2025年社区工作者职业资格考试真题模拟与高分策略押题卷及详解

2025年社区工作者职业资格考试真题模拟与高分策略押题卷及详解一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.某社区计划开展“邻里守望”志愿服务项目，首要步骤是（）A.招募志愿者B.制定项目预算C.进行需求评估D.设计宣传海报答案：C详解：需求评估是项目设计的逻辑起点，只有明确居民真实需求，后续招募、预算、宣传才能精准对焦。2.依据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）A.二年B.三年C.四年D.五年答案：D详解：2018年修订后的《组织法》将任期由三年延长至五年，与社区“两委”换届同步，减少选举成本。3.社会工作者小李发现独居老人王奶奶家中电线老化，最符合“危机干预”原则的做法是（）A.立即联系物业断电并协助申请应急维修基金B.登记问题并承诺一周内回访C.建议王奶奶自行购买插线板过渡D.拍照存档后回站里汇报答案：A详解：危机干预强调“立即性”与“安全性”，电线老化存在火灾风险，须第一时间排除隐患。4.社区“微更新”项目征求意见时，采用“世界咖啡”技术的核心目标是（）A.快速投票决策B.促进跨界对话与共识C.收集书面意见D.展示领导权威答案：B详解：世界咖啡通过多轮轮换讨论，打破部门与身份壁垒，让居民、企业、政府平等对话，形成共识。5.某街道引入社会组织运营党群服务中心，政府每年按“3E”标准评估，其中“Economic”最关注（）A.服务创新性B.资金使用的成本—效益C.服务对象满意度D.志愿者人数答案：B详解：3E即Economy、Efficiency、Effectiveness，Economic侧重投入产出比，强调“花得省”。6.根据《未成年人保护法》，对困境儿童实施“强制报告”义务的主体不包括（）A.学校老师B.社区网格员C.网约车司机D.社会工作者答案：C详解：网约车司机不属于密切接触未成年人的法定职责主体，故不负强制报告义务。7.社区工作者在调解邻里纠纷时，第一步应（）A.指出双方过错B.倾听并建立信任C.引用法律条文D.提出赔偿方案答案：B详解：调解遵循“先情后理再法”，先让双方感受到被理解，才能进入实质协商。8.“时间银行”互助养老模式的信用基础是（）A.政府财政担保B.区块链存证与通兑机制C.商业银行存款D.居委会口头承诺答案：B详解：区块链确保“时间币”不可篡改、可跨区通兑，解决“我老了谁服务”的信用痛点。9.某社区拟创建“全国综合减灾示范社区”，必须达到“十个有”标准，其中“有应急避难场所”要求人均面积不少于（）A.0.5㎡B.1.0㎡C.1.5㎡D.2.0㎡答案：C详解：应急管理部《示范社区创建标准》规定人均避难面积≥1.5㎡，兼顾疫情隔离需求。10.在“社区云”平台数据录入时，对特殊人群标签“红、黄、绿”动态管理，黄色通常表示（）A.病情稳定但需定期随访B.高风险需立即送医C.完全康复可注销D.死亡未注销答案：A详解：黄色为“关注级”，提示病情可控但需跟踪，红色为“预警级”，绿色为“稳定级”。11.社会工作伦理中，“最小伤害”原则首要适用于（）A.家庭暴力施暴者B.艾滋病患者隐私C.流浪乞讨人员D.社区矫正对象答案：B详解：当隐私披露可能带来歧视时，应选择伤害最小的方式处理，如匿名通报。12.某小区成立业委会，选举委员时“双过半”指（）A.参与表决人数与面积均过1/2B.赞成人数与面积均过2/3C.参与人数过3/4，面积过1/2D.赞成人数过1/3，面积过1/2答案：A详解：《民法典》第278条明确“双过半”为参与率与同意率均超50%，兼顾人头与面积。13.“社区营造”中，“Place-making”更强调（）A.政府顶层设计B.居民共同创造空间意义C.地产商投资D.标准化复制答案：B详解：Place-making突出“人是地方灵魂”，通过参与式设计与活动赋予空间情感价值。14.社会工作者运用“优势视角”时，提问重点应是（）A.“你怎么会失败？”B.“你有哪些资源战胜困难？”C.“谁应该负责？”D.“你后悔吗？”答案：B详解：优势视角关注潜能与资源，激发服务对象主体性，避免问题标签化。15.某社区推行“垃圾分类积分兑换”，居民参与度低，最合适的调整是（）A.提高积分价值并引入社交排名B.取消积分直接罚款C.只在宣传栏贴海报D.等待上级强制答案：A详解：行为经济学表明，即时奖励+社交竞争可提升持续参与，罚款易引发抵触。16.根据《志愿服务条例》，志愿者服务时长达到（）小时可参评五星级志愿者。A.100B.300C.600D.1000答案：D详解：民政部《星级评定规范》明确五星需累计1000小时，且服务评估优秀。17.社区工作者在“扫楼”排查时，发现疑似精神障碍患者，应首先（）A.强制送医B.联系精防医生初筛C.拍照发朋友圈提醒邻居D.让其签署免责协议答案：B详解：依法只有精防医生有诊断权，社区工作者须避免污名化与侵权。18.“15分钟社区生活圈”测算的出行方式是（）A.私家车B.步行C.地铁D.共享单车答案：B详解：住建部《指南》以步行速度1.2m/s为基准，体现“以人为本”。19.某老旧小区加装电梯，低层住户反对，最合适的协商工具是（）A.一票否决B.补偿价格评估+阶梯分摊C.强制表决D.放弃安装答案：B详解：通过第三方评估低层采光损失，给予一次性补偿并调整分摊比例，实现帕累托改进。20.社区工作者撰写“个案工作记录”时，最重要的原则是（）A.文学性B.保密与客观C.字数越多越好D.使用网络热词答案：B详解：记录是法律证据，须客观、简明、保密，避免主观形容词。21.在“社区社会组织孵化”中，出壳指标不包括（）A.有独立账户B.有专职人员C.有街道编制D.有服务项目答案：C详解：编制属于行政资源，非社会组织出壳必备条件，否则易混淆政社关系。22.某社区开展“银龄科普”行动，招募高校学生授课，属于（）A.代际学习B.继续教育C.职业培训D.学历教育答案：A详解：老年人与青年双向传授知识与价值观，促进代际融合。23.社会工作者使用“社区地图”法，第一步是（）A.购买专业GIS软件B.与居民共同行走绘制资源C.请规划局提供蓝图D.直接打印谷歌地图答案：B详解：参与式地图让居民自己标注“我们的资源”，激活本土知识。24.某社区推行“红色物业”，核心机制是（）A.物业企业建立党支部B.业委会党员比例过半C.社区“两委”与物业交叉任职D.以上都是答案：D详解：红色物业通过党建引领，把党的组织嵌入物业治理全链条。25.在“双减”背景下，社区托管室首要安全制度是（）A.人脸识别接送B.教师学历备案C.每日消毒记录D.课程表公示答案：A详解：人脸识别确保“谁接走孩子”可追溯，防范拐卖风险。26.社会工作者为残障人士提供“职业康复”，最先应（）A.联系企业直接上岗B.评估其职业能力与兴趣C.发放轮椅D.申请低保答案：B详解：职业康复需“人—职”匹配，盲目上岗易失败。27.某社区建立“居民议事厅”，采用“罗伯特议事规则”，动议必须（）A.口头提出即可B.附议后方成议题C.书记批准D.投票通过答案：B详解：附议制度防止议题泛滥，确保讨论聚焦。28.社区工作者在“反诈宣传”中，最有效的行为干预技术是（）A.发放宣传单B.情景模拟+角色扮演C.拉横幅D.公众号推文答案：B详解：情景模拟让居民体验“被骗瞬间”，形成情绪记忆，效果优于单向灌输。29.某社区使用“雪亮工程”视频数据，必须遵循的原则是（）A.数据共享给商户B.最小够用+授权使用C.人脸识别公开D.永久保存答案：B详解：公共安全视频数据属敏感信息，须遵循《个人信息保护法》最小够用原则。30.社区工作者在“社工站”项目终期评估中，最应提交的“产出”证据是（）A.活动照片B.受益人改变的对比数据C.新闻截图D.领导题词答案：B详解：评估核心在于“改变”，量化数据最能证明项目成效。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些属于社区工作者在“疫情防控”中可行使的法定职权（）A.封控单元门B.组织核酸筛查C.发放通行证D.强制隔离疑似患者E.统计疫苗接种数据答案：BCE详解：封控与强制隔离须由卫健部门决定，社区负责执行与协助，无独立决定权。32.建立“社区基金会”需具备的条件包括（）A.原始基金200万元以上B.有专职秘书长C.业务主管单位批准D.有固定办公场所E.有党员3人以上答案：ABCD详解：党员数量非基金会注册法定条件，其余均依据《基金会管理条例》。33.社会工作者在“哀伤辅导”中可使用的技术有（）A.空椅子技术B.记忆盒子C.暴露疗法D.叙事重构E.电击疗法答案：ABCD详解：电击疗法属医疗手段，非社工专业范畴。34.下列哪些做法有助于提升“社区协商”代表性（）A.随机抽样B.配额保证弱势群体C.网络直播D.书记指定代表E.设置手语翻译答案：ABCE详解：指定代表易流于形式，降低合法性。35.社区“智慧停车”平台应包含的功能有（）A.实时余位显示B.欠费追缴C.共享车位撮合D.车辆轨迹售卖给保险公司E.无障碍车位预约答案：ABCE详解：售卖轨迹违反《个人信息保护法》，属违法用途。36.在“老年友好型社区”建设中，室外环境需满足（）A.步行道平坦防滑B.座椅间隔不超过50米C.字体放大标识D.红绿灯时长30秒以内E.夜间照度≥50lx答案：ABCE详解：老年友好强调慢速通过，红绿灯应延长而非缩短。37.社会工作者在“家暴干预”中，可链接的资源有（）A.妇联B.庇护所C.法律援助中心D.社区卫生院E.私人侦探答案：ABCD详解：私人侦探无执法权，且可能侵犯隐私。38.下列哪些指标可用于衡量“社区韧性”（）A.社会组织密度B.人均GDPC.应急物资储备天数D.邻里互助网络强度E.绿化率答案：ACD详解：人均GDP与绿化率属发展与环境指标，不直接衡量韧性。39.社区工作者在“禁毒宣传”中，可采用的创新形式有（）A.VR体验毒驾B.剧本杀《迷途》C.抖音挑战赛D.横幅+传单E.明星代言答案：ABC详解：横幅传单效果弱，明星代言易喧宾夺主，且需审批。40.关于“社区社会企业”，说法正确的有（）A.可分红但需锁定资产B.以解决社区问题为使命C.享受免税资格自动D.可聘请专业经理人E.利润可100%用于股东分配答案：ABD详解：社会企业需通过免税认定，且利润不得全部分配，需保留部分用于使命。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.社区工作者可单独决定临时救助金额。（×）详解：临时救助需街道审批，社区仅有初审与公示权。42.“社区云”平台数据可不经脱敏直接向社会组织开放。（×）详解：需脱敏处理，防止泄露个人隐私。43.在“开放空间”技术中，参与者可自由“两脚投票”。（√）详解：自由走动选择议题是开放空间的核心规则。44.业主委员会备案需向区住房建设部门提交材料。（√）详解：依据《物业管理条例》第16条。45.社区工作者在个案服务中接受服务对象红包，属伦理允许。（×）详解：收受财物违反社会工作专业伦理与纪律。46.“时间银行”存储的“时间币”可依法继承。（√）详解：部分城市已立法明确“时间币”可依法继承或捐赠。47.社区基金会可投资股市，但需遵循审慎原则。（√）详解：《基金会管理条例》允许投资，但需安全稳健。48.所有社区社会组织必须拥有法人资格才能承接政府购买服务。（×）详解：备案类组织可凭街道证明承接小额项目。49.社会工作者可在未经同意下公布家暴施暴者姓名。（×）详解：涉嫌侵犯隐私权，应依法保密。50.“15分钟生活圈”指标包含养老、托幼、就业、医疗、文体五项基本公共服务。（√）详解：住建部《完整居住社区标准》明确五项覆盖。四、简答题（每题10分，共30分）51.简述“五社联动”机制的内涵，并举例说明其在老旧小区加装电梯项目中的应用。答案要点：“五社”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源。联动机制以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为补充、社会慈善资源为助推，实现多元共治。案例：某老旧小区加装电梯，社区党委搭建议事平台；社会组织“加梯服务中心”提供政策咨询与代办；社会工作者开展需求评估与矛盾调解；志愿者组成“加梯宣讲队”入户解释；慈善会设立“扶老加梯基金”，为低保家庭分摊费用。最终促成12栋楼全部签约，低层补偿方案通过“阶梯分摊+慈善补贴”实现共赢。52.结合《家庭教育促进法》，说明社区如何开展“家长学校”服务，并列出三类课程模块。答案要点：依据第36条，社区应协同妇联、教育局设立家长学校，提供家庭教育指导。三类模块：（1）关系构建：亲子沟通、情绪管理、祖辈教养冲突调解；（2）成长支持：网络成瘾预防、青春期性教育、学习习惯培养；（3）法治安全：未成年人保护法解读、防欺凌、防性侵家长责任。实施路径：社工需求调查—链接专家—线上微课+线下沙龙—建立家长互助社群—跟踪评估。53.概述“社区社会企业”的孵化流程，并指出政府可提供的三项支持政策。答案要点：流程：（1）社会问题扫描→（2）创意方案路演→（3）商业与公益模式设计→（4）法律形式选择（民非+公司双重注册或社会企业认证）→（5）小额种子基金→（6）影响力评估→（7）出壳独立运营。支持政策：①场地支持：免费提供社区公共空间作为经营场所；②资金匹配：政府按1:1配资社会企业种子基金，最高50万元；③能力建导：委托枢纽组织提供财务、法务、影响力测量培训。五、案例分析题（20分）54.材料：“梧桐社区”位于城乡接合部，常住人口2.3万，其中外来人口占62%。近期，物业因亏损突然撤场，小区垃圾成堆、电梯停运，居民情绪激烈。社区党委书记紧急召开“板凳会议”，邀请街道、业委会、社会组织、志愿者、商户代表共30余人协商。会上，外来租户提议成立“自管小组”，但部分业主质疑租户无产权，无权决策；商户代表担心垫资收不回；街道表示可垫付一个月保洁费用，但后续需居民自筹。问题：（1）运用“冲突调解”理论，指出本次纠纷的三类核心利益诉求。（6分）（2）设计一套“过渡物业+信托制”方案，确保小区正常运转并兼顾各方利益。（8分）（3）列出社会工作者在方案实施中的四项专业角色。（6分）答案：（1）三类诉求：①服务连续性：业主与租户均要求恢复保洁、电梯维保等基本服务；②决策权归属：业主担心租户“搭便车”，租户要求平等参与自管；③资金安全：商户与业主均担忧垫资无法回收，需透明监管。（2）“过渡物业+信托制”方案：第一步：街道、社区、业委会、租户代表共同签署《过渡托管协议》，授权社会组织“梧桐邻里”作为过渡物业，期限6个月。第二步：建立“信托制”账户，业主与商户按面积、营业额比例预缴费用，资金由社区基金会托管，支出需双密码（业委会+社区）审批，每月公示流水。第三步：引入“服务换费用”机制，租户可用志愿服务（垃圾分类、秩序维护）兑换物业费减免，激发参与。第四步：同步启动新物业招标，过渡期满前2个月完成，若招标失败，则启动业主自管备案，过渡物业可优先续约。第五步：设置“电梯广告+停车收益”补充公共收益，建立长效资金池。（3）社工四项角色：①调解者：运用“利益相关方分析”促成共识；②使能者：赋能租户与业主，提升自管能力；③资源链接者：引入信托法律顾问、基金会托管；④评估者：建立服务满意度监测与财务影响力报告，向街道反馈。六、方案设计题（20分）55.请以“青少年心理健康”为主题，设计一份社区层面项目方案，要求包含：需求分析、总目标、具体目标、实施策略、风险预案、评估指标、预算表（表格形式）。字数不少于600字。答案：项目名称：青橙守护——梧桐社区青少年心理健康支持计划需求分析：（1）数据：社区12—18岁青少年3200人，问卷显示32%存在睡眠障碍，32%报告“经常感到沮丧”，求助率仅8%。（2）资源：现有1名驻校社工、2名心理教师，无社区心理空间。（3）政策：依据《健康中国2030》《青少年心理健康行动方案（2022—2025）》。总目标：建立“家—校—社”协同机制，一年内使青少年心理困扰求助率提升至40%，抑郁倾向比例下降10%。具体目标：1.建立1处“青橙小屋”心理健康服务站，每周开放≥20小时。2.培养30名“朋辈辅导员”，覆盖80%青少年常聚场所。3.开展8期家长成长营，服务家长≥300人次。4.建立转介绿色通道，与市三医院心理科签约。实施策略：（1）空间打造：利用社区架空层200㎡，设置沙盘区、情绪宣泄区、冥想舱，由高校设计专业学生志愿设计。（2）队伍建设：①专业团：聘请2名注册心理师+1名精神科医师，每周驻点；②朋辈团：通过“青少年领袖训练营”选拔30人，完成16学时培训，颁发“青橙使者”证书；③家长团：开发“智慧父母”微课，采用“案例演练+家庭作业”模式。（3）服务形式：①个体咨询：预约制，每次50分钟，免费；