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文档简介
天猫合同补充协议甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲乙双方已就相关业务签订了主合同(以下简称“主合同”),为进一步明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方达成如下补充协议:一、补充协议背景及目的本补充协议是基于甲乙双方在天猫平台上的合作,为解决主合同履行过程中出现的特定问题或进一步细化合作内容而签订。旨在确保双方在天猫平台的交易活动更加规范、有序,保障双方合法权益,促进合作的顺利进行。二、标的物或服务具体描述1.商品信息乙方在天猫平台上销售的商品为[商品名称],商品品牌为[品牌名称],商品型号为[具体型号]。商品的规格参数如下:[详细列举商品的规格参数,如尺寸、重量、材质、性能指标等]商品的质量标准应符合国家相关法律法规及行业标准,同时满足天猫平台的质量要求。乙方应确保所售商品为全新、未使用过的正品,无质量瑕疵。2.服务内容乙方应按照天猫平台的规则及主合同约定,为消费者提供优质的售前咨询服务,包括但不限于商品介绍、功能讲解、使用方法说明等。在消费者下单后,乙方应及时处理订单,确保商品按时发货。发货时间应符合天猫平台规定及主合同约定,如遇特殊情况需延迟发货,应提前通知甲方及消费者,并说明原因。乙方应提供完善的售后服务,包括但不限于商品退换货、维修保养、质量问题处理等。对于消费者提出的合理诉求,乙方应在规定时间内予以响应并妥善解决。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方在天猫平台上的经营活动,包括商品销售、服务提供等方面,确保乙方的行为符合法律法规、天猫平台规则及主合同约定。按照主合同约定及天猫平台规则,享有对乙方所售商品及服务的相关权益,如获取销售数据、参与促销活动等。2.义务协助乙方完成天猫平台入驻及相关手续办理,提供必要的支持和指导。按照主合同约定,及时向乙方支付相关费用,确保乙方的合法权益得到保障。对乙方在天猫平台上的经营活动提供必要的信息支持和技术服务,协助乙方解决遇到的问题。(二)乙方权利义务1.权利按照主合同约定及本补充协议规定,享有在天猫平台上自主经营的权利,包括商品定价、促销活动策划等,但需符合法律法规及天猫平台规则。有权要求甲方按照主合同约定履行相关义务,如支付费用、提供支持等。2.义务严格遵守法律法规、天猫平台规则及本补充协议约定,诚信经营,不得从事任何违法违规及损害甲方和消费者利益的行为。确保所售商品及提供的服务符合本补充协议约定的质量标准和服务要求,对商品质量及服务质量负责。按照天猫平台规则及主合同约定,及时、准确地向甲方提供商品销售数据、库存信息等相关资料,以便甲方进行管理和决策。积极配合甲方开展各项促销活动及市场推广工作,按照活动要求提供相应的商品支持和服务。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照主合同约定及时支付相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停相关服务,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。若甲方违反法律法规、天猫平台规则或本补充协议约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.乙方违约责任若乙方所售商品不符合质量标准或服务要求,乙方应负责免费更换、维修或退货,并承担由此给消费者及甲方造成的损失。如因商品质量问题引发消费者投诉、纠纷或索赔,乙方应积极处理,承担全部法律责任及赔偿费用。若乙方未按照天猫平台规则及本补充协议约定及时发货,每逾期一日,应按照该订单金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除相关订单,并要求乙方返还已收取的款项,同时乙方应按照订单金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反法律法规、天猫平台规则或本补充协议约定,从事任何违法违规及损害甲方和消费者利益的行为,甲方有权解除主合同及本补充协议,并要求乙方返还已收取的款项,同时乙方应按照主合同金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方还应承担由此给甲方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、品牌声誉损失、因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。五、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本补充协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权[具体管辖法院名称]的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体截止日期]。本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本补充协议是主合同的重要组成部分,与主合同具有同等法律效力。本补充协议未约定的事项,按照主合同执行;本补充协议与主合同约定不一致的,以本补充协议
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