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文档简介

团队出境合同范本甲方(组团社):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(游客):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方为具有出境旅游业务资质的旅行社,乙方有意委托甲方组织其团队出境旅游,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供团队出境旅游服务事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游目的地:[具体国家/地区名称]2.旅游线路:[详细描述旅游行程,包括每日行程安排、景点游览、交通工具等]3.出发日期:[具体年/月/日]4.返回日期:[具体年/月/日]5.行程天数:[X]天二、服务内容及标准1.交通服务提供往返目的地的国际机票/船票,确保航班/船期的正常运行。行程中境内外交通用车,保证车辆安全、舒适,符合相关运营标准。2.住宿服务按照行程安排,预订并提供相应星级/档次的酒店住宿,确保住宿环境干净、整洁、安全。酒店标准:[详细说明酒店的星级、设施配备等要求]3.餐饮服务包含行程中注明的餐饮,确保餐饮质量和卫生,符合当地饮食习惯。餐饮标准:[早餐、午餐、晚餐的具体标准,如几菜几汤等]4.导游服务配备专业的中文导游,具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,全程陪同讲解。导游职责:[明确导游在行程中的各项职责,如组织游客、讲解景点、处理突发情况等]5.景点门票包含行程中所列景点的首道门票费用,但不包括景区内其他自费项目。三、费用及支付方式1.旅游费用本次团队出境旅游的总费用为人民币[X]元整。费用明细:[详细列出各项费用的具体金额及包含内容,如机票费用、酒店住宿费用、餐饮费用、导游服务费用、景点门票费用等]2.支付方式乙方应在签订本合同之日起[X]个工作日内,向甲方支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整。剩余旅游费用在出发前[X]个工作日内支付完毕。甲方收到乙方支付的费用后,应向乙方出具合法有效的收款凭证。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取旅游费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方,并取得乙方同意。如因不可抗力或乙方自身原因导致旅游行程无法正常进行,甲方有权扣除已发生的费用,并按照相关规定处理。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全、可靠的团队出境旅游服务。提前向乙方提供详细的旅游行程计划、旅游目的地国家/地区的相关注意事项等信息。负责办理乙方团队出境旅游所需的各项手续,包括但不限于护照、签证申请等,确保手续合法、有效。妥善安排乙方团队的交通、住宿、餐饮、导游等服务资源,确保服务质量。在旅游行程中,及时处理乙方提出的合理要求和问题,保障乙方的合法权益。如遇突发事件或不可抗力因素,应及时采取措施保障乙方的人身安全,并按照相关规定妥善处理后续事宜。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供旅游服务。在旅游行程中,有权对甲方提供的服务提出意见和建议,要求甲方改进服务质量。如甲方未按照本合同约定履行义务,导致乙方权益受损,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付旅游费用。向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料,以便甲方办理出境旅游手续。遵守旅游目的地国家/地区的法律法规、风俗习惯及甲方的相关规定,配合甲方完成旅游行程。在旅游行程中,听从甲方导游的安排,不得擅自离团或改变行程。如因特殊情况需要离团或改变行程,应提前通知甲方,并取得甲方同意。爱护旅游过程中涉及的各项设施和环境,不得损坏或破坏。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,退还乙方未发生的费用,并按照未发生费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,还应承担相应的赔偿责任。因甲方原因导致旅游行程延误、变更或取消的,甲方应积极采取措施减少损失,并按照相关法律法规的规定承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准如下:行程延误:每延误一天,按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。行程变更:甲方应提前通知乙方,并取得乙方同意。如乙方不同意变更行程,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。行程取消:在出发前[X]天以上取消的,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金;在出发前[X]天至[X]天之间取消的,甲方应退还乙方已支付费用的[X]%,并按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金;在出发前[X]天以内取消的,甲方不予退还乙方已支付的费用,但应按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。因乙方原因导致旅游行程延误、变更或取消的,乙方应承担相应的责任。具体赔偿标准如下:行程延误:每延误一天,按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。行程变更:乙方应提前通知甲方,并取得甲方同意。如因乙方变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。行程取消:在出发前[X]天以上取消的,乙方应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金;在出发前[X]天至[X]天之间取消的,并按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金;在出发前[X]天以内取消的,甲方不予退还乙方已支付的费用,乙方还应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。乙方擅自离团或改变行程的,甲方有权扣除乙方未发生的费用,并按照旅游费用的[X]%向乙方收取违约金。如因乙方擅自离团或改变行程给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。六、保险及安全保障1.保险甲方应为乙方购买旅游意外险,保险金额不低于人民币[X]元整,保险期限涵盖整个旅游行程。乙方应积极配合甲方办理保险相关手续,提供必要的个人信息。2.安全保障在旅游行程中,甲方应采取必要的安全措施,保障乙方的人身安全和财产安全。如遇突发事件,甲方应及时采取救援措施,并按照相关规定向有关部门报告。乙方应增强自我保护意识,注意人身和财产安全。在旅游过程中,如发生意外事故或财产损失,应及时通知甲方,并配合甲方妥善处理。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同

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