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文档简介
群体出游协议书甲方:姓名:身份证号:联系电话:乙方:公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方群体(以下简称“甲方”)计划于[出游时间]委托乙方(以下简称“乙方”)组织一次出游活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、出游基本信息1.出游时间:[具体开始日期][具体结束日期]2.出游目的地:[详细地点]3.出游人数:[X]人二、服务内容及标准1.交通安排乙方负责安排全程交通车辆,确保车辆具备合法运营资质,且车况良好、安全性能达标。车辆类型为[车辆具体型号],座位数为[X]座。车辆司机应具备丰富驾驶经验,熟悉路线,严格遵守交通法规,确保行车安全。2.住宿安排乙方预订的住宿酒店应位于出游目的地安全、便利的区域,具备良好的住宿条件和服务设施。酒店标准为[星级或其他具体标准],房型为[房型具体描述]。酒店应提供干净整洁的房间,保证热水供应、网络畅通等基本服务。3.餐饮安排乙方负责安排全程餐饮,餐饮标准为[每餐人均标准金额]元/人,确保饮食卫生、营养均衡,符合当地口味。早餐应提供丰富多样的选择,午餐和晚餐应包含适量的荤素搭配菜品、主食及汤品。4.导游服务乙方配备专业导游全程陪同,导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力,熟悉出游目的地的历史文化、景点特色等信息。导游应按照既定行程安排,合理引导游客游览景点,提供详细的讲解服务,确保游客能够充分了解当地风土人情和景点内涵。三、费用及支付方式1.总费用:本次群体出游活动的总费用为人民币[X]元整。2.费用构成交通费用:[X]元,包括车辆租赁、燃油费、路桥费等。住宿费用:[X]元,按照预订酒店房型及人数计算。餐饮费用:[X]元,根据每餐人均标准及出游人数确定。导游服务费用:[X]元,支付给导游的全程服务报酬。其他费用:[X]元,包含景点门票、保险费等其他与出游相关的必要开支。3.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付总费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元整。剩余费用在出游活动结束后[X]个工作日内,由甲方根据实际发生的费用进行结算支付。乙方应在出游活动结束后[X]个工作日内,向甲方提供详细的费用清单及发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务,对服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在出游过程中,如发现乙方提供的服务不符合协议约定,有权要求乙方及时采取措施予以改进或调整;如乙方未及时处理,甲方有权自行采取措施,由此产生的合理费用由乙方承担。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付费用。向乙方提供准确的出游人员信息,包括姓名、身份证号、联系电话等,以便乙方办理相关手续和安排服务。遵守出游活动的各项安排,听从导游指挥,不得擅自离团或改变行程。如因特殊情况需要离团或改变行程,应提前通知乙方,并取得乙方同意。否则,由此造成的一切后果由甲方自行承担。爱护旅游过程中涉及的设施、设备及环境,不得故意损坏或破坏。如因甲方原因造成损坏或破坏,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据出游人数、行程安排等实际情况,合理调整服务内容和标准,但应提前通知甲方,并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、安全、可靠的出游服务。提前做好出游活动的各项准备工作,包括预订交通车辆、住宿酒店、餐饮服务、导游等,并确保各项安排符合法律法规及行业规范要求。在出游前,向甲方提供详细的出游行程安排、注意事项等信息,确保甲方充分了解出游活动的相关情况。安排专人负责出游过程中的协调和服务工作,及时处理甲方提出的问题和需求,确保出游活动顺利进行。为甲方购买足额的旅游意外险,保险期限涵盖整个出游期间。如因乙方原因导致甲方在出游过程中发生意外事故,乙方应积极协助甲方处理,并按照保险合同约定承担相应的责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的服务费用及相应的违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方擅自离团或改变行程,导致乙方无法按照原计划提供服务,甲方应承担乙方因此增加的费用及全部损失,同时已支付的费用不予退还。3.若甲方故意损坏或破坏旅游过程中的设施、设备及环境,应按照实际损失金额向乙方支付赔偿金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,应承担违约责任,采取补救措施或者赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。2.若乙方擅自变更服务内容和标准,未经甲方同意,应按照变更部分费用的[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照本协议约定安排交通、住宿、餐饮等服务,导致甲方的出游活动受到严重影响,乙方应退还甲方未实际发生的费用,并按照总费用的[X]%向甲方支付违约金,同时承担甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方未按照本协议约定为甲方购买足额的旅游意外险,导致甲方在出游过程中发生意外事故无法获得足额赔偿,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式
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