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文档简介

电子商务平台运营推广活动效果绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩指标月度GMV完成率40%100%实际GMV与目标GMV的比值,每低5%扣除5分,最高扣至维度得分为0客单价200元实际客单价与目标客单价的比值,每低10元扣除2分,最高扣至维度得分为0新用户增长率15%实际新用户增长率与目标增长率的比值,每低1%扣除1分,最高扣至维度得分为0复购率30%实际复购率与目标复购率的比值,每低1%扣除1分,最高扣至维度得分为0退货率5%实际退货率与目标退货率的比值,每高1%扣除2分,最高扣至维度得分为0推广活动效果活动曝光量30%100万实际曝光量与目标曝光量的比值,每低10万扣除3分,最高扣至维度得分为0活动点击率5%实际点击率与目标点击率的比值,每低0.5%扣除2分,最高扣至维度得分为0活动转化率3%实际转化率与目标转化率的比值,每低0.2%扣除2分,最高扣至维度得分为0推广成本ROI4实际ROI与目标ROI的比值,每低0.5扣除3分,最高扣至维度得分为0社交媒体互动量5000实际互动量与目标互动量的比值,每低500扣除2分,最高扣至维度得分为0用户满意度用户评分20%4.5实际评分与目标评分的比值,每低0.1扣除3分,最高扣至维度得分为0客户投诉率2%实际投诉率与目标投诉率的比值,每高0.1%扣除4分,最高扣至维度得分为0好评率90%实际好评率与目标好评率的比值,每低1%扣除1分,最高扣至维度得分为0NPS值50实际NPS值与目标NPS值的比值,每低5扣除3分,最高扣至维度得分为0用户反馈响应速度24小时实际响应速度与目标响应速度的比值,每延迟1小时扣除2分,最高扣至维度得分为0平台运营效率订单处理时间10%48小时实际处理时间与目标处理时间的比值,每延长1小时扣除1分,最高扣至维度得分为0库存周转率8次实际周转率与目标周转率的比值,每低0.5次扣除2分,最高扣至维度得分为0物流配送准时率95%实际准时率与目标准时率的比值,每低1%扣除2分,最高扣至维度得分为0平台故障率1%实际故障率与目标故障率的比值,每高0.1%扣除5分,最高扣至维度得分为0页面加载速度3秒实际加载速度与目标加载速度的比值,每延长0.5秒扣除1分,最高扣至维度得分为0本考核表旨在全面评估电子商务平台运营推广活动的效果,涵盖销售业绩、推广活动、用户满意度和平台运营效率四个维度。请根据各项指标的目标值和评分标准进行自评或互评,确保考核结果的客观性和公正性。权重分配如下:销售业绩指标40%,推广活动效果30%,用户满意度20%,平台运营效率10%。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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