和解协议书通过邮件确认

和解协议书通过邮件确认1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三，性别：男，身份证号码联系方式

甲方是一家依法注册成立的大型房地产开发企业，主营业务包括房地产项目开发、销售及租赁。自成立以来，甲方凭借稳健的经营策略和卓越的市场表现，在行业内建立了良好的声誉。为进一步拓展业务范围，优化资产配置，甲方决定通过本次合作，与乙方就XX项目（以下简称“合作项目”）达成和解协议，以解决双方在合作过程中产生的争议，并明确后续权利义务关系。合作项目的具体位置位于XX省XX市XX区，占地面积约XX平方米，总建筑面积约XX平方米，主要包括XX栋住宅楼、XX栋商业楼及配套设施。甲方希望通过本次和解，与乙方建立长期稳定的合作关系，共同推动合作项目的顺利实施，实现互利共赢。

在合作前期，双方就合作项目的开发运营方案达成初步共识，并签署了《合作框架协议》。然而，在项目推进过程中，双方因XX事项（具体事项详见协议正文）产生分歧，导致合作陷入僵局。为妥善解决争议，维护双方合法权益，经友好协商，甲乙双方决定签署本和解协议，通过合法合规的方式化解矛盾，明确后续合作的具体内容。甲方作为项目的主要投资方和推动者，希望通过本次和解，确保合作项目的顺利推进，并进一步优化资源配置，提升项目整体效益。

乙方在合作项目中承担XX职责（具体职责详见协议正文），其专业能力和敬业精神得到了甲方的认可。为保障合作项目的顺利实施，乙方积极配合甲方开展相关工作，并提出了多项建设性意见。然而，在合作过程中，双方因XX事项（具体事项详见协议正文）产生争议，影响了项目的正常推进。为解决这一问题，乙方愿意积极配合甲方，通过协商的方式达成和解，确保合作项目的后续顺利实施。乙方作为合作项目的重要合作伙伴，希望通过本次和解，与甲方建立更加紧密的合作关系，共同推动项目的成功落地。

基于以上背景，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经充分协商，达成如下和解协议，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四，性别：女，身份证号码联系方式

乙方是一家专业从事商业管理服务的公司，主营业务包括商业项目运营、物业管理、市场推广等。自成立以来，乙方凭借专业的管理团队、丰富的行业经验和完善的服务体系，在商业管理领域建立了良好的口碑。为进一步拓展业务范围，提升服务品质，乙方决定通过本次合作，与甲方就XX商业综合体项目（以下简称“合作项目”）达成和解协议，以解决双方在合作过程中产生的争议，并明确后续权利义务关系。合作项目的具体位置位于XX省XX市XX区，占地面积约XX平方米，总建筑面积约XX平方米，主要包括XX层商业裙楼、XX栋写字楼及配套设施。乙方希望通过本次和解，与甲方建立长期稳定的合作关系，共同推动合作项目的运营管理，实现互利共赢。

在合作前期，双方就合作项目的运营管理方案达成初步共识，并签署了《合作框架协议》。然而，在项目推进过程中，双方因XX事项（具体事项详见协议正文）产生分歧，导致合作陷入僵局。为妥善解决争议，维护双方合法权益，经友好协商，甲乙双方决定签署本和解协议，通过合法合规的方式化解矛盾，明确后续合作的具体内容。甲方作为合作项目的主要投资方和推动者，希望通过本次和解，确保合作项目的顺利运营，并进一步优化资源配置，提升项目整体效益。乙方作为合作项目的重要合作伙伴，其专业能力和敬业精神得到了甲方的认可。为保障合作项目的顺利运营，乙方积极配合甲方开展相关工作，并提出了多项建设性意见。然而，在合作过程中，双方因XX事项（具体事项详见协议正文）产生争议，影响了项目的正常运营。为解决这一问题，乙方愿意积极配合甲方，通过协商的方式达成和解，确保合作项目的后续顺利运营。乙方作为合作项目的重要合作伙伴，希望通过本次和解，与甲方建立更加紧密的合作关系，共同推动项目的成功运营。

基于以上背景，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经充分协商，达成如下和解协议，以兹共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是解决甲乙双方在合作项目推进过程中因XX事项（具体事项详见协议正文）所产生的争议，通过友好协商的方式达成和解，明确双方后续在合作项目中的权利义务关系，确保合作项目的顺利实施。本协议的适用范围包括但不限于合作项目的开发运营、物业管理、市场推广等方面的争议解决，以及后续合作的具体内容。双方将通过本协议的签署和履行，建立长期稳定的合作关系，共同推动合作项目的成功落地，实现互利共赢。

第二条定义

为明确协议内容，避免歧义，特对协议中出现的关键术语进行如下定义：

1.合作项目：指甲方与乙方合作开发的XX项目（包括XX商业综合体项目），具体位置、规模及功能等信息详见协议正文。

2.开发运营：指合作项目的开发建设及后续运营管理，包括但不限于项目的设计、建设、销售、租赁、物业管理等。

3.物业管理：指对合作项目及其附属设施进行的维护、管理和服务，确保项目正常运营和用户满意。

4.市场推广：指为提升合作项目知名度和吸引力的各项宣传活动，包括但不限于广告投放、促销活动、品牌合作等。

5.争议：指甲乙双方在合作过程中产生的任何分歧或纠纷，包括但不限于合同履行、项目推进等方面的争议。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权对合作项目的整体规划和运营管理提出指导性意见，确保项目符合市场需求和行业规范。

（2）甲方有义务按照协议约定，按时足额支付合作项目所需的各项费用，包括但不限于开发资金、运营成本、市场推广费用等。

（3）甲方有义务积极配合乙方开展相关工作，提供必要的信息和支持，确保合作项目的顺利推进。

（4）甲方有义务监督合作项目的运营管理，确保项目符合协议约定和相关法律法规的要求。

（5）甲方有义务在本协议签署后，尽快解决合作项目中存在的遗留问题，避免影响项目的正常运营。

（6）甲方有权要求乙方按照协议约定，履行其在合作项目中的职责和义务，确保项目的高效运营。

（7）甲方有义务在本协议履行过程中，保守乙方的商业秘密和confidentialinformation，避免泄露给第三方。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权对合作项目的运营管理提出专业意见和建议，确保项目的高效运营和用户满意。

（2）乙方有义务按照协议约定，全面负责合作项目的运营管理工作，包括但不限于物业管理、市场推广、客户服务等。

（3）乙方有义务按时足额完成协议约定的各项工作，确保合作项目的顺利运营和持续发展。

（4）乙方有义务建立健全的运营管理制度，提升服务品质，确保用户满意和项目良好口碑。

（5）乙方有义务在本协议签署后，尽快解决合作项目中存在的遗留问题，避免影响项目的正常运营。

（6）乙方有权要求甲方按照协议约定，履行其在合作项目中的职责和义务，确保项目的顺利推进。

（7）乙方有义务在本协议履行过程中，保守甲方的商业秘密和confidentialinformation，避免泄露给第三方。

（8）乙方有权对合作项目的市场推广活动提出专业建议，确保市场推广效果和品牌形象提升。

（9）乙方有义务积极配合甲方开展相关工作，提供必要的信息和支持，确保合作项目的顺利运营。

（10）乙方有义务建立健全的应急处理机制，确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处理，避免损失扩大。

第四条价格与支付条件

双方同意，就合作项目中由甲方承担的XX款项（具体款项及金额详见协议附件一），甲方应按照以下条件向乙方支付：

1.支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX商业管理有限公司；账号：XX。

2.支付时间：甲方应在收到乙方提供的符合协议约定的收款通知及相关证明文件后XX日内，将首期款项支付至乙方指定账户。剩余款项应按照协议附件一约定的分期支付计划，分别在XX时间节点支付完毕。

3.税费承担：甲方支付的各项款项已包含其应承担的税费。乙方在收到款项后，应向甲方开具等额的发票。

4.支付确认：甲方在支付款项后，有权要求乙方提供收款凭证。乙方应在收到款项后XX日内，向甲方提供收款凭证。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为自双方签署之日起至合作项目整体运营期满止。在本协议有效期内，双方应按照协议约定履行各自的权利义务。

2.关键时间节点：

（1）协议签署后XX日内，双方应共同完成合作项目的交接工作，确保项目顺利过渡。

（2）自协议生效之日起XX日内，甲方应完成对合作项目的初步投入，包括但不限于XX款项的支付。

（3）自协议生效之日起XX日内，乙方应开始全面负责合作项目的运营管理工作，并制定详细的运营计划提交甲方审核。

（4）合作项目运营过程中，双方应每季度召开一次联席会议，总结运营情况，讨论存在问题，并制定改进措施。

（5）本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意，并作为本协议不可分割的一部分。

6.协议的提前终止：在协议履行期间，如出现严重违约行为或不可抗力因素，导致协议无法继续履行，经双方协商一致，可以提前终止协议，并按照协议约定处理后续事宜。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：

（1）甲方未按照本协议第四条约定的支付条件向乙方支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

（2）乙方未按照本协议第三条约定的权利义务履行职责，导致合作项目无法正常运营或产生重大损失的，应承担相应的违约责任。具体违约金计算方式为：每项违约行为导致甲方损失金额的XX%，最高不超过XX万元。

（3）如一方泄露另一方的商业秘密或confidentialinformation，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。违约金计算方式为：泄露行为导致对方损失金额的XX%，最高不超过XX万元。

（4）如一方违反协议约定，提前终止协议，应向对方支付协议总额的XX%作为违约金，并赔偿由此造成的全部损失。

（5）如一方在协议履行过程中，提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致对方产生损失的，应承担全部赔偿责任，并支付协议总额的XX%作为违约金。

2.赔偿责任：

（1）任何一方违约，导致协议无法继续履行或产生损失的，应赔偿由此给对方造成的全部直接损失和间接损失。间接损失包括但不限于预期收益损失、商誉损失等。

（2）赔偿金额的计算方式为：实际损失金额加上合理的预期收益损失，但最高不超过协议总额的XX%。

3.违约金的调整：

（1）如一方违约，导致协议无法继续履行或产生重大损失的，双方应协商调整违约金金额。调整后的违约金金额应能够充分弥补守约方的实际损失。

（2）如违约金金额过高或过低，双方应协商进行调整，确保违约金金额合理公正。

4.违约处理程序：

（1）如一方发生违约行为，守约方应首先向违约方发出书面通知，要求其履行协议义务或赔偿损失。

（2）违约方应在收到通知后XX日内，采取有效措施纠正违约行为，并赔偿守约方的损失。

（3）如违约方在收到通知后XX日内仍未采取有效措施纠正违约行为，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿由此造成的全部损失。

5.法律责任：

（1）如一方违约，导致协议无法继续履行或产生损失的，守约方有权依法向人民法院提起诉讼，要求违约方承担违约责任。

（2）如一方在协议履行过程中，有违法行为或违反法律法规的行为，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。

（3）如一方在协议履行过程中，涉及刑事犯罪，应依法承担刑事责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。

6.协议的解除：

（1）如一方发生严重违约行为，导致协议无法继续履行或产生重大损失的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿由此造成的全部损失。

（2）如双方协商一致，可以提前解除协议，并按照协议约定处理后续事宜。

7.违约责任的限制：

（1）如一方因不可抗力因素导致违约，不承担违约责任，但应尽快通知对方，并采取有效措施减少损失。

（2）如一方因第三方原因导致违约，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、征收、征用等）、社会事件（如罢工、骚乱、疫情等）以及其他类似的事件。

2.不可抗力的影响：任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的部分或全部义务时，不承担违约责任。但是，该方应在不可抗力发生后XX日内，书面通知另一方，说明不可抗力的具体情况及其可能产生的影响，并提供相关证明材料。

3.责任免除：不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议约定的义务。如果不可抗力持续超过XX日，双方应协商是否继续履行本协议或解除本协议。因不可抗力导致的协议履行延迟或履行困难，双方互不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失。

4.不可抗力的证明：双方应保留不可抗力事件的证明材料，并在争议发生时提供给对方。证明材料包括但不限于政府公告、新闻报道、官方报告、专家意见等。

5.不可抗力的通知：如果一方认为另一方无法履行本协议约定的义务是由于不可抗力所致，应及时通知另一方。通知应书面进行，并说明不可抗力的具体情况及其可能产生的影响。

6.不可抗力的处理：如果不可抗力导致协议无法继续履行，双方应协商是否解除协议或调整协议内容。如果双方无法达成一致，可以寻求第三方调解或仲裁。

7.不可抗力的后果：因不可抗力导致的协议履行延迟或履行困难，双方互不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失。如果不可抗力导致协议无法继续履行，双方应协商是否解除协议或调整协议内容。

第八条争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。如果协商不成，双方应同意将争议提交至XX仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.协商程序：双方应在争议发生后XX日内，开始协商解决争议。协商应在诚实信用的基础上进行，双方应积极提供相关信息和证据，共同寻求解决方案。如果协商不成，双方应同意将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁。

3.仲裁规则：双方同意将争议提交至XX仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。仲裁语言为中文。

4.仲裁费用：仲裁费用由败诉方承担。如果双方均有责任，仲裁费用由双方按责任比例分担。

5.仲裁裁决的执行：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。任何一方不得向人民法院提起诉讼或采取其他法律行动来挑战仲裁裁决。如果一方不履行仲裁裁决，另一方可以向人民法院申请强制执行。

6.争议的管辖：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如果双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。如果协商不成，双方应同意将争议提交至XX仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

7.争议的解决顺序：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。如果协商不成，双方应同意将争议提交至XX仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生的所有通知、请求、要求或其他通信，均应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件，作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：本协议在履行完毕所有义务后自动终止。如因违约、不可抗力等原因导致协议提前终止，守约方有权要求违约方赔偿损失，并可根据本协议约定解除协议。

4.保密条