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文档简介
大数据营销推广协议甲方(委托方):[甲方名称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(服务方):[乙方名称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方希望利用乙方的大数据技术能力进行营销推广,提升品牌影响力和市场竞争力;乙方拥有先进的大数据技术和专业的服务团队,能够为甲方提供优质的营销推广服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议:第一条服务范围与目标1.1乙方为甲方提供以下大数据营销推广服务:(1)根据甲方提供的业务数据和公开可获取的数据,结合乙方的大数据分析平台和技术,对目标用户群体进行数据采集、清洗、整合与深度分析,构建精准的用户画像,包括但不限于用户的基本信息、行为特征、兴趣偏好、消费能力、社交关系等。(2)基于用户画像,为甲方提供市场趋势分析、竞争对手分析、营销策略建议等服务。(3)利用大数据定向投放技术,根据用户画像和甲方设定的营销目标,在甲方指定的媒体渠道(包括但不限于搜索引擎、社交媒体、信息流广告、应用商店等)进行精准广告投放,提升广告效果和转化率。(4)根据用户画像和行为数据,为甲方提供个性化的内容推荐服务,包括产品推荐、活动信息推荐、资讯内容推荐等,增强用户粘性和互动。(5)策划并执行基于大数据分析的营销活动,如精准营销活动、用户召回活动、会员运营活动等,提升用户活跃度和忠诚度。(6)建立数据监测体系,对营销推广活动的效果进行实时监测和数据分析,包括广告曝光量、点击率、转化率、ROI等关键指标。(7)根据数据分析结果,定期向甲方提供效果评估报告,并提出优化建议,持续优化营销推广策略和效果。1.2双方共同设定本次大数据营销推广服务的总体目标如下:(1)提升甲方品牌在目标市场的知名度和影响力。(2)在协议有效期内,甲方指定产品的月活跃用户数(MAU)提升[具体百分比]%。(3)通过精准营销,将甲方产品的在线销售转化率提升[具体百分比]%。(4)降低甲方获取新用户的平均成本(CAC)[具体金额或百分比]%。(5)提高目标用户对甲方品牌的互动率和好感度。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利:a.有权要求乙方按照本协议约定的服务范围、标准和目标提供服务。b.有权定期获取乙方提供的服务进展报告和效果评估报告,并对服务质量进行监督和评估。c.有权要求乙方对服务过程中涉及的商业秘密和用户数据进行严格的保密。d.对乙方提供的服务不符合约定条件的,有权要求乙方限期改正;乙方逾期未改正的,甲方有权根据本协议约定追究乙方的违约责任。e.有权在协议约定的范围内使用乙方提供的数据分析结果和营销推广服务成果。(2)甲方的义务:a.应当向乙方提供履行本协议所需的相关资料和数据,包括但不限于甲方业务相关的用户数据、产品信息、营销目标、预算情况等。甲方保证其提供的数据真实、准确、完整。b.应当积极配合乙方进行数据采集、处理和分析工作,及时解决乙方在服务过程中提出的问题。c.应当按照本协议约定按时足额支付服务费用。d.应当遵守国家有关法律法规及行业规范,保证其提供的业务数据和营销活动符合法律法规的要求。e.应当对自身提供的数据中的个人信息和商业秘密承担相应的保密责任。2.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利:a.有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。b.有权要求甲方提供履行本协议所需的相关资料和数据,并保证数据的真实性和合法性。c.有权根据市场变化和行业发展趋势,向甲方提出合理的营销推广建议。d.有权获取甲方提供的营销推广活动的相关数据和反馈,用于服务优化和效果评估。e.对服务过程中知悉的甲方商业秘密和用户数据负有保密义务。(2)乙方的义务:a.应当根据本协议约定的服务范围、标准和目标,利用专业的大数据技术和经验,为甲方提供优质、高效、精准的营销推广服务。b.应当建立完善的数据安全和隐私保护制度,采取必要的技术和管理措施,确保甲方提供的数据和用户数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。未经甲方书面同意,不得将甲方提供的数据和用户数据用于协议约定以外的任何用途,不得向任何第三方提供或泄露。c.应当严格按照国家有关法律法规及行业规范,保护用户个人信息权益,依法取得用户同意并履行告知义务,尊重用户的知情权和选择权,提供用户注销、更正等个人信息保护服务。d.应当建立数据监测和效果评估体系,定期向甲方提供数据分析和效果评估报告,并根据数据分析结果提出优化建议。e.应当指定专门的项目团队负责甲方的服务,并保证项目团队成员具备相应的专业能力和职业道德。第三条数据使用与隐私保护3.1数据使用范围(1)乙方仅能为本协议约定的营销推广服务目的,使用甲方提供的与甲方业务相关的数据(以下简称“甲方数据”),以及乙方在合法合规的前提下,通过公开渠道获取的与甲方业务相关的数据(以下简称“公开数据”)。(2)乙方的数据分析结果和用户画像仅用于向甲方提供营销策略建议、精准广告投放、个性化内容推荐、营销活动策划等服务,不得用于其他任何与甲方业务无关的用途。(3)未经甲方事先书面同意,乙方不得将甲方数据与任何第三方数据合并分析,也不得将甲方数据或基于甲方数据产生的分析结果提供给任何第三方。3.2用户数据授权与隐私保护(1)乙方在进行涉及用户个人信息的营销推广活动前,应当依据国家有关法律法规及行业规范,获得目标用户的明确授权同意。用户授权方式可以包括但不限于在用户注册时勾选同意、在营销活动页面进行单独勾选同意等。乙方应当向用户提供清晰、易懂的隐私政策,告知用户个人信息的收集目的、使用方式、存储期限、安全保障措施等。(2)乙方应当建立健全的用户数据授权管理机制,记录用户的授权同意信息,并允许用户随时查询、更正、删除其个人信息。用户撤回授权同意的,乙方应当立即停止使用该用户的个人信息进行营销推广活动,并按照相关规定处理该用户的个人信息。(3)乙方应当采取严格的技术和管理措施,保护用户个人信息的安全,包括但不限于数据加密存储、访问权限控制、安全审计等,防止用户个人信息泄露、篡改、丢失。(4)发生用户个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件时,乙方应当立即采取补救措施,防止损害扩大,并按照法律法规的要求及时通知甲方和受影响的用户,告知事件的性质、影响、已采取或将要采取的补救措施等。3.3数据安全(1)乙方应当建立完善的数据安全管理制度,明确数据安全责任人,制定数据安全操作规程,对数据进行分类分级管理,采取必要的技术和管理措施,保障数据的安全。(2)乙方应当对存储甲方数据和用户数据的服务器进行物理安全保护、网络安全防护、访问控制等,防止未经授权的访问、使用、修改、删除。(3)乙方应当对接触甲方数据和用户数据的员工进行数据安全培训,提高员工的数据安全意识和技能,并与其签订保密协议,要求其不得泄露、滥用甲方数据和用户数据。(4)乙方应当定期对数据安全措施进行评估和测试,及时发现并修复数据安全漏洞。第四条费用与支付4.1服务费用(1)本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额])。(2)服务费用构成:a.基础服务费:人民币[具体金额]元。b.数据分析费:人民币[具体金额]元。c.广告投放费:根据实际投放效果按[具体比例或方式]计算。d.其他费用:[具体费用项目及金额]。(3)上述费用仅为预估费用,最终费用以双方根据实际服务情况协商确定的费用为准。如因甲方需求变更或其他原因导致服务范围或工作量增加,双方应另行协商确定相应的费用。4.2支付方式(1)甲方应在本协议签订之日起[具体天数]日内,向乙方支付服务费用总额的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额]),作为预付款。(2)乙方完成本协议约定的[具体阶段或任务]后,甲方应向乙方支付服务费用总额的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额])。(3)剩余的服务费用总额的[具体百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额]),作为尾款。乙方提交最终的服务成果和结算对账单,经甲方审核确认无误后[具体天数]日内,甲方应向乙方支付该笔尾款。4.3支付账户甲方应将服务费用支付至乙方以下账户:开户名称:[乙方开户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]4.4发票(1)乙方应在收到甲方每次付款后[具体天数]日内,向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。(2)发票内容应与实际服务内容相符,并注明服务名称、服务期限、服务金额等。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息以及其他未公开的信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。(1)商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息,包括但不限于:技术方案、设计图纸、工艺流程、配方、客户名单、货源情报、营销策略、财务数据、管理诀窍等。(2)乙方的商业秘密包括但不限于其拥有的数据库、算法模型、分析工具、客户资源等。(3)甲方的商业秘密包括但不限于其提供的业务数据、用户数据、产品信息、营销目标、营销策略等。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但以下情况除外:(1)根据法律法规或有权机关的要求,必须披露的。(2)已为公众所知悉的。(3)在本协议签订前已知晓的,且未以保密方式获取的。(4)从有权获得该信息的第三方合法取得的。5.3双方仅能为了履行本协议之目的使用对方的保密信息,不得将保密信息用于任何其他目的。5.4本保密义务不因本协议的终止而失效,保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限]年。5.5任何一方违反本保密条款,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第六条协议期限与终止6.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限,例如一年]年。6.2协议期满,如双方均有意继续合作,应在协议期满前[具体天数]日内协商续签协议。6.3发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未改正的。(2)一方进入破产、清算、解散程序的。(3)一方丧失履约能力的。6.4协议终止时,乙方应停止所有基于本协议的服务,并按照甲方要求,在[具体天数]日内将甲方数据及相关的用户数据返还给甲方,或根据甲方要求进行销毁,并提供书面证明。乙方对协议终止后因履行本协议而产生的义务已履行完毕的,不承担违约责任。6.5协议终止或解除后,双方仍应对协议终止前的保密信息承担保密义务,以及其他根据协议约定应当继续履行的义务。第七条违约责任7.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。7.2乙方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务不符合约定的,应承担相应的违约责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的直接损失,但赔偿金额不超过甲方已支付的服务费用。7.3因乙方原因导致甲方数据泄露、篡改、丢失,或侵犯用户个人信息权益的,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括直接损失和间接损失。7.4任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额]),并赔偿对方因此遭受的损失。7.5本协议约定的其他违约责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[乙方/甲方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用9.1本协议的订立
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