被摔伤免除对方责任协议书

被摔伤免除对方责任协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXXXX，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。

法定代表人/负责人：张三，性别：男，身份证号码：110108XXXXXXXXXXXX，联系电话：138XXXXXXXX，电子邮箱：zhangsan@。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商贸有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXXXX，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX商场XX层。

法定代表人/负责人：李四，性别：女，身份证号码：210108XXXXXXXXXXXX，联系电话：139XXXXXXXX，电子邮箱：lisi@。

协议简介：

本协议由甲方与乙方基于双方真实意愿及合法合规原则，就甲方在XX市XX区XX路XX号XX商场XX层租赁的XX商铺（以下简称“租赁物业”）的使用及管理事宜达成一致，明确双方权利与义务。甲方因租赁物业的使用及管理需委托乙方提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，特订立本协议。协议的签订及履行基于双方对租赁物业现状及使用风险的充分认知，双方确认在签订本协议前已对租赁物业进行实地考察，并明确租赁物业可能存在的潜在风险，包括但不限于地面湿滑、设施老化、人流量大等情况。甲方在租赁物业内发生意外事件时，双方依据本协议约定对相关责任进行划分，以避免纠纷并维护双方合法权益。本协议的签订及履行不影响甲方对租赁物业的正常使用及乙方的正常管理，双方应严格遵守本协议约定，共同维护租赁物业的合法权益及公共安全。

甲方作为租赁物业的承租方，需在租赁物业内进行正常经营活动，并应遵守相关法律法规及商场管理规定，但甲方无需对租赁物业内发生的意外事件承担绝对责任，除非该事件系因甲方直接过错或第三方责任导致。乙方作为租赁物业的管理方，需提供必要的设施维护及安全监管服务，并应在合理范围内采取必要措施预防意外事件的发生，但乙方无需对租赁物业内发生的意外事件承担绝对责任，除非该事件系因乙方重大过失或未尽到合理监管义务导致。双方在签订本协议前已充分沟通并达成一致，明确本协议的签订不影响双方对租赁物业的正常使用及管理，且双方均认可本协议约定的责任划分条款。本协议的签订及履行旨在明确双方在租赁物业使用及管理过程中的权利义务，避免因意外事件引发的纠纷，维护双方合法权益。双方应严格遵守本协议约定，共同保障租赁物业的合法权益及公共安全。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方在租赁物业内使用过程中发生意外事件（特别是摔伤等意外伤害）时，双方的责任划分，以避免潜在的法律纠纷，保障双方的合法权益。本协议的适用范围包括但不限于租赁物业内的地面湿滑、设施缺陷、人流量大等可能引发意外事件的风险场景。双方同意，在本协议框架内，对因意外事件产生的责任进行约定，确保双方在租赁物业使用及管理过程中的行为具有可预见性，降低法律风险。本协议旨在通过明确责任划分，促进双方友好合作，维护租赁物业的公共秩序及安全，同时为可能发生的意外事件提供处理依据。具体涉及内容包括：1.租赁物业的风险评估与预防措施；2.意外事件发生时的责任认定标准；3.双方在意外事件处理中的权利与义务；4.因意外事件产生的赔偿或免责条款的执行方式。本协议的签订及履行，不影响双方对租赁物业的正常使用及管理，但双方均应遵守本协议约定，确保租赁物业的安全及合规运营。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有特定含义：

1.“租赁物业”指甲方承租的位于XX市XX区XX路XX号XX商场XX层的XX商铺，其具体范围以租赁合同为准；

2.“意外事件”指在租赁物业内发生的、非由任何一方故意或重大过失造成的、导致人身伤害或财产损失的突发事件，包括但不限于摔伤、滑倒等；

3.“合理监管义务”指乙方作为租赁物业的管理方，应采取的必要措施预防意外事件的发生，包括但不限于定期检查地面湿滑情况、维护设施设备、设置警示标志等；

4.“直接过错”指因一方当事人的故意或重大过失导致意外事件的发生，且该过错与损害结果之间存在直接因果关系；

5.“第三方责任”指因第三方（如其他访客、维修人员等）的过错导致意外事件的发生，应由该第三方承担相应责任。

上述定义旨在明确协议中的关键术语，避免因理解差异引发争议，确保双方权利义务的清晰界定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权力：甲方有权在租赁物业内进行正常经营活动，并有权要求乙方提供必要的设施维护及安全监管服务；甲方有权对乙方未履行合理监管义务导致意外事件发生时，主张免责或减责；甲方有权在意外事件发生后，根据本协议约定处理相关事宜。

(2)义务：甲方应遵守国家法律法规及商场管理规定，合理使用租赁物业，不得从事违法活动；甲方应采取必要措施保障自身及顾客的安全，如穿着合适的鞋子、注意地面情况等；甲方应在意外事件发生后，及时通知乙方并采取合理的急救措施；甲方应配合乙方及相关部门对意外事件进行处理；甲方应按照本协议约定支付租金及其他费用。

2.乙方的权力和义务（尤其重点详细地写）：

(1)权力：乙方有权对租赁物业进行日常管理及维护，并有权要求甲方遵守相关管理规定；乙方有权对甲方未合理使用租赁物业导致意外事件发生时，主张免责或减责；乙方有权在意外事件发生后，根据本协议约定处理相关事宜，包括但不限于事件原因、协调医疗救治等。

(2)义务：

乙方应定期对租赁物业进行安全检查，包括但不限于地面湿滑情况、设施设备完好性、消防设施有效性等，并应在发现安全隐患时及时整改；乙方应在租赁物业内设置必要的警示标志，如“小心地滑”“注意安全”等，以提醒进入者注意风险；乙方应配备必要的急救设施及用品，如急救箱等，并确保其有效性；乙方应在意外事件发生后，立即采取必要的急救措施，并协助甲方及受伤人员联系医疗机构；乙方应积极配合相关部门对意外事件进行处理，提供真实、完整的信息及证据；乙方应采取合理措施预防意外事件的发生，如加强巡查、及时清理积水等，但乙方无需对不可抗力或第三方责任导致的意外事件承担绝对责任；乙方有权要求甲方在签订本协议前已存在的租赁物业安全隐患进行整改，并有权对甲方未配合整改导致意外事件发生时，主张免责或减责；乙方应向甲方提供必要的安全培训及指导，帮助甲方提高安全意识及自我保护能力；乙方应在意外事件发生后，及时与甲方沟通协商，寻求合理的解决方案，避免纠纷升级；乙方应按照本协议约定收取租金及其他费用，并确保租赁物业的正常运营秩序。

第四条价格与支付条件

双方确认，本协议的签订本身不涉及任何费用支付，甲方无需向乙方支付任何费用以换取本协议的签订或乙方在本协议项下的义务履行。本协议的核心内容在于明确双方在租赁物业使用及管理过程中发生意外事件时的责任划分，以降低法律风险。然而，双方理解并同意，若因本协议的签订及履行引发额外的法律咨询、诉讼或仲裁等费用，相关费用承担应依据本协议第六条关于违约责任的约定，或双方另行签订的补充协议约定。双方明确，本协议不包含任何服务费、咨询费、保证金或其他形式的费用支付条款。双方均应遵守此价格与支付条件约定，不得提出任何与该约定相悖的要求或主张。

第五条履行期限

本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为自生效之日起至租赁物业租赁期满且租赁关系终止之日止。在本协议有效期内，双方应严格遵守本协议各项约定，特别是关于责任划分及意外事件处理的条款。若租赁物业的租赁合同发生变更或终止，本协议应相应调整其效力范围，直至租赁关系完全终止。双方确认，本协议的履行期限与租赁物业的租赁期限具有关联性，租赁期限的任何变更将直接影响本协议的履行期限。在本协议有效期内，双方均有义务维护租赁物业的安全秩序，并根据本协议约定处理可能发生的意外事件。本协议的终止不影响双方因本协议产生的权利义务的结算及后续处理。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

6.1.1若甲方违反本协议第三条第1.2款（义务）之约定，未遵守国家法律法规及商场管理规定，从事违法活动，或未采取必要措施保障自身及顾客的安全，导致意外事件发生，且该事件与甲方过错存在因果关系，甲方同意免除乙方根据本协议约定应承担的免责或减责义务，并应承担由此引发的全部法律责任，包括但不限于对第三方承担的赔偿、诉讼费、律师费等。

6.1.2若甲方违反本协议第三条第1.2款（义务）之约定，未在意外事件发生后及时通知乙方并采取合理的急救措施，或故意隐瞒、歪曲事实，导致事件处理延误或结果失实，甲方应承担相应的责任，包括但不限于协助乙方进行事件处理的相关费用，以及因甲方行为导致乙方遭受的损失。

6.1.3若甲方违反本协议第三条第1.2款（义务）之约定，未按照本协议约定支付租金及其他费用，构成违约，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权解除本协议及租赁合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

6.2乙方违约责任

6.2.1若乙方违反本协议第三条第2.2款（义务）之约定，未定期对租赁物业进行安全检查、未设置必要的警示标志、未配备必要的急救设施及用品，或未采取合理措施预防意外事件的发生，导致意外事件发生，且该事件与乙方未尽合理监管义务存在因果关系，乙方同意免除甲方根据本协议约定应承担的免责或减责义务，并应承担由此引发的全部法律责任，包括但不限于对第三方承担的赔偿、诉讼费、律师费等。

6.2.2若乙方违反本协议第三条第2.2款（义务）之约定，在意外事件发生后，未立即采取必要的急救措施，或未协助甲方及受伤人员联系医疗机构，或未积极配合相关部门对意外事件进行处理，提供虚假或隐瞒信息，导致事件处理不当或结果失实，乙方应承担相应的责任，包括但不限于协助甲方或受伤人员进行医疗救治的相关费用，以及因乙方行为导致甲方或受伤人员遭受的损失。

6.2.3若乙方违反本协议第三条第2.2款（义务）之约定，对甲方进行不合理的管理或干预，或未向甲方提供必要的安全培训及指导，导致甲方安全意识不足或自我保护能力欠缺，进而引发意外事件，乙方应在合理范围内承担相应的监督不力责任，并根据事件的具体情况，与甲方协商确定责任划分或采取补救措施。

6.2.4若乙方违反本协议第三条第2.2款（义务）之约定，未按照本协议约定收取租金及其他费用（指本协议未明确为乙方义务且应由甲方承担的费用），或未确保租赁物业的正常运营秩序，构成违约，每逾期一日，乙方应按逾期未收取金额的千分之五向甲方支付违约金，逾期超过三十日，甲方有权解除本协议及租赁合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

6.3违约金与赔偿

6.3.1除本协议另有约定外，任何一方违约，守约方除有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任外，还有权要求违约方支付违约金。违约金的计算标准按照本协议各条款的具体约定执行。

6.3.2若因一方违约导致本协议无法继续履行或合同目的无法实现，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿因此遭受的全部损失，包括直接损失和间接损失。损失的计算应以实际发生的情况为依据，并应有充分证据支持。

6.3.3若违约方支付违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方补足差额。

6.4不可抗力导致的违约

6.4.1若因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等）导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务，该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后及时通知另一方，并提供相关证明文件。

6.4.2双方应在不可抗力消除后，根据实际情况协商决定是否继续履行本协议，或解除本协议。因不可抗力导致的履行障碍，双方互不承担责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、法律法规的变更等）、疫情及其防控措施、流行病、罢工、骚乱以及其他类似的事件或情况。不可抗力事件应自其发生之日起，对履行本协议构成实质性障碍。

2.责任免除：若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议的部分或全部义务，该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后合理期限内（不超过十五日）通知另一方，并提供相关证明文件，证明不可抗力事件的存在及其对履行本协议的影响程度。

3.协商解决：在不可抗力事件影响期间，双方应本着诚实信用的原则，尽量通过友好协商的方式，根据不可抗力事件的实际影响，调整履行期限、部分或全部免除相关责任，或采取其他必要的补救措施，以减少损失。

4.履行恢复：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议的义务。若不可抗力事件持续存在或反复发生，导致本协议无法继续履行，双方应协商解除本协议，并就解除后的善后事宜达成一致。因不可抗力导致的履行障碍，双方互不承担责任，但已产生的费用（如合理的紧急处理费用）应由各方自行承担。双方均有义务采取措施，尽量避免或减轻不可抗力事件带来的损失。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，尝试在平等基础上达成和解协议。双方同意在争议发生后，应在XX市XX区XX路XX号XX商场XX层（以下简称“协商地点”）进行初步协商，或在争议双方均同意的其他地点进行后续协商。若双方在协商开始后XX日内未能达成一致，应视为协商不成。

2.调解解决：若协商不成，双方同意将争议提交给XX市XX区XX调解委员会（以下简称“调解委员会”）进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解委员会应依据相关法律法规及行业惯例，协助双方达成调解协议。达成调解协议的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，其效力等同于法院判决。若调解不成或一方在调解协议达成后XX日内未履行协议，任何一方均有权进入下一争议解决程序。

3.仲裁解决：若协商、调解不成，或双方在争议发生后XX日内未能达成协商或调解解决方案，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（以下简称“仲裁委员会”），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市XX区。双方同意，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决作出后，双方应自觉履行。若一方不履行仲裁裁决，另一方可向XX市XX区人民法院申请强制执行。

4.诉讼解决：作为最后手段，若双方明确排除仲裁，且在争议发生后XX日内未能达成协商或调解解决方案，任何一方均有权将争议提交至XX市XX区人民法院（或双方书面约定的其他有管辖权的人民法院）通过诉讼方式解决。选择诉讼解决的，应以向有管辖权的人民法院提起诉讼之日为节点，此前通过协商或调解达成的任何和解或协议均告无效，除非双方另有书面约定。双方同意，法院判决生效后，双方应自觉履行。若一方不履行法院判决，另一方可向人民法院申请强制执行。双方同意在诉讼过程中，应遵守法院的诉讼规则，并积极提供证据，以维护自身合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议中提供的联系方式（包括但不限于地址、法定代表人/负责人联系方式、电子邮箱等）均应视为有效联系方式。任何一方根据本协议需要向另一方发出的通知、文件或信息，可以通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过专人递送的，签收时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。若一方更改联系方式，应提前XX日书面通知另一方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更、补充或修改，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。若变更内容与本协议原有条款相抵触，以书面变更协议为准。

3.分割性：本协议各条款应被视为一个整体。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以维持协议的整体目的。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用本协议第八条约定的争议解决方式。双方均同意受本协议约定条款的约束，并应友好合作以解决可能出现的任何分歧。

5.保密条款：双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后持续有效。

6.完整协议：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

7.可分割性：若本协议任何一方未能完全履行其在本协议项下的全部义务，不应影响其履行其他义务的权利，且不构成对本协议其他条款的违反。

8.其他：本协议项下的任何放弃、延迟行使权利或和解行为，均不构成对相关权利的永久性放弃，且不损害守约方未来行使相关权利的权利。

第十条附则

1.附件：本协议可能包含附件，作为本协议不可分割的一部分。附件包括但不限于：《XX市XX区XX路XX号XX商场XX层租赁物业现状说明》、《XX市XX区XX路XX号XX商场XX层租赁物业近期安全检查记录摘要》。所有附件的标题、日期、内容均应真实、准确。若附件内容与协议正