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文档简介

拒绝乘车协议书甲方(乘车人):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(车辆所有人或运营方):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于甲方因[具体原因],明确表示拒绝乘坐乙方提供的车辆(车辆信息:车牌号为[车牌号],车辆型号为[车辆型号]),为明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,特签订本拒绝乘车协议书。一、标的物或服务具体描述乙方拥有一辆具备合法运营资质的[车辆类型],拟为甲方提供乘车服务。该车辆已按照国家相关规定进行定期维护保养,确保车辆性能良好、安全设施齐全。车内环境整洁舒适,配备了必要的急救设备及安全警示标识。乙方承诺所提供的乘车服务符合国家交通运输行业的相关标准和规范。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权自主决定是否乘坐乙方提供的车辆,不受任何强迫或诱导。在拒绝乘车过程中,甲方有权要求乙方以合理、合法、文明的方式对待其拒绝行为,不得遭受乙方的恶意对待或骚扰。2.义务甲方应如实向乙方说明拒绝乘车的真实原因,不得故意隐瞒或提供虚假信息。甲方在拒绝乘车时,应保持冷静和理性,避免采取过激行为,以免对乙方或其他第三方造成不必要的损害。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权知晓甲方拒绝乘车的原因,以便对自身服务进行改进和完善。在甲方拒绝乘车后,乙方有权按照相关规定和行业惯例处理后续事宜,如调整运营计划、安排其他乘客等。2.义务乙方应尊重甲方拒绝乘车的权利,不得强行要求甲方乘坐车辆。乙方有义务为甲方提供安全、舒适、便捷的乘车环境。在车辆运营前,应确保车辆处于良好状态,包括但不限于车辆机械性能正常、车内设施完好、驾驶员具备相应资质和良好驾驶习惯等。乙方应按照约定的时间、地点提供乘车服务。若因特殊情况需要变更,应提前通知甲方,并说明变更原因及预计变更后的时间、地点等信息。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方故意隐瞒拒绝乘车的真实原因,导致乙方遭受损失(包括但不限于因车辆空驶造成的运营成本增加、因调整运营计划对其他乘客造成的违约赔偿等),甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际遭受的损失确定,但最低不低于[具体金额]元。2.若甲方在拒绝乘车过程中采取过激行为,对乙方或其他第三方造成人身伤害或财产损失,甲方应依法承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失费等。(二)乙方违约责任1.若乙方未尊重甲方拒绝乘车的权利,强行要求甲方乘坐车辆,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并向甲方赔礼道歉。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的精神损害抚慰金,具体金额根据实际情况由双方协商确定,但最低不低于[具体金额]元。2.若乙方未按照约定的时间、地点提供乘车服务,且未提前通知甲方并说明合理原因,导致甲方遭受损失(如因错过乘车时间而耽误其他事务等),乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际遭受的损失确定,但最低不低于[具体金额]元。3.若乙方提供的乘车服务不符合国家交通运输行业的相关标准和规范,甲方有权要求乙方采取补救措施或退还已收取的乘车费用,并按照已收取费用的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方服务不符合标准给甲方造成人身伤害或财产损失,乙方应依法承担全部赔偿责任。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字或盖章):签订日期:年月日乙方(签字或盖章):签订日期:年月日以上拒绝乘车协议书,明确了甲乙双方在拒绝乘车事宜中的权利义务、违约责任及争议解决方式等内容,双方应严格按照协议约定履行各自职责,以维护自身合法权益,确保交通运输活动的安全、有序进行。在实际签订和履行协议过程中,双方应仔细阅读协议条款,如有疑问或需要进一步协商调整,可随时联系专业法律人士进行咨询和沟通,避免因疏忽或误解导致不必要的纠纷和损失。同时,交通运输行业相关部门也应加强监管,规范运营行为,保障乘客和运营方双方的合法权益,共同营造良好的交通运输市场环境。在协议履行过程中,若出现新的情况或问题,双方应及时沟通协商,根据实际情况对协议进行补充或调整,确保协议的有效性和可操作性。例如,如果因政策法规变化导致协议中的某些条款需要变更,双方应按照法定程序进行修改,并签订补充协议。又如,若在运输过程中出现不可抗力因素影响协议的履行,双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否变更或解除协议,以及如何分担由此产生的损失。此外,为了更好地保障双方权益,建议双方在签订协议前,对车辆的运营资质、驾驶员背景等信息进行充分了解和核实。乙方应确保车辆及驾驶员具备合法合规运营的条件,甲方也应在拒绝乘车时遵循合理合法的原则。同时,双方应妥善保存与协议履行相关的各类证据,如沟通记录、行程安排、费用支付凭证等,并按照法律规定的时效要求进行保管,以备在发生争议时能够有力地支持自己的主张

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