全媒体运营师考试题库及答案

全媒体运营师考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.2023年抖音电商“全域兴趣电商”战略升级后，平台流量分配最核心的考核指标是（）A.完播率B.千次曝光成交额（GPM）C.粉丝增长率D.互动率答案：B2.根据《互联网广告管理办法》（2023年5月施行），下列情形中必须添加“广告”标识的是（）A.企业官方账号发布的品牌故事长图B.KOL发布的种草短视频中植入商品链接C.用户自发晒单笔记D.电视台新闻报道答案：B3.使用巨量云图做人群资产分析时，5A模型中“A3”人群的定义是（）A.被动曝光人群B.主动互动人群C.深度种草人群D.首购人群答案：C4.微信视频号直播推广中，关于“成交ROI”的计算公式正确的是（）A.成交ROI=直播GMV÷广告消耗B.成交ROI=广告消耗÷直播GMVC.成交ROI=直播GMV÷自然流量D.成交ROI=广告消耗÷涨粉数答案：A5.在小红书投放笔记时，若使用“搜索竞价”广告，关键词匹配方式中流量最大的是（）A.精确匹配B.短语匹配C.广泛匹配D.否定匹配答案：C6.微博热搜榜的“商业热搜”词条，其排序权重不包含下列哪项因素（）A.搜索量B.讨论量C.账号蓝V认证数量D.话题落地页质量分答案：C7.淘宝逛逛内容被系统抓取进入“猜你喜欢”流量池的最核心门槛是（）A.内容带商品锚点B.内容完播率≥15%C.内容质量分≥60D.账号粉丝≥1万答案：C8.以下关于B站“商业起飞”投放的描述，正确的是（）A.只能投放品牌广告，无法带转化组件B.支持DPA动态商品广告C.不支持人群包拓展D.仅支持CPM计费答案：B9.企业微信社群运营中，使用“群SOP”功能最主要解决的问题是（）A.防止客户流失B.标准化触达节奏C.自动打标签D.统计社群活跃度答案：B10.根据《个人信息保护法》，在私域社群收集用户手机号时必须履行的义务是（）A.取得个人同意B.进行加密存储C.向网信办备案D.告知数据出境情况答案：A11.抖音自然流量推荐机制中，决定视频是否进入下一流量池的关键指标是（）A.点赞率B.评论率C.完播率+互动率综合排序D.转发率答案：C12.使用巨量千川“放量投放”模式时，系统出价策略为（）A.手动出价B.目标成本出价C.最大转化量自动出价D.固定CPC出价答案：C13.快手“磁力金牛”推广中，关于“短视频引流直播间”描述错误的是（）A.可设置Deeplink跳转到直播间B.支持短视频挂车C.短视频需与直播间卖同一品类D.短视频可在直播结束后继续投放答案：C14.小红书笔记“蒲公英平台”下单时，品牌方最迟可在笔记发布后多少小时内提出修改申请（）A.6小时B.12小时C.24小时D.48小时答案：C15.微信视频号小商店接入“CPS分销”功能后，达人佣金比例最高可设置为（）A.30%B.50%C.70%D.90%答案：B16.在淘宝联盟“超级U选”选品池中，商品入池的最低要求是（）A.30天成交≥100单B.30天好评率≥95%C.30天退款率≤5%D.店铺DSR≥4.7答案：A17.抖音直播间使用“福利秒杀”玩法时，平台规定同一商品在单场直播中的秒杀次数不得超过（）A.1次B.2次C.3次D.5次答案：B18.以下哪项不是微信公众号“图文消息”原创声明的必备条件（）A.字数≥300B.作者已开通赞赏C.内容首次发布D.开通原创功能答案：B19.使用“剪映专业版”制作带货视频时，系统提供的“商品锚点”字幕样式必须满足（）A.停留≥1秒B.字体≥24pxC.出现在前3秒D.带红色动态边框答案：A20.微博“粉丝头条”投放的计费方式是（）A.CPMB.CPCC.CPAD.CPT答案：D21.在社群裂变活动中，使用“群接龙”工具最核心的目的是（）A.提升活跃度B.降低流失率C.实时统计报名数据D.自动打标签答案：C22.抖音企业号“员工号”绑定上限为（）A.10个B.50个C.100个D.200个答案：C23.小红书“专业号”升级后，每月可免费使用几次“数据洞察”功能（）A.1次B.3次C.5次D.10次答案：B24.淘宝直播“挚爱粉”等级需要近30天主播亲密度分值达到（）A.500B.1500C.3000D.8000答案：C25.使用企业微信“客户朋友圈”功能时，每名客户每天最多可接收来自企业的多少条朋友圈内容（）A.1条B.2条C.3条D.不限答案：A26.抖音“精选联盟”中，商家设置的商品佣金比例变更后，新比例将在多久后生效（）A.即时B.2小时C.次日0点D.7天后答案：C27.微信“小程序直播”回放保存时长为（）A.1天B.3天C.7天D.永久答案：B28.在快手“小店通”推广中，关于“短视频带货”与“直播间引流”两种计划，下列说法正确的是（）A.可在同一计划内同时优化B.必须分开计划投放C.短视频带货计划不支持OCPCD.直播间引流计划不支持CPA答案：B29.微博“超级粉丝通”投放后台中，人群包扩展的最大相似度人数为（）A.100万B.500万C.1000万D.2000万答案：D30.根据《反不正当竞争法》，以下属于“虚假宣传”的是（）A.使用“国家级”用语B.对比图未标明来源C.夸大产品功效D.以上全部答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.关于抖音“商城猜你喜欢”流量，下列做法可提升曝光概率的有（）A.优化商品主图点击率B.提高商品30天好评率C.设置高佣金联盟计划D.报名平台活动答案：ABD32.微信视频号直播预热视频应包含的要素有（）A.直播时间B.福利钩子C.主播人设D.售后服务细则答案：ABC33.在小红书品牌合作笔记中，必须添加的组件有（）A.品牌标签B.利益声明C.商品链接D.话题标签答案：AB34.淘宝逛逛“光合平台”对内容原创度的判定维度包括（）A.图片去重B.文案去重C.语音去重D.商品去重答案：ABC35.企业微信社群运营中，可用来识别“高意向客户”的数据有（）A.群内发言频次B.点击商品链接次数C.添加企业微信时长D.是否领取优惠券答案：ABD36.抖音直播间提升“粉丝团”加入率的方法有（）A.口播引导B.设置粉丝团专属券C.粉丝团抽奖D.关闭游客观看权限答案：ABC37.使用巨量千川“搜索广告”投放直播间时，可设置的关键词匹配方式有（）A.精确B.短语C.广泛D.否定答案：ABCD38.微博“品牌号”可使用的私域工具包括（）A.私信菜单B.粉丝群C.超话社区D.粉丝头条答案：ABC39.快手“磁力金牛”DPA动态商品广告的优势有（）A.千人千面B.自动更新库存C.支持直播间直投D.降低素材制作成本答案：ABD40.以下属于《网络交易监督管理办法》规定的“网络交易经营者”的是（）A.抖音小店商家B.微信小程序商城C.朋友圈代购D.微博橱窗带货答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分。正确请填“√”，错误填“×”）41.抖音“团购达人”发布视频时，必须挂载POI地址才能享受平台佣金。（）答案：√42.小红书笔记一旦声明“原创”，即可永久获得平台流量扶持。（）答案：×43.淘宝直播“亲密度”只与观看时长有关，与互动无关。（）答案：×44.企业微信“群发助手”每周只能向同一客户发送一条消息。（）答案：√45.微信视频号直播支持挂载第三方平台商品链接。（）答案：×46.抖音“小店随心推”投放订单可在投放过程中修改预算。（）答案：√47.微博“评论区置顶”功能对所有蓝V账号免费开放。（）答案：×48.快手“磁力金牛”计划一旦开启“智能扩量”，就无法再添加否定人群包。（）答案：×49.使用剪映“智能抽帧”功能可降低视频被判重的概率。（）答案：√50.根据《电子商务法》，个人从事网络交易年营业额超过10万元需办理营业执照。（）答案：√四、填空题（每空1分，共20分）51.抖音电商罗盘“人群资产”模块中，5A模型里的“A4”代表________人群。答案：成交52.微信视频号直播推流域名中，官方默认的RTMP地址前缀为________。答案：rtmp://53.小红书笔记挂车商品链接，必须先在________平台完成品牌合作下单。答案：蒲公英54.淘宝逛逛内容质量分达到________分及以上，才有资格进入公域推荐。答案：6055.快手“磁力金牛”投放中，OCPC第二阶段赔付门槛要求转化数≥________个。答案：656.微博“粉丝滤镜”功能需要账号开通________会员才可使用。答案：微博V+57.企业微信社群“群打卡”功能支持的最长打卡周期为________天。答案：3058.抖音直播间“福袋”玩法中，用户必须停留________秒以上才可参与抽奖。答案：6059.小红书“专业号”后台数据更新延迟为________小时。答案：T+160.淘宝联盟“超级U选”商品30天推广量需≥________单才能保留在池。答案：5061.微信视频号直播回放默认保存________天后自动删除。答案：362.抖音“精选联盟”商家入驻需缴纳保证金________元起。答案：200063.快手小店“假一赔十”保证金为________万元。答案：564.微博“超级话题”社区年费为________万元起。答案：665.企业微信外部联系人上限为________万人。答案：566.淘宝直播“闪耀星”计划要求主播月开播时长≥________小时。答案：6067.小红书笔记最多可添加________张图片。答案：1868.抖音“团购达人”佣金结算周期为________天。答案：T+769.微信“小程序直播”单场最多可上架________件商品。答案：20070.快手“磁力金牛”广告计划最低日预算为________元。答案：100五、简答题（每题10分，共30分）71.请简述抖音“全域兴趣电商”背景下，品牌方如何通过内容场与货架场联动实现人群资产沉淀，并给出具体运营节奏（可用时间轴形式）。答案：Day13：内容场引爆，发布5条短视频挂车，定向A1A2人群，引导进直播间；Day45：直播间秒杀，引导加粉丝团，沉淀A3人群；Day67：商城上架同款商品，优化标题与主图，投放搜索广告拦截A3A4；Day814：商城“猜你喜欢”流量放大，配合店铺自播，持续收割A4A5；Day15：复盘5A数据，通过巨量云图回流高价值人群，做Lookalike扩展，进入下一轮内容场投放。72.小红书品牌方在蒲公英平台下单笔记合作时，如何设置“搜索预埋”关键词以提高笔记在搜索结果的占位？请给出三步操作及注意事项。答案：第一步：下单时在“搜索关键词”栏填写35个长尾词，确保与标题、正文、标签完全一致；第二步：要求达人在首段文案前50字自然嵌入关键词，密度控制在2%3%；第三步：笔记发布后2小时内，安排20个账号搜索该关键词并点击笔记，提升CTR。注意事项：关键词不得包含竞品词；禁止刷量导致异常CTR；需在小红书审核通过后再做搜索干预。73.企业微信社群准备开展“7天打卡裂变”活动，请设计完整的SOP，包括工具选择、打卡内容、奖励机制及数据监测指标。答案：工具：群打卡小程序+群接龙+自动发券机器人；打卡内容：每日上传一张使用产品照片+10字以上文案；奖励机制：连续7天打卡送30元优惠券，邀请1位新人额外得10元，最多叠加3人；数据监测：每日导出打卡列表，统计完成率、邀请率、优惠券核销率、最终转化率；设置预警：完成率＜60%时，群主私聊激励；优惠券核销率＜30%时，追加限时秒杀；活动结束次日做满意度调研，沉淀高意向客户至VIP群。六、案例分析题（每题20分，共40分）74.某国产护肤品牌“H”在抖音月销仅50万，计划通过“内容+直播+商城”三板斧在618实现月销500万。请根据以下数据给出可落地的30天作战图：现状：品牌5A人群总量80万，其中A3占比8%；直播间日均场观2万，转化率1.5%，客单价120元；商城搜索占比15%，无投放。目标：618当月GMV50