2025年医用站立床维护合同协议

2025年医用站立床维护合同协议甲方（委托方）：名称________________________地址________________________法定代表人__________________联系人______________________联系电话____________________统一社会信用代码______________乙方（服务方）：名称________________________地址________________________法定代表人__________________联系人______________________联系电话____________________统一社会信用代码______________医疗器械经营/维修许可证编号：__________________鉴于条款：甲方为保障医用站立床（以下简称“设备”）的正常运行及使用安全，委托乙方提供专业维护服务；乙方具备医疗器械维护资质及专业技术能力，同意按照本合同约定为甲方提供设备维护服务。双方本着平等自愿、诚实信用原则，达成如下协议。服务设备信息：本合同维护的设备详细信息如下：设备名称：医用站立床，规格型号：________________，序列号：________________，数量：________________台，安装地点：________________，采购日期：________________。如有其他设备，设备名称：________________，规格型号：________________，序列号：________________，数量：________________台，安装地点：________________，采购日期：________________。注：以上设备信息以甲方提供的《设备验收单》或购买凭证为准，如有变更，甲方应提前5个工作日书面通知乙方。服务范围与内容：乙方提供的维护服务包括但不限于以下内容：（一）日常预防性维护1.定期巡检：每季度至少1次（具体时间提前3个工作日与甲方协商），内容包括：（1）设备外观及结构检查（床体稳定性、机械部件有无松动、锈蚀）；（2）电气系统检测（电源线、接地线安全性，控制面板功能测试）；（3）液压/气压系统（如适用）压力检查、管路密封性测试；（4）安全功能验证（如紧急停止、角度限位、防夹手装置等）；（5）清洁保养（表面清洁、关键部件除尘，使用医用级清洁剂，避免腐蚀）。2.预防性保养：每年至少1次全面保养，包括：（1）添加/更换关键部件润滑剂（如导轨、轴承等）；（2）校准设备参数（如站立角度、升降速度，符合出厂标准及临床使用要求）；（3）检测电池性能（如适用，确保备用电源续航时间≥2小时）。（二）故障维修服务1.响应时间：（1）紧急故障（设备完全无法运行、存在安全风险）：甲方报修后，乙方应在2小时内响应（电话/远程指导），4小时内到达现场（甲方所在地市区内）；若超出市区范围，双方协商确定到达时间，原则上不超过24小时。（2）一般故障（设备部分功能异常、不影响基本使用）：甲方报修后，乙方应在24小时内响应，48小时内到达现场维修。2.维修流程：（1）乙方维修人员应佩戴甲方工作证件，出示维修派工单；（2）故障诊断后，向甲方明确故障原因、维修方案及预计费用（配件费单独报价，经甲方确认后实施）；（3）维修完成后，进行功能测试，甲方确认签署《维修记录单》，设备方可重新投入使用。（三）技术支持与培训1.远程技术支持：提供7×24小时电话/远程支持，解答甲方设备操作及日常维护疑问；2.现场培训：每年至少1次为甲方操作人员及维护人员提供免费培训，内容包括：（1）设备正确操作流程（如站立/复位操作、参数设置）；（2）日常自查方法（如简单故障判断、基础清洁）；（3）应急处理措施（如突然断电、异常声响等）。（四）备件供应1.乙方保证提供原厂认证或同等品质的备件，备件质保期不少于6个月（从更换之日起计算）；2.维修所需备件费用（以乙方报价为准）由甲方承担，乙方应在维修前提供备件清单及价格，经甲方确认后采购；3.若因备件质量问题导致维修后再次故障，乙方应免费重新维修并更换备件。服务标准与质量要求：1.设备性能标准：维护后设备应符合《医疗器械监督管理条例》及相关行业标准（如YY0876-2013《医用电动病床》等），具体指标包括：（1）站立角度误差≤±2°，升降速度误差≤±10%；（2）运行平稳，无异常噪音（≤50dB）；（3）安全防护装置100%有效，电气绝缘电阻≥10MΩ。2.服务记录要求：乙方每次服务后应填写《医用站立床维护记录表》，内容包括服务日期、人员、项目、结果、甲方签字等，并按季度提交《季度维护报告》至甲方，记录保存期限不少于2年。3.服务质量监督：甲方有权对乙方服务质量进行监督，若连续2次季度维护报告显示设备故障率超过5%（或双方约定的标准），甲方有权要求乙方整改，直至解除合同。服务期限与地点：1.服务期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止，期满前30日双方协商续约事宜。2.服务地点：甲方设备安装地点（以本合同第三条约定的地址为准），如甲方设备迁移，应提前5个工作日通知乙方，乙方负责迁移后的调试及维护（迁移费用另行协商）。费用及支付方式：1.维护费用总额：人民币________________元（大写：________________________），含税（税率：____%），包含日常维护、故障维修人工费、基础备件费（非损耗件或特殊配件除外）。2.费用构成明细：（1）季度巡检费：______元/次×____次/年=______元；（2）年度全面保养费：______元/次×____次=______元；（3）紧急故障维修人工费：______元/次（含4小时内响应及现场维修）；（4）一般故障维修人工费：______元/次（含24小时内响应及现场维修）。3.支付方式：（1）本合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付总费用的50%作为预付款，即人民币________________元；（2）2025年10月31日前，甲方向乙方支付剩余50%尾款，即人民币________________元；（3）乙方收款账户信息：开户名________________________，开户行________________________，账号________________________。4.其他费用：（1）维修中更换的备件费用，按乙方实际报价（经甲方确认）另行支付，支付时间为备件更换完成且甲方确认后5个工作日内；（2）甲方需承担乙方技术人员往返差旅费（如超出市区范围），标准参照甲方单位差旅费规定执行。双方权利与义务：（一）甲方权利与义务1.权利：（1）要求乙方按照合同约定提供维护服务，对服务质量进行监督；（2）因乙方维护不当造成设备损坏或人员伤亡的，有权要求乙方赔偿损失；（3）获得乙方提供的技术支持及培训服务。2.义务：（1）为乙方提供必要的维护条件（如设备操作权限、维护场地电源、安全防护措施等）；（2）指定专人负责与乙方对接，及时反馈设备故障并配合维修；（3）按合同约定及时支付维护费用。（二）乙方权利与义务1.权利：（1）按照合同约定收取维护费用；（2）因甲方原因（如未提供必要条件、操作不当导致故障）增加的维修费用，有权要求甲方承担。2.义务：（1）派具备专业资质（如医疗器械维修工程师证）的人员提供服务，并向甲方提供人员身份证明；（2）保守甲方商业秘密及患者信息（如设备使用涉及的临床数据），不得泄露给第三方；（3）维修过程中遵守甲方医院管理规定，爱护甲方财物，维护后清理现场。保密条款：双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于设备技术参数、维护方案、价格信息、患者数据等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密义务不因本合同的解除、终止而失效。违约责任：1.乙方违约责任：（1）未按合同约定时间响应或到达现场的，每逾期1小时，按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金，累计不超过5%；（2）维修后设备未达到服务标准或短期内（7日内）再次出现同类故障，乙方应免费重新维修，并承担由此造成的甲方损失（如患者替代设备租赁费用）；（3）因乙方使用假冒备件或维护不当导致设备损坏、人员伤亡的，乙方应承担全部赔偿责任（包括直接损失、间接损失及甲方因此支付的赔偿金、律师费等）。2.甲方违约责任：（1）未按合同约定支付费用的，每逾期1日，按应付未付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项；（2）因甲方未提供必要维护条件导致设备故障或延误维修的，乙方不承担责任，且甲方应承担乙方因此增加的费用。不可抗力：因地震、洪水、疫情、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方应及时通知对方，并提供相关证明，可根据影响程度部分或全部免除责任，合同期限相应顺延。不可抗力事件结束后，双方应协商是否继续履行合同。争议解决：本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同生效与变更：1.本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；2.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；3.任何一方变更合同内容（如服务范围、费用、期限等），需经双方书面确认，否则无效。其