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文档简介

2020-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理)

单选题(共700题)1、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。A.为其付出的总量B.为其付出的成本C.为其付出的总费用D.为其付出的利润【答案】C2、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】C3、在设计岗位调查方案的过程中,能否正确确定()直接关系到调查结果的完整性和准确性。A.调查对象和调查单位B.岗位调查的目的C.调查的时间、地点和方法D.调查项目【答案】A4、在工作丰富化过程中,应考虑的要求有()。A.多样化和任务的整体性B.多样化和任务的协调性C.趣味性和任务的整体性D.多样化和任务的趣味性【答案】A5、生产岗位技能规范不包含()内容。A.应知B.操作C.应会D.工作实例【答案】B6、培训管理的首要制度是()。A.培训服务制度B.培训考核制度C.培训激励制度D.培训奖惩制度【答案】A7、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】A8、假如公司领导近来对你的工作有所不满,你想和领导谈谈,但你又没有机会接触领导,你会()。A.电话与领导沟通B.给领导写封信说明C.等待见面的机会D.就按照这样做下去【答案】B9、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()。A.按设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】A10、劳动定额水平既指导着生产,又制约着分配,因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的()。A.关键问题B.核心问题C.首要条件D.基础条件【答案】B11、下列关于行为观察法的说法错误的是()。A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近C.需要首先确定工作行为处于何种水平上D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目【答案】C12、“经济人”假设的主要内容不包括()。A.人天生懒惰B.人需要精神激励C.人缺乏理性D.人以自我为中心【答案】B13、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是()。A.评估可行性分析B.明确评估的方案C.明确评估的目的D.明确评估的操作者和参与者【答案】B14、为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,()便应运而生。A.岗位薪酬体系B.薪酬水平C.技能薪酬制度D.绩效薪酬体系【答案】C15、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。A.为其付出的总量B.为其付出的成本C.为其付出的总费用D.为其付出的利润【答案】C16、(),即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。A.制定主体合法B.内容合法C.职工参与D.正式公布【答案】B17、在情境模拟测试方法中,()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好记录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】D18、专题讲座法的缺点有:讲座中传授的知识相对集中,()。A.内容可能不具备较好的系统性B.内容广泛,不具备较好的系统性C.内容单一,不具备较好的系统性D.内容不具备系统性【答案】A19、()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能,还是能力素质。A.排他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认【答案】B20、以下关于成绩记录法的表述不正确的是()。A.需要聘请外部专家参与评估B.该方法有很强的适应性和有效性C.与行为量表等考评方法结合效果会更好D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】D21、绩效反馈的主要目的是()。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作【答案】A22、绩效管理的最终目标是()。A.提高组织工作效率B.改善组织.工作氛围C.为员工的发展提供平台D.促进企业与员工共同发展【答案】D23、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类,不包括()。A.行政编制B.部门编制C.企业编制D.军事编制【答案】B24、一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和()三个要素组成。A.职业设计B.目标设计C.通道设计D.通道规划【答案】C25、确定劳动定额水平的基本原则不包括()。A.定额水平具有相对性B.定额水平应采用就高原则C.定额水平既先进又合理D.定额水平应符合企业实际【答案】B26、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,六级伤残为()个月的本人工资。A.10B.12C.14D.16【答案】D27、()是优化劳动环境的一项重要工作。A.厂区员工素质B.厂区绿化C.厂区改造D.厂区卫生【答案】B28、停工留薪期最长不超过()。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月【答案】B29、集体合同不具有特点是()。A.集体合同是整体性规定劳动条件的协议B.集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订D.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序【答案】B30、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是()。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】A31、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】D32、根据劳动法的规定。()由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。A.劳动合同B.专项协议C.集体协议D.集体合同【答案】D33、在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。A.企业管理B.公司管理C.集团管理D.工商管理【答案】D34、()有宏观和微观两个层次。A.企业薪酬策略B.企业薪酬计划C.企业薪酬结构D.企业薪酬水平【答案】D35、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】D36、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。A.劳动条件标准部分B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】A37、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()。A.工伤保险负担B.单位医疗保险负担C.该用人单位负担D.单位特殊补贴费负担【答案】C38、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的()。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】C39、()与缺勤率和流动率成负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】A40、关于录用比的计算,如下公式正确的是()。A.录用比=(录用人数/计划招聘人数)X100%B.录用比=(录用人数/应聘人数)X100%C.录用比=(录用人数/最终面试人数)X100%D.录用比=(最终面试人数/应聘人数)X100%【答案】B41、()是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】C42、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()A.定额的质量B.定额完成情况C.生产潜力大小D.企业行业的排名【答案】D43、企业总体战略不包括()A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略【答案】D44、下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是()。A.及时调整、消除偏差,减少失控期间的损失B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段C.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径D.为防止滥用管理费用提供了保证【答案】A45、(2017年11月)()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文筐测试【答案】A46、(2016年5月)企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。A.(年制度工时+年度加班工时一休假工时)×企业年平均人数B.(年制度工时+年度加班工时一缺勤工时)÷企业年平均人数C.(年制度工时+年度加班工时一损耗工时)÷企业年平均人数D.(年制度工时一年度加班工时一损耗工时)×企业年平均人数【答案】C47、通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】B48、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.弹性冗与原理【答案】A49、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。A.结果导向型B.行为导向型主观C.品质导向型D.行为导向型客观【答案】A50、(2016年5月)()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习【答案】C51、在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】B52、()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】A53、下列关于劳动环境优化的说法,错误的是()。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】B54、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】A55、通过外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。A.团体思维B.惯性思维C.鲶鱼效应D.晕轮效应【答案】C56、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是()。A.对绩效管理体系的评估B.对绩效管理全面的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对管理制度的评估【答案】D57、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】C58、品质主导型考评的特点是()。A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】A59、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。A.最小化B.合理性C.准确性D.可比性【答案】A60、(2015年5月)工作岗位评价的对象是()A.岗位工作B.岗位工资C.岗位员工D.岗位职责【答案】A61、某企业人员录用采用,考核项目全部通过者,再按最后面试或测验的实得分数,排出名次,择优确定录用名单,该策略模式属于()。A.多重淘汰式B.补偿式C.结合式D.双重淘汰式【答案】A62、在职业道德内在的道德准则中,“忠诚”的含义是()A.认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向B.从不欺骗自己,内心是怎样想的就要怎样行动C.在企业内部,企业怎样要求职工,职工就应该怎样行动D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界【答案】A63、伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长停工留薪期,但延长不得超过()。A.6个月B.8个月C.10个月D.12个月【答案】D64、集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】D65、培训课程分析主要包括课程目标分析和()。A.培训课程分析B.培训环境分析C.培训课程层次分析D.培训课程确定【答案】B66、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C67、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()。A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的准确性C.确保人力资源费用预算的科学性D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】C68、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在()不予增加。A.下线B.上线C.基准线D.中位线【答案】A69、()不属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】C70、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招聘方法。排序正确的是()。A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.①③②④【答案】D71、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是()A.格式评价标准B.岗位评价标准C.职业评价标准D.效益评价标准【答案】B72、(2016年11月)核定企业定员的基本方法不包括()。A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员D.按比例定员【答案】C73、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。A.独立核算、自负盈亏B.独立经营、自负盈亏C.独立经营、独立核算D.独立核算、经营自主【答案】A74、在现代社会中,劳动关系是基于()而建立的。A.劳动合同B.事实劳动关系C.集体合同D.形成劳动关系【答案】A75、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资【答案】B76、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】A77、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。A.评价中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】A78、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()A.租金B.工资C.成本D.利润【答案】B79、合理的劳动定员是企业用人的()。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】A80、薪酬战略不包括()。A.薪酬的决定标准B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付结构D.薪酬的管理机制【答案】B81、小王和小张两人平时总闹矛盾,不仅影响到了工作,而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司,你会()。A.把小王和小张两人的所有缺点罗列出来,痛加批评B.把小王和小张两人的优点找出来,都给予表扬C.要小王和小张两人同时分别找自己的优点和对方的缺点D.要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点【答案】D82、(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】D83、选择理想的讲师时,须考虑的因素不包括()。A.符合培训目标B.讲师的专业性C.讲师的学历D.讲师的配合性【答案】C84、人力资源管理费用的组成部分不包括()A.招聘费用B.培训费用C.绩效管理费用D.劳动争议处理费用【答案】C85、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()、占用为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】A86、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】B87、以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。A.人员选择B.单向选择C.岗位选择D.双向选择【答案】D88、()可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。A.评分法B.成对比较法C.因素比较法D.分类法【答案】D89、难以随机应变,所收集的信息范围有限的面试类型是()A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】B90、内部招募的主要方法是()。A.熟人推荐法B.上门法C.借助中介D.发布广告【答案】A91、在以下招聘方式中,成本最高的是()。A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【答案】D92、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。A.静态管理B.动态管理C.权变管理D.权威管理【答案】B93、根据劳动法的规定。()由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。A.劳动合同B.专项协议C.集体协议D.集体合同【答案】D94、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工时利用率C.废品率D.月度营业额【答案】C95、()类风格的受训者倾向于通过实践来学习,喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】D96、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与()。A.战术计划B.组织规划C.人员计划D.费用计划【答案】A97、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。A.录用合格比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】A98、()适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制结构【答案】C99、()随着技能等级的变化而变化。A.员工薪酬B.内部回报C.工资和薪金D.外部回报【答案】A100、()是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。A.最高工资B.平均工资C.最低工资D.标准工资【答案】C101、对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的()。A.平等保护B.全面保护C.基本保护D.优先保护【答案】C102、企业劳动协作的形式,一般分为企业之间的协作和()。A.企业外部的协作B.企业内部的协作C.行业之间协作D.生产与技术间协作【答案】B103、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.弹性冗与原理【答案】A104、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.费德勒的权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】C105、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】D106、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】D107、()属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划【答案】B108、“谈谈你的工作经验”属于()。A.开放式提问B.封闭式提问C.选择式提问D.假设式提问【答案】A109、以下关于案例分析法的表述,不正确的是()。A.它包括描述评价型和分析决策型两种B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策【答案】C110、(2015年5月)()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】B111、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着()的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】A112、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源,其特点不包括()。A.真实B.详细全面C.可靠D.省时省力【答案】D113、下列关于调解委员会的调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别说法错误的是()。A.调解的效力不同B.调解的效力相同C.调解的范围不同D.调解的主体不同【答案】B114、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。A.基准线B.上线C.中线D.下线【答案】A115、(2016年5月)制定和修订培训制度时,要从()的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化。A.社会B.企业C.目标D.战略【答案】D116、()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。A.物理测量B.心理测量C.心理测验D.情商测验【答案】B117、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。A.团体效应B.远期效应C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】C118、下列关于行为锚定法考评体系的说法,错误的是()。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确【答案】C119、人力资源教育开发的重点是()。A.职业教育B.专业培训C.技术教育D.技能培训【答案】A120、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。A.5B.7C.10D.14【答案】C121、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】A122、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.猎头服务C.校园招聘广告D.网络招聘【答案】B123、岗位评价方法中成本相对较低的是()A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法【答案】A124、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。A.培训目标B.培训方案C.培训目的D.培训需求分析【答案】A125、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的签约人【答案】B126、()是技能分析的基本元素。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】D127、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同,附件是()。A.专项集体合同B.劳动关系合同C.工资协商合同D.工资集体协商合同【答案】A128、收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是()。A.观察法B.测试法C.360度考核D.绩效考核法【答案】D129、根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】A130、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】B131、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进【答案】D132、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C133、以下关于按劳动效率定员错误的表述是()。A.也称效率定员法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.20世纪90年代以前,主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员D.近十年,被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员【答案】B134、管理者培训的简称是()法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】C135、(2016年11月)()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】B136、(2015年11月)()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】B137、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标?()。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.客观考评指标【答案】D138、以下关于集体合同的表述,不正确的是()。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A139、()的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。A.结果主导型B.行为主导型C.品质主导型D.能力主导型【答案】A140、()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标。来寻找工作绩效的差距和不足。A.横向比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.水平比较法【答案】B141、在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容,不包括()A.在所受监督和所施监督B.本岗位职务和晋升阶梯C.本岗位横向移动情况D.本岗位的责任和权限【答案】D142、职工按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自鉴定为职业病之日起()日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.15B.30C.45D.60【答案】B143、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】B144、(2017年11月)()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】D145、学习层面的评估一般可以通过()的方式进行。A.访谈B.考试测验C.观察D.问卷调查【答案】B146、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间,下落不明的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】B147、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。A.人员需求计划B.人员供给计划C.工作岗位分析D.工作岗位调查【答案】C148、按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签定以后,应该在()由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A.5个工作日B.7日内C.7个工作日D.10日内【答案】D149、某企业在绩效考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有发言权。对此应加强建立()。A.监督系统B.控制系统C.评审系统D.申诉系统【答案】D150、()是定额管理的核心。A.劳动定额水平B.工序定额水平C.工种定额水平D.产品定额水平【答案】A151、工伤认定申请应当提交的材料不包括()。A.工伤认定申请表B.工伤初步鉴定书C.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)【答案】B152、()是指从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。A.内部招募B.内部选聘C.内部晋升D.内部升迁【答案】A153、在培训效果的层级体系中,结果层面的评估内容是()。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】B154、由若干有关事物或某些意识互相联系而构成的一个整体,是()。A.系统B.组合C.体系D.预算【答案】C155、企业管理体制中的“制”指的是()。A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力【答案】A156、以下关于集体合同的表述,不正确的是()A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A157、仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是()。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】A158、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。A.参与管理B.考评者匿名C.具体的考评内容D.下级考评【答案】D159、()行业的主要特点是生产成本高,技术不成熟。A.新兴B.成熟C.衰退D.稳定【答案】A160、一般来说,企业首先应当确定().然后确定工作岗位,再配备人员。A.整体规划B.生产工序C.组织结构D.生产工人数量【答案】C161、福利的延期支付的方式的优点不包括()。A.可使企业减少社会保险费的上缴额B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件C.可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能【答案】A162、()是整个培训教学方案的重心。A.确定教学目的B.检查培训内容C.确定教学方法D.设计教学方式【答案】D163、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。A.工作规范性B.管理成本C.工作适用性D.工作实用性【答案】D164、下列对泰勒模式表述错误的是()。A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】C165、以下关于工作岗位分析程序的说法,不正确的是()。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A166、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()。A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】D167、采用按设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。A.看管岗位的负荷量B.生产班次及倒班要求C.岗位危险与安全程度D.实行兼职作业的可能性【答案】D168、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()。A.始点B.中点C.终点D.总结【答案】A169、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。A.培训目标B.培训方案C.培训目的D.培训需求分析【答案】A170、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】D171、职工因工致残退出工作岗位,一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。A.75%B.80%C.85%D.90%【答案】D172、工作岗位分析信息的主要来源,不包括()。A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析【答案】D173、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A.工序定额水平B.车间定额水平C.劳动定额水平D.企业定额水平【答案】C174、()是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。A.高层领导B.各类职业业务骨干C.基层员工D.各部门主管人员【答案】B175、在亨利?明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】B176、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。A.人员需求计划B.人员供给计划C.工作岗位分析D.工作岗位调查【答案】C177、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,不可采用的标准是()。A.劳动定额的统计分析B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理【答案】A178、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人【答案】A179、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源,不包括()A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析【答案】D180、社会学习理论的创始人是()A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔【答案】C181、()是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】A182、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。A.受训者满意程度B.工作中行为的改进C.被培训者获得的经营业绩D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】B183、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。A.社会保险费B.医疗保险费C.工伤保险费D.工伤保险基金【答案】D184、根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】A185、企业撤退战略的主要方式,不包括()。A.分包B.特许经营C.买断D.资产互换【答案】C186、招聘收益成本比的公式为()。A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】B187、召开年度绩效总结会的目的是()。A.促进企业和员工共同提高和发展B.对企业绩效管理系统的全面诊断C.把绩效结果的被使用情况告知员工D.避免讨论人事晋升、绩效得分等【答案】C188、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会()。A.继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法B.以后再也不提这样的意见或建议了C.认为上司听不见别人的意见、建议,会影响自己的前途D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司【答案】A189、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A.培训实施计划B.培训制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告【答案】C190、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】D191、现在的企业常用的一种考核办法是()。A.全视角绩效考核法B.360度考核法C.重要事件绩效考核法D.目标绩效考核法【答案】A192、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.劳动条件标准B.一般性规定C.过渡性规定D.间歇性规定【答案】A193、人力资本投资收益率的变化规律不包括()。A.人力资本投资收益的变动规律B.投资和收益之间的替代和互补关系C.人力资本投资的社会收益变化规律D.人力资本投资的内生收益率递减规律【答案】C194、职能制组织结构的缺点不包括()。A.多头领导,政出多门B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平C.直线人员和职能部门责权不清D.机构复杂,增加管理费用【答案】B195、()是现代培训活动的首要环节。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择【答案】A196、(2017年11月)()是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】D197、集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为()年。A.5B.3C.1~5D.1~3【答案】D198、明确评估目的时一般需要测评的问题不包括()。A.培训目标是否合理B.培训成本是否合理C.哪些目标没有达到,需要采取什么样的补救措施D.培训是否达到了预期目标【答案】B199、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()。A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的工作经验C.改善部门间的合作D.使受训者找到适合自己的位置【答案】A200、劳动定额的()执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。A.贯彻B.必需C.一定D.要求【答案】A201、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】B202、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是()。A.管理跨度越大,管理层次越多B.管理跨度越大,管理层次越少C.管理跨度越大,管理层次可能越多D.管理跨度越大,管理层次可能越少【答案】B203、起草或修订企业员工的培训制度时,应体现的要求不包括()。A.培训制度的战略性B.培训制度的长期性C.培训制度的适用性D.培训制度的广泛性【答案】D204、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力,可称为()。A.实现价值B.可能的贡献C.现实的付出D.能力的贡献【答案】B205、()是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】B206、在下列哪—项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过?()A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】D207、模拟训练法可以提高受训者的()。A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D.特定工作行为【答案】C208、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训反馈有用信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备【答案】D209、下列选项中,不属于岗位规范的主要内容的是()。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位人员规范D.岗位职责【答案】D210、企业管理体制中的“制”指的是()。A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力【答案】A211、()是人员面试中的核心技巧。A.开放式提问B.封闭式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】D212、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由,()。[2013年5月二级真题]A.16~18岁的劳动者B.16岁以上的劳动者C.18岁以上的劳动者D.18岁以上的男性劳动者【答案】D213、企业培训涉及到两个培训主体,即()。A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D.企业和员工【答案】D214、关键事件法的缺点不包括()。[2012年5月三级真题]A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】D215、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。A.信度评估B.信度与效度评估C.内容与预测效度评估D.公平与公正评估【答案】B216、(2019年11月)()为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】A217、起草或修订企业员工的培训制度时,应体现的要求不包括()。A.培训制度的战略性B.培训制度的长期性C.培训制度的适用性D.培训制度的广泛性【答案】D218、(2018年5月)下列有关短文法的表述,不正确的是()。A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】B219、根据工作说明书所说明的对象不同,可以具体分类,其中不包括()。A.岗位工作说明书B.部门工作说明书C.组织工作说明书D.公司工作说明书【答案】C220、(2018年5月)()的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A.光环效应B.动态赛马C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】B221、停工留薪期最长不超过()。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月【答案】B222、()的沟通行为越多,沟通的开放区就越大,交流也就越有效。A.自我保护型B.自我克制型C.自我实现型D.自我暴露型【答案】C223、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是()。A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为C.组织希望受训者的业绩达到什么标准D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准【答案】D224、从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。A.总体加权B.局部加权C.要素指标(项目)加权D.自重加权【答案】B225、核定企业定员的基本方法不包括()。A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员D.按比例定员【答案】C226、定额水平(),会使各项计划过于保守,造成设备、人员和工时的浪费。A.过低B.过高C.居中D.持平【答案】A227、()是根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。A.企业劳动规范B.企业劳动纪律C.企业劳动规则D.企业劳动标准【答案】D228、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付,其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的()。A.50%、40%或者30%B.60%、40%或者30%C.50%、40%或者40%D.50%、30%或者25%【答案】A229、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定()以什么为基础。A.企业的基本薪酬B.企业的工资总额C.企业的薪酬水平D.企业的薪酬支付【答案】A230、企业劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以();违反法律法规规定的,依法予以处理。A.警告B.通报C.处罚D.严重警告【答案】B231、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技术薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】D232、()也称经验效度,是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】B233、(2015年5月)工作岗位评价的对象是()A.岗位工作B.岗位工资C.岗位员工D.岗位职责【答案】A234、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。A.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法【答案】B235、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为()伤残等级。A.8个B.10个C.15个D.20个【答案】B236、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和申诉【答案】D237、劳动定额的()执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。A.贯彻B.必需C.一定D.要求【答案】A238、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】C239、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】C240、目标导向模型法的评估重点是()。A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况【答案】C241、公司规定:任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管,下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到,你对他的处理方式是()。A.因为这名员工是骨干,暂且不会处罚他B.因为这名员工最近工作十分繁忙,故不会处罚他C.为了保持这名员工的积极性,装作没有发现这名员工迟到D.按照公司规定予以处罚【答案】A242、()是企业依法制定的,全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A.劳动岗位规范制定规则B.劳动纪律C.劳动定员定额规则D.劳动岗位规范【答案】B243、资源的有限性称为资源的()A.稀缺性B.紧迫性C.节约性D.需要性【答案】A244、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。A.团队成长B.团队建设C.服务能力D.团队学习【答案】B245、运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法【答案】D246、分权制结构遵循的总原则是()。A.集中决策、分散经营B.分组决策、分散经营C.集中决策、集中经营D.分散决策、集中经营【答案】A247、下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】D248、案例分析可分为描述评价型、()。A.后果补救型B.事后分析型C.事前分析型D.分析决策型【答案】D249、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。A.专业程度高B.员工配合较好C.调查结果的分析客观程度高D.调查前必须进行培训【答案】D250、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.企业所在部门负责人【答案】A251、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。A.看管的岗位量B.生产班次及倒班要求C.岗位的负荷量D.实行兼职作业的可能性【答案】D252、()是优化劳动环境的一项重要工作。A.厂区员工素质B.厂区绿化C.厂区改造D.厂区卫生【答案】B253、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或()。A.模拟训练法B.敏感性训练法C.管理加值训练法D.管理者训练法【答案】C254、入职培训制度体现了()原则。A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】C255、诊断面试由用人部门负责,()参与,它更像正规的考试。A.企业领导B.人力资源招聘部C.企业培训部门D.人力资源部门【答案】D256、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】C257、常用的信度评估系数不包括()A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】B258、(2018年5月)绩效管理的准备阶段,需要解决的基本问题不包括()。A.明确绩效管理的对象,以及各个管理层级B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C.根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】D259、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()。A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺【答案】D260、(2016年11月)()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】C261、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。A.定编B.定岗C.定员D.定额【答案】A262、生产岗位操作规范的内容不包括()。A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】A263、以下关于工作时间的说法错误的是()。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】B264、头脑风暴法的缺点不包括()。A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问讲授的机会少D.主题的挑选难度大【答案】A265、在基于学习风格的课程设计中,(?)是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】B266、在人员录用过程中,()是最关键的问题。A.录用计划B.录用标准C.录用决策D.录用原则【答案】C267、薪酬战略不包括薪酬的()。A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】C268、(2018年11月)以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】B269、在情景模拟测试方法中,()的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好纪录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】D270、()是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。A.信息采集B.信息传输C.信息处理D.信息接收【答案】D271、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。A.团队成长B.团队建设C.服务能力D.团队学习【答案】B272、招聘总成本效益的计算公式为()。A.总成本效益=录用人数/招聘总成本B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】A273、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是()。A.总成本效益=应聘人数/招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用【答案】A274、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。A.假设式B.清单式C.开放式D.举例式【答案】C275、()是岗位分析最后的关键环节。A.总结分析阶段B.调查阶段C.统计阶段D.准备阶段【答案】A276、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的(),代表实行常任制,每两年改选一次,可连选连任。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C277、()不适用于对能力和潜力的测试。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】A278、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】D279、()是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。A.周期性失业B.季节性失业C.结构性失业D.技术性失业【答案】A280、(2015年11月)课程设计的基点是()。A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】D281、(2015年5月)()是一种最简单的岗位评价方法。A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】D282、下列有关培训考核制度的说法错误的是()。A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】D283、下列关于员工激励的说法,不正确的是()。A.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励作出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】D284、()是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。A.书面资料B.工作说明书C.任务目标D.岗位规范【答案】B285、被考评者如对绩效考评结果存有异议,可以通过()进行申诉。A.初次申诉处理B.最终申诉处理C.仲裁D.法院诉讼【答案】A286、管理岗位知识能力规范,不包括()。A.知识B.经历C.能力D.学历【答案】D287、目标型调查法的具体方式其中不包括()A.选择法B.判误法C.正误法D.序数表示法【答案】B288、下列选项中属于工作说明书基本资料的是()。A.岗位职责B.工作权限C.岗位等级D.工作时间【答案】C289、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。A.细选选择B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】D290、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平【答案】A291、()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】C292、(2016年5月)通行的薪酬体系类型不包括()。A.岗位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.结构薪酬体系【答案】D293、关于福利的本质的表述,不正确的是()A.它是一种补充性报酬B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助【答案】B294、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】D295、岗位设置的基本原则是()A.最低数量原则B.成本最低原则C.因事设岗原则D.因人设岗原则【答案】C296、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异,判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是()。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】B297、在培训效果的层级体系中,结果层面的评估内容是()。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】B298、()是指评估学员对课程的满意程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】A299、一般来说,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是()。A.垂直式领导B.直接指挥C.间接指挥D.监督和指导【答案】D300、薪酬制度中最主要的是()。A.奖励制度B.工资制度C.福利制度D.津贴制度【答案】B301、关于劳动争议调解的特点说法不正确的是()。A.集体性B.群众性C.自治性D.非强制性【答案】A302、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的()。A.必要条件B.重要前提C.重要依据D.基础【答案】A303、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法,不正确的是()。A.工会会员是集体合同的当事人B.工会会员是集体合同的关系人C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】A304、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。A.间接指标法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】B305、(2018年5月)()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度D.管理质量【答案】C306、()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。A.课程风格B.课程设计C.课程策略D.课程方法【答案】B307、(2018年5月)()不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】B308、下列关于目标管理法的说法,不正确的是()A.由员工与主管共同协商制定个人目标B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较D.不适合对员工进行反馈指导【答案】D309、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]A.产业市场B.买方市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】B310、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()方式建立。A.平行系统B.垂直系统C.0型系统D.X型系统【答案】B311、下列关于员工激励的说法,不正确的是()。A.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励作出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】D312、(2016年11月)()不是外部招募法的优点。A.带来新思想B.选择余地大C.树立新形象D.费用较低【答案】D313、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的()。A.协调性B.动态适应性C.切合性D.适合性【答案】B314、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位【答案】C315、职业道德具有“利益相关性”特征,其根本含义是()A.没有个人利益,就无所谓职业道德B.把个人利益放在首位,职业道德才有存在的现实可能性C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一D.从业人员个人利益越大,职业道德的精神内涵就越加丰富【答案】C316、(2015年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】A317、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。A.统一领导B.分权制衡C.合理分工D.明确责任【答案】C318、以下各选项不属于课程目标分析内容的是()。A.受训人员分析B.培训人员分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】B319、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】D320、()是一个单位或组织中能级最低的层次。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】D321、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与()之比。A.社会总收益净现值B.私人总收益C.投资总额D.投资总额净现值【答案】D322、职业道德的特征是()。A.范围上的相对有限性B.内容上的持续变动性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性【答案】A323、(2015年11)从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,但它不包括()。A.工资制度B.福利制度C.奖励制度D.补贴制度【答案】D324、(2016年5月)岗位评价的对象是()。A.岗位B.工作条件C.员工D.岗位职责【答案】A325、资本与劳动存在着两个矛盾:其一,企业目标与劳动者目标的差异;其二,()。A.企业利润与劳动者福利的矛盾B.企业发展与职工个人发展的矛盾C.过于强化职工的参与,则可能弱化管理的功能D.管理权威与职工参与的矛盾【答案】D326、()又称T小组法,简称ST法。A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】D327、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动【答案】D328、在管理体制上,现代人力资源管理属于()。A.主动开发型B.以事为中心C.被动反应型D.以人为中心【答案】A329、绩效管理的重心是()。A.实施阶段B.应用阶段C.准备阶段D.考评阶段【答案】D330、劳动保障部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C331、根据我国《劳动法》的规定,用人单位与工会和劳动者协商后,一般情况下加班时间为()。A.每天不超过1小时B.每天不超过3小时C.每周不超过8小时D.每周不超过10小时【答案】A332、在情境模拟测试方法中,()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好记录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】D333、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。A.信度评估B.信度与效度评估C.内容与预测效度评估D.公平与公正评估【答案】B334、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应当在()日内作出工伤认定的决定。A.3日B.5日C.10日D.15日【答案】D335、为企业岗位归级列等奠定基础的是()。A.岗位分析B.岗位评价

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