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文档简介
消防企业联动协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX消防安全技术服务有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX消防系统集成有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX号楼
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
**协议简介**
为满足XX地区日益增长的消防安全需求,提升社会公共安全水平,甲方基于自身在消防安全领域的专业优势及市场需求,拟与乙方在消防企业联动服务领域展开深度合作。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下合作意向。
甲方作为消防安全服务的需求方及资源整合方,计划通过乙方提供的消防系统集成解决方案及专业技术服务,构建覆盖火灾预警、应急响应、设备维护等全链条的联动服务网络。乙方凭借其在消防技术、设备研发、系统部署及运维方面的核心竞争力,为甲方提供定制化、标准化的消防联动服务,确保双方合作项目符合国家及地方消防安全法规标准。
本次合作基于双方在消防安全市场的长期战略布局,甲方通过乙方的技术支持与资源协同,旨在提升自身服务能力及市场竞争力,同时保障合作项目的安全、高效实施。乙方则通过此次合作进一步拓展市场业务,优化服务生态,实现双方共赢。
为确保合作顺利推进,双方特制定本协议,明确各自的权利与义务、服务标准、价格条款及争议解决机制,为后续合作奠定坚实基础。本协议的签订不仅体现双方对消防安全事业的高度重视,也彰显了在技术创新与服务优化方面的共同追求。双方将严格遵循协议约定,共同推动消防企业联动服务体系的完善与发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在消防企业联动服务领域的合作目标及具体内容,旨在通过双方的资源共享与专业协同,共同构建高效、智能的消防安全联动体系,提升社会公共安全水平。具体内容涵盖消防系统集成方案的设计与部署、火灾预警与应急响应系统的联调联试、消防设备的安装与维护服务、消防安全技术培训与咨询服务等。甲方利用其市场资源与服务网络,委托乙方提供上述技术服务与设备支持,双方共同确保合作项目符合国家消防安全标准及行业规范,实现消防安全风险的全面管控与应急处置能力的显著提升。
第二条定义
1.**消防企业联动服务**:指甲方委托乙方提供的,涵盖消防系统设计、设备集成、安装调试、维护保养、技术培训等全方位消防安全服务。
2.**消防联动系统**:指通过物联网、大数据、人工智能等技术,实现火灾报警、视频监控、应急广播、自动灭火等系统间的信息共享与协同处置的综合体系。
3.**服务标准**:指本协议附件中明确的服务质量要求,包括响应时间、故障修复时间、系统可用率等技术指标。
4.**保密信息**:指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术数据、客户信息等未公开的资料。
5.**不可抗力**:指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)**权力**:
a.甲方有权根据自身业务需求,向乙方提出消防联动服务的具体要求,包括服务内容、技术标准、时间节点等。
b.甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估,确保服务质量和进度符合协议约定。如乙方服务不符合标准,甲方有权要求其整改或承担相应责任。
c.甲方有权获取乙方提供的消防安全技术报告、系统运行数据等成果文件,用于内部管理或对外展示。
d.在协议框架内,甲方有权根据业务发展调整服务需求,但需提前30日书面通知乙方,并协商调整方案。
(2)**义务**:
a.甲方应向乙方提供合作所需的必要信息与场地支持,包括项目地址、建筑结构图、现有消防设施清单等,确保乙方顺利开展服务工作。
b.甲方应按照协议约定支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,应承担逾期违约责任。
c.甲方应配合乙方进行系统测试、验收等工作,并在验收合格后签署相关文件。如因甲方原因造成验收延误,乙方服务期限相应顺延。
d.甲方应保护乙方的知识产权,未经乙方许可,不得将乙方提供的技术方案或系统成果用于协议外的项目。
e.甲方应指定专门联系人,负责与乙方对接服务事宜,确保沟通渠道畅通。
**2.乙方的权力和义务**
(1)**权力**:
a.乙方有权根据协议约定,收取甲方提供的服务费用,并要求甲方按时支付。如甲方未按时付款,乙方有权暂停服务或要求支付滞纳金。
b.乙方有权要求甲方提供必要的配合,如场地接入、设备安装条件等,若甲方未予配合,乙方有权顺延服务期限。
c.乙方有权根据自身技术优势,对合作项目提出优化建议,经甲方确认后实施。
d.在提供服务过程中,如遇技术难题或甲方需求变更,乙方有权与甲方协商调整方案,并保留合理的成本补偿权利。
(2)**义务**:
a.乙方应组建专业的技术服务团队,配备合格的技术人员,确保提供的服务符合国家消防规范及行业标准。
b.乙方应按照协议约定的服务范围和标准,完成消防联动系统的设计、安装、调试及维护工作,确保系统稳定运行。如因乙方技术问题导致系统故障,应承担修复责任及相应损失。
c.乙方应提供完整的技术文档和服务报告,包括系统设计图、操作手册、维保记录等,并确保资料的真实性与准确性。
d.乙方应建立7×24小时应急响应机制,对火灾报警、系统故障等情况及时处理,确保应急响应时间不超过协议约定的标准(如2小时内到达现场)。
e.乙方应遵守保密义务,对甲方提供的商业信息及项目数据严格保密,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。
f.乙方应定期对合作项目进行巡检和维护,每年至少2次,并提前5日通知甲方,巡检结果需书面记录并存档。如发现潜在风险,应立即向甲方报告并提出解决方案。
g.乙方应配合甲方进行系统升级或扩容工作,确保新增功能与现有系统兼容,并承担相应的技术责任。
h.乙方应提供必要的消防安全培训,包括系统操作、应急处置等,确保甲方相关人员掌握必要技能。培训次数及内容需提前与甲方沟通确认。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方提供本协议项下的消防企业联动服务,价格采用以下方式确定:
a.基础服务费:乙方为甲方提供基础消防联动系统设计、安装、调试及初步维护服务,费用总额为人民币XX万元(大写:XX元整),此费用包含但不限于XX系统硬件设备(具体型号及数量见附件一)、软件授权、3年基础维护服务及1次年度巡检。
b.增值服务费:如甲方要求乙方提供超出基础服务范围的服务,如系统升级、定制化开发、紧急维修响应(超出标准维保范围)等,双方应另行签订补充协议,明确具体服务内容、技术标准及费用。增值服务费根据乙方报价及甲方确认执行。
支付方式如下:
1.预付款:协议签订后7日内,甲方应向乙方支付基础服务费的50%,即人民币XX万元,作为项目启动预付款。
2.过程款:基础消防联动系统完成安装调试并通过甲方初步验收后10日内,甲方应向乙方支付剩余基础服务费的40%,即人民币XX万元。
3.尾款:基础服务期(3年)届满且乙方完成年度巡检报告提交后10日内,甲方应向乙方支付剩余基础服务费的10%,即人民币XX万元。
支付账户信息:乙方指定收款账户如下:
开户名称:XX消防系统集成有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XX
甲方应确保支付款项性质为人民币,如因甲方支付错误导致乙方损失,甲方应承担赔偿责任。
第五条履行期限
本协议有效期为3年,自双方签字盖章之日起生效。具体期限如下:
1.项目启动期:协议生效后30日内,乙方完成初步方案设计并提交甲方审核。
2.系统实施期:甲方审核通过后60日内,乙方完成消防联动系统的全部安装、调试及初步验收工作。
3.基础服务期:系统正式运行后,乙方提供为期3年的基础维护服务,包括每月远程巡检、每季度现场巡检(含年度全面检测)及7×24小时故障响应服务。
4.协议续期:协议期满前3个月,如双方无书面异议,本协议自动续期2年。续期费用按届时市场标准及服务范围重新协商确定。
关键时间节点:
a.每年1月15日前,乙方完成上一年度系统维护报告提交;每年4月30日前,完成新年度维保计划公示。
b.如遇系统升级或改造需求,双方应在需求提出后15日内召开技术协调会,确定方案并明确时间表。
c.任何一方需变更协议内容或解除协议,应提前60日书面通知对方,并协商处理后续事宜。
第六条违约责任
6.1甲方违约责任
a.甲方未按本协议第四条约定支付任何款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方需承担乙方因此造成的直接损失(包括但不限于项目停滞成本、第三方索赔费用等)。若甲方拒绝支付或支付不足,乙方有权解除协议,甲方需支付已完成服务的80%作为违约补偿,并承担乙方全部索赔。
b.甲方未按本协议第五条约定提供必要场地、资料或配合乙方工作的,每延误一日,应向乙方支付人民币五千元(5,000元)作为误期补偿,且乙方服务期限相应顺延。若因甲方原因导致项目延期超过90日,乙方有权单方面解除协议,甲方需支付已完成服务的70%作为违约金,并赔偿乙方前期投入的设备折旧费(按设备购置价折旧率10%计算)及人员成本。
c.甲方超出协议约定要求乙方提供额外服务的,除支付增值服务费外,还应承担乙方因紧急响应产生的额外交通及设备使用成本。
d.甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或技术方案的,应立即停止违约行为,并向乙方支付人民币五十万元(500,000元)作为违约金,若乙方因此遭受实际损失超过违约金金额,甲方应在违约金之外赔偿全部损失。
6.2乙方违约责任
a.乙方未按本协议第五条约定完成消防联动系统安装、调试或维护服务的,每逾期一日,应按合同总价的千分之五向甲方支付违约金,逾期超过30日,甲方有权暂停支付相应款项直至问题解决。若乙方未能按时交付符合标准的系统,甲方有权解除协议,乙方需退还甲方已支付款项的120%作为违约补偿,并赔偿甲方因此遭受的业务损失(不超过合同总价的两倍)。
b.乙方提供的消防联动系统存在设计缺陷或施工质量问题,导致无法正常运行的,乙方应在收到甲方通知后24小时内响应,48小时内修复。若同一问题修复超过3次仍无法解决,或系统故障导致甲方直接经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于设备更换费用、业务中断损失等,且甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。
c.乙方未按协议约定提供维护服务的,每发生一次服务缺失(如未按时巡检、未及时响应故障),应向甲方支付人民币三万元(30,000元)作为赔偿,并立即补做相应服务。若因乙方维护疏忽导致系统严重损坏或延误火灾处置,乙方应承担全部责任,包括但不限于第三方索赔、设备重置费用及行政处罚等。
d.乙方泄露甲方商业秘密或项目数据的,应立即停止违约行为,并向甲方支付人民币五十万元(500,000元)作为违约金,若甲方因此遭受实际损失超过违约金金额,乙方应在违约金之外赔偿全部损失,并承担相关法律责任。
6.3不可抗力导致的违约
如因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整服务期限或解除协议,已产生的费用按实际服务比例结算。
6.4违约金上限
本协议项下所有违约金总额不超过合同总价的150%。若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿差额部分。双方应通过友好协商或法律途径解决争议,避免过度诉讼。
6.5解除协议后果
除本协议另有约定外,任何一方单方面解除协议的,除承担相应违约责任外,还应支付人民币二十万元(200,000元)作为协议解除补偿,并确保已完成的系统部分符合标准,可由甲方继续使用或按折旧价转让。
第七条不可抗力
1.**定义**
本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等无法预见或无法控制的突发事件。
2.**影响范围**
不可抗力事件应导致或可能导致本协议部分或全部条款无法履行。发生不可抗力的一方应在事件发生后7个工作日内向对方提供正式的不可抗力证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔单等),以便对方核实。
3.**责任免除**
若因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在合理期限内通知对方不可抗力的持续时间和影响程度。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
若不可抗力事件持续超过30日,双方均有权单方面解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算。因不可抗力造成的设备损坏、第三方索赔等,除非协议另有约定,双方均不承担相互追责,但应各自承担因不可抗力产生的直接损失(如设备保险理赔、紧急抢修费用等)。
不可抗力消除后,双方应立即恢复协议的履行,并相互提供不可抗力期间的相关证明材料。若不可抗力导致协议目的无法实现,双方可协商调整合作方式或终止协议,并按实际贡献分配收益或分担损失。
第八条争议解决
1.**协商解决**
本协议履行过程中发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决,指定专门联系人(甲方:王五,乙方:赵六)负责沟通,力争在30日内达成书面解决方案。协商不成时,可进入下一争议解决程序。
2.**调解解决**
若协商未果,双方可共同向XX省XX市市场监督管理局或双方认可的第三方调解机构申请调解。调解达成协议的,双方应签订调解书并履行。调解不成的,可向仲裁委员会申请仲裁或直接提起诉讼。
3.**仲裁解决**
本协议双方一致同意,凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应提交XX国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(XX市),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.**诉讼解决**
除上述仲裁约定外,任何一方均有权在签订本协议之日起一年内选择向甲方所在地(XX省XX市XX区人民法院)提起诉讼,适用中华人民共和国法律。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,保持合作状态。
5.**法律适用**
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,不受任何外国法律或习惯的影响。
第九条其他条款
1.**通知方式**
本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。若一方未能有效接收通知,不视为未收到。
2.**协议变更**
对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,成为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.**保密义务**
除法律规定或本协议约定外,双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、客户数据等保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而解除。
4.**完整协议**
本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何一方均不得依据本协议以外的其他事项主张权利或履行义务。
5.**可分割性**
若本协议任何条款被认定
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