家用中央空调维修服务合同范本

家用中央空调维修服务合同范本甲方（用户）：[用户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]联系地址：[用户详细地址]联系电话：[用户联系电话]空调安装地址：[空调详细安装地址]乙方（维修服务提供方）：[公司名称]统一社会信用代码/营业执照号：[公司证件号码]注册地址/经营地址：[公司详细地址]联系人：[公司联系人姓名]联系电话：[公司联系电话]服务地址/范围：[服务区域说明]合同编号：[合同编号]签订日期：[年]年[月]月[日]签订地点：[签订地点]鉴于甲方拥有位于[空调安装地址]的家用中央空调（品牌：[空调品牌]，型号：[空调型号]，序列号：[空调序列号]），该空调出现故障需要维修服务，乙方具有提供此类维修服务的资质和能力。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：第一条服务标的与范围甲方委托乙方对位于[空调安装地址]的家用中央空调进行维修。故障现象主要包括：[详细描述故障现象，例如：无法启动、制冷/制热效果差、有异常噪音、漏水等]。服务范围包括但不限于上门检查、故障诊断、必要部件的更换、系统调试以及确保空调恢复正常运行。若维修过程中需要更换配件，配件价格按照[选择：乙方公示的价格清单/品牌官方指导价格/双方协商确定的价格]执行。第二条服务期限与响应时间1.甲方应于[年]年[月]月[日][时间]前，通过[电话：[联系电话]/其他方式：[方式描述]]向乙方提出维修请求，并提供必要的联系信息和故障描述。2.乙方在收到甲方维修请求后，将在[小时]小时内（或[工作日]个工作日内）与甲方联系，确认服务细节并约定上门服务时间。对于[说明紧急情况，例如：空调完全不供冷/热且影响基本生活]的紧急故障，乙方承诺在[小时]小时内响应。3.双方约定上门服务时间为[年]年[月]月[日][时间段]，具体时间以双方协商确定为准。如遇节假日或特殊原因，乙方将提前与甲方沟通调整服务时间。4.乙方派遣具备相应资质的技术人员进行上门服务，预计服务完成时间为[小时]小时/天。实际完成时间可能因故障复杂程度、配件到货情况等因素顺延，双方将友好协商。第三条服务费用与支付方式1.本次维修服务的费用构成如下：*上门费：[是否收取，如收取，写明金额或标准]。*检查费：[是否收取初步检查费，以及退还条件]。*维修费（含技术劳务费）：[根据实际工时和难度评估]。*配件费：[根据实际更换的配件种类和数量确定]。*运费：[由哪方承担]。2.乙方应在服务完成并经甲方确认无误后[时间，例如：当场/24小时内]，向甲方提供详细的费用清单。甲方根据清单确认后，按以下方式支付费用：*[选择：方式一：服务完成后一次性支付全部费用/方式二：预付[比例]%的服务费，剩余[比例]%在服务完成后支付/方式三：其他方式]。3.甲方应通过[银行转账/现金/支付宝/微信支付]等方式向乙方支付服务费用。乙方为甲方开具[增值税普通发票/增值税专用发票]。4.如因维修需要增加服务项目或更换其他配件，所产生的费用须经甲方同意后，按本条第一项约定标准计算并收取。第四条双方权利与义务甲方的权利与义务：1.有权要求乙方按照合同约定提供服务，监督服务过程。2.应如实向乙方陈述空调故障情况及相关使用历史。3.应配合乙方技术人员进行现场检查、维修和调试工作，提供必要的便利（如允许进入房间、关闭电源等）。4.应按照本合同第三条约定按时足额支付服务费用。5.有权要求乙方提供维修记录和更换配件的凭证，并妥善保管。6.对乙方维修人员的行为应予以尊重，如遇不合理要求，有权拒绝。7.在保修期内，如故障属于产品本身质量问题，有权要求乙方按照原厂保修政策处理。乙方的权利与义务：1.有权按照合同约定收取服务费用。2.应在承诺的响应时间内与甲方联系，并按约定时间派遣具备资质的技术人员上门服务。3.派出的技术人员应具备相应的专业技能和资质，使用专业的工具和设备进行维修。4.应使用[选择：原厂配件/符合国家质量标准的配件]进行更换，配件价格透明，并提前告知甲方。5.应确保维修质量，使空调恢复正常运行。对维修结果，甲方在确认无误前有权提出意见。6.应承担因自身维修不当或使用劣质配件导致空调再次损坏或出现新故障的维修责任。7.应向甲方提供详细的维修记录，并在维修完成后告知预计的免费保固期（如适用）。8.应保护甲方财产及隐私，维修过程中造成的额外损坏应承担赔偿责任。第五条维修责任与保证1.乙方承诺，经维修后的空调在正常使用条件下，应能够达到[描述正常使用效果，例如：制冷/制热效果达标/运行平稳无异常噪音]。2.若因乙方维修不当或使用非原厂、劣质配件导致空调出现同样或更严重的故障，乙方应在[时间，例如：24小时]内免费为甲方修复，并承担因此产生的所有费用。3.本次维修产生的配件，在正常使用情况下，乙方提供[期限，例如：3个月]的免费保固期（自维修完成之日起算），超出保固期后，相关维修费用由甲方承担。原空调产品的保修政策仍按厂家规定执行。第六条违约责任1.若乙方无正当理由未能按本合同第二条约定的时间上门服务，每延迟[小时]，应向甲方支付[金额]元作为违约金，但累计违约金不超过[金额]元。延迟超过[时间]后，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的服务费用，并支付合同总价[比例]%的违约金。2.若甲方无正当理由未能按本合同第三条约定支付服务费用，每延迟[天]数，应向乙方支付应付金额[比例]%的违约金，但累计违约金不超过[金额]元。乙方有权暂停服务或解除合同。3.任何一方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与解除1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。3.在合同履行期间，如出现不可抗力因素（如战争、自然灾害等）导致合同无法继续履行，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明，双方可根据情况协商解除合同或部分条款。第九条通知与送达双方在本合同中载明的联系地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[时间]书面通知对方。按上述地址发送的函件、通知等均视为有效送达。第十条其他条款1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律