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文档简介

送货上门上门家电安装协议甲方(销售方/品牌方/服务商):[甲方名称],统一社会信用代码/注册号:[甲方证件号码],地址:[甲方地址],联系电话:[甲方电话]乙方(购买方/用户):[乙方姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[乙方证件号码],地址:[乙方地址],联系电话:[乙方电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方购买甲方提供的家电产品并约定送货上门及安装服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条产品信息乙方同意购买甲方提供的下列家电产品:1.1产品名称:[产品具体名称]1.2产品型号:[产品具体型号]1.3产品规格:[产品具体规格]1.4产品数量:[产品具体数量]1.5产品序列号/机身编号:[产品序列号/机身编号]1.6产品价格:单价人民币[单价金额]元整,总价人民币[总价金额]元整(大写:[大写金额])。1.7乙方确认已充分了解并认可该产品的技术参数、性能指标及使用限制。第二条送货上门服务2.1甲方应于[送货日期][送货时间段,例如:上午9点至11点]将上述产品送至乙方指定地址:[详细送货地址]。2.2乙方应在送货当日向甲方或其送货人员提供有效的身份证明文件。2.3甲方负责安排产品从甲方仓库或销售点至乙方指定地址的运输及送货工作。2.4送货时,甲乙双方应共同开箱检查产品外观是否完好、配件是否齐全、产品型号是否与约定一致。乙方确认产品外观及配件无异议后,应在甲方提供的《送货确认单》上签字或盖章确认。乙方签字或盖章确认视为乙方已接收产品,并视为对产品外观及配件的初步认可。若乙方在收货时发现产品外观损坏或配件缺失,应在《送货确认单》上注明,并当场拒绝签收或拍照留存证据并及时通知甲方;否则,视为产品外观及配件在送货时符合约定。2.5送货过程中产生的运输费用由[约定方,例如:甲方/乙方]承担。第三条安装服务3.1甲方应于[安装日期][安装时间段,例如:下午2点至4点]前往乙方指定地址为乙方安装上述产品。具体安装位置由乙方确定,应符合产品安装要求及安全规范。3.2安装地点:[详细安装地址,与送货地址可能相同或不同]。3.3安装要求:安装应确保产品安装牢固、安全,符合国家相关安装规范及产品说明书的要求。乙方应提前准备好安装所需的条件,如电源插座、水源(如适用)、足够的空间等。3.4安装服务[免费/收费,如收费:费用为人民币[安装费用金额]元整(大写:[大写安装费用金额])],费用由乙方[当场支付/另行支付]。3.5安装完成后,甲乙双方应共同检查安装质量。乙方确认安装合格后,应在甲方提供的《安装确认单》上签字或盖章确认。乙方签字或盖章确认视为乙方已确认安装服务完成且合格。若乙方对安装质量有异议,应在《安装确认单》上注明,并应在安装完成之日起[合理期限,例如:三]日内书面通知甲方;否则,视为安装服务符合约定。3.6安装过程中,甲方应采取必要的防护措施,避免对乙方现有设施造成损坏。如因甲方原因造成损坏,甲方应负责修复或赔偿。3.7安装完成后,甲方应清理安装现场,将工具和包装材料带走(不含产品本身)。第四条质量保证与售后服务4.1甲方保证所提供的产品均为全新、未使用过的正品,并符合国家相关质量标准和产品说明书承诺的性能。4.2产品享受国家“三包”规定(包修、包换、包退)的权利。包修期为自产品[首次交付给乙方/安装完成]之日起[具体天数,例如:整机一年,主要部件三年]。4.3包修期外的产品,甲方提供有偿维修服务,收费标准按甲方公示的标准执行。人为损坏、不可抗力造成的产品损坏不属于保修范围。4.4保修期内,甲方在收到乙方有效的报修通知后,应在[具体小时数,例如:24]小时内响应,并在[具体小时数或天数,例如:48小时/3个工作日]内派遣维修人员上门维修或告知维修方案。维修费用由[非人为损坏由甲方/人为损坏由乙方]承担。4.5维修过程中,如需更换部件,替换部件享有与原产品同等的保修期。4.6甲方应向乙方提供产品的详细使用说明书及保修卡。第五条价格、支付与结算5.1本协议项下产品总价及安装费(如适用)共计人民币[总价金额]元整(大写:[大写金额])。5.2付款方式:[具体付款方式,例如:乙方在送货时一次性支付全部款项/乙方在安装完成时一次性支付全部款项/其他方式]。5.3甲方应在收到乙方款项后向乙方开具等额[增值税专用发票/普通发票]。第六条验收6.1乙方应在收到产品时及安装完成后按照本协议约定及产品说明书要求进行验收。如有异议,应在约定时间内以书面形式向甲方提出。6.2乙方未在约定时间内提出书面异议的,视为验收合格。第七条违约责任7.1若甲方延迟送货或延迟安装,每延迟一日,应向乙方支付合同总价[一定比例,例如:千分之一]的违约金,但累计违约金不超过合同总价的[一定比例,例如:百分之五]。延迟超过[一定天数,例如:七天]的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部款项并承担违约责任。7.2若甲方提供的产品存在严重质量问题或安装不符合规范,导致乙方无法正常使用,乙方有权要求甲方更换合格产品、重新安装或退货,并要求甲方承担因此造成的直接损失。7.3若乙方未按时支付款项,每延迟一日,应向甲方支付应付未付款项[一定比例,例如:千分之一]的违约金。7.4任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。8.2双方应采取措施减少不可抗力造成的损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院,例如:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。第十条保密双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及个人信息等予以保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十一条协议生效、变更与解除11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2本协议的任何变更或补充,均须经双方书面同意。11.3除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应承担相应的违约责任。第十二条通知12.1双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[合理天数,例如:五]日书面通知对方。12.2所有根据本协议发出的通知均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议载明的地址或联系方式。送达后[合理天数,例如:三]日即视为有效送达。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、承诺和协议。13.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协

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