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文档简介

社工签订协议书社工服务协议书甲方:[甲方姓名/单位名称]统一社会信用代码:[甲方代码]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:[乙方姓名/单位名称]统一社会信用代码:[乙方代码]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方有社工服务需求,乙方具备提供社工服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供社工服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.社区关怀与支持乙方应定期深入甲方指定的社区,对社区内的弱势群体,如老年人、残疾人、贫困家庭等进行探访。了解他们的生活状况、需求和困难,为其提供心理慰藉、生活照料建议等关怀服务。每月探访次数不少于[X]次,每次探访时间不少于[X]小时,并详细记录探访情况形成报告提交给甲方。2.青少年成长辅导针对社区内的青少年,开展学业辅导、兴趣培养、心理健康教育以及行为规范引导等活动。每季度组织不少于[X]次的集中辅导活动,每次活动时长不少于[X]小时。活动形式包括但不限于小组讨论、户外拓展、讲座等,以促进青少年的全面健康成长。3.社区活动组织策划并组织各类社区文化、公益活动,如节日庆祝活动、环保宣传活动、志愿者招募活动等。每年组织不少于[X]次大型社区活动,每次活动应提前制定详细的活动方案提交甲方审核,活动结束后及时总结活动效果并向甲方汇报。活动过程中要确保参与人员的安全,合理安排活动流程和资源。(二)服务要求1.乙方提供的社工服务应符合国家法律法规以及行业规范,具备专业性、针对性和有效性。2.服务过程中,乙方工作人员应保持良好的职业道德和服务态度,尊重服务对象的意愿和隐私,不得泄露服务对象的个人信息和隐私内容。3.乙方应根据服务对象的实际需求和反馈,及时调整服务方案和方法,确保服务质量的持续提升。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长]。如需终止协议,双方应提前[通知时长]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供服务。有权知晓乙方服务进展情况,获取乙方提交的相关报告和资料。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方了解服务对象的基本情况和需求。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。在服务过程中,为乙方提供必要的工作支持和配合,协助解决服务过程中遇到的问题。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。根据服务实际情况,在符合法律法规和本协议约定的前提下,自主安排服务方式和方法。对于甲方提出的不合理要求,有权拒绝,并要求甲方按照协议约定履行义务。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和标准,按时、高质量地为甲方提供社工服务。配备具备专业资质和经验的社工人员负责具体服务工作,并确保服务人员的稳定性。如因特殊情况需要更换服务人员,应提前[通知时长]书面通知甲方并征得甲方同意。定期向甲方汇报服务进展情况,提交服务报告、活动总结等相关资料。服务报告应包括服务内容、服务对象反馈、存在问题及改进措施等内容。妥善保管服务过程中涉及的各类资料和信息,不得擅自泄露或用于与本协议无关的其他用途。在服务过程中,如发现服务对象存在安全隐患或其他紧急情况,应及时采取措施并通知甲方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元。此费用涵盖乙方提供本协议约定的所有社工服务所需的人力成本、活动经费、办公费用等一切相关费用。(二)支付方式1.协议签订后[预付款时长]内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[X]元。2.乙方每完成一个服务阶段(如每季度或每半年),向甲方提交服务报告和费用结算申请。甲方在收到申请后的[审核时长]内进行审核,审核通过后[支付时长]内支付该阶段服务费用的[阶段支付比例]。3.服务期限届满后,乙方提交最终服务报告和费用结算清单。甲方在收到后的[审核时长]内完成审核,如无异议,在[支付时长]内支付剩余服务费用。五违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的工作支持和配合,导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失,并按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供服务,或服务质量不符合要求,乙方应负责免费整改直至达到协议标准。如因乙方原因给甲方或服务对象造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间提交服务报告或相关资料,每逾期一日,应按照服务费用总额的[逾期提交违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,甲方有权扣除相应服务费用作为违约金,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方擅自泄露服务对象的个人信息或隐私内容,乙方应承担由此引发的一切法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本协议,乙方应返还已收取的全部服务费用,并按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议自双方签字(或盖章)之日

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