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文档简介

外卖合作协议合同甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在外卖业务领域具有一定的市场资源和运营经验,乙方具备开展外卖服务所需的技术、人员及配送能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下外卖合作协议合同:一、合作背景及目的1.随着互联网技术的发展和人们生活节奏的加快,外卖服务市场需求日益增长。甲乙双方旨在充分发挥各自优势,共同开拓外卖市场,为消费者提供优质、便捷的外卖服务。2.双方合作的目标是打造具有竞争力的外卖品牌,提高市场份额,实现互利共赢。二、合作内容及范围1.标的物或服务具体描述甲方负责提供外卖业务的品牌支持、市场推广策略制定及部分营销资源投入。包括但不限于使用甲方在外卖行业已有的品牌形象、商标、商号等知识产权,开展线上线下广告宣传活动,吸引潜在消费者。乙方负责外卖服务的技术平台搭建与维护、订单处理、菜品制作、配送服务等核心业务环节。确保消费者通过乙方的技术平台能够便捷地浏览菜品信息、下单支付,并保证订单能够准确、及时地处理和配送。双方共同确定外卖菜品的种类、价格体系及促销活动方案。菜品应符合食品安全标准,价格合理且具有市场竞争力,促销活动应能够有效吸引消费者下单。2.合作范围本合作协议适用于[具体城市名称]范围内的外卖服务业务。双方将在该区域内共同开展外卖业务的推广、运营及客户服务等工作。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的外卖服务质量进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时改进。根据本协议约定,享有合作收益的分配权。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取相应措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定,提供品牌支持、市场推广资源等相关协助。协助乙方处理与外卖业务相关的政府部门审批手续、资质认证等工作。定期与乙方沟通合作进展情况,共同协商解决合作过程中出现的问题。对乙方提供的涉及甲方品牌形象、商业秘密等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供品牌支持、市场推广资源等协助。根据本协议约定,享有合作收益的分配权。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任并采取相应措施维护自身权益。2.义务按照国家法律法规及行业规范,负责外卖服务的技术平台搭建与维护,确保平台的稳定性、安全性和易用性。平台应具备订单管理、菜品展示、支付结算、用户评价等功能,且能够与甲方的品牌形象及市场推广活动相适配。严格把控菜品质量,确保所提供的菜品符合食品安全标准。建立健全菜品采购、加工、储存等环节的管理制度,对菜品供应商进行严格筛选和管理,定期对菜品进行质量检测。组建专业的配送团队,确保外卖订单能够及时、准确地配送至消费者手中。制定合理的配送路线规划,提高配送效率,保障配送安全。加强对配送人员的培训和管理,提高服务质量。负责处理消费者的订单咨询、投诉及售后服务等工作。建立完善有效的客户服务体系,及时响应消费者的需求,妥善解决消费者提出的问题,提高消费者满意度。定期向甲方提供外卖业务的运营数据,包括订单量、销售额、用户评价等信息,以便双方进行数据分析和决策。对甲方提供的涉及商业秘密、品牌形象等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得擅自使用甲方的品牌形象、商标、商号等知识产权用于其他用途。四、合作期限本合作协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合作期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。五、收益分配1.双方按照以下方式进行合作收益的分配:外卖业务的销售额在扣除菜品成本、配送成本、平台运营成本、营销费用及应缴纳的税费等各项费用后,剩余部分为合作收益。合作收益按照甲方[X]%、乙方[X]%的比例进行分配。分配周期为每月[具体日期],乙方应在每月[具体日期]前将上月的合作收益结算明细提供给甲方,并在核对无误后的[X]个工作日内完成收益支付。2.如因市场变化、政策调整等原因导致合作收益减少或出现亏损,双方应共同协商解决方案,根据实际情况调整收益分配方式或采取其他措施以保障双方的利益。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供品牌支持、市场推广资源等协助,导致乙方外卖业务受到损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失情况确定,但最低不低于[X]元。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,如未能保证外卖服务质量、未按时支付合作收益、泄露甲方商业秘密等,乙方应承担违约责任。乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为违约行为所涉及金额的[X]%。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及为维权而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.若一方出现违约行为,另一方有权要求违约方限期整改。如违约方在规定期限内未能整改到位,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有

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