旅游代理协议合同

旅游代理协议合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有意委托乙方作为旅游代理，为其提供旅游相关服务，乙方具备相应的旅游代理资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下旅游代理协议合同：一、合同标的及服务内容1.旅游服务范围乙方接受甲方委托，为甲方提供涵盖国内外各类旅游产品的代理服务，包括但不限于团队旅游、自由行旅游、定制旅游等。具体旅游目的地、行程安排、服务标准等以双方协商确定并签订的旅游行程单为准。2.服务内容详情行程规划：乙方根据甲方的需求和偏好，结合旅游目的地的实际情况，精心设计合理的旅游行程，确保行程的丰富性、趣味性和安全性。行程规划应包括交通、住宿、餐饮、景点游览、导游服务等详细安排。预订服务：乙方负责为甲方预订机票、火车票、酒店、景区门票等旅游相关票务及住宿服务。预订过程中，乙方应确保所提供的信息准确无误，并及时向甲方反馈预订结果。导游服务：根据行程安排，乙方为甲方配备专业的导游人员。导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度，负责全程陪同甲方旅游，提供讲解、引导、协调等服务，确保甲方旅游活动的顺利进行。其他服务：乙方还应根据甲方的特殊需求，提供如接送机服务、旅游保险咨询与购买、特色旅游活动安排等额外服务，以满足甲方个性化的旅游体验。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及双方协商确定的旅游行程单提供旅游服务。在旅游过程中，如发现乙方提供的服务不符合合同约定或存在质量问题，有权要求乙方及时采取措施予以解决，并可根据实际情况要求相应的赔偿或补偿。有权对乙方的服务质量进行监督和评价，并提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游需求信息，包括但不限于出行人数、时间、预算、特殊要求等。因甲方提供信息不实或不完整导致的一切后果，由甲方自行承担。按照本合同约定及时支付旅游费用及相关款项。遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯以及旅游行程中的各项规定，配合乙方及相关旅游服务提供商的安排，确保旅游活动的顺利进行。在旅游过程中，如因自身原因需要变更旅游行程或取消旅游计划，应提前按照乙方的要求办理相关手续，并承担由此产生的费用和损失。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游代理费用及相关服务费用。根据甲方提供的信息和需求，结合实际情况，对旅游行程进行合理调整和优化，但应提前告知甲方并取得甲方同意。在甲方未按照合同约定支付费用或存在其他违约行为时，有权暂停或终止提供旅游服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定及双方协商确定的旅游行程单，为甲方提供优质、高效、安全的旅游服务。确保所提供的旅游产品和服务符合国家相关法律法规及行业标准，保障甲方的合法权益。向甲方如实介绍旅游产品的详细情况，包括行程安排、服务标准、费用明细、注意事项等，不得隐瞒重要信息或提供虚假信息。负责协调旅游行程中涉及的交通、住宿、餐饮、景点等各方面的关系，确保各项服务的顺利衔接。如因乙方原因导致旅游行程出现延误、变更或其他问题，应及时采取有效措施解决，并承担相应的责任。为甲方购买足额的旅游意外保险（具体保险内容和保额以实际购买为准），并在旅游行程开始前将保险信息告知甲方。在旅游行程结束后，及时向甲方提供旅游服务质量反馈表，认真听取甲方的意见和建议，对存在的问题及时进行整改和改进。三、费用及支付方式1.旅游费用明细甲方应向乙方支付的旅游费用包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用、保险费用以及乙方的代理服务费用等。具体各项费用的金额及明细以双方签订的旅游行程单及费用清单为准。2.支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付旅游费用：预付款：在签订本合同之日起[X]个工作日内，甲方支付旅游费用总额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。预付款用于乙方为甲方预订机票、酒店等前期准备工作。尾款：在旅游行程出发前[X]个工作日内，甲方支付剩余旅游费用，即人民币[X]元。乙方应在收到甲方每笔款项后及时开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停或终止提供旅游服务，并要求甲方支付已发生的费用及违约金。如甲方因自身原因变更旅游行程或取消旅游计划，导致乙方已支付的费用无法收回，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于机票退票费、酒店损失费、旅行社违约金等。甲方违反旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯以及旅游行程中的各项规定，给乙方或第三方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定及旅游行程单提供旅游服务，或提供的服务不符合合同约定的标准，乙方应负责采取补救措施，并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的，还应承担相应的赔偿责任。乙方未如实介绍旅游产品情况，隐瞒重要信息或提供虚假信息，导致甲方遭受损失时，乙方应退还甲方已支付的相关费用，并按照损失金额的[X]倍向甲方支付赔偿金。因乙方原因导致旅游行程出现延误、变更或其他问题，乙方应积极协调解决，并承担由此给甲方造成的直接经济损失。如延误或变更严重影响甲方旅游体验的，乙方应根据实际情况给予甲方一定的补偿。五、合同变更与解除1.合同变更在旅游行程开始前，双方协商一致，可以变更本合同约定及旅游行程单的内容。变更事项应以书面形式确认，并作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更旅游行程的，乙方应及时通知甲方，并提供合理的解决方案。甲方应根据实际情况决定是否同意变更，如同意变更，双方应签订书面变更协议；如不同意变更，乙方应按照本合同约定继续履行服务，或协商解除合同并承担相应的违约责任。2.合同解除在旅游行程开始前，如甲方因自身原因要求解除合同，应按照本合同约定承担违约责任，并按照乙方已实际发生的费用支付给乙方。乙方扣除已发生费用后，将剩余款项退还甲方。在旅游行程开始前，如乙方因自身原因要求解除合同，应提前[X]日通知甲方，并承担违约责任，退还甲方已支付的全部费用，并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。在旅游行程进行过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次