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文档简介
2025年医用呼吸机维保合同协议甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方向乙方购买并委托乙方对医用呼吸机(以下简称“设备”)进行维护保养和故障维修事宜,达成如下协议:第一条设备信息1.1设备名称:医用呼吸机1.2设备型号:[请填写设备型号]1.3设备序列号:[请填写设备序列号,如有]1.4设备数量:[请填写设备数量]1.5设备产地:[请填写设备产地]1.6设备制造商:[请填写设备制造商名称]1.7设备购入时间:[请填写设备购入时间]1.8设备安装地点:[请填写设备安装地点]第二条服务内容与范围2.1乙方为甲方提供的维保服务包括但不限于设备的定期预防性维护保养和故障纠正性维修。2.2预防性维护保养(PM):2.2.1保养周期:自本协议生效之日起,乙方应按照[请填写保养周期,如每年一次]的频率为甲方设备提供预防性维护保养服务。2.2.2保养内容:依据国家相关标准(如YY/T0732系列标准)、制造商维护手册及行业最佳实践,对设备进行必要的检查、清洁、润滑、校准和功能测试,确保设备处于良好工作状态。2.2.3保养时间:乙方应提前[请填写提前通知时间,如一周]通知甲方具体的保养时间,并与甲方协商确定合适的上门保养窗口。2.3故障维修(CM):2.3.1保修期外维修:对于设备制造商保修期外的故障,乙方应提供及时有效的维修服务。2.3.2响应时间:对于甲方的维修请求,乙方应在接到通知后[请填写响应时间,如4小时]内做出响应;对于紧急故障(定义:可能危及患者生命安全或导致设备无法正常使用的故障),乙方应在接到通知后[请填写紧急响应时间,如1小时]内到达现场或开始远程诊断。2.3.3维修方式:维修方式包括现场维修和返厂维修,具体方式由乙方根据故障性质和设备状况决定,并应事先与甲方沟通。2.3.4备件供应:维修所需的原厂备件由乙方提供,费用按本协议第六条约定执行。备件价格参照制造商公布的价格清单,如无价格清单,则参照同类设备市场公允价格。2.3.5维修质量:乙方保证提供的维修服务及使用的备件符合国家相关标准和质量要求,维修后设备应能恢复正常功能。2.4技术支持:乙方应向甲方提供必要的技术咨询、操作使用指导、软件更新支持及数据管理相关支持服务。第三条服务期限与时间3.1本协议服务期限为自[请填写生效日期]起至[请填写终止日期]止,共计[请填写服务期限]。3.2标准服务时间为工作日的[请填写具体时间段,如上午8:00至下午18:00]。3.3紧急服务:对于紧急故障,乙方提供7x24小时响应服务。甲方在非标准服务时间及节假日通知乙方时,乙方应在接到通知后按照本协议2.3.2条约定的响应时间到达现场或开始处理。紧急服务的收费标准按本协议第六条约定执行。第四条服务方式与地点4.1乙方主要采用现场服务方式为甲方提供维保服务,必要时可将在现场无法解决的故障设备带回乙方维修中心进行检测和维修。4.2维保服务地点为甲方设备实际安装使用的地点,即[请再次确认设备安装地点]。第五条费用与支付5.1维保模式:本协议采用固定年费包干制模式。甲方应向乙方支付年度维保服务费,费用总额为人民币[请填写总金额]元(大写:[请填写大写金额])。5.2费用包含:上述年度维保费包含乙方在本协议第二条约定的预防性维护保养服务[请填写次数,如2次/年]次、标准服务时间内的故障维修服务(包括上门费、诊断费、工时费,以及价值[请填写金额]元以下的备件费)、紧急故障的首次响应和基础处理、以及本协议第二条约定的技术支持服务。5.3额外费用:超出上述包含范围的服务,如超出次数的保养、价值超过[请填写金额]元的备件更换、非标准时间的非紧急维修、远程高级支持等,乙方应向甲方收取额外费用,具体标准另行协商或参照乙方公示的价格清单执行。5.4支付方式:甲方应在本协议签订后[请填写天数,如15]日内,向乙方支付年度维保费的50%作为预付款;在每年的[请填写日期,如12月31日]前,支付剩余的50%维保费。5.5支付账户:甲方应将维保费支付至乙方以下账户:开户名称:[请填写乙方开户名称]开户银行:[请填写乙方开户银行]银行账号:[请填写乙方银行账号]5.6发票:乙方应在收到甲方款项后[请填写天数,如10]日内,向甲方开具等额的增值税专用发票。第六条双方权利与义务6.1乙方的权利与义务:6.1.1按照本协议约定,及时、有效地为甲方提供维保服务。6.1.2乙方服务人员应具备相应的专业技能和资质认证。6.1.3乙方应保留所有维保服务的记录,并可根据甲方要求提供相关记录的副本。6.1.4乙方应对在服务过程中了解的甲方的技术信息、经营信息及患者信息承担保密义务。6.1.5乙方应遵守国家有关法律法规及医疗行业规范。6.2甲方的权利与义务:6.2.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务过程和质量。6.2.2应向乙方提供设备的相关资料(如操作手册、历史维修记录等)和必要的配合,以便乙方有效开展维保工作。6.2.3应确保设备安装和使用的环境符合设备要求,如电源稳定、空间足够、清洁度等。6.2.4应及时向乙方报告设备的异常情况和故障信息。6.2.5应按照本协议第五条约定按时足额支付维保费用。6.2.6应对乙方服务人员进入其场所进行维保服务给予必要的便利和配合。第七条质量保证与验收7.1乙方提供的维保服务应符合国家、行业相关标准和制造商的技术要求。7.2预防性维护保养完成后,乙方应向甲方出示保养记录,甲方应在[请填写时间,如2]个工作日内进行确认,如有异议应及时提出。7.3故障维修完成后,乙方应立即进行功能测试,并确保设备恢复正常运行。乙方应提供详细的维修记录。甲方应在设备修复后[请填写时间,如4]小时内对维修结果进行验收确认。如验收合格,双方在维修记录上签字确认;如验收不合格,甲方应向乙方提出书面异议,乙方应在[请填写时间,如5]个工作日内予以处理和补救。第八条违约责任8.1若乙方未能按时完成紧急维修,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.2若乙方未能按约定提供预防性维护保养服务,甲方有权要求乙方在[请填写时间,如7]日内免费补做,并可根据情况要求乙方支付违约金[请填写比例或金额]。8.3若甲方未能按时支付维保费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请填写比例,如万分之五]向乙方支付滞纳金。逾期超过[请填写天数,如30]日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及滞纳金。8.4任何一方违反保密条款,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条不可抗力9.1若发生地震、火灾、战争、政府行为、流行病疫情等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务时,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。9.2因不可抗力事件导致的合同履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取补救措施,减少损失。不可抗力事件消除后,双方应恢复履行本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[请填写法院名称,如乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章/合同专用章之日起生效。11.2本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。11.3本协议有效期届满,若双方均未提出异议,本协议自动续展[请填写续展期限,如1年]。任何一方提前[请填写时间,如3个月]书面通知对方终止本协议的,本协议可提前终止。11.4本协议终止后,双方应根据实际情况完成设备维保工作的交接,并结清所有费用。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并作为本协议不可分割的一部分。12.3本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。12.4本协议一式[请填写份数,如四]份,甲
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