快递几个月免责协议书

快递几个月免责协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX电子商务有限公司，

注册地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层X室，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专注于电子商务领域的综合性企业，主要经营各类快消品及日用百货的线上销售业务。为保障其供应链物流的稳定性和高效性，甲方长期与多家快递服务企业合作，通过签订合作协议的方式，明确双方在快递服务过程中的权利与义务，以降低运输风险并提升客户服务体验。在过去的合作中，甲方发现部分快递服务存在因不可预见因素导致的货物损毁、丢失等问题，为规避此类风险，甲方与乙方协商一致，就快递服务中的免责条款达成本协议，以保障双方合法权益。

甲方在日常经营过程中，需要通过快递服务将商品快速、安全地送达消费者手中。然而，由于快递运输过程中可能面临自然灾害、交通事故、人为损坏等不可抗力或意外情况，导致货物出现部分免责情形。为减少此类事件对甲方经营的影响，甲方选择与具备较强服务能力和风险控制能力的乙方合作，并约定相应的免责条款，以明确双方在免责情形下的责任划分。本协议的签订，既是双方基于长期合作关系的信任体现，也是对现有快递服务条款的补充和完善，旨在通过法律手段规范双方行为，确保合作过程的合规性和稳定性。

甲方在签订本协议前，已充分了解快递行业的特性及相关法律法规，并确认乙方具备相应的快递服务资质和风险处理能力。双方基于平等、自愿的原则，通过友好协商，就快递服务中的免责事项达成一致，本协议的履行将有助于甲方优化物流成本管理，提升供应链效率，并进一步巩固与乙方的合作关系。

乙方作为专业的快递服务提供方，拥有完善的快递网络和专业的服务团队，能够为甲方提供高效、安全的快递服务。为满足甲方在特定情形下的免责需求，乙方在充分评估自身服务能力的基础上，同意在本协议中明确相关免责条款，以减轻双方在不可抗力或意外事件发生时的责任负担。双方的合作基于互惠互利的原则，本协议的签订不仅有助于甲方降低运营风险，也有助于乙方提升市场竞争力，实现双方的长期共赢。

在协议履行过程中，甲方将严格按照本协议约定，提供准确的收件信息和货物清单，并配合乙方完成快递服务流程。同时，甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并在发现问题时及时提出整改意见。乙方将严格按照本协议约定，提供安全、高效的快递服务，并在免责情形发生时，积极配合甲方完成相关手续的办理。双方将通过诚信合作，共同维护快递行业的良好秩序，保障消费者的合法权益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX快递服务有限公司，

注册地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX物流园X栋X层X室，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于国内快递服务领域的专业企业，拥有覆盖全国主要城市的快递网络和先进的物流信息系统。乙方的服务范围包括普通快递、时效快递、冷链快递等多种类型，能够满足不同客户的个性化需求。为提升服务质量，乙方在运营过程中严格遵守国家相关法律法规，并不断优化服务流程，以降低货物在运输过程中的风险。乙方与多家大型电商平台、生产企业及个人客户建立了长期合作关系，通过提供高效、可靠的快递服务，赢得了市场的高度认可。

乙方在日常运营过程中，面临多种不可预见的风险因素，如天气变化、交通拥堵、货物意外损坏等。为平衡服务成本与客户需求，乙方在签订本协议时，与甲方就免责条款进行了充分协商，以确保在特定情形下能够合理免除部分责任。本协议的签订，既是乙方服务能力的体现，也是对自身运营风险的合理管控，旨在通过法律手段明确双方责任，保障合作过程的稳定性。

乙方在提供服务前，已对甲方的业务需求进行详细评估，并确认自身具备满足甲方快递服务的能力。双方基于长期合作的基础，通过平等协商，就免责条款达成一致，本协议的签订将有助于乙方优化服务流程，提升运营效率，并进一步巩固与甲方的合作关系。乙方的服务承诺包括但不限于货物的安全运输、时效的保障以及异常情况的及时处理，本协议的履行将有助于双方在免责情形下保持良好的沟通与协作。

在协议履行过程中，乙方将严格按照本协议约定，提供安全、高效的快递服务，并在免责情形发生时，及时向甲方提供相关证明材料。同时，乙方有权要求甲方提供必要的货物信息及收件人联系方式，以确保快递服务的顺利进行。甲方应积极配合乙方完成快递服务流程，并在发现问题时及时提出解决方案。双方将通过诚信合作，共同推动快递行业的健康发展，保障货物的安全运输。

本协议的签订，既是双方基于长期合作关系的信任体现，也是对现有快递服务条款的补充和完善。通过明确免责条款，双方能够在不可抗力或意外事件发生时，合理划分责任，减少争议，保障合作过程的稳定性。双方将严格遵守本协议约定，共同维护快递行业的良好秩序，实现双方的长期共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方作为委托方与乙方作为快递服务提供方在快递服务过程中的权利与义务，特别是在免责情形下的责任划分，以保障双方在合作过程中的合法权益，降低因不可抗力或意外事件导致的纠纷风险。本协议涉及的具体内容包括但不限于：快递服务的具体内容、服务标准、价格与支付条件、履行期限、免责条款的具体适用情形、违约责任、不可抗力事件的处理、争议解决方式以及其他相关约定。通过明确这些内容，双方旨在建立稳定、高效、合规的合作关系，确保快递服务的顺利进行，并在出现免责情形时能够得到合理的处理。

第二条定义

在本协议中，以下术语具有特定含义：

（1）"快递服务"：指乙方根据本协议约定，为甲方提供货物从发件地到收件地的运输、配送及相关增值服务。

（2）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、政府行为、社会事件等。

（3）"免责条款"：指本协议中约定的，在特定情形下乙方可以免除或部分免除责任的条款。

（4）"货物"：指甲方委托乙方运输的物品，包括其价值、数量、性质等所有相关属性。

（5）"服务标准"：指乙方在快递服务过程中应达到的速度、安全性、准确性等方面的要求。

（6）"履行期限"：指快递服务应完成的时限，包括约定的发送时间和预计送达时间。

（7）"违约责任"：指任何一方违反本协议约定时应承担的责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供安全、高效的快递服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。

（2）甲方有权在收到货物后对货物的完整性进行核对，并在发现货物损毁、丢失等情况时，及时通知乙方并要求乙方提供相关证明材料。

（3）甲方有义务向乙方提供准确、完整的货物信息、收件人信息以及必要的身份证明文件。

（4）甲方有义务按照本协议约定支付快递服务费用，并在约定的时间内完成支付。

（5）甲方有义务配合乙方完成快递服务流程，包括但不限于提供必要的包装材料、协助乙方完成货物的装载和卸载等。

（6）甲方在签订本协议前，已充分了解快递行业的特性及相关法律法规，并确认乙方具备相应的快递服务资质和风险处理能力。

（7）甲方在协议履行过程中，将严格按照本协议约定，提供准确的收件信息和货物清单，并配合乙方完成快递服务流程。

（8）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并在发现问题时及时提出整改意见。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取快递服务费用，并有权要求甲方在约定的时间内完成支付。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的货物信息、收件人信息以及相关的身份证明文件，以确保快递服务的顺利进行。

（3）乙方有权拒绝承运不符合法律法规要求或存在安全隐患的货物。

（4）乙方有义务按照本协议约定，提供安全、高效的快递服务，并在免责情形发生时，及时向甲方提供相关证明材料。

（5）乙方在提供服务前，已对甲方的业务需求进行详细评估，并确认自身具备满足甲方快递服务的能力。

（6）乙方在协议履行过程中，将严格按照本协议约定，提供安全、高效的快递服务，并在免责情形发生时，及时向甲方提供相关证明材料。

（7）乙方有权要求甲方配合完成快递服务流程，包括但不限于提供必要的包装材料、协助乙方完成货物的装载和卸载等。

（8）乙方有权对甲方的货物信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

（9）乙方在免责情形发生时，应积极配合甲方完成相关手续的办理，并协助甲方向相关责任方进行追偿。

（10）乙方应定期向甲方提供快递服务的相关报告，包括但不限于服务量、服务质量、异常情况处理等，以保障甲方的知情权和监督权。

（11）乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的咨询、投诉和建议，并不断优化服务质量，提升客户满意度。

（12）乙方应严格遵守国家相关法律法规，确保快递服务的合规性，并积极配合相关部门的监督检查。

（13）乙方应定期对员工进行培训，提升员工的服务意识和专业技能，以确保快递服务的质量和效率。

（14）乙方应建立完善的应急处理机制，以应对突发事件，确保快递服务的连续性和稳定性。

（15）乙方应定期对快递网络进行维护和升级，以提升快递服务的速度和安全性，满足甲方日益增长的业务需求。

第四条价格与支付条件

双方同意，快递服务的价格根据甲方的订单需求、货物重量、运输距离、服务类型等因素确定。具体价格标准由双方在协议附件中详细列明，或根据甲方每次提交的订单进行协商确定。甲方应在收到乙方提供的符合约定标准的快递服务费用账单后[具体天数，例如：十]个工作日内，按照账单载明的金额向乙方支付费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等，具体方式由双方协商确定。甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过应付未付金额的[具体比例，例如：百分之十]。乙方在甲方支付费用前，有权暂缓提供服务，直至费用结清。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：壹]年。协议期满前[具体时间，例如：叁]个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[具体年限，例如：壹]年，续展次数不限/续展次数不超过[具体次数，例如：叁]次。协议有效期内，双方应按照约定履行各自的权利与义务。履行期限具体指，乙方应在收到甲方有效订单后[具体时间，例如：半小时]内确认接收，并在[具体时间，例如：次日]内将货物发出；货物预计送达时间为发件日起[具体时间范围，例如：壹至叁]日，特殊情况除外。任何关键时间节点（如账单支付截止日、续约通知日等）均应以书面形式明确通知对方。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按约定支付快递服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体比例，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，违约金总额不超过合同总金额的[具体比例，例如：百分之二十]。逾期超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停为甲方提供快递服务，直至费用结清。甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用），由甲方承担。

（2）甲方提供的货物信息、收件人信息错误，导致货物无法送达或产生额外费用（如退回费用、代收货款手续费等），由甲方承担全部责任，包括但不限于乙方因此产生的所有损失和费用。

（3）甲方单方面解除本协议，若给乙方造成损失的（如已产生且无法补偿的服务费用、空载成本等），应赔偿乙方实际损失。

（4）甲方违反本协议其他约定，如故意损坏快递设备、侮辱诽谤乙方员工等，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的经济损失和精神损害。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供安全、高效的快递服务，导致货物损毁、丢失或延误，且不属于本协议约定的免责情形的，应根据实际损失情况向甲方赔偿。赔偿上限为该票货物价值的[具体倍数，例如：壹]倍，但单次赔偿金额不超过[具体金额或比例]。货物价值以甲方申报的价值为准，未申报的按实际市场价值计算。

（2）因乙方责任导致货物损毁、丢失，甲方已支付的费用，乙方应在赔偿后予以退还，或从赔偿金额中扣除。甲方选择要求乙方继续履行服务的，乙方应在补救措施到位后继续提供服务，且服务费用应相应减免。

（3）乙方泄露甲方提供的货物信息、收件人信息或商业秘密，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的全部损失，包括直接损失和间接损失。

（4）乙方未按约定履行免责条款中的配合义务（如未及时提供不可抗力证明），导致甲方无法按计划处理相关事宜，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

（5）乙方单方面解除本协议，若给甲方造成损失的（如甲方已支付的预付款项但服务未完全提供），应赔偿甲方实际损失。

（6）乙方员工在服务过程中有故意或重大过失行为（如盗窃、故意损坏货物等），给甲方造成损失的，乙方应承担连带赔偿责任。

3.违约金与赔偿的关系：

发生违约行为时，守约方可以选择要求违约方支付违约金，或要求赔偿实际损失，或同时要求支付违约金和赔偿实际损失。但违约金总额不应超过合同总金额的[具体比例，例如：百分之三十]，且实际损失金额应得到充分补偿。若约定的违约金低于实际损失，守约方有权要求增加；若约定的违约金过分高于实际损失，违约方有权请求适当减少。

4.不可抗力免责的后果：

不可抗力事件发生后，双方应根据事件影响，协商决定是否暂停履行、部分履行或终止履行本协议。因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行协议义务。

5.争议解决期间的违约责任：

在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的义务。任何一方因故意拖延或拒绝履行非争议事项的义务而给对方造成损失的，应承担违约责任。

6.乙方因免责条款免除责任后的进一步义务：

即使乙方依据本协议免责，仍应积极采取合理措施减少甲方的损失，并协助甲方处理因免责情形引发的相关事宜（如协助向第三方追偿等），费用由甲方承担。乙方对此类协助行为不承担任何责任或义务，除非该协助本身产生额外费用需由甲方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、法律法规的变更）、传染病疫情、交通中断（非乙方原因造成）以及其他类似无法预见、无法避免的事件。

2.通知：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后[具体天数，例如：七]日内书面通知对方，说明事件情况及其预计影响，并提供相关证明文件。若不可抗力影响持续超过[具体天数，例如：三十]日，双方应再次协商确定协议的后续履行安排。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，已发生的损失由双方根据实际情况协商分担，但本协议约定的免责条款仍有效。

4.协议终止：若不可抗力事件导致本协议标的基本义务已无法履行，且影响持续时间超过[具体天数，例如：六十]日，经双方协商一致，可以解除本协议。解除协议时，双方应就未履行部分的费用结算、已履行部分的成果处理等事宜达成一致，并互不承担违约责任。

5.不可免责情形：因一方自身的过错或疏忽导致的不可抗力事件，或一方在不可抗力发生后未采取合理措施防止损失扩大的，不能援引不可抗力条款免除相应责任。

第八条争议解决

1.协商：双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后[具体天数，例如：十五]日内进行，地点在[具体地点，例如：甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]。协商应本着公平、合理的原则进行，力争达成一致意见。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后[具体天数，例如：十]日内，将争议提交至[具体调解机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会/协议签订地的人民调解委员会]进行调解。调解应遵守调解规则，调解结果若经双方书面确认，即具有约束力。

3.仲裁：若协商和调解均未能解决争议，或双方在协商前/协商中/调解中明确选择仲裁方式，则争议应提交至[具体仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会/上海国际经济贸易仲裁中心/北京仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体仲裁机构所在地]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁规则另有规定。

4.诉讼：若双方未选择仲裁，且在协议有效期内未能就争议解决方式达成一致，任何一方均有权将争议提交至[具体法院，例如：有管辖权的人民法院，通常为被告住所地或合同履行地法院]，通过诉讼方式解决。

5.证据：无论采用何种争议解决方式，双方均有义务提供真实、完整的证据材料支持自己的主张。仲裁/法院对争议所作出的裁决/判决，双方应自觉履行。

6.专属管辖（如适用）：除本条约定外，本协议在争议解决方面适用[具体法律，例如：中华人民共和国民法典]的相关规定。双方同意，对于本协议项下的任何争议，仲裁/法院享有专属管辖权，任何一方不得就同一争议向其他仲裁机构申请仲裁或向其他法院提起诉讼，除非得到对方的书面同意。

第九条其他条款

1.通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后[具体天数，例如：三日]视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：七]日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协议不可分割的一部分。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，合法合规地履行本协议。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。

5.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应