2025年PMP《项目范围》真题解析

2025年PMP《项目范围》真题解析考试时间：______分钟总分：______分姓名：______考试开始1.在项目范围管理过程中，用于将项目可交付成果和项目工作分解为更小、更易于管理的部分的输入是什么？2.项目经理在执行阶段发现项目范围发生了未经批准的变更，影响到了项目进度和预算。在这种情况下，项目经理首先应该采取什么措施？3.根据PMBOK指南，范围基准主要由哪几部分组成？4.在进行范围规划时，识别所有项目干系人并分析他们的期望和影响是哪个过程的关键活动？5.创建工作分解结构（WBS）的主要目的是什么？6.当项目干系人对项目范围的期望存在冲突时，项目经理应该如何处理？7.范围核实过程的主要目的是什么？它与范围控制过程有何主要区别？8.以下哪项活动通常被认为是范围管理中防止范围蔓延的关键措施？9.WBS字典通常包含哪些信息？10.项目经理使用引导式会议来协助团队更好地理解项目需求和范围，这属于哪个过程的哪种工具或技术？11.当项目范围发生变更时，需要更新哪些项目文件？12.在项目执行过程中，如果发现某个可交付成果不符合范围要求，项目经理应该首先做什么？13.范围控制过程的主要输入包括哪些？请至少列举三项。14.制定范围管理计划的主要目的是什么？15.使用自下而上方法创建WBS时，通常由谁来提供关于具体工作包的信息？16.未经正式批准的范围变更可能会对项目的哪些方面造成负面影响？17.项目经理在范围核实过程中，主要与哪些干系人进行沟通？18.以下哪项不是变更控制委员会（CCB）的典型职责？19.在项目早期阶段，如何确保项目范围定义的完整性？20.如果一个项目可交付成果在技术上不可行，这通常会影响哪个范围管理过程？试卷答案1.工作分解结构（WBS）*解析：WBS是范围定义过程的输出，它将项目可交付成果和项目工作分解为更小、更易于管理的部分，是后续范围管理（如范围控制）的基础。2.实施变更控制流程*解析：面对未经批准的变更，标准程序是启动正式的变更控制流程，评估变更影响，并获得必要的批准。这是管理范围基准变更的核心步骤。3.范围说明、工作分解结构（WBS）、WBS字典*解析：范围基准是项目管理计划的一部分，它由这三个主要文件组成，共同定义了项目的工作范围，并作为后续范围控制的基础。4.识别干系人*解析：识别干系人是范围规划过程的第一个主要过程，其目的是识别所有项目干系人，分析他们的期望、利益和影响，为后续的范围定义和管理提供输入。5.将项目可交付成果和项目工作分解成更小、更易于管理的部分，并明确彼此之间的逻辑关系*解析：WBS的主要目的就是通过分层结构对项目范围进行详细分解，使项目工作更易于理解、管理、跟踪和验证。它也定义了项目的工作内容。6.与干系人沟通，协商解决冲突，优先考虑项目目标和范围基准*解析：处理干系人范围期望冲突需要项目经理运用沟通和协商技巧。关键在于理解各方立场，并基于项目目标和已批准的范围基准寻求共识。7.正式接受已完成的可交付成果，确认项目范围已实现*解析：范围核实的主要目的是正式确认项目可交付成果是否符合其技术规范和性能要求，并得到干系人的正式接受。它与范围控制（管理范围变更）的主要区别在于，核实关注的是已完成的成果是否符合范围，而控制关注的是范围本身的变化。8.建立明确的变更控制流程和变更管理计划*解析：建立严格的变更控制流程是防止范围蔓延最有效的措施之一。这要求所有变更都必须经过评估、批准和记录，确保变更得到有效管理。9.WBS的每个条目（工作包）的详细描述、负责人、进度里程碑、预算、相关文件、验收标准等*解析：WBS字典是WBS的补充，为WBS中的每个条目（特别是工作包）提供了详细的信息，如描述、负责人、进度、成本、质量要求、验收标准、支持性文件等。10.规划范围管理*解析：引导式会议是规划范围管理过程中，用于制定范围管理计划的一种工具和技术。通过引导式会议，可以有效地收集干系人意见，制定出合理的范围管理策略。11.项目管理计划（可能需要更新）、范围基准（如果变更被批准）、项目文件（如需求文件、WBS、进度计划、成本预算等）*解析：范围变更发生时，通常需要更新项目管理计划（尤其是范围管理计划和进度、成本计划）和范围基准。同时，相关的项目文件也需要根据变更内容进行调整。12.将问题升级到项目经理或相关负责人，并启动变更控制流程进行评估*解析：发现可交付成果不符合范围要求时，项目经理不能自行修改或接受，应按照既定的流程上报问题，并启动变更控制流程来评估该不符合项是否构成正式的变更请求。13.项目管理计划、范围基准、工作绩效信息、变更请求、推荐的变更*解析：范围控制过程的输入包括指导项目管理计划（特别是范围基准）、实际的项目执行情况（工作绩效信息）、识别出的变更请求，以及项目经理或团队推荐的变更方案。14.描述将如何定义、确认、核实和控制项目范围，以及如何进行配置管理*解析：范围管理计划的主要目的是提供范围管理的框架和具体方法，说明如何进行范围规划、定义、创建WBS、核实和控制，并定义配置管理的相关要求。15.执行项目工作的团队成员或工作包负责人*解析：自下而上方法创建WBS时，是从项目底层开始，由执行具体工作的团队成员或他们所在的团队来定义最详细的工作包，然后逐级汇总形成更高层级的WBS组件。16.成本、进度、资源、质量、客户满意度、项目整体成功等*解析：未经批准的范围变更是导致范围蔓延的主要原因之一，它可能引发连锁反应，影响项目的成本、进度、资源分配、最终可交付成果的质量，甚至影响客户满意度和项目整体成功。17.项目发起人、客户代表、项目团队关键成员、关键干系人等*解析：范围核实过程主要涉及与项目的关键干系人进行沟通，特别是那些对项目可交付成果有最终验收权力的干系人，如客户或项目发起人。18.审批或否决变更请求*解析：变更控制委员会（CCB）的主要职责通常是评估变更请求的影响，并提出批准或否决变更的建议，但不直接执行变更或审批变更。实际执行和记录由项目经理负责。19.与关键干系人进行充分沟通，明确项目目标和需求，使用专家判断，进行需求分析*解析：确保范围定义完整性的方法包括：与干系人进行深入沟通以理解所有需求；利用专家知