自行解决协议书

自行解决协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于甲乙双方之间就[具体事项]产生了相关问题，经双方友好协商，一致同意通过自行协商解决相关纠纷，并达成如下协议：一、标的物或服务具体描述[详细说明引发纠纷的具体事项，例如：甲方于[具体时间]向乙方提供了[具体产品名称及规格型号]的货物，货物数量为[X]，总价款为[X]元。乙方在接收货物后，认为货物存在[具体质量问题描述，如部分货物有损坏、规格不符等]，双方因此产生纠纷。又如：乙方于[具体时间段]接受甲方提供的[服务名称，如软件开发服务、法律咨询服务等]，服务内容包括[详细列举服务涵盖的具体项目和要求]。服务完成后，乙方认为甲方未完全按照约定履行服务义务，存在[具体未履行情况说明，如交付的软件存在漏洞、未提供完整的法律咨询意见等]，导致双方发生争议。]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定履行相关义务，包括但不限于支付款项、配合解决问题等。2.甲方应如实向乙方陈述与纠纷相关的事实情况，提供真实、有效的证据材料，不得隐瞒或伪造相关信息。3.甲方应积极配合乙方解决纠纷，按照乙方合理要求提供必要的协助和支持，如提供货物的相关资料、服务的原始记录等。4.若甲方认为乙方提出的解决方案不合理，应及时与乙方沟通协商，提出自己的合理意见和建议，共同寻求公平合理的解决方案。（二）乙方权利义务1.乙方有权要求甲方按照法律法规及本协议约定承担相应责任，解决纠纷。2.乙方应如实向甲方陈述与纠纷相关的事实情况，提供真实、有效的证据材料，不得隐瞒或伪造相关信息。3.乙方应积极配合甲方解决纠纷，按照甲方合理要求提供必要的协助和支持，如对货物进行检验、对服务效果进行反馈等。4.乙方应根据双方协商确定的解决方案，按时履行自己的义务，如支付款项、接受处理结果等。若乙方认为甲方提出的解决方案不合理，应及时与甲方沟通协商，提出自己的合理意见和建议，共同寻求公平合理的解决方案。三、纠纷解决方式及步骤（一）沟通协商1.双方应首先通过友好协商的方式解决纠纷。自本协议签订之日起[X]个工作日内，双方指定专人负责沟通协商事宜，保持密切联系，及时交流各自的意见和想法。2.在沟通协商过程中，双方应秉持诚实信用原则，充分听取对方的意见和诉求，客观、公正地分析问题，寻求双方都能接受的解决方案。3.双方应将沟通协商的过程和结果以书面形式记录下来，由双方签字确认，作为解决纠纷的参考依据。（二）第三方评估（如有需要）1.若双方在沟通协商[X]个工作日后仍无法达成一致意见，经双方共同协商，可以聘请双方认可的第三方专业机构或专业人士对纠纷事项进行评估。2.第三方应具备与纠纷事项相关的专业知识和经验，能够独立、客观、公正地对纠纷进行评估，并出具评估报告。3.双方应按照第三方评估报告的建议，进一步协商解决方案。若一方对第三方评估报告有异议，应在收到评估报告之日起[X]个工作日内提出书面异议，并说明理由。双方应共同对异议进行讨论和协商，必要时可以要求第三方进行解释或补充说明。（三）最终解决方案确定1.经过沟通协商或第三方评估后，若双方能够达成一致意见，应签订书面协议，明确最终解决方案。最终解决方案应包括双方的权利义务、责任承担方式、履行期限等具体内容。2.若双方无法达成一致意见，任何一方均有权通过法律途径解决纠纷，但在法律程序启动前，双方仍应继续尝试通过协商解决纠纷，避免纠纷进一步升级。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方违反本协议约定，未如实陈述事实、提供虚假证据或拒绝配合乙方解决纠纷，导致纠纷无法顺利解决或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据乙方的实际损失确定，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因纠纷产生的合理费用（如律师费、诉讼费、鉴定费等）。2.若甲方未按照双方协商确定的解决方案履行自己的义务，应按照未履行部分的金额向乙方支付违约金。违约金的具体比例为未履行部分金额的[X]%。同时，甲方还应继续履行自己的义务，并承担因违约给乙方造成的其他损失。（二）乙方违约责任1.若乙方违反本协议约定，未如实陈述事实、提供虚假证据或拒绝配合甲方解决纠纷，导致纠纷无法顺利解决或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据甲方的实际损失确定，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因纠纷产生的合理费用（如律师费、诉讼费、鉴定费等）。2.若乙方未按照双方协商确定的解决方案履行自己的义务，应按照未履行部分的金额向甲方支付违约金。违约金的具体比例为未履行部分金额的[X]%。同时，乙方还应继续履行自己的义务，并承担因违约给甲方造成的其他损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。3.本协议履行过程中，如有任何变更或补充，