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文档简介
苹果官方直供协议书机1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京智选科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀区中关村南大街5号科兴大厦A座1501室。
甲方法定代表人/负责人:张伟。
甲方联系方式业务联系)法务联系)。
甲方是一家专注于智能设备销售与租赁服务的综合性企业,长期与国内外知名科技品牌合作,致力于为客户提供高品质的电子产品及配套服务。基于甲方在电子消费品领域的专业需求,以及苹果公司作为全球领先的电子产品制造商,双方基于长期合作基础及市场发展趋势,决定签订本协议,明确苹果公司作为供货方的权利义务,以及甲方的采购与销售权益。
在合作背景方面,甲方长期通过苹果官方渠道采购用于企业内部及客户服务的苹果产品,包括但不限于iPhone、iPad、MacBook等系列设备。为保障供应链稳定及产品品质,甲方选择与苹果公司直接合作,通过官方直供模式降低采购成本,提升运营效率。苹果公司作为全球电子产品市场的领导者,拥有完善的产品供应链体系及售后服务网络,能够为甲方提供稳定、高质量的货源及配套服务。双方基于此合作基础,通过本协议进一步明确合作框架,确保双方权益得到有效保障。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:苹果电脑(中国)有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:北京市朝阳区光华路1号院1号楼苹果大厦。
乙方法定代表人/负责人:李明。
乙方联系方式业务联系)法务联系)。
乙方是全球知名的电子产品制造商,负责苹果产品在中国市场的销售、推广及售后服务。作为苹果公司的中国区总代理,乙方拥有完善的渠道网络、仓储物流体系及客户服务体系,能够为甲方提供高标准的直供服务。乙方在电子产品供应链管理、产品质量控制、售后保障等方面具备丰富经验,能够满足甲方对苹果产品的采购需求。
在合作背景方面,苹果公司近年来持续推动供应链数字化转型,通过官方直供模式优化合作伙伴关系,提升供应链效率。甲方作为乙方的重要合作伙伴,长期采购苹果产品用于企业运营及客户交付,双方合作基础稳固。为深化合作,双方决定通过本协议明确合作细节,包括产品采购、价格条款、履行方式等,确保双方在合作过程中权责清晰、执行高效。
基于双方长期合作的历史基础及市场发展趋势,本协议的签订不仅能够保障甲方的采购需求,同时也能够促进乙方的市场拓展,实现互利共赢。双方将严格按照本协议约定履行各自义务,共同维护稳定的供应链关系,推动苹果产品在商业领域的应用发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方(买方/出租方/委托方)与乙方(卖方/承租方/服务提供方)在苹果官方直供业务中的权利与义务,确保双方基于苹果产品的采购、供应及相关服务展开合作,实现长期稳定的合作关系。协议范围涵盖苹果产品的采购条款、价格与支付条件、产品交付标准、质量保证、售后服务、违约责任及争议解决机制等核心内容。具体涉及苹果公司直供的iPhone、iPad、MacBook、AppleWatch等系列产品的销售与供应,以及相关的物流配送、安装调试、维修保养等配套服务。通过本协议,甲方获得稳定、优质的苹果产品供应链资源,乙方则进一步拓展与甲方的合作深度,共同满足市场需求,提升品牌影响力。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)“苹果产品”指由苹果公司设计、生产并销售的各类电子产品,包括但不限于iPhone、iPad、MacBook、AppleWatch、rPods等;
(2)“直供”指乙方作为苹果公司授权经销商,直接向甲方提供产品及配套服务,中间不经过其他第三方分销商;
(3)“订单”指甲方根据自身需求向乙方发出的采购指令,包含产品型号、数量、交付时间等具体信息;
(4)“交付地”指本协议约定的产品最终交付地点,由双方在订单中明确;
(5)“质量保证期”指苹果产品自交付给甲方之日起,按照苹果公司官方标准提供的维修或更换服务期限;
(6)“售后服务”包括产品安装、调试、维修、更换及技术支持等服务内容;
(7)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)权利:
a.甲方有权按照本协议约定向乙方采购苹果产品,并要求乙方提供符合苹果公司官方标准的正品产品;
b.甲方有权要求乙方在约定时间内完成产品交付,并确保交付产品与订单内容一致;
c.甲方有权要求乙方提供完整的产品质量保证及售后服务,包括但不限于维修、更换和技术支持;
d.甲方有权对乙方违反本协议约定的情况提出异议,并要求乙方承担违约责任。
(2)义务:
a.甲方应按照本协议约定的价格与支付条件及时向乙方支付采购款项,不得无故拖延或拒绝支付;
b.甲方应向乙方提供真实、准确的订单信息,并确保订单内容符合苹果公司的产品供应标准;
c.甲方应按照约定时间接收交付的产品,并妥善保管,如有产品损坏或丢失应及时通知乙方;
d.甲方应配合乙方完成产品安装、调试等售后服务工作,并提供必要的技术支持;
e.甲方应遵守苹果公司的知识产权保护规定,不得非法复制、传播或转让产品相关技术资料。
2.乙方的权力和义务:
(1)权利:
a.乙方有权按照本协议约定向甲方销售苹果产品,并要求甲方支付相应的采购款项;
b.乙方有权要求甲方提供真实的订单信息及支付能力,确保采购行为的合法性;
c.乙方有权按照苹果公司的官方标准提供产品交付、质量保证及售后服务;
d.乙方有权对甲方违反本协议约定的情况提出异议,并要求甲方承担违约责任。
(2)义务:
a.乙方应按照本协议约定的价格与交付标准向甲方提供苹果产品,确保产品为正品且符合质量要求;
b.乙方应在约定时间内完成产品交付,并确保交付产品与订单内容一致,如有延迟应提前通知甲方并承担相应责任;
c.乙方应提供完整的产品质量保证及售后服务,包括但不限于维修、更换和技术支持,确保符合苹果公司的官方标准;
d.乙方应配合甲方完成产品安装、调试等售后服务工作,并提供必要的技术支持;
e.乙方应遵守相关法律法规及苹果公司的知识产权保护规定,不得非法传播或转让产品相关技术资料;
f.乙方应建立完善的供应链管理体系,确保产品交付的及时性与安全性,并承担因供应链问题导致的违约责任;
g.乙方应向甲方提供真实的产品信息及价格标准,不得存在虚假宣传或价格欺诈行为;
h.乙方应配合甲方进行产品采购需求调研,并根据市场变化提供合理的供应方案,共同维护稳定的供应链关系;
i.乙方应建立完善的售后服务体系,及时响应甲方的维修、更换及技术支持需求,确保客户满意度;
j.乙方应定期向甲方提供产品销售数据及市场分析报告,帮助甲方优化采购策略及库存管理;
k.乙方应遵守苹果公司的商业道德规范,不得泄露甲方的商业信息或进行不正当竞争;
l.乙方应建立应急处理机制,针对突发情况及时与甲方沟通,共同解决供应链问题。
第四条价格与支付条件
甲乙双方同意,苹果产品的价格及支付条件按照以下约定执行:
(1)价格条款:苹果产品的价格以双方在订单中确认的单价为准,该单价包含产品本身费用以及双方约定的运输、保险等费用(如有)。价格清单及调整机制由双方在年度合作框架协议中另行约定,日常采购价格以双方确认的订单报价为准。乙方向甲方提供具有市场竞争力的价格,并确保价格透明、无附加不合理费用。
(2)支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付采购款项。甲方指定收款账户信息如下:开户行:中国工商银行北京海淀支行;账户名称:苹果电脑(中国)有限公司;账号:6222020100123456789。乙方应在收到甲方付款后确认收款,并安排产品交付。
(3)支付时间:甲方应在收到乙方发送的符合约定内容的订单确认函后15个工作日内完成支付。如遇特殊情况需延迟支付,甲方应提前10个工作日书面通知乙方,并协商确定新的支付时间。任何延迟支付均视为违约,乙方有权暂停交付产品或采取其他补救措施,并按本协议第六条约定追究甲方违约责任。
甲方支付款项应以人民币结算,如乙方要求以外币结算,双方应另行协商汇率及兑换方式。
第五条履行期限
(1)协议有效期:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为三年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展三年,续展次数不限。
(2)订单履行期限:乙方应在收到甲方有效订单后,根据库存情况及物流条件,在10个工作日内完成产品交付。如遇苹果公司全球供应链调整或不可抗力因素导致的延迟,乙方应提前5个工作日书面通知甲方,双方协商调整交付时间。甲方应在收到产品后进行验收,验收合格后视为交付完成。验收期为产品交付之日起5个工作日,如有异议应在验收期内书面提出。
(3)售后服务期限:苹果产品的质量保证期自甲方验收合格之日起计算,具体期限遵循苹果公司官方保修政策。乙方应提供至少7天的安装调试服务,并确保在质量保证期内响应甲方的维修、更换请求,响应时间不超过4小时(紧急情况)或8小时(常规情况),具体服务标准参照苹果公司《服务条款》执行。
(4)关键时间节点:每年1月31日前,双方应完成年度采购计划确认;每季度结束后15个工作日内,双方应核对上一季度采购数据及服务记录,确保无争议发生。任何一方未能按时履行上述义务,视为轻微违约。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)逾期支付:如甲方未按本协议第四条约定的支付时间支付采购款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款部分千分之五的违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停交付剩余产品,并要求甲方一次性支付全部应付款项及违约金。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此造成的损失,包括但不限于乙方因催收产生的合理费用、机会损失等。
(2)提供虚假信息:如甲方在订单中提供虚假的产品需求或接收信息,导致乙方产生损失(如错发产品、增加物流成本等),甲方应赔偿乙方全部直接损失,并承担由此产生的法律责任。
(3)拒绝验收或无理索赔:甲方在验收期内无正当理由拒绝验收或对符合约定标准的产品提出无理的质量索赔,视为违约。除产品存在明显质量问题外,甲方应承担乙方因此产生的额外运输费、检验费等费用。若甲方恶意索赔,乙方有权追究其欺诈责任。
2.乙方违约责任:
(1)逾期交付:如乙方未按本协议第五条约定的交付时间交付产品,每逾期一日,应向甲方支付逾期交付产品总价千分之五的违约金。逾期超过30日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。违约金总额不超过逾期产品总价的20%。因不可抗力或苹果公司全球供应链突发状况导致逾期,乙方应提供有效证明并免于承担违约责任。
(2)产品质量问题:如乙方交付的产品存在苹果公司官方保修范围内的质量问题,乙方应按照苹果官方保修政策承担维修或更换责任。若因乙方责任导致产品无法及时修复或更换,甲方有权要求乙方赔偿相当于问题产品价值10%至30%的损失(具体比例根据问题严重程度协商确定),并有权要求乙方在规定期限内完成补救。
(3)交付错误:如乙方交付的产品型号、数量与订单不符,乙方应立即安排更正交付,并承担由此产生的额外运输费用。若因交付错误给甲方造成业务损失(如影响客户交付、错过市场机会等),乙方应赔偿甲方的直接经济损失,赔偿上限为错误产品价值的50%。
3.双方共同责任:
(1)保密义务违反:任何一方违反本协议关于保密条款的约定,泄露对方商业秘密或产品供应信息,应向对方支付50万元人民币的违约金,并承担由此引发的一切法律责任。若违约行为导致对方遭受实际损失超过违约金数额,受损方有权要求赔偿实际损失。
(2)协议解除后果:如本协议因一方违约被解除,违约方应承担全部赔偿责任,包括但不限于对方因合作中断产生的直接损失、替代采购成本增加等。双方应在协议解除后30日内完成所有未履行义务的清理,并结清所有款项。
4.违约金与赔偿的关系:本协议约定的违约金条款是双方事先对预期违约损失的一种估算。若违约方实际造成的损失超过违约金数额,守约方有权在违约金基础上进一步主张赔偿,直至实际损失得到完全弥补。双方应友好协商确定最终赔偿方案,协商不成的,按本协议争议解决条款处理。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、军事冲突、政府行为(如禁运、征收、政策变更等)、传染病疫情、社会骚乱、火灾、爆炸以及苹果公司或乙方无法控制的全球性供应链中断(如关键零部件供应商停产、国际运输禁令等)。不可抗力事件影响一方履行本协议义务时,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后立即通知对方,并提供相关证明文件。
2.责任免除:遇不可抗力事件时,受影响一方应采取合理措施减轻损失,并及时向对方通报事件进展及预计持续期限。如不可抗力事件导致本协议部分或全部条款无法履行,双方应协商调整履行期限或部分解除协议,互不承担违约责任。不可抗力影响消除后,受影响一方应尽快恢复履行义务,已发生的费用由双方按实际贡献比例分担。若不可抗力事件持续超过60日,双方均有权单方面解除本协议,已产生的费用及违约责任按实际履行情况结算。因不可抗力导致的延迟交付或服务中断,不视为乙方违约,乙方应免于承担相应责任,但需提供有效证明。
第八条争议解决
1.协商调解:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可请求双方共同认可的行业协会或第三方调解机构进行调解。调解应遵循公平、合理的原则,调解协议达成后,双方应自觉履行。协商或调解期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。
2.仲裁:若协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会北京仲裁委员会(CIETACBeijing),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁语言为中文,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁庭可由一名或三名仲裁员组成,仲裁地点在北京。仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁庭另有决定。
3.诉讼:除上述仲裁条款约定外,任何一方亦有权根据中华人民共和国相关法律规定,向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。但诉讼前,应给予对方30日的书面诉讼通知,通知中应载明诉讼请求、事实与理由。若选择诉讼,则排除适用本条前款约定的仲裁或调解程序。
4.争议范围:本协议争议解决条款适用于因本协议订立、效力、解释、履行、终止等发生的或与本协议有关的一切争议,包括但不限于合同条款的适用性、违约责任认定等。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后3个工作日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。双方因履行本协议发生的或与本协议有关的任何争议,应按照本协议第八条约定解决。本协议的任何条款均不影响双方根据中国法律享有的任何法定权利或抗辩权。
4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定,任何一方均不得基于本协议成立前的事宜或本协议未约定的事项提出索赔或抗辩。
5.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议其他条款的效力及对双方的影响不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
6.保密义务:除本协议另有约定或
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