护士岗位职业技能考核细则

护士岗位职业技能考核细则一、总则为规范护士职业技能管理，提升护理服务质量，保障患者安全，依据《护士条例》《医疗机构护理质量管理办法》及护理行业标准，结合临床工作实际，制定本考核细则。本细则适用于医院在职注册护士（含新入职、轮转及各层级在岗护士）。考核遵循客观公正、以用为本、注重实效原则，将理论知识与临床实践结合，日常工作表现与集中考核结合，全面评价护士岗位胜任能力。二、考核内容与标准（一）理论知识考核1.专业基础知识：涵盖护理学基础、内外科护理学、妇儿护理学等核心学科，重点考核疾病的护理评估要点、个性化护理措施、康复与健康教育方法（如糖尿病患者饮食指导、术后患者功能锻炼要点）。2.法律法规与职业道德：掌握《护士条例》《医疗纠纷预防和处理条例》等法规要点，理解护理职业道德规范（如患者隐私保护、廉洁执业要求），能结合案例分析法律风险与伦理困境。3.医院感染管理：熟练掌握手卫生规范、消毒隔离技术、医疗废物分类处置、职业暴露防护流程（如锐器伤应急处理），考核感染防控的“全流程合规性”（从操作前准备到用物终末处理）。4.护理质量管理：吃透分级护理、查对制度、交接班制度等核心制度，掌握护理不良事件上报流程、风险评估工具（如跌倒/压疮评分），理解质量持续改进的PDCA循环方法。（二）实操技能考核1.基础护理操作：选取静脉输液、皮下注射、导尿术、口腔护理、生命体征监测等核心项目。以静脉输液为例，考核要点包括：操作前：患者病情评估（血管条件、过敏史）、用物无菌性核查（有效期、包装完整性）；操作中：穿刺手法（进针角度、固定技巧）、滴速调节（结合病情）、患者沟通（疼痛安抚、注意事项告知）；操作后：并发症观察（渗血、肿胀）、医疗废物分类处置（锐器盒规范使用）。要求动作规范流畅，体现人文关怀与安全意识。2.急救技能：涵盖心肺复苏（成人/儿童/婴儿）、电除颤、简易呼吸器使用、止血包扎等。考核需模拟临床急救场景（如患者突发心脏骤停），重点观察：应急反应：判断意识、呼救流程是否及时；操作准确性：按压频率（100-120次/分）、深度（成人5-6cm）、呼吸配合（30:2比例）；团队协作：与辅助人员的指令传递（如“请准备除颤仪”“建立静脉通路”）。3.专科护理操作：根据科室特点定制考核项目（如手术室护士考核“无菌器械台搭建+手术体位摆放”，ICU护士考核“呼吸机参数设置+血液净化护理”），要求体现专科精准性（如新生儿暖箱温度调节、化疗药物配置防护）。4.沟通与健康教育：模拟“患者拒绝治疗”“家属质疑护理方案”等场景，考核护士的沟通技巧（倾听、共情、信息分层传递）与健康教育能力（如脑卒中患者康复锻炼指导），要求语言通俗、逻辑清晰，能提升患者依从性。三、考核方式（一）理论考核采用闭卷笔试或线上答题形式，题型包含单选、多选、案例分析（如“患者术后突发高热，如何结合护理知识分析原因并制定措施”）。考核时间90-120分钟，满分100分，60分合格（三级医院可适当提高合格线）。（二）实操考核由护理部组织考官（资深护士、护士长、护理专家）现场评分，采用“情景模拟+真实案例操作”模式。护士随机抽取2-3项操作（如“基础操作+急救技能”或“专科操作+沟通考核”），考官对照《实操评分表》（含关键扣分点，如无菌操作违规、急救流程中断）逐项打分，满分100分，70分合格（实操注重过程质量，允许小失误但核心环节必须合规）。（三）日常表现评估由科室护士长及同事从工作责任心、团队协作、患者满意度、护理文书质量、不良事件发生率等维度评价，采用“360度反馈+患者床边访谈”方式。日常表现占总成绩的30%（理论30%、实操40%），满分100分，重点考察“长期岗位胜任力”（如夜班应急处理能力、慢性病患者管理效果）。四、考核结果应用1.绩效与评优：考核合格者按成绩等级（优秀/良好/合格）发放绩效奖励，优秀者优先推荐参加院内评优、外出进修（如省级专科护士培训）。2.职称与岗位调整：连续两年考核优秀者，职称评审时优先推荐；考核不合格者，需1个月内补考（补考聚焦薄弱环节，如“单项操作重考”“案例分析加试”），补考仍不合格者，转岗培训或调整岗位，直至考核合格。3.培训提升：护理部定期分析考核数据，针对共性短板（如“急救流程不熟练”“院感知识欠缺”）组织专项培训（如邀请急救专