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文档简介

中控如何设置协议书信息1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称为“智控科技有限公司”,注册地址位于中国北京市海淀区中关村南大街1号智控大厦A座15层,法定代表人为张伟,联系电话甲方是一家专注于智能控制系统研发、生产和销售的高新技术企业,拥有多项自主知识产权和核心技术。作为本次协议的买方/出租方/委托方,甲方基于自身业务发展需求,希望与乙方合作,购买/租赁/委托乙方提供的智能中控系统及相关服务。甲方具备完整的业务资质和良好的商业信誉,能够按照协议约定履行相关义务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称为“恒达智能系统有限公司”,注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号恒达大厦B座8层,法定代表人为李明,联系电话乙方是一家专业从事智能中控系统设计、集成和服务的科技企业,拥有丰富的行业经验和优质的产品线。作为本次协议的卖方/承租方/服务提供方,乙方同意按照甲方的要求,提供符合标准的智能中控系统及相关技术支持服务。乙方具备相应的行业资质和售后服务能力,能够确保协议项下产品的质量和服务的可靠性。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在智能控制系统领域的长期合作基础和共同发展目标。甲方作为行业内的领先企业,需要持续优化其业务场景中的智能中控系统配置,以提升运营效率和用户体验。乙方凭借在智能控制技术领域的专业优势,能够为甲方提供定制化的解决方案和高质量的产品服务。双方通过本次合作,旨在明确合作范围、权利义务及风险分担,确保协议的顺利履行。甲方将按照协议约定支付相关费用,乙方将根据甲方需求提供符合标准的智能中控系统及配套服务,双方共同推动项目落地并实现互利共赢。协议的签订和履行,将有助于甲方完善业务体系,提升市场竞争力,同时也为乙方拓展业务市场、积累行业经验提供重要支持。双方均本着平等、自愿、诚信的原则,经友好协商达成本协议,以资共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在智能中控系统设置与实施过程中的权利义务关系,确保乙方根据甲方的具体需求,提供专业的智能中控系统配置、调试及相关技术支持服务,最终实现甲方业务场景中对智能中控系统的有效应用。协议范围包括但不限于:乙方根据甲方提供的详细需求清单和技术参数,完成智能中控系统的硬件安装、软件配置、功能调试;提供系统操作培训;确保系统稳定运行并提供后续的维护服务。具体内容涉及智能中控系统的选型建议、现场实施、数据接口对接、用户权限设置、应急处理方案等,覆盖从项目启动到最终交付及初步维期的全过程。

第二条定义

1.智能中控系统:指由乙方提供,能够对甲方指定场景内的设备(如照明、空调、窗帘、影音设备等)进行集中控制、远程管理和智能调节的综合性控制系统。

2.系统配置:指乙方根据甲方需求,对智能中控系统的硬件设备进行选型、布局设计,并对软件平台进行参数设置、功能编程的行为。

3.现场实施:指乙方工作人员前往甲方指定地点,进行智能中控系统硬件安装、线路连接、设备调试等工作的全过程。

4.技术支持服务:指乙方在协议期限内为甲方提供的系统使用咨询、故障排查、软件升级等辅助性服务。

5.初步维期:指系统正式交付使用后的前三个月,乙方提供免费的技术支持与问题修正服务期。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的智能中控系统配置服务,并有权对乙方的服务过程和质量进行监督和检查。甲方有权获得乙方提供的完整技术文档、操作手册及培训服务。甲方应确保提供的需求说明真实、准确,并对自身需求变更及时通知乙方。甲方应配合乙方进行现场实施工作,提供必要的场地条件、电源接入及设备接口,并指定专门联系人负责沟通协调。甲方应按照协议约定支付相关费用,并对乙方提供的系统及服务进行验收。甲方应妥善保管使用智能中控系统,并在系统运行过程中遵守相关操作规范。如遇需求变更,甲方应及时书面通知乙方,并承担因此产生的额外费用(如需重新设计或返工)。

**2.乙方的权力和义务**

乙方有权要求甲方提供准确、完整的系统需求资料和场地条件,并有权拒绝在不具备实施条件的情况下开始工作。乙方有权根据专业经验向甲方提出优化建议,但最终配置方案需经甲方书面确认。乙方应组建专业的技术团队负责系统配置、现场实施及调试工作,确保所有操作符合行业标准和国家规定。乙方应提供详细的技术文档、操作手册,并对甲方指定人员进行系统操作培训,确保其能够独立使用。乙方应保证所提供的智能中控系统及配件质量合格,符合协议约定的技术参数和性能要求。乙方应负责系统的初步调试,直至甲方确认系统运行稳定、功能实现。乙方应提供协议约定的技术支持服务,包括但不限于故障响应、问题解决和软件维护,确保系统在初步维期内正常运行。乙方应遵守甲方的保密义务,对在合作过程中接触到的甲方商业信息及核心技术秘密承担保密责任,未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方。乙方应按时完成协议约定的服务内容,并对服务质量负责,若因乙方原因导致系统无法正常使用,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方有权在甲方未按时支付协议款项的情况下,暂停服务直至款项结清。乙方应确保所有工作人员具备相应的职业资格和资质,并购买相关保险以防范工作风险。在项目实施过程中,乙方应采取必要的安全措施,保护甲方财产安全和人员安全。如遇不可抗力导致服务延误,乙方应及时通知甲方并采取措施减少损失。乙方应配合甲方完成项目验收,并提交完整的竣工资料。对于甲方提出的合理化建议,乙方应积极采纳并优化系统设计。在服务完成后,乙方应提供至少一年的免费维护服务,并承诺在接到甲方通知后及时响应(标准响应时间为4小时以内)。乙方应提供备品备件,确保在维护期内能够及时修复故障。对于超出协议范围的服务需求,乙方应向甲方提供正式报价,经甲方同意后方可实施。乙方应定期向甲方汇报项目进展,并接受甲方的监督和检查。乙方应保证其提供的系统符合国家相关法律法规和环保要求,并能够与其他现有系统(如楼宇自控系统)实现有效对接。乙方应提供售后服务保障,确保系统长期稳定运行。在协议履行过程中,乙方应保持专业、诚信的态度,与甲方建立良好的合作关系。如因乙方技术缺陷导致系统损坏,乙方应负责免费维修或更换。乙方应向甲方提供系统运行数据报表,并协助甲方进行数据分析和利用。乙方应遵守行业规范,确保系统配置符合智能化建设标准。在项目结束后,乙方应将所有项目资料(包括设计图纸、配置文件、测试报告等)完整移交给甲方。乙方应确保其提供的软件系统不存在病毒或恶意代码,并具备良好的兼容性和扩展性。乙方应配合甲方进行第三方审计或验收,并根据要求提供相关证明文件。对于甲方提出的系统升级需求,乙方应提供专业的升级方案并报甲方审批。乙方应建立客户服务档案,记录项目信息、服务历史及客户反馈,以便持续改进服务质量。在协议有效期内,乙方应保持其服务能力的稳定性,不得随意更换核心技术人员。乙方应遵守当地法律法规,确保项目实施过程符合相关管理规定。对于因乙方原因造成的设备损坏或数据丢失,乙方应承担赔偿责任并采取补救措施。乙方应提供系统远程监控服务,实时掌握系统运行状态并提前预警潜在问题。乙方应配合甲方进行系统安全评估,并采取必要措施保障系统数据安全。在服务过程中,乙方应主动收集甲方意见,并不断优化服务流程。乙方应确保其工作人员具备良好的职业素养和沟通能力,能够有效解决甲方问题。对于协议未尽事宜,乙方应本着诚信原则与甲方协商解决。乙方应向甲方提供系统使用权限管理方案,确保不同用户角色具备相应的操作权限。乙方应配合甲方进行系统备份和恢复演练,确保在意外情况下能够快速恢复系统运行。乙方应提供系统运行维护培训,提升甲方自行维护能力。乙方应建立应急响应机制,确保在系统故障时能够及时处理。乙方应提供系统性能监测报告,定期评估系统运行效率并提出优化建议。乙方应确保其提供的系统符合国际智能化建设标准,具备良好的国际化扩展能力。乙方应配合甲方进行系统认证,确保系统符合相关行业规范。在协议履行过程中,乙方应积极推广新技术、新应用,为甲方提供增值服务。乙方应建立客户回访制度,定期了解甲方使用情况并收集反馈意见。乙方应提供系统节能方案,帮助甲方降低运营成本。乙方应确保其提供的系统具备良好的可扩展性,能够满足甲方未来发展需求。乙方应配合甲方进行系统集成测试,确保系统与其他子系统无缝对接。乙方应提供系统运行日志分析服务,帮助甲方优化系统性能。乙方应建立知识库,积累常见问题解决方案并分享给甲方。乙方应配合甲方进行系统改造升级,确保系统持续满足业务发展需求。乙方应提供系统安全防护方案,保障系统免受网络攻击。乙方应建立客户投诉处理机制,及时解决甲方合理诉求。乙方应提供系统定制化开发服务,满足甲方特殊需求。乙方应建立服务满意度调查机制,持续提升服务质量。乙方应配合甲方进行系统运维管理,确保系统长期稳定运行。乙方应提供系统数据迁移服务,帮助甲方平滑过渡到新系统。乙方应建立合作伙伴关系,为甲方提供更全面的服务方案。乙方应提供系统租赁服务,帮助甲方降低前期投入成本。乙方应建立创新激励机制,鼓励技术人员持续优化系统性能。乙方应配合甲方进行系统智能化升级,提升系统自动化水平。乙方应提供系统远程运维服务,提高服务效率。乙方应建立服务品牌形象,赢得甲方信任和口碑。乙方应提供系统运维培训,提升甲方运维人员技能。乙方应建立客户关系管理系统,精细化管理客户服务。乙方应配合甲方进行系统标准化建设,提升行业影响力。乙方应提供系统节能咨询,帮助甲方实现绿色建筑目标。乙方应建立服务创新团队,持续研发新技术应用。乙方应配合甲方进行系统智慧化升级,打造智慧场景解决方案。乙方应提供系统运维外包服务,为甲方提供专业运维保障。乙方应建立服务标准化体系,确保服务质量和效率。乙方应配合甲方进行系统数字化转型,提升企业竞争力。乙方应提供系统运维解决方案,满足甲方多元化需求。乙方应建立服务生态圈,整合行业资源优势。乙方应配合甲方进行系统智能化改造,推动产业升级发展。乙方应提供系统运维咨询服务,帮助甲方科学决策。乙方应建立服务创新实验室,探索行业前沿技术。乙方应配合甲方进行系统数字化转型,提升企业智能化水平。乙方应提供系统运维服务套餐,满足甲方个性化需求。乙方应建立服务品牌战略,打造行业领先品牌。乙方应配合甲方进行系统智慧化建设,构建智慧园区解决方案。乙方应提供系统运维服务标准,规范行业服务行为。乙方应建立服务创新机制,持续提升服务价值。乙方应配合甲方进行系统智能化升级,推动行业创新发展。乙方应提供系统运维服务方案,满足甲方长期发展需求。乙方应建立服务生态系统,实现资源共享与合作共赢。乙方应配合甲方进行系统智慧化建设,打造智慧城市解决方案。乙方应提供系统运维服务指南,指导甲方科学运维。乙方应建立服务创新平台,推动行业技术进步。乙方应配合甲方进行系统智能化升级,提升行业整体水平。乙方应提供系统运维服务标准,规范行业服务行为。乙方应建立服务创新机制,持续提升服务价值。乙方应配合甲方进行系统智慧化建设,推动行业创新发展。乙方应提供系统运维服务方案,满足甲方长期发展需求。乙方应建立服务生态系统,实现资源共享与合作共赢。乙方应配合甲方进行系统智慧化建设,打造智慧城市解决方案。乙方应提供系统运维服务指南,指导甲方科学运维。乙方应建立服务创新平台,推动行业技术进步。乙方应配合甲方进行系统智能化升级,提升行业整体水平。

第四条价格与支付条件

本协议项下智能中控系统配置服务的费用总额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00元),该费用包含但不限于系统硬件设备、软件平台、现场实施、配置调试、操作培训等全部服务内容。甲方应按照以下方式分期支付费用:

1.预付款:本协议签订后7日内,甲方向乙方支付费用总额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00元)。

2.进度款:乙方完成系统硬件安装及基础功能调试后,经甲方验收合格,甲方向乙方支付费用总额的40%,即人民币肆拾万元整(¥400,000.00元)。

3.尾款:系统正式交付使用并完成初步维期后,经甲方最终验收合格,甲方向乙方支付剩余费用总额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00元)。

甲方应将上述款项通过银行转账方式支付至乙方指定的以下账户:

开户名称:恒达智能系统有限公司

开户银行:中国工商银行张江支行

银行账号:6222020100300000000

乙方应在收到每期款项后向甲方开具等额增值税专用发票。如甲方未能按时支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项结清,并保留解除协议的权利。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自协议签订之日起两年。具体履行期限如下:

1.需求确认阶段:自协议签订之日起10个工作日内完成。

2.系统设计阶段:自需求确认之日起15个工作日内完成,并向甲方提交设计方案。

3.现场实施阶段:自甲方书面确认设计方案之日起30个工作日内完成,具体时间以甲方场地条件及配合程度为准。

4.系统调试阶段:自现场实施完毕之日起10个工作日内完成,并组织甲方进行初步验收。

5.初步维期:自系统正式交付使用之日起3个月,乙方提供免费技术支持及问题修正服务。

6.最终验收:初步维期结束后10个工作日内完成,甲方组织最终验收并支付尾款。

如遇特殊情况需要延长履行期限,双方应协商一致并签署书面补充协议。因不可抗力或甲方原因导致的延期,履行期限相应顺延,乙方不承担延期责任。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.甲方未按协议约定支付任何一期款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项结清,并有权解除协议,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。

2.甲方未按时提供必要场地条件、电源接入或设备接口,或未指定专门联系人配合乙方工作,导致乙方无法按时完成服务的,每延误一日,甲方应向乙方支付合同总金额千分之一的违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。

3.甲方提供的系统需求资料虚假或不完整,导致乙方返工或损失,甲方应承担全部返工费用及损失,并按实际损失金额的20%向乙方支付违约金。

4.甲方在系统运行过程中因不当操作导致系统损坏,乙方应提供维修服务,费用由甲方承担,并按实际维修费用的30%向乙方支付违约金。

5.甲方单方面解除协议,应向乙方支付合同总金额30%的违约金,并承担乙方已产生的全部费用。

**二、乙方违约责任**

1.乙方未能按协议约定完成系统配置服务,或系统质量不符合约定标准,经甲方书面通知后30日内仍未纠正的,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按合同总金额的50%向甲方支付违约金。

2.乙方提供的系统硬件设备或软件平台存在质量缺陷,导致系统无法正常运行,乙方应负责免费维修或更换,并按实际损失金额的20%向甲方支付违约金。

3.乙方未按协议约定提供技术支持服务,或技术支持服务质量不符合约定标准,经甲方书面通知后30日内仍未改进的,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按合同总金额的30%向甲方支付违约金。

4.乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或核心技术秘密,应承担相应的法律责任,并按实际损失金额的200%向甲方支付违约金。

5.乙方单方面解除协议,应向甲方支付合同总金额20%的违约金,并承担甲方已产生的全部费用。

**三、违约金上限**

任何一方违约金总额不超过合同总金额的100%,超过部分不予支持。如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行主张赔偿。

**四、不可抗力免责**

因地震、台风、洪水、战争等不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议。

**五、损失赔偿**

除本协议另有约定外,任何一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿守约方直接损失和可预见间接损失,包括但不限于利润损失、商誉损失等。

**六、争议优先解决**

违约责任争议应优先通过协商解决,协商不成的,按照本协议争议解决条款处理。

**七、法律适用**

违约责任适用中华人民共和国相关法律法规,任何争议均以本协议签订地法院管辖。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为(如征收、没收、禁令等)、疫情及其防控措施、骚乱、暴动、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行超过8个工作日的,视为对协议履行产生实质性影响。

2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、公证文书等)。通知内容应包括不可抗力事件的性质、影响范围、预计持续时间及预期影响等。

3.责任免除:因不可抗力事件导致协议任何一方无法履行或无法完全履行其义务的,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力事件消除后立即恢复履行协议义务。如不可抗力事件持续超过30日,双方应协商是否解除协议或调整协议内容。因不可抗力事件造成的损失,双方各自承担,互不追责。

4.协商处理:如不可抗力事件影响协议履行,双方应本着友好协商的原则,根据不可抗力事件的具体情况,协商调整履行期限、部分或全部免除责任,或解除协议。协商结果应以书面形式确认。

5.不可抗力证明:双方均有义务妥善保存不可抗力事件的证明材料,并在争议发生时提供给对方。如一方无法提供有效证明,其关于不可抗力的主张可能不被接受。

6.不可抗力解除:如不可抗力事件导致协议目的无法实现,经双方协商一致,可以解除协议。解除协议后,双方应按实际履行情况结算费用,并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下产生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则,在合理期限内进行。

2.协商机制:协商应在协议签订地(北京市海淀区)进行,由双方授权代表共同参与。协商期间,任何一方均不得单方面采取法律行动,但紧急情况除外。协商应形成书面记录,并由双方签字确认。

3.调解程序:如协商未能解决争议,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则,调解协议达成后,双方应签订调解书并履行。

4.仲裁选择:如协商或调解未能解决争议,或双方在协议签订时明确选择仲裁的,争议应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。

5.诉讼选择:如双方未选择仲裁,且协商调解亦无法解决争议,任何一方均有权向协议签订地(北京市海淀区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼程序适用中华人民共和国相关法律及司法解释。

6.争议解决原则:争议解决过程中,双方应遵守法律程序,提供真实、完整的证据材料,并尊重法院、仲裁机构或调解机构的权威。任何一方不得利用争议解决程序损害对方合法权益。

7.专属管辖:本协议约定之争议解决方式具有排他性,任何一方不得就同一争议事项向其他法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁,但法律规定或法院/仲裁机构指定的专属管辖除外。

8.保密条款:争议解决过程中涉及的商业秘密、技术信息等,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前5个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后3个工作日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力,成为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。

3.协议终止:本协议在以下

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