2026年网络信息安全责任协议

网络信息安全责任协议本协议由以下双方于____年____月____日签订：甲方（服务提供方）：[甲方名称]地址：[甲方地址]统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]乙方（用户/客户/接收方）：[乙方名称]地址：[乙方地址]统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]鉴于甲方提供[具体服务或系统名称]（以下简称“服务”），乙方使用该服务或处理甲方提供的信息，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就网络信息安全责任事宜，达成如下协议：第一条定义除非本协议另有明确定义，否则以下术语具有以下含义：网络信息安全是指保护网络系统、硬件、软件、数据等免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或破坏的能力；信息资产是指组织拥有或控制的，具有价值并需要保护的数据、硬件、软件、系统、服务、设备等；机密性、完整性、可用性（CIA）是指网络信息安全的三大核心原则；服务提供方是指负责提供本协议项下服务的甲方；用户/客户/接收方是指使用甲方提供的服务或处理甲方提供的信息的乙方；安全策略/程序是指为管理信息安全风险而制定的具体规则、指南和操作流程；数据泄露是指敏感或机密信息被未经授权的个人或实体获取、披露或公开；加密是指使用密码学方法保护数据的机密性；访问控制是指限制对信息资产的访问，确保只有授权用户才能访问；安全事件/安全漏洞是指可能导致信息资产安全受到威胁或实际受到损害的情况。第二条各方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方对其提供的[具体服务或系统名称]及其运行环境承担网络信息安全的保障责任，应采取合理且符合行业最佳实践的安全措施，确保服务的稳定运行和数据的安全。2.1.2甲方应负责部署和维护必要的安全技术措施，包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒软件、数据加密（对传输中和静态存储的数据）、安全审计系统等，并定期进行安全评估和漏洞扫描。2.1.3甲方应建立并维护安全事件应急响应机制，制定应急响应计划，并在发生安全事件时，及时采取补救措施，并视情况及时通知乙方。2.1.4甲方应遵守所有适用的国家法律法规和行业标准，特别是关于网络信息安全的法律、法规和标准，如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》以及相关等级保护要求。2.1.5甲方应为其员工提供必要的安全意识培训，确保员工了解并遵守相关的安全政策和程序。2.1.6甲方应建立用户账户管理制度，实施严格的访问控制策略，遵循最小权限原则，并定期审查用户权限。2.1.7甲方应保留必要的安全日志和操作记录，并确保其安全性，保存期限符合法律法规的要求。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供安全的服务，并有权获得关于服务安全状况的合理信息。2.2.2乙方应按照本协议约定的目的和范围使用甲方提供的服务，不得利用该服务从事任何违法、违规或危害网络安全的活动。2.2.3乙方应妥善保管其用于访问甲方服务的账户名、密码、密钥等凭证，并对因其凭证保管不善导致的安全问题承担责任。2.2.4乙方应遵守甲方制定的相关安全策略和使用规范，如密码策略、数据上传规范等。2.2.5如果乙方在使用甲方服务过程中上传、处理或存储任何数据（包括个人信息），乙方应自行负责确保其处理活动符合所有适用的数据保护法律法规（如GDPR、CCPA等），并应采取必要的安全措施保护这些数据。2.2.6乙方应在其终端设备上采取合理的安全措施，如安装和更新防病毒软件，防止恶意软件感染。2.2.7乙方发现任何安全漏洞或安全事件时，应及时通知甲方，并协助甲方进行应急处置。2.2.8乙方应对其员工使用甲方服务的行为进行管理和监督，确保其员工遵守本协议项下的安全义务。第三条信息安全标准与要求3.1甲方应确保其服务符合以下安全标准或要求：3.1.1服务运行环境应部署防火墙和入侵检测/防御系统，并定期更新规则。3.1.2传输敏感数据时应使用SSL/TLS等加密协议进行加密。3.1.3对存储的敏感数据应进行加密存储。3.1.4实施严格的账户管理策略，包括密码复杂度要求、定期更换要求等。3.1.5遵循最小权限原则，对系统和数据的访问权限进行严格控制。3.1.6定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，并及时修复发现的安全漏洞。3.2乙方在使用甲方服务时应遵守甲方制定的安全策略和使用规范，并对其处理的数据承担安全保护责任。第四条安全事件管理与应急响应4.1任何一方在发现或怀疑发生安全事件时，应立即采取合理的措施控制事件影响，并视情况及时通知另一方。4.2双方应建立合作机制，在发生安全事件时，共享必要的信息，协同进行应急处置。4.3甲方应在发生安全事件后，根据事件的严重程度，按照预先制定的安全事件应急响应计划进行处置，并及时向乙方通报事件处理进展。4.4双方均有义务遵守法律法规关于安全事件报告的要求，在发生需要向监管机构或受影响个人报告的安全事件时，及时履行报告义务。第五条责任限制与免责5.1因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络攻击等）导致的服务中断或信息损失，双方互不承担责任。5.2因第三方原因（包括但不限于黑客攻击、病毒传播等）导致的安全问题或损失，由该第三方承担责任，除非该第三方行为直接导致甲方或乙方违反本协议约定，此时违约方应承担相应责任。5.3除非本协议另有约定，任何一方因违反本协议而造成的直接损失，由违约方承担赔偿责任，但赔偿总额不超过本协议签订时乙方因使用该服务而支付的总费用（如有）。5.4本协议的责任限制条款不适用于因一方故意或重大过失造成对方损失的情形。第六条保密条款6.1双方应对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三]年。第七条数据处理与隐私保护（如适用）7.1如果乙方在协议项下处理个人信息，乙方应确保其处理活动符合适用的数据保护法律法规，并取得必要的个人同意。7.2乙方应采取技术和管理措施保障个人信息的机密性、完整性和安全性，防止个人信息泄露、篡改或丢失。7.3乙方应保障数据主体的合法权益，按照法律法规要求履行数据主体的查询、更正、删除等请求。7.4双方应各自对其处理的数据承担责任，并协作履行法律法规规定的义务。第八条监督与审计8.1甲方有权对乙方的使用行为及相关环境进行监督，并有权进行审计，以验证乙方是否遵守本协议项下的安全义务。甲方进行审计前应提前[具体天数，如十]日通知乙方。8.2乙方应配合甲方的监督和审计工作，提供必要的资料和访问权限。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限]年，期满前[具体天数]日，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限]年。9.2任何一方可在协议有效期内，提前[具体天数]日书面通知另一方终止本协议。因严重违约导致协议目的无法实现的，守约方有权立即终止本协议。9.3协议终止后，关于保密、数据返还或销毁、责任承担等条款仍然有效。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3或：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼。第十一条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协