品牌策划总监岗位招聘考试试卷及答案

品牌策划总监岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（每题1分，共10分）1.品牌的核心价值是______2.营销组合4P理论中，“P”代表Product、Price、Place和______3.品牌定位的核心是抢占______4.CIS系统包括理念识别、行为识别和______识别5.消费者对品牌的信任来源主要包括产品体验、口碑和______6.品牌传播中，SNS指的是______7.品牌危机处理的黄金原则是______8.品牌资产的构成维度包括知名度、美誉度、忠诚度和______9.市场细分的常用维度包括地理、人口、行为和______10.品牌延伸的核心是______二、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下不属于品牌核心资产的是？A.知名度B.美誉度C.产品成本D.忠诚度2.品牌定位的“三个代表”不包括？A.代表用户需求B.代表竞争差异C.代表企业愿景D.代表市场趋势3.以下哪种传播方式属于精准营销？A.电视广告B.社交媒体定向投放C.户外海报D.报纸广告4.品牌危机处理中，以下做法错误的是？A.第一时间回应B.隐瞒事实C.承担责任D.透明沟通5.4C理论中，“Customer”对应的4P是？A.ProductB.PriceC.PlaceD.Promotion6.品牌联想中，最有价值的是？A.品类联想B.属性联想C.利益联想D.价格联想7.以下属于品牌差异化策略的是？A.同质化竞争B.价格战C.独特卖点（USP）D.模仿竞品8.消费者购买决策的最后一步是？A.需求确认B.信息搜索C.购买行为D.购后评价9.品牌延伸成功的关键是？A.产品线丰富B.核心价值一致C.价格低廉D.渠道广泛10.以下属于品牌传播工具的是？A.产品包装B.员工培训C.财务报表D.生产流程三、多项选择题（每题2分，共20分）1.品牌资产的构成包括（）A.知名度B.美誉度C.忠诚度D.联想度2.品牌定位的方法包括（）A.品类定位B.竞争定位C.用户定位D.价格定位3.品牌传播的渠道有（）A.社交媒体B.线下活动C.传统媒体D.内容营销4.品牌危机处理的原则包括（）A.快速响应B.承担责任C.透明沟通D.持续跟进5.4P营销组合包括（）A.ProductB.PriceC.PlaceD.Promotion6.品牌延伸的风险包括（）A.核心价值稀释B.品类混乱C.用户认知冲突D.成本增加7.消费者购买决策过程包括（）A.需求确认B.信息搜索C.方案评估D.购买行为8.品牌差异化的维度包括（）A.产品差异B.服务差异C.形象差异D.价格差异9.品牌背书的形式包括（）A.名人代言B.权威机构认证C.用户口碑D.企业历史10.品牌管理的核心任务包括（）A.维护品牌价值B.提升品牌认知C.增强用户忠诚D.应对品牌危机四、判断题（每题2分，共20分）1.品牌的核心是产品质量，与用户心智无关（）2.4C理论以用户为中心，4P以企业为中心（）3.品牌延伸一定会提升品牌资产（）4.品牌危机处理中，沉默是金（）5.用户忠诚度越高，品牌资产越稳定（）6.品牌定位只需要考虑用户需求，不用考虑竞争（）7.内容营销是品牌传播的有效方式（）8.品牌知名度越高，美誉度一定越高（）9.品牌视觉识别（VI）是CIS的核心（）10.价格战是有效的品牌竞争策略（）五、简答题（每题5分，共20分）1.简述品牌定位的步骤2.简述品牌危机处理的流程3.简述品牌资产的构成及意义4.简述品牌延伸的适用条件六、讨论题（每题5分，共10分）1.结合实际案例，谈谈品牌如何通过内容营销提升用户忠诚度2.当品牌遭遇负面舆情时，除常规流程外，有哪些创新策略修复形象---答案部分一、填空题1.用户心智中的独特认知2.Promotion3.用户心智4.视觉5.品牌背书6.社交网络服务7.快速响应8.联想度9.心理10.核心价值迁移二、单项选择题1.C2.C3.B4.B5.A6.C7.C8.D9.B10.A三、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD四、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×五、简答题1.①市场调研：分析用户需求、竞争格局、自身优势；②确定目标用户；③提炼核心价值（差异化卖点）；④传播定位；⑤监测调整。2.①快速响应（24小时内初步回应）；②事实核查；③承担责任（不推诿）；④透明沟通（官方渠道更新）；⑤提出解决方案；⑥后续修复信任。3.构成：知名度、美誉度、忠诚度、联想度；意义：提升溢价、降低营销成本、增强竞争力、支撑品牌延伸。4.①核心价值一致；②延伸品类匹配用户需求；③延伸领域有市场空间；④原品牌有足够资产支撑。六、讨论题1.以小米为例：①UGC内容（用户分享体验）增强参与感；②官方技术干货强化专业；③米粉社群运营增强情感连接；④个性化内容提升粘性。用户