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2025年通城社区专职工作人员招聘真题及答案1.(单选)习近平总书记指出,社区是党和政府联系群众的“最后一公里”,要把更多资源、服务、管理放到社区,为居民提供()服务。A.精准化、精细化B.标准化、均等化C.普惠化、便捷化D.专业化、市场化答案:A解析:2021年《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》首次提出“精准化、精细化”作为社区服务方向。2.(单选)根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期()年,成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.6答案:C解析:2018年修正后的《城市居民委员会组织法》第六条明确“五年一届”。3.(单选)通城县“十四五”社区发展规划提出,到2025年每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于()平方米。A.20B.25C.30D.35答案:C解析:通政发〔2022〕15号文件提出“30平方米硬指标”,并纳入县政府年度考核。4.(单选)社区工作者小王在走访中发现独居老人李奶奶家中电线老化,他首先应()。A.立即联系社工站申请临时救助金B.拍照上传“智慧网格”APP,同步报给街道应急办C.自掏腰包购买插座帮助更换D.告知邻居帮忙留意答案:B解析:安全隐患处置须走“发现—上报—分流—处置—反馈”闭环,个人不得擅自处理。5.(单选)下列不属于社区应急物资储备“基础六件套”的是()。A.应急手电B.逃生绳C.灭火器D.便携式卫星电话答案:D解析:省应急厅《社区物资储备清单》明确“六件套”为手电、绳、灭火器、口罩、哨子、雨衣。6.(单选)根据《民法典》,业主委员会作出决定,应当由()同意。A.专有部分面积占比三分之二以上业主且人数占比三分之二以上B.专有部分面积占比过半数业主且人数占比过半数C.全体业主四分之三D.全体业主五分之四答案:B解析:《民法典》第二百七十八条“双过半”规则。7.(单选)社区开展“时间银行”养老志愿服务,志愿者存储的“时间币”可在未来兑换服务,其理论基础是()。A.社会资本理论B.代际交换理论C.活动理论D.社会交换理论答案:D解析:时间银行本质是以“服务”为媒介的互惠交换,属社会交换理论范畴。8.(单选)通城县2024年常住人口城镇化率为58.7%,较上年提高1.2个百分点,据此推算约新增城镇人口()人。(2023年末全县常住人口92.4万)A.1.1万B.1.2万C.1.3万D.1.4万答案:A解析:92.4万×1.2%≈1.1万。9.(单选)社区工作者在调解邻里纠纷时,首先应遵循的伦理原则是()。A.保密原则B.中立原则C.尊重原则D.案主自决原则答案:B解析:调解人必须保持中立,避免偏袒,才能确保调解结果公信力。10.(单选)“五社联动”是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者与()联动。A.社会企业B.社会慈善资源C.社会资本D.社会基金答案:B解析:民政部《关于加快推进“五社联动”试点工作的通知》明确第五社为“社会慈善资源”。11.(单选)下列哪项不属于社区工作者职业能力建设“三岗十八级”薪酬体系中的“三岗”?A.正职岗B.副职岗C.委员岗D.专员岗答案:D解析:“三岗”指正职、副职、委员,专员岗为内部业务分工,不纳入薪酬序列。12.(单选)2025年通城县政府工作报告提出,打造“15分钟公共法律服务圈”,其计量半径以()为起点。A.社区居委会B.居民小区大门C.居民住户步行D.社区党群服务中心答案:C解析:省司法厅技术规范明确“住户步行15分钟”为统一测算口径。13.(单选)社区网格员在巡查中发现疑似精神障碍患者肇事,应第一时间拨打()。A.110B.120C.12345D.12320答案:A解析:涉及肇事肇祸需立即报警,由公安启动危级预警。14.(单选)根据《未成年人保护法》,对困境儿童实行()保障制度。A.临时监护B.国家监护C.委托监护D.指定监护答案:B解析:第一百零八条明确“国家监护”兜底。15.(单选)社区工作者在组织居民议事会时,会议有效召开的最低居民代表比例为()。A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一答案:B解析:《通城县居民议事规则》规定“三分之一”为有效门槛。16.(单选)“枫桥经验”的核心内涵是()。A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.网格化管理、精细化服务C.自治、法治、德治融合D.共建共治共享答案:A解析:1963年毛泽东批示原文。17.(单选)社区工作者年度考核中,居民满意度权重不低于()。A.20%B.30%C.40%D.50%答案:C解析:鄂民政发〔2023〕7号文件规定“居民满意度40%+街道考评40%+个人业绩20%”。18.(单选)下列哪项不属于社区“微更新”资金来源?A.市级福彩公益金B.居民众筹C.物业服务费D.碳交易收益答案:D解析:碳交易收益尚未纳入社区资金渠道。19.(单选)根据《安全生产法》,对占用、堵塞疏散通道的行为,责令改正,对单位处()罚款。A.五千元以下B.五千元以上五万元以下C.五万元以上十万元以下D.十万元以上答案:B解析:第一百零五条第一款。20.(单选)社区工作者在撰写“社区诊断报告”时,首要数据来源于()。A.统计年鉴B.社区入户调查C.高德地图热力图D.卫健委疾控数据答案:B解析:入户调查最能反映居民真实需求。21.(单选)“积分制”管理社区志愿者,积分兑换应遵循的原则是()。A.实物优先B.精神奖励为主、物质奖励为辅C.平均主义D.领导拍板答案:B解析:避免纯物质化倾向,民政部《志愿服务积分管理指引》强调精神激励。22.(单选)通城县2025年计划实现社区社会组织备案数每万人不少于()家。A.8B.10C.12D.15答案:C解析:县民政局《培育发展社区社会组织专项行动方案》量化指标。23.(单选)社区工作者在开展“一老一小”服务需求评估时,宜采用()方法。A.SWOTB.德尔菲法C.焦点小组D.德尔塔法答案:C解析:焦点小组能快速收集深度信息,适合“一老一小”群体。24.(单选)根据《信访工作条例》,社区收到信访事项后,应在()日内决定是否受理并书面告知。A.3B.5C.7D.15答案:B解析:第二十三条。25.(单选)社区党群服务中心主标识色为()。A.党旗红B.中国红+党徽金C.志愿红D.国际橙答案:B解析:中组部《党群服务中心建设规范》2022版。26.(单选)社区工作者在走访低保家庭时,发现其子女高考成绩优异,可协助申请()项目。A.福彩圆梦B.金秋助学C.希望工程D.雨露计划答案:B解析:民政系统“金秋助学”专门针对低保家庭大学生。27.(单选)“红色物业”建设要求业主委员会党员比例不低于()。A.30%B.40%C.50%D.60%答案:C解析:省委组织部、省住建厅联合发文。28.(单选)社区工作者在开展禁毒宣传时,发现未成年人吸食电子烟,应通报()。A.市场监管局B.教育局C.公安机关D.卫健委答案:C解析:涉毒线索由公安统一处置。29.(单选)根据《个人信息保护法》,社区在公布志愿者表彰名单时,对身份证号码应()。A.全部公开B.隐去出生月日C.隐去后四位D.不予公开答案:C解析:第二十八条“敏感个人信息”处理规则。30.(单选)社区工作者在组织“全国防灾减灾日”活动时,最佳宣传主题是()。A.防范灾害风险,护航高质量发展B.减轻灾害风险,守护美好家园C.识别灾害风险,掌握减灾技能D.提升基层应急能力,筑牢防灾减灾人民防线答案:A解析:2025年国家减灾委统一主题。31.(多选)下列哪些属于社区工作者职业守则“六个严禁”?A.严禁泄露居民个人信息B.严禁截留惠民资金C.严禁参与非法集资D.严禁接受居民宴请E.严禁违规操办婚丧喜庆答案:ABCE解析:D项“接受宴请”属于不正之风,但未列入“六个严禁”。32.(多选)社区“全龄友好”场景建设应重点考虑()。A.无障碍通道B.母婴室C.青年创客空间D.老年餐桌E.宠物乐园答案:ABCD解析:宠物乐园非刚性需求。33.(多选)根据《社区矫正法》,社区矫正对象在社区内须遵守的规定包括()。A.定期报告B.不得离开所居住的市、县C.接受信息化核查D.参加教育学习E.每月参加公益劳动不少于八小时答案:ACD解析:B项需分级管理,E项为旧《办法》内容,已取消强制时长。34.(多选)社区工作者在动员居民参与“共同缔造”项目时,可采用()策略。A.建立“红色议事厅”B.发放“缔造币”C.设立“缔造红黑榜”D.引入“规划师”驻村E.强制分摊费用答案:ABCD解析:E项违背自愿原则。35.(多选)下列哪些数据可在“通城县数据共享交换平台”直接调用?A.低保对象名单B.残疾人证信息C.居民医保参保状态D.商品房备案信息E.居民银行存款答案:ABCD解析:银行存款涉及金融隐私,未共享。36.(多选)社区工作者在开展“清廉社区”建设时,应重点公示()。A.社区财务收支B.惠民资金发放C.工作者工资条D.党员党费收缴E.居民社保缴费答案:ABD解析:工资条、社保缴费属个人隐私。37.(多选)“社区云”平台包含哪些功能模块?A.网格巡查B.事件流转C.居民议事D.积分商城E.区块链挖矿答案:ABCD解析:E项无关。38.(多选)社区工作者在接待境外返通人员时,应核实()。A.护照签证B.入境航班C.疫苗接种记录D.境外居住地址E.国内银行卡答案:ABCD解析:银行卡非必核。39.(多选)下列哪些属于社区“全民健身”器材国家标准?A.篮球架立柱壁厚≥3mmB.漫步机摆动幅度≤65°C.滑梯防护栏高度≥600mmD.扭腰器地面距转盘高度≤180mmE.单杠承重≥120kg答案:ABCD解析:单杠国标承重≥100kg。40.(多选)社区工作者在开展“反电诈”宣传时,应重点覆盖()人群。A.独居老人B.全职妈妈C.财务人员D.高校学生E.外来务工答案:ABCDE解析:五类均为高危人群。41.(判断)社区工作者可以将居民健康档案拍照保存在个人手机相册,方便走访。()答案:错误解析:违反《个人信息保护法》与《健康档案管理办法》。42.(判断)根据《民法典》,业主有权共同决定解聘物业服务人,只需专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上同意即可。()答案:错误解析:需“双过半”即可,非三分之二。43.(判断)社区社会组织名称可以使用“中国”“中华”等字样。()答案:错误解析:《社会组织名称管理规定》禁止。44.(判断)“时间银行”存储的服务时间可依法继承。()答案:正确解析:多地试点办法已明确继承条款。45.(判断)社区工作者在防汛期间可未经同意进入居民家中转移贵重物品。()答案:错误解析:紧急避险仅针对生命安全,财产处置需授权。46.(判断)“红色驿站”必须24小时亮灯,方便快递员、外卖员歇脚。()答案:正确解析:省委组织部《红色驿站建设指引》要求。47.(判断)社区工作者可以自行删除“12345”投诉工单,避免考核扣分。()答案:错误解析:系统全程留痕,删除属违纪。48.(判断)通城县对获得初级社会工作师资格的社区工作者给予一次性2000元补贴。()答案:正确解析:县人才办2023年政策。49.(判断)社区微信公众号可以发布商业广告,收益用于弥补办公经费不足。()答案:错误解析:需报批并纳入财政监管,不得私设“小金库”。50.(判断)“完整社区”概念由住房和城乡建设部于2022年首次提出。()答案:正确解析:建科〔2022〕190号文件。51.(填空)习近平总书记强调,社区工作是一门________,要用心用情用力做好居民贴心人。答案:学问52.(填空)通城县“十四五”期间将打造________个省级“示范完整社区”。答案:1053.(填空)根据《通城县社区工作者管理办法》,新录用人员试用期为________个月。答案:654.(填空)社区“道德银行”以________为积分兑换主要载体。答案:志愿服务积分55.(填空)“共同缔造”的“五共”理念是决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果________。答案:共享56.(填空)社区工作者每年参加业务培训不少于________学时。答案:6057.(填空)通城县城市社区专职工作者薪酬由基础工资、绩效工资、________补贴三部分构成。答案:职业资格58.(填空)“红色业委会”成员中党员比例应不低于________%。答案:5059.(填空)社区应急避难场所人均面积不低于________平方米。答案:1.560.(填空)“15分钟养老服务圈”要求老年人在步行________分钟内获得养老服务。答案:1561.(简答)简述社区工作者在“完整社区”建设中的三项核心职责。答案:1.需求调查:通过问卷、走访、议事会收集居民对养老、托幼、停车等设施缺口意见,建立需求清单。2.资源链接:对接民政、住建、卫健等部门,争取政策资金;引入社会组织、企业参与运营,形成“政府+市场+公益”多元供给。3.协商共治:组织居民、业委会、物业、规划师共同制定“微更新”方案,监督施工质量,验收后推动居民共管,实现长效运营。62.(简答)如何运用“五社联动”机制解决老旧小区电动车违规充电问题?答案:1.社区牵头召开联席会议,明确消防、公安、物业职责;2.社会组织“蓝天救援队”开展安全宣讲,提升居民风险意识;3.社会工作者通过焦点小组了解居民充电需求,设计“集中充电桩+共享电池柜”方案;4.志愿者成立“夜巡队”,发现违规充电即时劝导并扫码上报;5.慈善资源方面,对接省消防协会捐赠200个智能充电桩,企业让利30%,不足部分由社区公益金补贴,实现“政府补一点、企业让一点、居民出一点”的可持续模式。63.(简答)概述“时间银行”在通城社区的运行流程。答案:1.注册:居民线上填写技能、可服务时间,生成二维码“时间账户”;2.存储:完成服务后,服务对象扫码确认,平台按1:1比例存入“时间币”,1小时=1币;3.兑换:本人或直系亲属未来可提取“时间币”兑换助餐、助洁、助医服务,也可转赠困难老人;4.监管:县民政局设立“时间银行”监管账户,引入区块链防篡改,每年第三方审计并公示;5.继承:账户余额可依法继承,或捐赠给社区公益池,用于特殊群体救助。64.(简答)说明社区突发事件“1+4+N”应急响应模式。答案:“1”指社区应急指挥中心,由书记任总指挥;“4”指4支固定队伍:网格巡查队、医疗救护队、心理干预队、后勤保障队;“N”指若干支动态队伍:物业、业委会、社会组织、志愿者、辖区单位等。事件发生后,指挥中心30分钟内启动预案,4支固定队伍到场处置,N支力量按需求清单梯次增援,实现“统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动”。65.(简答)列举社区工作者在“数字鸿沟”治理中的四种具体做法。答案:1.开设“银龄手机班”,社工+大学生志愿者一对一教学,教会老人扫码、挂号、打车;2.在党群服务中心设置“无健康码”绿色通道,配备身份证读卡器,0.3秒生成健康信息;3.推广“鄂汇办”APP“关怀模式”,字体放大、语音播报,社工上门协助注册;4.建立“数字助老”热线,安排坐席员代预约疫苗、查询社保,实现“一键人工服务”。66.(案例分析)阅读材料并作答:材料:通城县银山社区建于2005年,常住人口1.2万,60岁以上占28%,青少年占15%。小区有中心广场5000平方米,但健身器材破损率达70%,夜间无照明,居民投诉强烈。社区党总支拟通过“共同缔造”进行“广场焕新”,但居民意见分歧:老人希望增设休闲座椅,家长呼吁增加儿童游乐设施,物业担心后期维护成本,周边商户担心施工影响生意。问题:(1)列出社区工作者应完成的四项关键任务;(2)设计一份“广场焕新”协商议事会方案,包括时间、地点、参与主体、议程、预期成果。答案:(1)关键任务:1.需求汇总:发放300份问卷,按年龄、性别、居住楼栋分层抽样,梳理三类需求排序;2.资源盘点:对接县文旅局争取“全民健身”器材指标20万元,联系县工商联募捐夜景照明资金;3.方案比选:邀请规划师制作3套效果图,标注造价、维护成本、收益分析,供居民选择;4.共识达成:运用“罗伯特议事规则”召开协商会,现场投票确定方案,签订共管公约,明确物业、业委会、志愿者各自维护责任。(2)协商议事会方案:时间:2025年6月15日(周日)9:00—11:30地点:银山社区党群服务中心三楼多功能室参与主体:社区“两委”、居民代表30人(按楼栋推举)、业委会、物业、商户代表5人、县住建局专家2人、规划师1人、观察员(媒体+社工)议程:1.主持人介绍议题与规则(10分钟);2.规划师展示3套方案(30分钟);3.分组讨论(40分钟):A组老人、B组家长、C组商户,记录员整理意见;4.大会质询:每组陈述,专家答疑(30分钟);5.现场投票:无记名扫码,得票超2/3方案胜出(20分钟);6.签订共识书:明确资金拼盘、施工时间、后期维护、安全责任(20分钟)。预期成果:形成《银山社区广场焕新共识书》及附件(效果图、资金表、维护公约),7日内公示,10日内开工。67.(案例分析)材料:2025年7月,通城县持续高温,民主社区低保老人张大爷(82岁)家中空调故障,体温达39.4℃,邻居拨打社区电话。社工小刘赶到后,发现老人独居、女儿在外地,遂联系街道应急办、社区卫生服务中心、物业维修部,同时拨打120。经诊断,老人系热射病前兆,因救治及时脱离危险。问题:(1)指出小刘在应急处置中的两处亮点;(2)提出两条完善社区极端天气关爱机制的后续建议。答案:(1)亮点:1.多线并联:同步联系医疗、物业、应急部门,压缩响应时间;2.信息畅通:第一时间通过“智慧社区”平台调取老人健康档案,为120提供既往病史,提高救治效率。(2)建议:1.建立“极端天气关爱清单”:将独居、失能、残疾老人纳入红色预警对象,高温日社工每日两次上门送冰袋、绿豆汤,同步检查水电气安全;2.签约“夏日守护人”:与家电维修企业签订应急协议,储备10台二手空调,故障2小时内更换,费用由社区公益金+慈善捐赠分担,实现“酷热不过夜”。68.(案例分析)材料:通城县九龙社区为拆迁安置区,居民来自5个乡镇,生活习惯差异大。近期因楼道堆放杂物问题,高层与多层住户多次争吵,甚至发生肢体冲突。社区党总支决定借鉴“枫桥经验”,打造“楼道自治”微单元。问题:(1)设计“楼道自治”五步工作法;(2)指出如何运用“积分制”激励居民参与。答案:(1)五步工作法:1.楼道“微网格”划分:每单元设1名党员中心户+1名志愿者,建立微信群;2.民意征集:一周内向每户发放《楼道公约》征求意见稿,收集“最反感行为”TOP5;3.公约共订:召开“楼道夜话”,对照《消防法》《民法典》拟定十条公约,签字上墙;4.轮值共管:排班表公示,每周一户负责检查杂物、烟头、小广告,拍照上传;5.月度评比:社区“两委”+物业+居民代表打分,90分以上授予“最美楼道”流动红旗,低于70分挂“黄牌”,限期整改。(2)积分激励:1.基础积分:轮值一次积10分,举报重大隐患一次积20分;2.奖励积分:获评“最美楼道”每户加50分,可兑换社区合作超市米面油;3.共享积分:积分可转赠邻居,形成“我为人人、人人为我”氛围;4.负面清单:违规堆放杂物扣30分,连续两次取消年度评优资格;5.年度清零:积分当年有效,剩余50%可转入下年度,避免“躺平”。69.(案例分析)材料:2025年,通城县全面推进“清廉社区”建设,要求所有社区建立“小微权力”清单。滨湖社区梳理出“三重一大”事项12项、日常服务事项30项,但居民代表反映清单“看不懂、用不上”,社工小王拟用“漫画+二维码”形式重新包装。问题:(1)指出“小微权力”清单应包含的三类要素;(2)设计一份“权力运行流程图”示例,并说明如何通过二维码实现动态更新。答案:(1)三类要素:1.权力事项:如低保初审、残疾人证代办、惠民资金发放;2.运行流程:申请—受理—审核—公示—发放—回访6个环节,附时限、材料、责任人;3.风险点:如“关系保”“人情保”,对应防控措施“双人入户+系统比对+随机抽查”。(2)流程图示例:【低保初审流程图】居民扫码→手机竖版长图:①申请:向网格员提交身份证、收入证明→1个工作日;②受理:社区窗口出具回执→即时;③审核:社工+街道民政办入户核查→5个工作日;④公示:社区公开栏+微信群→7个自然日;⑤发放:街道财务统一打卡→每月10日;⑥回访:社工电话+上门→季度10%抽查。二维码后台链接“通城县社区权力运行平台”,一旦政策调整,后台更新流程图,居民扫码即看最新版,实现“码上知、码上办、码上督”

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