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文档简介
外卖食品合同范本甲方(商家):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(外卖平台):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意通过乙方运营的外卖平台向消费者提供外卖食品服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方平台开展外卖食品业务事宜达成如下协议:一、合同标的及服务内容1.标的物:甲方提供的各类食品,具体食品清单以甲方在乙方平台发布的商品信息为准。2.服务内容:甲方应按照本合同约定及乙方平台规则,负责食品的制作、包装,并确保食品符合食品安全标准;乙方负责提供外卖平台服务,包括但不限于展示甲方食品信息、接收消费者订单、促成交易,并将订单信息及时准确传达给甲方。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及平台规则提供外卖平台服务。有权知晓消费者对其食品的评价及反馈信息。2.义务应具备合法经营资质,包括但不限于食品经营许可证、营业执照等,并在乙方平台如实展示相关证件信息。确保所提供食品的质量、安全符合国家法律法规及食品安全标准,不得提供变质、过期、假冒伪劣等不符合质量安全要求的食品。按照乙方平台要求的格式和内容,准确、完整地发布食品信息,包括食品名称、价格、规格、配料、保质期等,不得进行虚假宣传或误导消费者。根据乙方传达的消费者订单,按时、按质、按量准备并配送食品,确保食品在合理时间内送达消费者手中,配送过程中应采取必要措施保证食品不受损坏、污染。配合乙方处理消费者的投诉、退换货等问题,按照乙方要求及时解决并承担相应责任。按照本合同约定及乙方平台规则,按时足额向乙方支付平台服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定及平台规则向甲方收取平台服务费用。有权对甲方在平台上的经营行为进行监督管理,如发现甲方存在违规行为,有权依据合同约定及平台规则采取相应措施。2.义务应确保外卖平台系统的稳定运行,及时处理订单信息,保障交易的顺利进行。对外卖平台上展示的甲方食品信息进行审核,如发现信息存在不符合要求的情况,应及时通知甲方修改。向甲方提供必要的技术支持和培训服务,帮助甲方熟悉平台操作流程和规则。按照法律法规及平台规则,保障消费者个人信息安全,不得泄露甲方及消费者的商业秘密和个人隐私。及时向甲方传达消费者的评价、反馈及投诉信息,并协助甲方处理相关问题。三、平台服务费用及支付方式1.平台服务费用标准:甲方按照每笔订单交易金额的[X]%向乙方支付平台服务费用。2.支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,根据乙方提供的上月交易数据,核对无误后将平台服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.发票开具:乙方应在收到甲方支付的平台服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的增值税发票。四、配送相关约定1.配送方式若甲方自行负责食品配送,应确保配送人员具备相应资质,遵守交通法规,在配送过程中采取必要措施保证食品质量安全。若乙方提供配送服务,甲方应按照乙方要求提供食品交接等相关协助,乙方应按照合同约定及平台规则及时、准确地将食品送达消费者手中。2.配送费用若甲方自行配送,配送费用由甲方自行承担。若乙方提供配送服务,配送费用由消费者支付给乙方,乙方按照与甲方约定的分成比例将配送费用支付给甲方,分成比例为[X]%。3.配送时间双方应根据当地实际情况及消费者需求,合理约定食品配送时间范围。一般情况下,甲方应在接到订单后[X]分钟内开始准备食品,并在[X]小时内完成配送,确保食品在消费者要求的送达时间内送达。但在节假日、高峰时段等特殊情况下,双方应协商调整配送时间。五、知识产权归属1.甲方在乙方平台上发布的食品信息、图片、商标等知识产权归甲方所有,但甲方应保证其发布的信息不侵犯任何第三方的知识产权。2.乙方平台的整体知识产权归乙方所有,甲方有权在本合同约定的范围内使用平台提供的服务,但不得对平台进行反向工程、反向编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。3.双方因履行本合同产生的与合作相关的知识产权归属,由双方另行协商约定。若未达成约定,双方各自拥有其独立创作或开发的部分知识产权,对于共同创作或开发的成果,双方享有平等的权利。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、消费者信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所称商业秘密包括但不限于甲方的食品配方、制作工艺、客户名单、销售数据、乙方的平台运营策略、技术方案等;技术秘密包括但不限于平台代码、算法、接口等;消费者信息包括但不限于消费者姓名、联系方式、订单信息等。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的食品不符合质量安全标准,导致消费者人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权根据情况暂停甲方在平台上的业务,直至问题解决。甲方还应按照本合同约定及相关法律法规的规定,向乙方支付违约金[X]元。若甲方未按照本合同约定按时足额支付平台服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停甲方在平台上的业务,直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反本合同约定及平台规则,进行虚假宣传、恶意刷单等不正当竞争行为,乙方有权采取警告、罚款、暂停业务等措施,并要求甲方按照本合同约定支付违约金[X]元。如甲方的行为给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自终止本合同或停止在乙方平台上的经营活动,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于平台推广费用、预期收益等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提供外卖平台服务,导致甲方无法正常开展业务的,乙方应按照甲方因此遭受的实际损失向甲方支付赔偿金。每逾期一日,还应按照合同金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。若乙方泄露甲方或消费者的商业秘密、个人隐私等信息,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给消费者造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自终止本合同或停止甲方在平台上的服务,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于前期投入、预期收益等。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[
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