金，延迟修复造成的甲方损失由乙方承担赔偿责任。

(4)乙方在提供服务过程中，因操作不当、维护疏忽等原因导致商场设施设备损坏或发生安全事故（如冻裂、漏水等），乙方应负责修复或赔偿全部损失，并承担相应的法律责任。同时，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付本协议总服务费用XX%的违约金。

(5)乙方未按约定提供符合要求的发票或相关服务凭证，导致甲方无法正常报销或税务处理的，乙方应承担由此给甲方造成的行政罚款或经济损失，并赔偿甲方因此产生的费用。

(6)乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，甲方有权解除协议并要求乙方支付相当于本协议总金额XX%的违约金。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。

3.解除协议的违约后果：任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到通知后X日内纠正违约行为，如未能纠正或违约行为已无法弥补，守约方有权解除协议，违约方除应承担上述违约责任外，还应支付相当于本协议总金额XX%的违约金。解除协议后，乙方应负责妥善处理供冷设备，甲方应支付截至解除之日乙方已完成服务对应的服务费用。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、极端高温、严寒等）、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更、征收、禁令等）、社会事件（如骚乱、疫情等）以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后X日内（紧急情况下可适当缩短）书面通知对方，说明不可抗力的具体情形、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应采取合理措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议义务。

4.协议终止：如不可抗力影响持续超过X个月，双方可协商解除本协议。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，已发生的费用按实际提供的服务比例结算。遭遇不可抗力一方应将协议标的物（如设备）恢复原状或采取其他保护措施，费用由双方协商承担或根据不可抗力影响划分。

5.不可抗力证明：发生不可抗力的一方应向对方提供不可抗力发生的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、权威机构证明等。双方应根据不可抗力证明及实际影响，友好协商处理后续事宜。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，力求在X日内达成一致解决方案。协商应本着公平、合理的原则进行。

2.调解：若协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的，任何一方均可进入下一步争议解决程序。

3.法律途径：如协商或调解无法解决争议，任何一方均有权向协议履行地（即XX商场所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中其他未受争议影响的条款。

4.仲裁：作为替代诉讼的方式，双方也可在争议发生后X日内协商一致，将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构）按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。选择仲裁的，本条款应具体约定所选仲裁委员会的名称及仲裁规则，且仲裁裁决需在协议履行地履行。

5.专属管辖：本协议约定争议解决方式时，双方明确选择以诉讼方式解决的，则协议履行地法院对本案具有专属管辖权。任何一方在本协议签订前或签订后X日内未明确排除此专属管辖约定的，视为接受。如选择仲裁，则按所选仲裁机构的规则确定管辖。双方应遵守约定，不得就约定管辖地问题另行起诉或仲裁，但法律另有规定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，成功发送确认回执时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后X日视为送达。以快递方式发送的，以快递签收记录为准。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或单方面作出的变更均无效。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何部分被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以取代原无效条款。

4.可分割性：本协议是关于后勤供冷服务的完整协议，取代双方此前就此事项达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。本协议的任何附件、补充协议均构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时已充分了解并同意受中华人民共和国法律管辖。

6.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方有权根据商场管理需要，将商场部分区域的管理权转让给第三方，并要求乙方继续为该区