2025年移动支付技术服务合同

2025年移动支付技术服务合同甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系人：______________________联系电话：____________________统一社会信用代码：______________乙方（技术服务方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系人：______________________联系电话：____________________统一社会信用代码：______________为规范甲乙双方在移动支付技术服务领域的合作，保障甲方移动支付业务的顺利开展，明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《非银行支付机构条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则，就2025年度移动支付技术服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。####一、定义条款1.移动支付技术服务：指乙方利用其技术、系统及资源，为甲方提供包括但不限于移动支付系统开发与维护、交易通道对接、技术支持、安全保障、数据分析等综合服务，支持甲方通过移动终端完成支付交易的业务。2.系统：指甲方用于开展移动支付业务的软件系统（含APP、小程序、网页端等）及乙方提供的配套支付处理系统、风控系统等。3.交易数据：指在移动支付服务过程中产生的用户信息、交易记录、账户余额、支付指令、日志数据等与交易相关的所有数据。4.服务期限：指本合同约定的乙方提供技术服务的期间，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。####二、服务内容与范围乙方为甲方提供的移动支付技术服务包括以下核心模块：#####（一）移动支付系统开发与维护1.系统开发：-根据甲方业务需求，提供移动支付系统的定制化开发服务，包括但不限于支付接口设计、交易流程优化、用户界面（UI/UX）开发、多终端适配（iOS、Android、H5等）。-确保系统功能符合国家支付行业安全标准（如PCIDSS、等保三级等）及甲方业务场景需求。2.系统维护：-提供7×24小时系统日常运维服务，包括系统监控、故障排查、性能优化、版本迭代（每月至少1次例行升级，重大升级需提前5个工作日通知甲方）。-系统可用性保证：全年系统无故障运行时间不低于99.9%，若因乙方原因导致系统中断，需按本合同“违约责任”条款承担相应责任。#####（二）交易通道对接与处理1.交易通道对接：乙方负责对接银行、第三方支付机构（如微信支付、支付宝等）的支付通道，确保支付指令的准确、及时传输。2.交易处理：提供实时交易处理服务，支持包括但不限于扫码支付、APP支付、快捷支付、代扣支付等支付方式，交易响应时间≤2秒。3.结算服务：根据双方确认的结算周期（如T+1），将交易资金划至甲方指定银行账户，并提供详细的结算报表（含交易笔数、金额、手续费等信息）。#####（三）技术支持与培训1.技术支持：-设立专属技术支持团队，通过电话、邮件、远程协助等方式提供技术支持，响应时间≤2小时，问题解决时间≤24小时（重大问题≤48小时）。-每月提供1次系统运行报告，内容包括系统稳定性、交易量、异常情况及优化建议。2.培训服务：-甲方技术人员：每季度提供1次系统操作与维护培训（线上或线下，每次时长不少于4小时）。-甲方运营人员：提供支付业务流程、常见问题处理等基础培训，确保甲方能独立开展日常运营。#####（四）数据安全与合规保障1.数据安全：-对交易数据采取加密存储（传输加密采用SSL/TLS协议，存储加密采用AES-256算法）、权限控制、备份恢复（每日增量备份+每周全量备份，数据恢复时间≤4小时）等措施，确保数据安全。-未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露、交易或挪用甲方及用户的交易数据。2.合规性：-乙方保证其提供的移动支付技术服务符合国家及行业监管要求（如中国人民银行相关规定、GDPR等），若因乙方技术或资质问题导致甲方合规风险，由乙方承担全部责任及损失。####三、双方权利与义务#####（一）甲方权利与义务1.权利：-要求乙方按照本合同约定提供符合质量标准的技术服务，对服务内容提出合理修改意见。-获取系统运行报告、结算报表及相关数据支持。-因乙方服务质量不达标或违约时，有权要求乙方承担违约责任或解除合同。2.义务：-向乙方提供开展技术服务所需的必要资料（如业务需求文档、企业资质、用户信息等），并保证资料的真实性、合法性。-按本合同约定及时支付技术服务费用。-配合乙方进行系统开发、测试、升级等工作，提供必要的工作条件（如测试环境、接口权限等）。-对乙方提供的技术方案、商业秘密等承担保密义务。#####（二）乙方权利与义务1.权利：-按照本合同约定收取技术服务费用。-对甲方提供的不合理需求或影响系统安全/稳定的要求，有权提出异议并暂停相关服务。2.义务：-按照本合同约定及《技术服务需求说明书》的要求，提供专业、及时的技术服务。-保证其技术团队具备相应的专业资质（如支付行业技术认证、安全认证等）。-承担因自身技术原因导致的系统故障、数据泄露等风险，并赔偿甲方因此遭受的损失。-持续优化服务内容，根据甲方业务发展需求提供技术升级方案。####四、费用及支付方式1.服务费用总额：本年度技术服务费用为人民币________元（大写：________________________），含税（税率：____%）。2.费用构成：-系统开发费：________元（一次性支付）；-系统维护费：________元/年（按月支付）；-交易通道手续费：按交易金额的____%收取（从甲方交易资金中直接扣除）；-其他增值服务费：________元/年（按季度支付）。3.支付方式：-甲方在合同签订后5个工作日内，向乙方支付系统开发费的____%（即________元）；系统上线运行后5个工作日内，支付剩余____%（即________元）。-系统维护费、增值服务费按月/季度支付，甲方应于每自然月/季度首月5个工作日内支付当期费用。-交易通道手续费由乙方在每笔交易结算时直接扣除，无需甲方另行支付。4.账户信息：-乙方收款账户：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________-甲方付款账户以双方书面确认为准，变更需提前5个工作日通知对方。####五、知识产权1.归属：-乙方为履行本合同开发的软件系统（包括源代码、目标代码、技术文档等）的知识产权归甲方所有，但乙方保留其已开发的通用模块、底层技术的知识产权（需明确不侵犯甲方权益）。-甲方提供的业务数据、品牌资料等知识产权归甲方所有；乙方提供的现有技术成果（如专利、软件著作权等）知识产权归乙方所有。2.使用：-甲方有权对系统进行修改、复制、使用及运营，乙方不得以任何理由限制。-乙方为提供服务需使用甲方数据的，仅限于本合同约定用途，不得用于其他商业用途。####六、保密条款1.保密范围：包括但不限于本合同内容、技术方案、交易数据、用户信息、商业计划、财务数据等双方在合作过程中知悉的对方及第三方秘密信息。2.保密期限：保密义务自本合同生效之日起生效，至合同终止后____年（建议3-5年）内持续有效。3.例外情形：法律法规要求披露、双方书面同意披露、或接收方在披露前已合法掌握的信息，不视为违约。####七、违约责任1.甲方违约：-逾期支付费用：每逾期1日，按应付未付金额的____%（建议万分之五）向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至解除合同。-未提供必要资料或配合工作，导致服务延迟的，乙方有权顺延服务期限，并要求甲方赔偿损失。2.乙方违约：-服务质量不达标：经甲方书面通知后10日内未整改的，甲方有权按服务费用总额的____%（建议5%-10%）扣除违约金；情节严重的，甲方有权解除合同。-系统中断：全年系统可用性低于99.9%的，每低于0.1%，按服务费用总额的____%（建议1%）支付违约金；中断超过24小时的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。-数据泄露：因乙方原因导致交易数据泄露的，乙方需承担全部法律责任，并按服务费用总额的____%（建议20%-30%）支付违约金，若违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步追偿。3.不可抗力：因地震、战争、疫情等不可抗力导致违约的，双方及时通知对方，并提供证明，可部分或全部免除责任。####八、合同变更与解除1.变更：本合同变更需双方协商一致并签订书面补充协议，任何单方变更无效。2.解除：-协议解除：双方协商一致可解除合同，乙方需退还甲方已支付但未发生的费用。-单方解除：一方严重违约且在收到书面通知后15日内未纠正的，守约方有权解除合同。3.终止处理：合同终止后，乙方需在10日内向甲方移交所有技术资料、源代码、备份数据，并配合甲方完成系统交接。####九、争议解决因本合同引起的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方所在地人民法院/______仲裁委员会）提起诉讼或仲裁。####十、其他条款1.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。2.完整协议：本合同构成双方就合作事宜的完整约定，取代此前所有口头或书面协议。3.可分割性：若本合同部分条款无效，不影响其他条款效力，双方需协商替换有效条款。4.通知