高职第三学年（轨道交通运营管理）地铁运营调度2026年综合测试题及答案

高职第三学年（轨道交通运营管理）地铁运营调度2026年综合测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.地铁运营调度的核心职责是确保列车运行的（）。A.快速性B.安全性C.舒适性D.准点率2.当列车出现故障时，运营调度首先应采取的措施是（）。A.通知维修人员B.调整列车运行计划C.保障乘客安全D.发布故障信息3.以下哪种情况不属于运营调度需要重点关注的突发事件（）。A.列车晚点B.设备日常维护C.自然灾害D.乘客突发疾病4.运营调度在协调各部门工作时，主要依据的是（）。A.个人经验B.规章制度C.领导指示D.乘客需求5.对于地铁客流量的预测，运营调度主要参考（）。A.历史数据B.实时监控C.天气预报D.周边活动6.列车运行图的编制主要考虑的因素不包括（）。A.车站设施B.列车速度C.人员配置D.乘客出行习惯7.当遇到特殊天气影响地铁运营时，运营调度应（）。A.暂停运营B.加强安全检查C.降低运行速度D.疏散乘客8.运营调度在处理乘客投诉时，首要任务是（）。A.安抚乘客情绪B.查明原因C.提出解决方案D.上报领导9.地铁运营调度系统中，用于实时监控列车位置的设备是（）。A.信号系统B.通信系统C.监控摄像头D.车载定位装置10.以下关于运营调度指挥层级的说法，正确的是（）。A.只有一级指挥B.分为两级指挥C.分为三级指挥D.指挥层级不固定二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得1分）1.地铁运营调度的工作内容包括（）。A.列车运行指挥B.设备监控与管理C.乘客服务协调D.行车安全保障E.票务管理2.运营调度在应对列车晚点时，可采取的措施有（）。A.调整后续列车运行时间B.加开备用列车C.组织乘客换乘D.加快故障列车维修E.向乘客道歉3.影响地铁运营调度决策的因素有（）。A.运营成本B.服务质量C.设备状态D.人员素质E.社会舆论4.地铁运营调度与车站工作人员的协作内容包括（）。A.客流疏导B.设备报修C.信息传递D.应急处置E.乘客投诉处理5.以下属于地铁运营调度应急处置原则的是（）。A.以人为本B.快速反应C.统一指挥D.分工负责E.减少损失三．判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法的正误）1.地铁运营调度只负责列车运行，不涉及车站管理。（）2.运营调度可以随意调整列车运行计划，无需考虑其他因素。（）3.当列车发生火灾时，运营调度应立即指挥列车继续运行至前方车站。（）4.地铁客流量的变化对运营调度工作没有影响。（）5.运营调度在日常工作中不需要与外部单位进行沟通协调。（）6.列车运行图一旦确定，就不能再进行调整。（）7.对于乘客突发疾病，运营调度应立即通知车站工作人员进行急救，并安排列车优先将患者送至医院。（）8.运营调度系统的功能主要是实时监控，无法进行数据分析。（）9.当遇到重大节假日时，运营调度应提前做好运力安排，以应对客流高峰。（）10.地铁运营调度的工作质量只影响列车运行，对乘客满意度没有影响。（）四、简答题（总共3题，每题10分，简要回答问题）1.请简述地铁运营调度在保障行车安全方面的主要工作内容。2.当出现地铁设备故障影响运营时，运营调度应如何进行处置？3.谈谈运营调度如何根据客流量变化调整运营策略。五、案例分析题（总共1题，每题20分，根据给定案例，回答问题）某地铁线路在高峰时段突然发生信号故障，导致部分列车运行受阻。运营调度中心迅速启动应急预案。请分析：1.运营调度在接到故障报告后，应首先采取哪些措施？2.针对列车运行受阻情况，运营调度可采取哪些具体的调度措施来尽量减少对运营的影响？3.在故障处理过程中，运营调度如何与其他部门协同合作？答案：一、1.B2.C3.B4.B5.A6.C7.B8.A9.D10.C二、1.ABCD2.ABC3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE三、1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、1.监控列车运行状态，确保列车按照规定速度、区间运行；检查设备设施运行情况，保障行车相关设备正常；制定安全行车规章制度并监督执行；对行车人员进行培训和管理，提高安全意识。2.立即判断故障影响范围和程度；通知维修部门尽快抢修；调整列车运行计划，如采取单线双向运行、停运部分列车等；做好乘客安抚和疏散引导工作；实时跟踪故障修复进度，及时调整运营安排。3.根据客流量预测结果，提前安排列车运力；高峰时段增加上线列车数量，缩短行车间隔；低峰时段适当减少列车开行，合理安排备用车；根据不同车站客流量差异，灵活调整列车停站时间。五、1.首先确认故障的具体情况，包括故障位置、影响列车数量等；立即通知维修部门前往抢修；向受影响列车司机发布故障信息及临时运行指示；启动应急预案，协调各部门应对。2.调整列车运行交路计划，采用小交路运行；组织列车在车站清客或通过广播引导乘客换乘其他线路；安排备用列车上线替代故障列车运行；加强