2025年社区网格员基础试题库和答案

2025年社区网格员基础试题库和答案1.单项选择题（每题1分，共40分）1.社区网格员在巡查中发现某住户门前堆放大量纸箱，最恰当的第一步处理是A.立即拍照上传平台并呼叫城管B.敲门询问住户是否知情并提醒清理C.直接帮其搬离至垃圾站D.在微信群发布照片引发舆论答案：B2.根据《城乡社区网格化服务管理办法》，网格员的日常巡查频次原则上不少于A.每日一次B.每周一次C.每月两次D.季度一次答案：A3.重点人员“三色管理”中，黄色标签代表A.已稳控B.低风险C.中风险D.高风险答案：C4.采集流动人口信息时，必须同步核验的证件是A.社保卡B.居住证C.驾驶证D.结婚证答案：B5.发现疑似传销聚集点，网格员首先应A.破门而入控制现场B.记录房号、人数并立即上报派出所C.在门口蹲守一夜D.联系房东断电逼走答案：B6.使用“社区E通”App上传事件时，哪项为必填字段A.天气B.处置人签名C.事件描述及定位D.围观群众人数答案：C7.独居老人刘奶奶家中电线老化，网格员最合理的帮扶顺序是A.自己买材料更换B.联系物业、街道应急资金、社工跟进C.让她去居委会住D.发抖音筹款答案：B8.对精神障碍患者随访时，应至少几人同行A.1人B.2人C.3人D.4人答案：B9.哪项不属于网格员“十必报”内容A.新增孕妇B.屋顶漏水C.非法宗教活动D.刑满释放人员答案：B10.发现河道漂浮死猪，应通过哪个平台直报A.社区E通B.河长AppC.网格微信塔群D.12345答案：B11.出租房屋登记率达标指标为A.70%B.80%C.90%D.100%答案：D12.重点青少年“一人一档”中必须包含A.父母血型B.最近考试成绩C.帮扶责任人签字D.班主任微信头像答案：C13.对拒不配合采集信息的外籍人员，网格员应A.强行拍照B.立即报警C.记录护照号上报出入境大队D.放弃采集答案：C14.社区“雪亮工程”视频掉线，网格员须在多久内报修A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时答案：B15.发现企业违规排放废气，应首先固定证据并同步上报A.生态环境网格监管平台B.社区公众号C.物业管家D.居民代表答案：A16.哪项属于网格员“代办”服务A.代写遗嘱B.代办老年证C.代买彩票D.代交罚款答案：B17.对社区矫正对象走访，最佳时段为A.凌晨2点B.上午9—11点C.午休12点D.深夜11点答案：B18.网格员年度培训学时不少于A.20学时B.30学时C.40学时D.50学时答案：C19.发现“三合一”场所，网格员首要措施是A.拍照走人B.责令当场整改并抄告消防C.帮其拉根电线D.收取好处费后默许答案：B20.使用无人机巡查时，必须远离机场净空区A.5公里B.10公里C.15公里D.20公里答案：B21.哪项不是网格党支部“五个一”活动A.一次主题党日B.一次政治生日C.一次股票讲座D.一次志愿服务答案：C22.对突发精神病患者肇事，网格员应A.赤手空拳制服B.疏散群众并拨打110、120C.直播涨粉D.紧闭大门答案：B23.重点人员动态信息更新周期为A.天B.周C.月D.季度答案：B24.发现非法种植罂粟，应拨打A.12315B.12110C.12389D.12345答案：C25.哪项属于“网格+警格”双网融合内容A.共用微信群B.共用巡逻日志C.共用警务室D.共用警车答案：C26.对高龄津贴发放对象，网格员需A.代签字B.见面认证C.代领现金D.拍照修图答案：B27.哪项是“平安指数”核心指标A.辖区奶茶店数量B.可防性案件降幅C.绿化覆盖率D.房价均价答案：B28.发现电梯困人，应第一时间A.砸门救人B.报物业并安抚被困者C.发朋友圈D.关电源答案：B29.网格员“一口清”要求对重点人员信息做到A.背出身份证号B.知晓基本情况、动向、帮扶措施C.会唱生日歌D.会写甲骨文答案：B30.对空巢老人每日“平安打卡”时间原则上为A.6:00—8:00B.8:00—10:00C.12:00—14:00D.20:00—22:00答案：B31.哪项属于“网格议事日”固定议程A.股票分析B.物业满意度通报C.相亲大会D.广场舞比赛答案：B32.发现校园周边200米内新增网吧，应抄告A.文旅局B.教育局C.市场监管局D.以上都是答案：D33.对重点信访人员“四包一”中“四包”不含A.包掌握情况B.包解决困难C.包盯防稳控D.包代写诉状答案：D34.哪项是“一标三实”中“三实”A.实有单位、实有房屋、实有人口B.实有工资、实有学历、实有婚姻C.实有车辆、实有宠物、实有存款D.实有绿化、实有路灯、实有垃圾桶答案：A35.网格员在防汛期间巡查堤坝，必须携带A.自拍杆B.铜锣、救生绳、强光手电C.烧烤架D.音响答案：B36.对刑满释放人员安置帮教，首要落脚点是A.提供就业岗位信息B.提供炒股秘籍C.提供境外旅游D.提供假身份证答案：A37.发现“黑加油车”，应记录A.车牌、油品来源、销售对象B.司机星座C.油价预测D.歌曲播放列表答案：A38.哪项属于“红色物业”创建标准A.物业经理是党员B.会跳红色舞蹈C.会唱红歌D.穿红色工服答案：A39.对流浪乞讨人员寒冬救助，应遵循A.自愿受助、无偿救助B.强制遣返C.收取住宿费D.拍照曝光答案：A40.网格员在反诈宣传中，推广国家反诈中心App注册率应达A.30%B.50%C.70%D.90%以上答案：D2.多项选择题（每题2分，共30分）41.以下哪些属于网格员“平安巡防”必带装备A.工作证B.充电宝C.警棍D.网格日志本答案：A、B、D42.对精神障碍患者风险评估需参考A.既往肇事史B.服药依从性C.家庭经济状况D.星座血型答案：A、B、C43.出租房屋“三查”机制包括A.查人B.查房C.查隐患D.查学历答案：A、B、C44.以下哪些属于“智慧安防小区”前端感知设备A.人脸识别门禁B.车辆道闸抓拍C.周界报警D.智能井盖答案：A、B、C、D45.网格员在调解邻里纠纷时，可运用A.冷却降温法B.亲情疏导法C.背靠背调解法D.网络暴力法答案：A、B、C46.对社区矫正对象走访需记录A.思想动态B.生活来源C.交往人员D.游戏段位答案：A、B、C47.以下哪些属于“九小场所”A.小学校B.小网吧C.小餐饮D.小美容答案：B、C、D48.发现非法宗教活动，需重点采集A.组织者身份信息B.活动资金来源C.参与人数D.祷告内容全文答案：A、B、C49.网格员在防汛预警响应中，需对哪些人群重点转移A.地下空间住户B.危房居民C.孤寡老人D.健身房会员答案：A、B、C50.以下哪些属于“网格+检察”公益诉讼线索A.垃圾堆放河湖B.噪音污染C.电梯超期未检D.邻居吵架答案：A、B、C51.对重点青少年帮扶措施包括A.学业辅导B.心理干预C.技能培训D.强制剃头答案：A、B、C52.网格员在疫情防控中，需对哪些情况2小时直报A.发热患者拒检B.红黄码人员失控C.核酸阳性D.普通感冒答案：A、B、C53.以下哪些属于“平安网格”五星标准A.无刑事案件B.无越级上访C.无新增吸毒D.无物业投诉答案：A、B、C54.对家庭暴力警情回访，需评估A.再次施暴风险B.受害人心理状况C.庇护需求D.施暴者星座答案：A、B、C55.网格员在养老防诈宣传中，应重点提醒A.高息理财B.以房养老C.保健品讲座D.免费旅游答案：A、B、C、D3.判断题（每题1分，共15分）56.网格员可以擅自拆除违建。答案：错57.重点人员信息可随意发到业主群。答案：错58.发现枪支弹药应立即拨打110。答案：对59.网格员可代收居民快递并收费。答案：错60.对精神障碍患者随访需保护隐私。答案：对61.出租房屋登记可事后补录。答案：错62.网格员在巡查中可以进入居民卧室检查。答案：错63.发现非法集资应报金融监管网格平台。答案：对64.网格员可参与社区消防演练。答案：对65.重点青少年帮扶档案可公开张贴。答案：错66.网格员需学会心肺复苏技能。答案：对67.发现“黑校车”可视而不见。答案：错68.网格员可兼任微消防站志愿者。答案：对69.对流浪人员救助需尊重其意愿。答案：对70.网格员年终考核与居民满意度无关。答案：错4.简答题（每题8分，共24分）71.简述网格员在防范电信网络诈骗中的“五进”宣传工作法。答案：（1）进小区：利用晚间散步高峰，在广场设摊，发放反诈折扇、围裙，指导安装国家反诈中心App；（2）进家庭：针对独居老人、宝妈等易受骗群体，面对面讲解“刷单返利”“冒充公检法”话术，帮助设置境外来电拦截；（3）进企业：在写字楼电梯屏滚动播放反诈标语，对财务人员进行“冒充领导”QQ诈骗案例培训，建立财务转账“双核实”制度；（4）进校园：联合派出所开展“反诈第一课”，组织学生绘制反诈手抄报，通过“小手拉大手”带动家长注册App；（5）进网络：组建“反诈朋友圈”，每日推送警情通报，鼓励居民转发“反诈日报”，形成线上矩阵传播。72.概述网格员在极端暴雨天气中的“四查四促”应急处置流程。答案：一查低洼地带，促物业提前布置防水挡板、沙袋；二查地下空间，促车主人移车、商户转移货物；三查危房老树，促街道加固或设立警戒线；四查特殊人群，促社区、社工、志愿者“一对一”转移安置；全过程通过“社区E通”实时图文上报，暴雨预警未解除前每2小时滚动更新，确保隐患动态清零。73.阐述“网格+法庭”诉源治理中网格员担任“纠纷信息员”的三大职责与两项禁止事项。答案：职责：（1）前端排查：每周走访，发现物业、邻里、家事等矛盾，24小时内通过“移动微法院”立案助手上传位置、当事人、争议焦点；（2）中端引导：对事实清楚、标的额小的纠纷，引导当事人选择“人民调解+司法确认”模式，减少诉讼成本；（3）后端回访：对已司法确认的案件，30日内入户回访，督促履行，防止“二次起诉”。禁止事项：（1）禁止代替法官出具法律文书；（2）禁止向当事人收取任何费用。5.案例分析题（11分）74.背景：2025年4月傍晚，网格员小周在巡查时发现某小区18层楼道浓烟滚滚，一名儿童哭喊被困。小周立即拨打119，并通过“消防网格通”上报。由于小区消防通道被私家车堵塞，消防车无法进入。小周迅速联系物业调取车主电话，同时组织保安、居民合力挪车。消防到场后，小周协助疏散围观群众，安抚被困儿童家长，并提供前期拍摄的通道堵塞视频供后续执法。火灾因电动车入户充电引发，过火面积6平方米，无人员伤亡。问题：（1）小周在“防消一体化”中的关键作用有哪些？（5分）（2）针对电动车入户充电，设计一份网格化长效治理方案。（6分）答案：（1）关键作用：①第一时间发现火情并报警，赢得救援黄金时间；②精准定位通道堵塞点，快速组织挪车，保障消防通行；③现场秩序维护，防止二次伤害；④固定证据，为交警、消防联合处罚提供依据；⑤事后安抚居民，降低恐慌情绪。（2）长效治理方案：①技防：推动物业在电梯安装AI识别阻车系统，一旦电动车进入，电梯停运并自动