空调通讯协议书

空调通讯协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方需要建立、维护和管理空调通讯系统，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供空调通讯服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.空调通讯系统建设乙方负责为甲方设计并建设一套满足甲方需求的空调通讯系统，该系统应具备实时监控空调设备运行状态、远程控制空调开关及调节温度、故障预警及诊断等功能。系统涵盖甲方办公区域、生产车间等所有安装空调设备的场所，具体涉及的空调设备数量为[X]台，品牌包括[列举主要品牌]。2.通讯网络搭建乙方需搭建稳定可靠的通讯网络，确保空调通讯系统数据的准确传输。通讯网络采用有线网络与无线网络相结合的方式，有线网络部分使用[具体网络类型及规格]，无线网络覆盖范围应达到甲方所有空调设备所在区域，信号强度满足系统运行要求，网络带宽应保证不低于[X]Mbps，以保障数据传输的及时性和稳定性。3.系统维护与升级乙方负责对建成后的空调通讯系统进行日常维护，包括但不限于设备巡检、软件更新、故障排除等。定期对系统进行性能评估，根据甲方业务发展和技术进步的需求，及时对系统进行升级优化，确保系统始终保持良好的运行状态和先进的功能特性。维护周期为每周一次全面巡检，每月一次深度维护，升级服务根据实际情况及时安排。4.技术支持与培训乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务，甲方在系统使用过程中遇到任何问题，可随时通过电话、邮件或在线客服等方式联系乙方技术人员。乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，对于一般性问题应在[X]小时内解决，对于复杂问题应在[X]个工作日内给出解决方案并完成修复。同时，乙方负责为甲方相关操作人员提供系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用空调通讯系统，培训内容包括系统功能介绍、操作流程、日常维护要点等，培训方式为现场培训和在线视频培训相结合，培训时间根据甲方人员安排确定，直至甲方人员完全掌握系统操作。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供空调通讯系统建设、维护、升级及技术支持等服务。对乙方提供的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供与空调通讯系统建设及运行相关的准确资料和信息，包括但不限于空调设备清单、建筑布局图、电力供应情况等。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方开展工作提供必要的协助和配合，包括但不限于提供工作场地、协调相关人员等。在未经乙方书面同意的情况下，不得擅自对空调通讯系统进行修改、拆除或更换设备，以免影响系统正常运行。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和现场实际情况，合理设计和实施空调通讯系统建设方案。在遇到不可抗力或甲方原因导致服务无法正常开展时，有权要求甲方给予合理的时间延长或采取相应的补救措施。2.义务严格按照本协议约定的标准和要求，为甲方提供优质、高效的空调通讯系统建设、维护、升级及技术支持服务。遵守国家法律法规及相关行业规范，确保所提供的服务和产品符合质量标准和安全要求。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在系统建设和维护过程中，如发现甲方空调设备存在潜在安全隐患或可能影响通讯系统正常运行的问题，应及时告知甲方并提供合理的解决方案。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖空调通讯系统建设费用、通讯网络搭建费用、系统维护升级费用、技术支持与培训费用等所有本协议约定的服务内容。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。–空调通讯系统建设完成并通过甲方验收后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。–系统运行满[X]个月后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方违反本协议约定，擅自对空调通讯系统进行修改、拆除或更换设备，导致系统出现故障或无法正常运行，甲方应承担修复系统的全部费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。若因甲方提供的资料或信息不准确、不完整，导致乙方无法按时、按质完成服务，甲方应自行承担由此造成的一切后果，且服务期限相应顺延，乙方不承担任何违约责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的标准和要求提供服务，或未按时完成服务任务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方继续履行协议或采取补救措施，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方提供的服务或产品不符合质量标准和安全要求，乙方应负责免费整改或更换，直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务，向第三方披露或使用甲方商业秘密和技术信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。3.协议生效与期限本协议