2025年旅游法知识竞赛试卷及答案

2025年旅游法知识竞赛试卷及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《旅游法》规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求（）给予必要的救助和保护。A.当地居民B.旅游经营者C.当地政府和相关机构D.保险公司答案：C（依据《旅游法》第82条）2.旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求，指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的，旅游者有权在旅游行程结束后（）内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B（依据《旅游法》第35条）3.包价旅游合同应当采用（）形式订立。A.口头B.书面C.电子数据D.录音录像答案：B（依据《旅游法》第58条）4.旅游行程开始前，旅游者将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社（）收取合理费用。A.不得B.可以C.应当D.必须答案：B（依据《旅游法》第64条）5.景区提高门票价格应当提前（）公布。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：D（依据《旅游法》第44条）6.旅行社组织旅游活动应当向（）的保险公司投保旅行社责任保险。A.具有相应资质B.当地注册C.规模最大D.游客指定答案：A（依据《旅游法》第56条）7.导游、领队违反规定向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处（）罚款；情节严重的，暂扣或吊销导游证。A.1000元以上1万元以下B.2000元以上2万元以下C.5000元以上5万元以下D.1万元以上10万元以下答案：A（依据《旅游法》第102条）8.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。（）对旅游者承担责任，（）对受托旅行社的履行行为承担责任。A.组团社；受托旅行社B.受托旅行社；组团社C.组团社；组团社D.受托旅行社；受托旅行社答案：C（依据《旅游法》第63条）9.旅游经营者违反本法规定，给予或者收受贿赂的，由（）依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。A.市场监督管理部门B.旅游主管部门C.公安机关D.商务部门答案：A（依据《旅游法》第104条）10.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担（）。A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.连带责任答案：C（依据《旅游法》第72条）11.旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由（）承担。A.旅游者B.旅行社C.保险公司D.履行辅助人答案：B（依据《旅游法》第68条）12.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当（）。A.事后告知旅游者B.公示并相应减少收费C.继续按原价收费D.赔偿旅游者全部损失答案：B（依据《旅游法》第44条）13.在线旅游经营者应当提供（）的旅游服务信息，不得进行虚假宣传；未取得质量标准、信用等级的，不得使用相关称谓和标识。A.真实、准确B.详细、全面C.优惠、低价D.特色、定制答案：A（依据《旅游法》第48条）14.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）途径解决：①双方协商；②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；④向人民法院提起诉讼。A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④答案：D（依据《旅游法》第92条）15.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自（）。A.变更旅游行程安排B.增加导游服务费C.降低住宿标准D.减少游览时间答案：A（依据《旅游法》第69条）16.旅游经营者应当严格执行安全生产管理和（）的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。A.消防安全B.食品安全C.交通安全D.应急管理答案：A（依据《旅游法》第79条）17.导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者（）。A.中止服务活动B.提高服务标准C.增加游览项目D.降低服务成本答案：A（依据《旅游法》第41条）18.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前（）通知旅游者，出境旅游应当至少提前（）通知旅游者。A.3日；7日B.7日；15日C.7日；30日D.15日；30日答案：C（依据《旅游法》第63条）19.旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（）和安全警示规定。A.文明行为规范B.收费标准C.行程安排D.服务流程答案：A（依据《旅游法》第15条）20.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于（），并应当出示合法证件。A.1人B.2人C.3人D.4人答案：B（依据《旅游法》第86条）二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.根据《旅游法》，旅行社不得有下列行为（）。A.以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者B.通过安排购物获取回扣C.未经旅游者同意，在旅游合同约定之外提供其他有偿服务D.要求导游垫付或者向导游收取费用答案：ABCD（依据《旅游法》第35条、第38条）2.包价旅游合同应当包括的内容有（）。A.旅游行程安排B.旅游团成团的最低人数C.自由活动时间安排D.违约责任和解决纠纷的方式答案：ABCD（依据《旅游法》第58条）3.旅游者在旅游活动中享有下列权利（）。A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝旅游经营者的强制交易行为C.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D.要求旅游经营者按照约定提供服务答案：ABCD（依据《旅游法》第9-12条）4.景区不符合开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门（）。A.责令停业整顿直至符合开放条件B.处2万元以上20万元以下罚款C.吊销景区经营许可证D.对直接负责的主管人员依法给予处分答案：AB（依据《旅游法》第105条）5.旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示（）。A.正确使用相关设施、设备的方法B.必要的安全防范和应急措施C.未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备D.不适宜参加相关活动的群体答案：ABCD（依据《旅游法》第80条）6.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理（）。A.合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者C.合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者D.危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用由旅行社与旅游者分担答案：ABC（依据《旅游法》第67条）7.在线旅游经营者不得（）。A.滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件B.未取得质量标准、信用等级而使用相关称谓和标识C.擅自删除、屏蔽旅游者对其服务的评价D.为未取得旅行社业务经营许可的经营者提供交易服务答案：ABCD（依据《旅游法》第48条及相关实施细则）8.导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，可能面临的处罚有（）。A.责令退还B.处1000元以上1万元以下罚款C.暂扣或者吊销导游证D.被列入旅游从业人员黑名单答案：ABC（依据《旅游法》第102条）9.旅游主管部门履行监督管理职责，可以采取的措施包括（）。A.进入旅游经营场所进行现场检查B.询问相关人员，调查了解与旅游经营行为有关的情况C.查阅、复制有关合同、票据、账簿以及其他资料D.查封、扣押用于违法经营的工具、设备以及相关物品答案：ABCD（依据《旅游法》第85条）10.旅游者在旅游活动中应当履行的义务包括（）。A.遵守社会公共秩序和社会公德B.尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.爱护旅游资源，保护生态环境D.遵守旅游文明行为规范答案：ABCD（依据《旅游法》第13条）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.旅行社可以出租、出借旅行社业务经营许可证，但不得受让或者租借。（）答案：×（依据《旅游法》第30条，禁止出租、出借、受让或租借）2.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅游从业人员合法权益的，仅需承担行政责任。（）答案：×（依据《旅游法》第72条，需依法承担民事责任）3.景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，应当公示收费价格，可根据游客需求临时调整。（）答案：×（依据《旅游法》第44条，需明码标价，不得临时调整）4.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。（）答案：√（依据《旅游法》第60条）5.旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。（）答案：√（依据《旅游法》第79条）6.旅游者与旅游经营者发生纠纷，只能通过向法院起诉解决。（）答案：×（依据《旅游法》第92条，可协商、调解、仲裁、诉讼）7.导游在带团过程中，可以根据游客要求，擅自变更旅游行程安排。（）答案：×（依据《旅游法》第41条，不得擅自变更）8.旅行社责任保险的保险责任，包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游、领队的人身伤亡承担的赔偿责任。（）答案：√（依据《旅游法》第56条及相关保险规定）9.旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。（）答案：√（依据《旅游法》第65条）10.旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）答案：√（依据《旅游法》第109条）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述《旅游法》中“包价旅游合同”的定义。答案：包价旅游合同是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同（依据《旅游法》第111条）。2.旅行社在旅游行程中解除合同后，应履行哪些义务？答案：旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点；由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担（依据《旅游法》第68条）。3.简述旅游者的“文明旅游义务”具体内容。答案：旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范（依据《旅游法》第13条）。4.旅游经营者的安全保障义务包括哪些方面？答案：旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全的法律、法规，具备相应的安全生产条件；制定旅游者安全保护制度和应急预案；对直接为旅游者提供服务的从业人员开展安全应急培训；对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施（依据《旅游法》第79-80条）。5.在线旅游经营者的信息公示义务包括哪些内容？答案：在线旅游经营者应当依法公示营业执照、服务质量等级、经营许可证等信息；提供真实、准确的旅游服务信息，不得进行虚假宣传；未取得质量标准、信用等级的，不得使用相关称谓和标识；明示旅游服务的项目、内容、价格，不得设置不公平的交易条件（依据《旅游法》第48条及相关实施细则）。五、案例分析题（共1题，20分）2025年5月，某旅行社组织20名游客赴云南丽江旅游，行程包含“玉龙