新车延保协议书

新车延保协议书甲方（延保服务提供方）：名称：[延保服务公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（车主）：姓名：[车主姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方购买了新车，车辆识别代号为[车辆识别代号]，为保障乙方车辆在质保期后的正常使用，经双方友好协商，就乙方车辆的延保事宜达成如下协议：一、延保服务内容及期限1.服务内容甲方为乙方提供新车延保服务，涵盖乙方所购车辆的发动机、变速器、底盘等主要部件的维修和更换服务。具体延保范围以本协议附件《延保服务项目清单》为准。在延保期限内，若乙方车辆的主要部件出现非人为因素导致的故障或损坏，甲方将按照本协议的约定承担相应的维修或更换费用。2.延保期限本延保服务自车辆原质保期届满之日起开始计算，为期[X]年或[X]公里，以先到者为准。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取延保服务费用。在乙方车辆出现故障或损坏时，有权根据实际情况对车辆进行检查、诊断，以确定是否属于延保服务范围。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供延保服务。配备专业的维修技术人员和充足的原厂配件，确保能够及时、有效地对乙方车辆进行维修。在接到乙方车辆故障通知后，应及时响应，并在[具体时长]内安排维修人员前往乙方指定地点（如车辆所在地或甲方指定的维修网点）进行维修。对乙方车辆的维修记录进行详细登记，并定期向乙方提供维修报告，告知车辆维修情况。未经乙方书面同意，不得擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供延保服务。在车辆出现故障或损坏时，有权要求甲方按照规定的程序进行维修。对甲方的服务质量进行监督，如发现甲方存在服务质量问题，有权向甲方提出改进意见。2.义务按照本协议约定向甲方支付延保服务费用。在车辆使用过程中，应按照车辆使用说明书的要求进行正常保养和维护，并妥善保管车辆。及时向甲方通知车辆出现的故障或损坏情况，不得隐瞒或虚报。在通知时，应提供详细的故障描述、车辆行驶里程、故障发生时间等信息。在甲方对车辆进行维修时，应积极配合，提供必要的协助。未经甲方书面同意，不得自行对车辆进行改装或拆卸，否则由此导致的车辆故障或损坏，甲方不承担延保责任。三、延保服务费用及支付方式1.延保服务费用乙方应向甲方支付的延保服务费用为人民币[X]元。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将全部延保服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]开户名称：[账户名称]四、维修及更换规定1.维修方式对于乙方车辆出现的故障或损坏，甲方应优先采用原厂配件进行维修。如原厂配件无法及时供应或因其他特殊原因需要使用非原厂配件的，甲方应事先征得乙方同意，并确保所使用的非原厂配件质量不低于原厂配件，且在维修后向乙方提供相应的配件质量证明文件。2.更换部件在延保期限内，若乙方车辆的主要部件出现故障或损坏，经甲方检查确认属于延保服务范围的，甲方应负责免费更换新的部件。更换的部件应具有与原部件相同的质量和性能，并享有与原部件相同的质保期。3.维修记录与档案甲方应建立完善的维修记录档案，详细记录乙方车辆每次维修的时间、地点、故障原因、维修项目、更换部件等信息。维修记录档案应保存至延保期限届满后[X]年，以便乙方查询和监督。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供延保服务，或在接到乙方车辆故障通知后未及时响应、安排维修人员进行维修，导致乙方车辆因延误维修而遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照乙方车辆因延误维修所产生的直接经济损失计算，包括但不限于车辆停运损失、因维修延误导致的其他间接损失等。若甲方使用的维修配件不符合本协议约定的质量标准，或因维修质量问题导致乙方车辆在维修后仍出现故障或损坏的，甲方应负责免费重新维修，直至车辆恢复正常使用。如给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付延保服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的延保服务费用及违约金，同时乙方应按照延保服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定，擅自对车辆进行改装或拆卸，导致车辆出现故障或损坏的，甲方不承担延保责任。乙方应自行承担车辆维修费用，并按照延保服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方隐瞒或虚报车辆故障情况，骗取甲方提供延保服务的，甲方有权解除本协议，收回已提供的延保服务，并要求乙方返还已支付的全部延保服务费用。同时，乙方应按照延保服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的行为给甲方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。附件：《延保服务项目清单》甲方（盖章）：[延保服务公司