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文档简介
美团的合同协议甲方:[美团公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[合作方全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方在互联网本地生活服务领域具有广泛的影响力和资源优势,乙方在[具体业务领域]具备专业的服务能力和资源,双方经友好协商,达成如下合同协议,以明确双方在美团平台上的权利义务关系,共同促进业务发展,维护双方合法权益。一、合同标的物或服务具体描述1.服务内容乙方同意在美团平台上向用户提供[具体服务名称]服务,服务内容包括但不限于[详细列举服务涵盖的具体项目或内容]。乙方应确保所提供的服务符合国家法律法规及行业标准,具备相应的资质和能力,能够为用户提供安全、优质、高效的服务体验。2.服务标准乙方提供的服务应达到以下标准:服务质量:乙方应按照行业通行标准及甲方要求,确保服务的质量稳定可靠,无明显瑕疵或缺陷。响应时间:对于用户的咨询、投诉等反馈,乙方应在[规定时长]内做出有效响应,及时解决用户问题。安全保障:乙方应采取必要的安全措施,保障用户信息安全,防止用户信息泄露、被盗用等情况发生。3.服务范围服务范围涵盖美团平台上乙方所经营的相关业务板块,包括但不限于[具体业务板块名称],具体服务区域以美团平台实际展示及用户下单选择为准。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方在美团平台上的服务进行监督检查,包括但不限于服务质量、用户评价、投诉处理等方面,以确保乙方的服务符合本合同约定及美团平台规则。根据业务发展需要,有权要求乙方调整服务内容、价格、推广策略等,但应提前通知乙方,并给予乙方合理的准备时间。对于乙方违反本合同约定或美团平台规则的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、暂停服务、扣除保证金、解除合同等,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供美团平台的相关技术支持和服务接口,协助乙方接入美团平台,确保乙方能够正常开展业务。甲方应保证平台技术的稳定性和安全性,因甲方原因导致平台故障或数据丢失,给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。按照本合同约定及美团平台规则,为乙方提供必要的推广服务,包括但不限于广告投放、流量扶持等,以提高乙方在美团平台上的曝光度和业务量。甲方应根据乙方的业务需求和平台数据情况,制定合理的推广方案,并及时向乙方反馈推广效果。负责美团平台的日常运营和维护,保障平台的正常运行。如遇平台系统升级、维护等情况,应提前通知乙方,并尽量减少对乙方业务的影响。如因平台原因给乙方造成损失的,甲方应根据实际情况承担相应的补偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供技术支持、推广服务等相关协助,以保障乙方在美团平台上的业务顺利开展。在符合美团平台规则的前提下,有权自主制定服务价格、促销活动等营销策略,但应提前向甲方报备,并确保相关活动的合法性和合规性。对于甲方违反本合同约定或美团平台规则的行为,有权向甲方提出异议,并要求甲方及时纠正。如因甲方原因给乙方造成损失的,乙方有权要求甲方承担相应赔偿责任。2.义务严格遵守国家法律法规及本合同约定,诚信经营,为用户提供优质、合法、合规的服务。乙方应对所提供的服务承担全部法律责任,如因乙方服务导致用户权益受损或引发法律纠纷,乙方应负责处理并承担相应的赔偿责任,同时应及时通知甲方,并配合甲方采取必要措施。按照本合同约定及美团平台规则,按时、足额向甲方支付相关费用,包括但不限于平台服务费、推广费用等。乙方应确保支付信息的准确性和及时性,如因乙方原因导致费用支付延误或错误,乙方应承担由此产生的一切后果。积极配合甲方的监督检查和推广活动,按照甲方要求提供相关数据、信息等资料,并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。乙方应及时处理用户的咨询、投诉等反馈,不断优化服务质量,提高用户满意度。不得擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方,如有特殊情况需要转让的,应提前书面通知甲方,并经甲方书面同意。未经甲方同意擅自转让的,转让行为无效,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失,并继续履行本合同约定的义务。三、费用及支付方式1.平台服务费乙方应按照美团平台规定的收费标准,向甲方支付平台服务费。平台服务费的计算方式为[具体计算方式,如按照乙方在美团平台上的交易金额的一定比例收取],具体金额根据乙方每月在美团平台上的实际业务情况结算。2.推广费用如乙方选择甲方提供的推广服务,推广费用根据双方协商确定的推广方案执行。推广费用包括但不限于广告投放费用、流量扶持费用等,乙方应按照推广合同约定的金额和支付方式,按时向甲方支付推广费用。3.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前,将上月应支付的平台服务费及推广费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付款项后的[规定时长]内,向乙方提供合法有效的发票。如乙方逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率]向甲方支付违约金。逾期超过[规定天数]的,甲方有权暂停乙方在美团平台上的服务,直至乙方支付全部费用及违约金为止。四、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限时长]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成重大损失或导致对方声誉受损的,违约方应承担相应的法律责任。五、违约责任1.若一方违反本合同约定,应承担违约责任,向对方支付违约金[违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为导致合同目的无法实现的,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。2.乙方如出现以下违约情形之一的,甲方有权采取相应措施,包括但不限于扣除保证金、暂停服务、解除合同等:提供的服务质量不符合本合同约定或行业标准,经甲方多次提醒仍未改善,严重影响用户体验的;违反国家法律法规或美团平台规则,从事违法违规经营活动的;擅自更改服务内容、价格、推广策略等重要事项,未提前通知甲方并经甲方同意的;未按时、足额支付相关费用,逾期超过[规定天数]的;泄露用户信息或因乙方原因导致用户信息安全事故发生的;其他严重违反本合同约定或美团平台规则的行为。3.甲方如出现以下违约情形之一的,乙方有权要求甲方承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失:未按照本合同约定提供技术支持、推广服务等相关协助,导致乙方业务无法正常开展的;擅自更改平台规则或服务条款,给乙方造成损失的;泄露乙方商业秘密或因甲方原因导致乙方信息安全事故发生的;其他严重违反本合同约定的行为。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同有效期时长]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]年。如需续签或终止合同,双方应提前[规
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