骨科断板调解协议书

骨科断板调解协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京健康科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街1号科创大厦A座15层。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式

甲方是一家专注于骨科医疗器械研发、生产及销售的高科技企业，致力于为医疗机构和患者提供高质量的骨科治疗解决方案。基于业务发展的需要，甲方于2023年3月与乙方签订《骨科断板服务合同》（合同编号：HC2023001），约定由乙方为甲方提供定制化骨科断板的加工及安装服务。合同履行过程中，双方就服务内容、技术标准、交付时间等事项达成初步共识，但部分细节仍需进一步明确。为妥善解决合同履行过程中产生的争议，维护双方的合法权益，经双方友好协商，达成如下调解协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海精密医疗器械有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号B座10层。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式

乙方是一家专业从事骨科植入物研发、生产和销售的企业，拥有先进的生产设备和严格的质量管理体系，其产品广泛应用于各级医院和医疗机构。2023年3月，乙方根据甲方的需求，承接了《骨科断板服务合同》中的加工及安装服务，并已按照合同约定完成了部分工作。然而，在合同履行过程中，双方就服务范围的调整、技术标准的变更等问题产生分歧，导致合同履行受阻。为尽快解决争议，恢复合同正常履行，双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本调解协议，以明确双方的权利义务，确保后续服务的顺利进行。

本协议的签订背景源于双方在《骨科断板服务合同》履行过程中产生的争议。甲乙双方在合作初期就合作背景进行了充分沟通，明确了合作的前提条件，即甲方作为需求方，委托乙方提供骨科断板的加工及安装服务，乙方则按照甲方的技术要求和质量标准完成服务。然而，在合同履行过程中，由于双方对服务内容的理解存在差异，导致部分条款未能达成一致。为避免争议进一步扩大，影响双方的合作关系，双方决定通过调解的方式解决争议，达成本协议。本协议的签订不仅有助于解决当前争议，也为后续合作奠定基础，确保双方在合规、高效的前提下继续合作，共同推动骨科医疗器械行业的发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是解决甲方与乙方在履行《骨科断板服务合同》（合同编号：HC2023001）过程中就服务范围调整、技术标准变更等事项产生的争议，明确双方的权利与义务，确保争议得到妥善处理，并促进双方后续合作的顺利进行。本协议涉及的范圍包括但不限于：1.双方就争议事项达成的一致解决方案；2.乙方根据协议约定继续完成骨科断板加工及安装服务的具体内容；3.双方在服务过程中应遵守的技术标准、质量要求及交付时间等；4.争议解决后的后续合作条款。通过本协议的签订，双方旨在消除分歧，恢复合同正常履行，保障各自的合法权益，并为未来的合作建立更加稳固的基础。

第二条定义

1.“骨科断板”指由乙方根据甲方提供的纸和技术要求加工制作的用于骨科手术的植入物，包括但不限于钢板、螺钉等组件。

2.“技术标准”指双方在《骨科断板服务合同》中约定的产品性能、质量要求、测试方法等标准。

3.“交付时间”指乙方按照合同约定或本协议调整后完成骨科断板加工及安装服务的具体时间节点。

4.“质量保证期”指乙方对加工制作的骨科断板提供质量保证的期限。

5.“争议”指双方在合同履行过程中就服务内容、技术标准、交付时间等方面产生的分歧或纠纷。

6.“调解”指双方通过协商解决争议的过程，本协议即为调解结果的体现。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照《骨科断板服务合同》及本协议的约定提供骨科断板加工及安装服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。

（2）甲方有义务向乙方提供准确、完整的骨科断板设计纸和技术要求，并对纸和技术要求的真实性、合法性负责。

（3）甲方有义务按照合同约定或本协议调整后的时间节点向乙方支付服务费用，并承担因延迟付款产生的违约责任。

（4）甲方有权要求乙方在服务过程中严格遵守技术标准，确保骨科断板的质量符合要求，并对最终产品进行验收。

（5）甲方有义务配合乙方进行技术交流和问题解决，提供必要的支持和协助，以确保服务的顺利进行。

（6）甲方应保护乙方的商业秘密和技术信息，未经乙方同意，不得向第三方泄露或转让。

（7）甲方在验收合格后，应按照合同约定或本协议的约定支付剩余款项，并出具相应的付款凭证。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确、完整的骨科断板设计纸和技术要求，并对纸和技术要求的合理性和可行性进行确认。

（2）乙方有权拒绝甲方提出的不符合技术标准或法律法规的要求，并有权要求甲方进行修改或补充。

（3）乙方有权按照《骨科断板服务合同》及本协议的约定收取服务费用，并有权要求甲方在约定时间内支付款项。

（4）乙方有义务按照甲方提供的设计纸和技术要求，使用合格的原材料和先进的生产设备，确保骨科断板的质量符合约定标准。

（5）乙方有义务在约定时间内完成骨科断板的加工及安装服务，并按时交付给甲方，如遇不可抗力因素导致延迟，应提前通知甲方并协商解决方案。

（6）乙方有义务对服务过程中产生的技术数据进行保密，并妥善保管甲方的技术信息，未经甲方同意，不得向第三方泄露或转让。

（7）乙方应积极配合甲方的验收工作，并根据甲方的反馈意见进行必要的调整和改进，确保骨科断板的质量得到甲方认可。

（8）乙方应提供产品的质量保证期，并在保证期内对产品出现的质量问题进行维修或更换，确保产品的性能和安全性。

（9）乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持，如提供实验室环境、设备调试等，以确保服务的顺利进行。

（10）乙方应遵守相关法律法规和行业标准，确保服务的合法性和合规性，并对服务过程中产生的风险承担责任。

（11）乙方在收到甲方支付的服务费用后，应开具相应的发票或收据，并妥善保管相关财务凭证。

（12）乙方应定期向甲方提供服务报告，包括服务进度、质量情况、问题解决等内容，确保甲方对服务过程的透明度和可控性。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：经双方协商一致，乙方为甲方提供骨科断板加工及安装服务的费用总额为人民币贰拾伍万元整（¥250,000.00）。该费用已包含乙方在服务过程中产生的加工费、材料费、安装费、技术支持费等所有相关费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：

开户名称：上海精密医疗器械有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100300001234

3.支付时间：甲方应在本协议签订之日起十日内向乙方支付服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币壹拾贰万伍仟元整（¥125,000.00）；剩余服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币壹拾贰万伍仟元整（¥125,000.00），甲方应在乙方完成全部骨科断板加工及安装服务，并经甲方验收合格后十日内支付。甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五（0.5%）向乙方支付违约金。

4.发票开具：乙方应在收到甲方支付的服务费用后十日内，向甲方开具等额的增值税专用发票。

第五条履行期限

1.本协议的履行期限自本协议签订之日起至乙方完成全部骨科断板加工及安装服务并经甲方验收合格之日止。

2.关键时间节点：乙方应于2023年12月31日前完成全部骨科断板的加工及安装工作，并交付给甲方。甲方应在收到乙方交付的骨科断板后十五日内完成验收。如甲方在验收过程中发现质量问题，应立即通知乙方，乙方应在收到通知后十日内进行整改，并重新交付甲方验收。若因不可抗力因素导致履行期限延误，双方应协商确定新的履行期限。

3.甲方应在本协议签订之日起十日内向乙方提供最终确认的技术要求文件，乙方应在收到文件后五个工作日内确认并开始加工工作。双方应确保在各自承诺的时间节点内履行义务，任何一方未能按时履行，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五（0.5%）向乙方支付违约金。逾期超过三十日的，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。甲方逾期支付导致乙方损失的，甲方还应赔偿乙方的实际损失。

（2）甲方未按本协议第五条约定提供必要的技术要求文件或配合乙方工作的，导致乙方无法按时履行的，每逾期一日，甲方应按合同总价款的千分之五（0.5%）向乙方支付违约金。逾期超过三十日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生费用的百分之五十（50%）作为违约金。

（3）甲方在验收过程中无正当理由拒绝验收或拖延验收超过三十日的，视为验收合格，甲方仍需支付全部服务费用。若因甲方拖延验收导致乙方产生额外费用（如仓储费、运输费等），甲方应承担该等费用。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第五条约定按时完成骨科断板加工及安装服务的，每逾期一日，应按合同总价款的千分之五（0.5%）向甲方支付违约金。逾期超过三十日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用并支付合同总价款百分之二十（20%）的违约金。乙方逾期交付导致甲方损失的，乙方还应赔偿甲方的实际损失。

（2）乙方交付的骨科断板质量不符合本协议第二条定义中的“技术标准”或甲方提供的设计纸及技术要求的，甲方有权要求乙方进行维修或更换。乙方应在收到甲方通知后十日内完成维修或更换，并承担所有相关费用。若乙方两次维修或更换仍无法达到约定标准，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的服务费用并支付合同总价款百分之二十（20%）的违约金。若乙方交付的产品存在严重质量问题导致甲方或第三方受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任。

（3）乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或技术信息的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。甲方有权要求乙方支付合同总价款百分之五十（50%）的违约金。

（4）乙方未按本协议第四条约定开具发票的，甲方有权拒绝支付相关款项，并要求乙方在五个工作日内补开。若乙方因未开具发票导致甲方无法获得税收优惠或其他损失的，乙方应承担相应责任。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后七个工作日内通知对方，并提供相关证明文件，双方应协商确定新的履行期限或解除协议。因不可抗力导致的损失，双方应各自承担。

4.违约金的限制：本协议约定的违约金条款是对双方权利义务的补充约定，任何一方实际损失超过约定违约金的，有权要求对方补足差额；若违约金低于实际损失的，也有权要求对方增加违约金。

5.协商解决：本协议双方在履行过程中发生违约行为时，应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，可按照本协议第十二条约定通过仲裁或诉讼解决。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁令等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似事件。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后七个工作日内通知对方，并提供相关证明文件，以证明不可抗力的存在及其对履行本协议的影响程度。

3.责任免除：不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议、延期履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行障碍或延迟，双方互不承担违约责任，已产生的费用和损失由各自承担，但双方应尽合理努力减少不可抗力造成的损失。

4.不可抗力证明：本协议一方提供的不可抗力证明材料应包括但不限于政府公告、新闻报道、官方记录、保险理赔文件等，足以证明不可抗力事件的发生及其对履行本协议的影响。双方应互相配合提供必要的证明材料，以协助确定不可抗力的范围和影响。

5.不可抗力期限：若不可抗力影响持续超过三十日，双方应重新评估本协议的履行情况，并在不可抗力消除后十个工作日内就后续履行事宜达成书面协议。若不可抗力导致本协议无法继续履行，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议所称争议，是指双方在履行本协议过程中就权利义务产生的任何分歧或纠纷，包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任、赔偿等。

2.争议解决方式：双方应本着友好协商、互谅互让的原则，首先通过直接沟通和友好协商的方式解决争议。若协商不成的，双方同意将争议提交至上海仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.仲裁地点与语言：仲裁地点为上海。仲裁语言为中文。仲裁过程中产生的所有文件、证据应以中文提交和制作。

4.仲裁费用：仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担。若双方均有责任，则根据实际情况合理分担。双方应各自承担其提交仲裁文件的复印、翻译等费用，以及其律师或其他代理人的费用。

5.争议解决前的履行：在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款和义务。任何一方不得以存在争议为由擅自停止履行本协议，但若争议事项直接影响到协议的履行，双方应暂停履行相关义务，并协商解决。

6.保密条款适用：争议解决过程中，双方应对仲裁程序中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。仲裁裁决作出后，该保密义务继续有效。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中产生的所有通知、请求、文件等均应采用书面形式，可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或双方确认的传真号码、电子邮件地址等方式发送。通知在以下情况下视为有效送达：①发送当日送达；②邮寄方式，以寄出之日起第五日视为送达；③电子邮件方式，以电子邮件发送成功当日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议的内容。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：①双方履行完毕本协议约定的所有义务；②双方协商一致解除本协议；③因不可抗力导致本协议无法继续履行；④一方严重违约，致使本协议目的无法实现，守约方有权解除本协议。协议终止后，双方应结清所有未了债务，并按照约定处理已交付的货物、资料等。保密条款、争议解决条款在本协议终止后继续有效。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律、法规。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应通过友好协商，以合法有效的条款替代无效条款。

5.不可分割性：本协议各条款是相互关联、不可分割的整体。任何一方对条款的违反均构成