2026年飞机场保洁人员考试题库及答案

2026年飞机场保洁人员考试题库及答案一、单选题（共20题，每题2分，合计40分）1.在机场保洁工作中，处理溢出液体时，应优先使用哪种工具？A.拖把B.吸尘器C.吸水垫D.湿抹布答案：C解析：吸水垫能快速吸收大量液体，防止滑倒事故，符合机场安全标准。2.机场行李提取转盘处地面有少量血迹，应如何处理？A.用拖把直接擦拭B.使用消毒液喷洒后用吸水垫清理C.马上上报但不处理D.用普通扫帚清扫答案：B解析：血迹属于生物污染物，需用消毒液处理，避免交叉感染。3.以下哪种行为不符合机场保洁人员着装规范？A.衣服整洁无污渍B.佩戴工牌且朝外C.袖口卷起方便工作D.脚上穿运动鞋答案：D解析：机场保洁需穿防滑工鞋，运动鞋易滑倒，不符合安全要求。4.在机坪上清理飞机轮胎痕迹时，应优先选择哪种清洁剂？A.普通洗衣液B.石油基清洁剂C.酸性清洁剂D.水性环保清洁剂答案：D解析：机坪需使用环保清洁剂，避免污染飞机发动机等部件。5.机场卫生间内消毒剂应存放在哪里？A.靠墙地面B.开放式货架C.带锁的专用柜子D.无人看管的角落答案：C解析：消毒剂需防儿童接触，专柜存放最安全。6.以下哪种物品不属于机场禁止丢弃的垃圾？A.废弃的口罩B.塑料瓶C.食品包装袋D.纸张答案：D解析：纸张可回收，其他选项需特殊处理或焚烧。7.在值机柜台区域保洁时，优先清理哪个区域？A.背景墙B.地面乘客脚印C.柜台玻璃D.桌面杂物答案：B解析：地面卫生直接影响乘客安全，需优先处理。8.机场行李传送带表面有油污，应使用哪种工具清洁？A.普通干拖把B.油性清洁剂C.真空吸尘器D.专用去油污湿巾答案：D解析：油污需专用清洁剂，避免残留滑腻。9.清理登机口地毯时，发现隐藏的尖锐物品，应如何处理？A.用手捡起B.用工具夹出并上报C.忽略继续清理D.用脚踩碎答案：B解析：尖锐物品可能伤及乘客，需专业处理。10.以下哪种行为可能导致机场跑道污染？A.及时清理行李车痕迹B.在机坪边缘丢弃垃圾C.使用防滑粉D.定期检查消防设备答案：B解析：垃圾可能被风吹入跑道，引发严重事故。11.机场休息室内垃圾桶满溢，应如何处理？A.直接推走B.先消毒再清理C.拖到无人处倾倒D.由其他同事处理答案：B解析：满溢垃圾需消毒防臭，避免传播病菌。12.在登机口地面发现乘客呕吐物，正确处理步骤是？①用吸水垫覆盖②喷洒消毒液③报告领班④清理并消毒A.③①②④B.①②③④C.②①④③D.①③②④答案：B解析：按顺序防止污染扩散，并确保安全。13.以下哪种清洁剂不能用于飞机内饰清洁？A.水性玻璃清洁剂B.强酸性清洁剂C.飞机专用清洁喷雾D.乙醇消毒液答案：B解析：强酸会腐蚀内饰材料，严禁使用。14.机坪标志线污损时，应使用哪种工具修复？A.刮刀B.油漆刷C.普通拖把D.吸尘器答案：B解析：标志线需用专用油漆修复，保证清晰可见。15.在海关查验区保洁时，发现旅客遗留的违禁品，应如何处理？A.拿走备用B.交给海关人员C.隐藏起来D.报告领班但不处理答案：B解析：违禁品需移交海关，严禁私藏。16.清理卫生间隔间门把手时，消毒频率应是？A.每天1次B.每小时1次C.每次航班后1次D.每周1次答案：A解析：门把手是高频接触点，需高频消毒。17.以下哪种行为可能违反机场垃圾分类规定？A.将厨余垃圾投入专用桶B.将电池与塑料瓶混装C.用专用袋收集医疗垃圾D.将纸张投进可回收箱答案：B解析：电池需单独处理，避免污染土壤。18.在廊桥内清理乘客遗留的行李，发现贵重物品，应如何处理？A.捡起据为己有B.上交机场失物招领处C.隐藏起来等待乘客寻找D.随意丢弃答案：B解析：贵重物品需按规定上交，严禁私吞。19.以下哪种场景需使用防病毒消毒剂？A.清理办公室桌面B.清理登机口地面C.清理飞机座椅套D.清理行李传送带答案：C解析：飞机内饰接触乘客频繁，需重点消毒。20.在行李转盘下方发现油渍，最可能的原因是？A.乘客饮料洒漏B.行李车漏油C.清洁剂残留D.飞机轮胎痕迹答案：B解析：行李车机械故障常导致漏油。二、多选题（共10题，每题3分，合计30分）1.机场卫生间保洁需检查哪些项目？A.马桶冲水是否正常B.地面有无积水C.消毒液是否充足D.隔间门是否损坏答案：A、B、C解析：D项属于设施维修范畴，保洁需专注卫生与安全。2.清理飞机客舱时，需重点检查哪些区域？A.座位缝隙B.托盘架C.垃圾桶D.窗帘背面答案：A、B、C解析：D项通常由机务清洁，保洁需关注乘客使用频繁区域。3.机坪作业时，保洁人员需注意哪些安全事项？A.穿防滑鞋B.不穿长裙C.远离飞机引擎D.使用反光背心答案：A、B、C解析：D项通常由作业人员佩戴，保洁需穿反光马甲。4.处理机场突发呕吐物时，需准备哪些物资？A.吸水垫B.消毒液C.医用口罩D.橡胶手套答案：A、B、C、D解析：全套防护和清洁工具是标准配置。5.垃圾分类时，以下哪些属于有害垃圾？A.废电池B.废灯管C.废弃化妆品D.废弃电子产品答案：A、B、D解析：C项属于其他垃圾，需进一步细分。6.在值机柜台区域工作，需注意哪些细节？A.及时清理传送带垃圾B.保持桌面整洁C.避免遮挡旅客视线D.定期消毒柜台表面答案：A、B、C、D解析：值机区需兼顾效率与乘客体验。7.清理行李转盘时，需检查哪些问题？A.转盘是否转动顺畅B.地面有无行李遗落C.是否有油渍D.隔离带是否完好答案：A、B、C解析：D项属于转盘维修范畴。8.登机口地毯清洁时，需注意哪些事项？A.避免地毯打滑B.清理地毯边角C.检查地毯胶带是否松动D.使用专用地毯吸尘器答案：A、B、D解析：C项需机务处理。9.处理机坪上的液体污渍时，需准备哪些工具？A.吸水垫B.防滑警示带C.消毒液D.隔离锥答案：A、B、D解析：C项用于后续消毒，非即时处理。10.在海关区域工作，需遵守哪些规定？A.不随意触碰旅客行李B.按规定路线行走C.不与查验人员交谈D.穿着符合安检要求的工服答案：A、B、C、D解析：海关区域需严格遵守纪律。三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）1.飞机轮胎痕迹可用普通清洁剂清理。（×）解析：轮胎痕迹含油污，需用石油基清洁剂。2.机场卫生间内洗手液需每日更换。（√）解析：洗手液不足或过期需及时补充。3.登机口地毯污损时，可用地毯刀割除污渍。（×）解析：地毯污渍需专业修复，严禁切割。4.机坪上的废弃电池可随意丢弃。（×）解析：电池需作为危险垃圾单独处理。5.乘客遗留的贵重物品可据为己有。（×）解析：必须上交机场失物招领处。6.清洁卫生间时，喷洒消毒液后即可离开。（×）解析：需等待消毒液作用后，再清理表面。7.行李转盘下方油渍需立即清理，避免滑倒。（√）解析：油渍是安全隐患，需快速处理。8.机坪标志线模糊时，可用白色马克笔修补。（×）解析：标志线需用专用油漆，马克笔易褪色。9.海关查验区保洁时，可触碰旅客行李。（×）解析：旅客行李需保持原状，不得触碰。10.清洁机舱时，窗帘背面无需检查。（×）解析：窗帘背面可能藏污纳垢，需重点清洁。四、简答题（共5题，每题4分，合计20分）1.简述处理机场卫生间突发呕吐物的步骤。答案：①戴好防护用具（口罩、手套）；②用吸水垫覆盖呕吐物；③喷洒消毒液并等待作用；④清理表面并再次消毒；⑤报告领班并记录情况。2.简述机坪保洁人员的安全注意事项。答案：①穿防滑鞋和反光背心；②远离飞机引擎和滑行道；③不穿长裙和松散衣物；④不擅自进入非作业区域；⑤发现异常立即上报。3.简述机场垃圾分类的标准。答案：①可回收物（纸张、塑料等）；②有害垃圾（电池、灯管等）；③其他垃圾（厨余、污染物等）；④特殊垃圾（医疗废物等）。4.简述登机口地毯清洁的流程。答案：①检查地毯污损情况；②使用专用吸尘器清理；③对重点区域进行擦拭；④检查地毯胶带是否完好；⑤记录清洁时间。5.简述处理乘客遗留物品的流程。答案：①立即上报领班；②按规定登记物品信息；③送往机场失物招领处；④定期核对失物信息；⑤严禁私藏或处理。五、论述题（共1题，10分）论述机场保洁人员如何平衡效率与安全。答案：机场保洁需在高压环境下兼顾效率与安全，具体措施如下：1.优化工作流程：制定标准化清洁清单，优先处理高风险区域（如登机口、机坪），避免遗漏；2.使用专业工具：如吸水垫快速处理液体污渍，防滑粉减少地面滑倒风险；3.加强培训：定期