项目数据迁移服务合同

项目数据迁移服务合同合同双方信息委托方（以下简称“甲方”）：法定全称：_________________________注册地址：_________________________联系人：_________________________联系方式：_________________________服务商（以下简称“乙方”）：法定全称：_________________________注册地址：_________________________联系人：_________________________联系方式：_________________________签订日期与地点本合同于______年______月______日由甲乙双方在______地签订。项目概述与范围项目背景与目标甲方因_________________________（选择或填写原因，如：系统升级、更换服务商、数据中心迁移等）需要将其所持有的数据从现有系统/环境迁移至目标系统/环境。甲乙双方经友好协商，同意由乙方为甲方提供数据迁移服务，旨在实现数据的完整、准确、安全迁移，最小化业务中断时间，确保目标系统按预期正常运行。迁移对象与范围1.数据内容：本次迁移的数据类型包括但不限于用户信息数据、交易记录数据、产品配置数据、业务文档文件等。具体数据清单详见附件（如无，则删除此句）或以双方确认的列表为准。数据量级约为______（填写数据量，如：10GB，或描述性词语如：数百MB至数TB）。数据来源系统/数据库/环境为甲方当前的______系统（描述系统名称和类型）。数据存储位置分布如下：______（描述存储位置）。2.迁移对象：本次迁移包含上述数据的副本，以及与数据相关的必要元数据、用户访问权限设置、系统配置信息等，但不包括甲方明确指定不迁移的数据项（如有，请列出）。3.迁移目标系统/环境：数据迁移至甲方指定的目标系统/环境，该系统/环境的技术规格为：平台______（如：阿里云、腾讯云、AWS、本地SQLServer等）、地址______、接口规范______（描述接口类型和标准）。迁移要求与标准1.数据准确性：迁移后的数据应保证其准确性，错误率不超过______%（或承诺零错误）。2.数据完整性：除双方另有约定或不可抗力导致外，迁移过程应保证数据的完整性和一致性，目标系统中的数据量应与源系统迁移前数据量基本一致（允许合理范围内的误差，如：小于1%）。3.数据可用性：迁移完成后，目标系统应能按设计要求访问和使用迁移的数据。服务内容与交付物服务商主要服务1.数据评估与准备：乙方将对甲方源系统中的数据进行全面评估，进行必要的数据清洗、去重、格式转换、校验等工作，确保数据适合迁移。2.迁移方案设计：乙方将根据评估结果和甲方要求，设计详细的数据迁移方案，包括但不限于迁移策略（全量迁移/增量同步/分批迁移）、具体的迁移步骤、数据传输路径、时间窗口计划、回滚预案、资源需求、风险评估与应对措施等，并提交甲方审核。3.迁移执行：在约定的时间窗口内，乙方将按照批准的迁移方案执行数据迁移操作，并全程记录迁移过程。4.数据验证与校验：迁移完成后，乙方将进行多轮数据校验，包括但不限于数据量核对、抽样数据比对、关键数据逻辑校验等，确保数据质量符合约定标准。乙方需提供详细的验证报告。5.系统配置与测试：乙方负责在目标系统中完成与迁移数据相关的必要配置，并协助甲方进行必要的功能测试，确保数据在目标环境中能够正常应用。6.培训（如需要）：根据甲方需求，乙方可提供针对目标系统操作或迁移后数据管理的培训。7.技术支持与咨询：在迁移期间及迁移后约定的期限内（如：______天），乙方提供技术支持和咨询服务，解答甲方疑问。委托方主要配合义务1.向乙方提供与数据迁移相关的全部必要技术文档、操作手册、系统架构图等。2.在迁移前，确保源系统数据的准确性和完整性。3.指定专门的接口人（姓名：______，联系方式：______），负责与乙方进行沟通、协调和确认工作。4.按照合同约定或双方确认的时间窗口，配合执行可能需要的系统停机或维护操作。5.提供目标系统所需的必要访问权限、账号及相应的操作权限给乙方。6.配合乙方对迁移后数据的验证工作。服务交付物乙方应向甲方交付以下服务成果：1.经甲方审核通过的《数据迁移方案》文档。2.详细记录数据迁移过程的《迁移日志》。3.验证数据的《数据验证报告》。4.（如需）培训材料的电子版或纸质版。5.双方确认的《项目数据迁移服务最终交付确认书》。项目计划与时间安排1.项目周期：本合同项下项目整体周期自合同生效之日起至最终验收完成之日止，预计为______天/月。2.关键里程碑：*迁移方案初稿提交日期：______年______月______日*迁移方案最终确认日期：______年______月______日*数据准备完成日期：______年______月______日*迁移测试通过日期：______年______月______日*最终数据迁移执行日期：______年______月______日*最终验收完成日期：______年______月______日3.时间窗口：数据迁移操作计划于甲方指定的业务停机/维护时间段，即______年______月______日____时______分至______时______分进行。4.延期处理：如遇不可抗力或双方同意的变更导致项目延期，经协商后可调整项目计划。如因甲方原因（如未及时提供所需资源、未按期确认方案等）或甲方要求额外功能导致延期，由此产生的额外费用和时间由甲方承担。双方权利与义务服务商权利与义务1.按照合同约定和批准的迁移方案，全面、按时、保质地完成数据迁移服务。2.确保采取充分的技术和管理措施保障迁移过程中甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。3.对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息及数据承担严格的保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后______年。4.按照约定向甲方提交项目进展报告和阶段性成果。5.积极配合甲方的验证工作，对发现的问题及时进行修复。6.遵守国家及地方有关法律法规，以及甲方内部的相关管理规定。委托方权利与义务1.有权对乙方的服务过程进行监督，并检查服务成果是否符合合同要求。2.按照合同约定按时、足额支付服务费用。3.积极配合乙方开展数据评估、方案设计、数据准备等工作，及时提供所需的信息、文档、系统访问权限等。4.按照约定对乙方提交的服务成果（包括迁移后的数据和最终交付物）进行验收。5.对源系统数据的准确性和完整性负责，因源数据问题导致的迁移问题或损失，由甲方承担相应责任。6.遵守国家及地方有关法律法规，以及乙方内部的相关管理规定。数据安全与保密1.安全措施：双方同意，在数据迁移过程中，乙方应采取包括但不限于数据传输加密（如使用SSL/TLS等）、访问身份认证、操作日志记录、网络隔离等必要的安全措施，保障数据在传输和存储过程中的安全。甲方也应配合落实源系统的安全防护措施。2.数据保密：甲乙双方均同意，对于在履行本合同过程中获知的对方的任何商业秘密、技术信息以及甲方迁移的数据内容均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得泄露、使用或允许他人使用该等信息。此保密义务不因合同的终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后______年。3.数据所有权与使用权：本合同项下的数据本身的所有权归甲方所有。乙方仅为履行合同约定而提供数据迁移服务，对迁移后的数据不享有任何所有权或除合同约定外的权利。迁移完成后，数据的最终使用权由甲方决定。费用与支付1.服务费用总额：甲方同意向乙方支付本项目数据迁移服务的总费用为人民币______元（大写：_________________________元整）。该费用包含乙方为完成本合同约定服务内容所需的一切成本和利润。2.费用构成（如适用）：费用构成具体为：项目管理费______元，数据评估与清洗费______元，迁移执行费______元，验证测试费______元，培训费（如发生）______元，其他费用______元。（如为固定总价，则删除此条）3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本合同项下的服务费用。乙方指定收款账户信息如下：*开户名称：_________________________*开户银行：_________________________*银行账号：_________________________4.支付节点与比例：*合同签订后______日内，甲方向乙方支付合同总费用的______%（即人民币______元），作为预付款。*迁移方案最终确认后______日内，甲方向乙方支付合同总费用的______%（即人民币______元）。*最终迁移测试通过，甲方验收合格后______日内，甲方向乙方支付合同总费用的______%（即人民币______元）。*（如需其他节点支付，请补充）5.税费：本合同约定的服务费用为______（选择：含税/不含税）价格。如为含税价格，则税费由______（选择：甲方/乙方）承担，乙方需提供合法有效的发票。如为不含税价格，则税费按国家相关税法规定由甲方承担，乙方开具相应发票时需注明不含税金额和税额。验收标准与流程1.验收标准：数据迁移的验收标准以本合同第二部分“项目概述与范围”中约定的数据准确性、完整性、一致性要求为准，以及双方确认的《数据验证报告》内容为准。2.验收流程：*乙方在完成最终迁移操作后，应立即向甲方提交《项目数据迁移服务最终交付确认书》及《数据验证报告》。*甲方应在收到上述交付物后______个工作日内，按照合同约定的验收标准进行验证验收。*甲方应在验收期内将验收结果（书面确认或邮件通知）反馈给乙方。如验收合格，甲方应签署确认书。*如甲方在验收期内未提出书面异议，视为验收合格。*如甲方验收不合格，应在验收期内书面说明不合格原因和具体要求。乙方应在收到通知后______个工作日内，根据甲方要求进行修复或补充工作，并重新提交甲方验收。修复或补充工作完成后，双方重新进行验收流程。甲方因修复或补充工作造成的额外费用由______（选择：甲方/乙方）承担。若经过______次修复或补充后，甲方仍无法验收合格，双方应协商解决或解除合同。3.验收时限：甲方自收到乙方最终交付物之日起，应在______日内完成验收工作。知识产权1.乙方在履行本合同过程中，为完成本合同目的而自主开发的迁移方案设计、脚本、工具等（如有）的知识产权归乙方所有。2.甲方数据的知识产权归甲方所有。乙方在服务过程中产生的与甲方数据相关的分析报告等成果，其知识产权归甲方所有，乙方仅限于为本合同目的使用。违约责任1.乙方违约：*若乙方未按合同约定的迁移方案和时间窗口完成迁移，每延迟一日，应向甲方支付合同总费用______%的违约金，但累计违约金不超过合同总费用的______%。延迟超过______日的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用，并支付合同总费用______%的违约金。*若因乙方原因导致迁移数据出现严重错误、丢失或泄露，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过因乙方违约造成的直接经济损失的______倍（或具体金额______元）。*若乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的直接经济损失。*乙方其他违约行为，按照合同约定或相关法律法规承担责任。2.甲方违约：*若甲方未按合同约定支付服务费用，每延迟一日，应向乙方支付应付未付金额______%的违约金，但累计违约金不超过应付未付金额的______%。延迟超过______日的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。*若甲方未按时提供必要的配合义务（如未及时提供数据、未按期确认方案等），导致项目延期或无法进行的，由此产生的额外费用和时间由甲方承担。若因此导致合同无法继续履行，甲方应支付乙方已完成工作的相应费用，并承担合同总费用______%的违约金。*若甲方违反保密义务，给乙方造成损失的，应赔偿乙方的直接经济损失。*甲方其他违约行为，按照合同约定或相关法律法规承担责任。不可抗力1.定义：本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策限制）、严重网络攻击、流行病疫情等。2.发生不可抗力时的处理：*任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。*双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否暂停合同履行、部分履行或解除合同。*若不可抗力影响持续超过______日，双方均有权解除合同。合同解除后，双方应相互返还已收付款项，并就合同履行情况及造成的损失进行结算。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。合同生效、变更与解除1.生效条件：本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合