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2025年大学市场营销(市场营销教育)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本大题共20小题,每小题2分,共40分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业?A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多角化4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策5.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是()A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量6.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售7.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?()A.环境B.文化C.组织D.个人8.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略9.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()A.深度B.长度C.宽度D.相关性10.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是()定价策略。A.速取定价B.渐进定价C.弹性定价D.理解价值定价11.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在()阶段开始出现。A.引入期B.成长期C成熟期D.衰退期12.企业提高竞争力的源泉是()A.质量B.价格C.促销D.新产品开发13.日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品?()A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品14.经纪人和代理商属于()A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配者15.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做()A.所有权式垂直分销渠道结构B.管理式垂直分销渠道结构C.契约式垂直分销渠道结构D.水平式分销渠道结构16.产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道?()A.短而宽B.短而窄C.长而宽D.长而窄17.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。A.单价低、体积小的日常用品B.技术性强、价格昂贵的产品C.处在成熟期的产品D.生产集中、消费分散的产品18.以下哪个是报纸媒体的优点?()A.形象生动逼真、感染力强B.专业性强、针对性强C.简便灵活、制作方便、费用低廉D.表现手法多样、艺术性强19.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?()A.产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力20.年度计划控制过程的第一步是()A.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场第II卷(非选择题共60分)21(总共3题,每题5分,答题要求)简述市场营销观念的演变过程。22(总共3题,每题5分,答题要求)什么是市场定位?市场定位的主要依据有哪些?23(总共3题,每题5分,答题要求)简述产品组合策略的类型。24(总共3题,每题10分,答题要求)材料:某化妆品公司针对市场上消费者对美白产品需求不断增长的趋势,推出了一款全新的美白面霜。该面霜采用了先进的美白技术,添加了多种天然美白成分,宣称能够有效改善肌肤暗沉,提亮肤色。公司通过线上线下相结合的方式进行推广,线上利用社交媒体平台进行广告投放和口碑营销,线下在各大商场设立专柜进行产品展示和销售。然而,产品上市后,销售情况却不尽人意。经过市场调研发现,消费者对该产品的安全性存在疑虑,认为产品宣传的美白效果过于夸大。问题:请分析该化妆品公司在产品推广过程中存在的问题,并提出改进建议。25(总共3题,每题10分,答题要求)材料:随着互联网的快速发展,电商行业蓬勃兴起。某电商平台为了吸引更多用户,提高市场份额,推出了一系列促销活动。例如,在“双十一”期间,平台推出了满减、折扣券、限时秒杀等优惠措施,吸引了大量消费者购物。同时,平台还加强了物流配送服务,提高了配送速度和服务质量。然而,在促销活动过程中,也出现了一些问题,如部分商品存在质量问题,消费者投诉较多;物流配送延迟,影响了消费者的购物体验。问题:请针对该电商平台在促销活动中出现的问题,提出相应的解决措施。答案:1.C2.C3.A4.D5.C6.A7.B8.B9.C10.B11.C12.D13.C14.A15.A16.B17.B18.C19.C20.A21.市场营销观念的演变过程经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。生产观念注重生产效率,以生产为中心;产品观念强调产品质量,认为质量好就能畅销;推销观念主张通过强力推销来获取利润;市场营销观念以顾客需求为导向,满足顾客需求来实现企业目标;社会营销观念在满足顾客需求的同时,兼顾社会利益。22.市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。主要依据有产品特色定位、顾客利益定位、使用者定位、使用场合定位、竞争定位等。23.产品组合策略类型有:扩大产品组合,包括拓展产品的宽度和深度;缩减产品组合,剔除获利小或无利的产品线或产品项目;产品线延伸,有向下延伸、向上延伸和双向延伸;产品线现代化,更新产品以适应市场变化;产品线特色化,突出某一产品的特色吸引顾客;产品线削减,淘汰疲软或无竞争力的产品项目。24.问题:产品宣传存在夸大问题,导致消费者对美白效果不信任;未充分解决消费者对产品安全性的疑虑。改进建议:重新评估产品美白效果的宣传,提供科学依据和实际案例;加强产品安全性的宣传,如提供检测报告等;收集消费者反馈,及时改进
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