离婚协议书的特点包括

离婚协议书的特点包括1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方为XX房地产开发有限公司，在XX省XX市XX区拥有一处房地产项目，现甲方拟通过乙方提供专业物业管理服务，以保障该项目的长期稳定运营及物业价值提升；同时，乙方作为专业物业管理公司，具备丰富的行业经验及完善的服务体系，能够为甲方提供优质的物业管理和租赁服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供物业管理及相关服务事宜达成一致，特订立本协议，以资共同遵守。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保物业管理的顺利进行，并促进甲方物业价值的持续增值。双方确认，本协议的订立基于双方真实意愿，且双方均具备履行本协议的合法能力和意愿。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供专业的物业管理服务，以保障甲方在XX省XX市XX区拥有的房地产项目的长期稳定运营及物业价值提升。协议范围包括但不限于以下具体内容：1.物业基础设施的日常维护与管理；2.公共区域的清洁卫生服务；3.安保系统的运行与管理；4.租赁管理，包括房源招租、租户管理、租金收缴等；5.物业维修与保养服务；6.客户服务与投诉处理；7.物业资料的整理与保管；8.定期向甲方提供物业管理报告，汇报物业运营情况及财务收支明细。双方确认，本协议所涵盖的物业管理服务内容旨在为甲方提供全方位、高质量的物业运营支持，确保项目能够持续产生良好的经济效益和社会效益。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：“物业管理”是指乙方根据本协议约定，对甲方拥有的XX省XX市XX区房地产项目进行的综合性管理服务，包括但不限于物业维护、清洁、安保、租赁、维修、客户服务等；“公共区域”是指物业项目内供全体业主或租户共同使用的区域，如大堂、走廊、电梯间、绿地等；“租户”是指根据租赁合同在甲方物业内租赁房屋的单位或个人；“物业管理报告”是指乙方定期向甲方提交的，关于物业运营情况、财务收支、重大事项等的书面报告；“维修基金”是指用于物业公共部分维修、保养的资金，由业主或租户按照约定缴纳。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，并要求乙方按照本协议约定提供服务；

（2）甲方有权要求乙方定期提交物业管理报告，并有权对报告内容提出意见和建议；

（3）甲方有权要求乙方对物业进行必要的维修和保养，以保障物业的正常使用和安全；

（4）甲方有权要求乙方妥善保管物业资料，并确保资料的完整性和安全性；

（5）甲方应按照本协议约定向乙方支付物业管理费用，并按时足额缴纳维修基金；

（6）甲方应配合乙方进行物业管理工作，提供必要的工作条件和支持；

（7）甲方应确保物业内租户的合法权益，并协助乙方处理租户投诉和纠纷；

（8）甲方应遵守国家相关法律法规，并确保物业运营符合法律法规的要求；

（9）甲方应定期对物业进行安全检查，并采取必要措施预防安全事故的发生；

（10）甲方应配合乙方进行物业营销活动，并提供必要的支持和协助。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取物业管理费用，并有权要求甲方按时足额支付；

（2）乙方有权对物业进行日常维护和管理，并确保物业的正常运营和安全；

（3）乙方有权制定物业管理方案，并按照方案提供服务，甲方应予以配合；

（4）乙方有权对公共区域进行清洁卫生服务，并确保清洁质量符合标准；

（5）乙方有权对安保系统进行运行和管理，并确保物业的安全；

（6）乙方有权进行租赁管理，包括房源招租、租户管理、租金收缴等，并确保租赁合同的履行；

（7）乙方有权对物业进行维修和保养，并确保维修质量符合标准；

（8）乙方有权对客户进行服务，并处理客户投诉和纠纷，维护甲方和租户的合法权益；

（9）乙方有权定期向甲方提交物业管理报告，并汇报物业运营情况及财务收支明细；

（10）乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和支持，并配合甲方进行物业管理工作；

（11）乙方应遵守国家相关法律法规，并确保物业运营符合法律法规的要求；

（12）乙方应定期对物业进行安全检查，并采取必要措施预防安全事故的发生；

（13）乙方应配合甲方进行物业营销活动，并提供必要的支持和协助；

（14）乙方应建立完善的物业管理制度，并确保制度的执行和落实；

（15）乙方应加强员工培训，提高员工的服务意识和技能水平，确保服务质量；

（16）乙方应建立应急处理机制，及时应对突发事件，并确保事件的妥善处理；

（17）乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方；

（18）乙方应建立物业档案管理制度，确保物业档案的完整性和安全性；

（19）乙方应定期对物业进行巡查，及时发现并处理物业问题；

（20）乙方应建立良好的沟通机制，及时与甲方和租户沟通，了解他们的需求和意见，并予以妥善处理；

（21）乙方应建立客户服务体系，提供优质的客户服务，提高客户满意度；

（22）乙方应建立物业保险制度，确保物业的安全和甲方的利益；

（23）乙方应建立物业评估制度，定期对物业进行评估，为甲方提供决策依据；

（24）乙方应建立物业改进计划，根据评估结果和甲方需求，制定物业改进计划，并实施改进措施；

（25）乙方应建立物业合作机制，与甲方和其他相关方建立良好的合作关系，共同推动物业的发展；

（26）乙方应建立物业监督机制，接受甲方和其他相关方的监督，确保物业管理的质量和效率；

（27）乙方应建立物业创新发展机制，积极探索和应用新技术、新方法，提高物业管理水平；

（28）乙方应建立物业文化建设机制，营造良好的企业文化，提高员工的工作积极性和创造性；

（29）乙方应建立物业社会责任机制，积极参与社会公益活动，树立良好的企业形象；

（30）乙方应建立物业可持续发展机制，推动物业的长期稳定发展，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。物业管理服务费用的具体标准如下：乙方根据物业管理市场行情及甲方物业的具体情况，制定详细的费用报价方案，经甲方书面确认后执行。费用包含但不限于物业日常维护、清洁卫生、安保服务、租赁管理等项目费用。甲方应按照以下方式向乙方支付物业管理服务费用：1.支付方式：甲方应通过银行转账方式将物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具等额的发票。2.支付时间：甲方应于每月10日前支付当月物业管理服务费用。如遇节假日，支付时间相应顺延至节假日后的第一个工作日。甲方逾期支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期支付超过30日的，乙方有权暂停提供物业管理服务，直至甲方付清全部费用及违约金。支付过程中产生的银行手续费由甲方承担。

第五条履行期限

本协议的履行期限为自双方签字盖章之日起三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期一年。协议期满后，如甲方仍需乙方提供物业管理服务，应提前三个月与乙方协商续期事宜，并签订新的协议。在协议履行期间，任何一方均有权提前终止本协议，但应提前六个月向对方发出书面通知，并支付相当于三个月物业管理服务费用的违约金。提前终止协议的，双方应就未履行完毕的服务内容进行结算，并办理相关手续。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

（1）甲方未按时足额支付物业管理服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期支付超过30日的，乙方有权暂停提供物业管理服务，直至甲方付清全部费用及违约金。逾期支付超过60日的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于一年物业管理服务费用的违约金。

（2）甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方产生损失的，应赔偿乙方全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及合理的维权费用。

（3）甲方违反本协议约定，对乙方提供的物业管理报告未在规定时间内提出异议的，视为认可报告内容。如后续发现报告内容存在重大错误，甲方仍需承担相应的责任，并赔偿乙方因此产生的损失。

（4）甲方故意损坏或破坏物业设施、设备，应负责修复或赔偿。乙方有权要求甲方立即停止侵害，并赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于维修费用、更换费用及合理的施救费用。

（5）甲方未配合乙方进行物业管理工作，导致乙方无法正常履行职责的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此产生的损失。乙方有权要求甲方限期改正，逾期不改的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于三个月物业管理服务费用的违约金。

2.乙方违约责任

（1）乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并赔偿由此造成的损失。乙方应在收到甲方通知后立即整改，逾期不改的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月物业管理服务费用的违约金。

（2）乙方泄露甲方商业秘密或侵犯甲方知识产权的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及合理的维权费用。

（3）乙方对物业进行维修、保养过程中，因操作不当或疏忽大意导致物业损坏或造成第三方损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、赔偿费用及合理的施救费用。

（4）乙方未按本协议约定向甲方提交物业管理报告，或报告内容失实、隐瞒重要信息的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此产生的损失。乙方应在收到甲方通知后立即补正，逾期不改的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月物业管理服务费用的违约金。

（5）乙方未按本协议约定履行安保职责，导致物业发生安全事故的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及合理的施救费用。乙方还应承担相应的行政责任和刑事责任，如有。

（6）乙方擅自将物业管理服务转包或分包给第三方，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此产生的损失。甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付相当于六个月物业管理服务费用的违约金。

（7）乙方员工在服务过程中故意刁难甲方或租户，或因乙方员工的行为导致甲方或租户受到损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并赔偿甲方因此产生的损失。

（8）乙方未按本协议约定履行租赁管理职责，导致甲方无法按时收回租金或遭受其他损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此产生的损失。乙方应在收到甲方通知后立即采取补救措施，逾期不改的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月物业管理服务费用的违约金。

3.违约金的计算方式

本协议约定的违约金为实际损失的30%，但最高不超过本协议总金额的30%。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。

4.违约责任的承担

违约方应承担全部违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。如违约行为涉及第三方，违约方还应承担对第三方的赔偿责任。

5.违约责任的减免

如因不可抗力导致违约行为发生的，违约方可部分或全部免除违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、征收、征用等）、社会事件（如罢工、骚乱等）以及其他类似事件。不可抗力事件发生后，应根据其性质和影响程度，判断其对协议履行的影响程度。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明材料。通知应在不可抗力事件发生后24小时内发出，证明材料应在通知发出后7日内提供。如未能及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力事件导致协议无法履行或部分无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并告知对方采取的措施及预期效果。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复协议的履行，并通知对方恢复履行的时间和方式。

4.协议解除：如不可抗力事件持续存在超过30日，或导致协议根本无法履行的，任何一方均有权单方面解除协议，并通知对方。解除协议后，双方应就未履行完毕的服务内容进行结算，并办理相关手续。解除协议的一方应退还已收取但未提供服务的费用，并赔偿对方因此产生的损失。

5.不可抗力证明：本协议所称不可抗力事件，应以政府机关、行业协会或权威机构出具的证明文件为依据。如发生争议，双方应共同委托权威机构进行鉴定，鉴定结果作为判断不可抗力事件是否成立的最终依据。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商的方式解决。协商应在诚实信用原则的基础上进行，双方应积极寻求解决方案，以达成共识。协商应自争议发生之日起30日内进行，如双方在30日内未能达成共识，可采取其他争议解决方式。

2.调解解决：如协商未能解决争议，双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解应在调解机构的选择、调解程序、调解结果的效力等方面遵守相关法律法规的规定。调解协议达成后，双方应签订调解协议书，并按照调解协议书的约定履行。调解协议书经双方签字盖章后具有法律效力，如一方不履行调解协议书约定的义务，另一方可向人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3.仲裁解决：如协商和调解未能解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁。仲裁应按照XX仲裁委员会的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决作出后，双方应自觉履行仲裁裁决，如一方不履行仲裁裁决，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，且协商、调解、仲裁均未能解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应按照中华人民共和国民事诉讼法的规定进行。人民法院作出的判决是终局的，对双方均有约束力。判决作出后，双方应自觉履行判决，如一方不履行判决，另一方可向人民法院申请强制执行。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵循公平、合理、合法的原则，以维护双方的合法权益。双方应积极配合争议解决机构的工作，提供相关证据材料，并配合争议解决机构进行调解、仲裁或诉讼。

6.争议解决费用：在争议解决过程中产生的费用，包括但不限于协商费、调解费、仲裁费、诉讼费等，由败诉方承担。如双方均有责任，则应根据责任大小比例分担。如双方均未违约，则由双方平均分担。本协议另有约定的，从其约定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他地址或联系方式进行。任何一方变更联系方式，应至少提前7日以书面形式通知另一方。以专人递送的通知，视为在送达时送达；以挂号信通知，视为在寄出后第3日送达；以传真或电子邮件通知，视为在发送时送达。如一方在收到通知后未能及时采取行动，导致其遭受损失的，该方应承担相应责任。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。

3.终止条件：除本协议另有约定外，双方可经协商一致，以书面形式终止本协议。任何一方在履行本协议过程中有严重违约行为，经对方书面通知后3