监控视频对接协议书模板

监控视频对接协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110108MA01XXXXXXXX，法定代表人：张三，职务：董事长，联系电话甲方地址位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，是一家依法注册成立的高新技术企业，主要从事计算机软件开发、信息系统集成及相关技术服务业务。甲方在业务运营过程中，出于保障自身财产安全、提升管理效率及满足合规性要求的需要，拟采购并部署一套专业的监控视频系统，用于公司办公区域及厂区的安全监控。甲方基于提升安防管理水平的战略考量，选择与具备相关资质和行业经验的乙方合作，以实现监控视频系统的有效对接与稳定运行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安防科技有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91130108MA02YYYYYY，法定代表人：李四，职务：总经理，联系电话乙方地址位于上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX栋，是一家专注于视频监控设备研发、生产、销售及系统集成的国家级高新技术企业，拥有丰富的项目实施经验和完善的售后服务体系。乙方具备国家安防行业一级资质，产品线涵盖高清网络摄像机、视频编码器、存储设备、智能分析系统等，并已通过ISO9001质量管理体系认证及CMMI5级软件能力评估。基于乙方的技术实力、市场口碑及专业服务能力，甲方选择乙方作为本次监控视频对接项目的合作方，以获取符合技术标准、满足使用需求且具备长期稳定性的监控解决方案。

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协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在视频监控领域的专业背景及合作意向，旨在明确双方在监控视频系统对接过程中的权利义务，确保项目顺利实施与后续运营。甲方作为视频监控系统的最终用户，需通过采购、安装及调试等环节实现监控设备的全面应用，而乙方作为技术与服务提供方，需按照甲方需求提供设备、完成系统对接并承担相应的售后服务责任。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，通过充分协商达成共识，以本协议为纽带，共同推进监控视频对接项目的落地执行。协议背景包括但不限于：甲方现有安防设施的部分老化、管理需求的变化、数据安全合规性要求提升等因素，促使甲方寻求通过引入先进监控技术优化现有安防体系。同时，乙方凭借其在行业内的技术积累、渠道优势及客户资源，具备为甲方提供定制化解决方案的综合能力。双方在前期已就项目范围、技术规格、实施周期等核心要素达成初步意向，现通过本协议正式固化合作框架，为后续的合同履行奠定基础。协议的有效执行将直接关系到甲方安防管理效能的提升，并为乙方带来相应的商业价值，从而形成互利共赢的合作格局。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在监控视频系统对接项目中的权利与义务，确保双方能够合作完成监控视频系统的设计、安装、调试、交付及初步运维工作，最终实现甲方办公区域及厂区视频监控功能的稳定运行与有效利用。协议范围涵盖但不限于：甲方向乙方采购指定型号及数量的监控设备（包括高清网络摄像机、视频编码器、存储设备、网络设备等）；乙方负责提供符合甲方需求的监控视频系统解决方案，包括现场勘查、方案设计、设备安装、系统调试、用户培训以及协议约定期限内的初步技术支持；双方共同确保监控视频系统与甲方现有网络基础设施的顺利对接，实现视频数据的有效传输、存储及调用；并处理协议履行过程中产生的相关技术问题及服务事项。

第二条定义

1.“监控视频系统”指由甲方委托乙方设计、安装并交付的，用于对指定区域进行视频监控、录制、存储及回放的综合性电子系统，包括硬件设备、软件平台及相应的技术支持服务。

2.“设备清单”指附件一中所列出的甲方所需监控设备的具体型号、数量、技术参数及其他相关规格说明。

3.“安装地点”指甲方提供的用于部署监控设备的办公区域及厂区具体位置。

4.“交付标准”指乙方提供的设备、系统需符合国家相关行业技术标准、产品说明书规定及甲方在附件二中明确的具体性能要求。

5.“服务期限”指乙方根据本协议约定提供技术支持、故障响应及维护服务的具体时间段。

6.“验收合格”指监控视频系统经甲方依据本协议附件三《验收标准》进行测试并确认满足使用要求后的状态。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定及附件所列清单、技术规格和交付标准提供监控视频系统及相关服务。

（2）甲方有权对乙方的服务质量、工作进度及设备质量进行监督，并有权在发现不符合约定时提出书面异议和整改要求。

（3）甲方有权在监控视频系统安装、调试及验收阶段派驻现场代表进行监督和确认。

（4）甲方应确保安装地点具备乙方进行设备安装、布线和调试的必要条件，包括但不限于合理的作业空间、电源接入点、网络接口等，并应提前向乙方提供准确详细的现场信息。

（5）甲方应按照协议约定及时向乙方支付项目款项，确保乙方能够顺利开展后续工作。

（6）甲方有义务妥善保管接收的监控设备，并在项目交付后按照乙方提供的操作手册进行正确使用和维护。

（7）甲方应指定专门接口人负责与乙方沟通协调项目相关事宜，并及时反馈使用需求和问题。

（8）甲方应配合乙方完成系统调试和验收工作，提供必要的测试环境和数据支持。

（9）如因甲方原因（如提供错误信息、未提供必要条件等）导致项目延期或出现质量问题，甲方应承担相应责任。

（10）甲方有义务遵守国家关于数据安全和个人隐私保护的法律法规，确保监控视频数据的合法使用。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方的首要义务是按照协议约定，向甲方交付一套完整、合格、性能稳定的监控视频系统。该系统应包括所有在设备清单中列出的硬件设备，并确保设备在运输和安装过程中的完好性。

（2）乙方应组建具备相应资质的专业技术团队负责项目的实施，团队成员需严格遵守职业道德和操作规范，确保安装和调试工作符合行业标准及安全要求。

（3）乙方有权要求甲方提供必要的安装场地、电源、网络环境等资源，并有权对甲方提供的相关信息进行核实。若甲方未能及时提供所需条件，乙方有权暂停相关工作，由此产生的延误责任由甲方承担。

（4）乙方应按照双方确认的方案进行设备安装、布线、系统配置和调试，确保监控视频系统与甲方现有网络环境的兼容性和稳定性。安装过程中应注意保护甲方现有设施，减少对甲方正常运营的影响。

（5）乙方应向甲方提供完整的监控视频系统操作使用手册、维护指南及相关技术文档，并承担协议约定范围内的初步用户培训，使甲方相关人员能够掌握系统的基本操作和管理方法。

（6）乙方保证所提供的所有设备均为正品，并符合国家强制性标准和协议约定的技术参数，提供设备的原厂保修服务。如因设备本身质量问题导致的故障，乙方应在保修期内负责维修或更换。

（7）乙方应按时完成系统调试，并积极配合甲方进行验收测试。对于甲方提出的合理测试需求，乙方应予以满足，并根据测试结果进行必要的调整优化，直至系统达到验收标准。

（8）在协议约定的服务期限内，乙方应为甲方提供7x24小时的技术支持服务，包括故障诊断、远程协助、现场服务等，确保监控视频系统的持续稳定运行。服务响应时间应满足协议附件四《服务响应标准》的要求。

（9）乙方有权根据项目实际情况及市场价格变动，在项目启动前向甲方提交详细的报价单，经甲方书面确认后作为结算依据。对于因甲方需求变更或额外增加的工作内容，双方应另行协商并签订补充协议。

（10）乙方应遵守国家及地方关于安防行业管理的相关法律法规，确保项目实施过程合法合规，并承担因自身原因导致的一切法律责任和风险。

（11）乙方有义务对甲方提供的敏感信息（如网络拓扑、管理密码等）保密，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露。

（12）乙方应确保交付的监控视频系统具备良好的可扩展性和兼容性，能够适应甲方未来可能的技术升级或业务扩展需求。

第四条价格与支付条件

本协议项下的监控视频系统总价款（以下简称“总价款”）为人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），大写：人民币壹佰万元整。该价格包含但不限于设备费、设计费、软件费、安装费、调试费、培训费以及协议约定服务期限内的初步技术支持费。具体费用构成及明细详见本协议附件五《项目报价清单》。

甲方应按照以下方式向乙方支付项目款项：

（1）合同签订生效后（或设备到货验收合格后，以较晚者为准）7个工作日内，甲方向乙方支付总价款的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00）作为预付款。

（2）监控视频系统完成安装并初步调试，经甲方书面确认后10个工作日内，甲方向乙方支付总价款的40%，即人民币肆拾万元整（¥400,000.00）。

（3）监控视频系统通过甲方最终验收合格，并交付使用后30个工作日内，甲方向乙方支付总价款的20%，即人民币贰拾万元整（¥200,000.00）。

（4）剩余总价款的10%，即人民币壹拾万元整（¥100,000.00），作为质保金。质保期满且无任何质量问题后30个工作日内，经甲方确认后一次性无息支付给乙方。

甲方支付款项应通过银行转账方式汇入乙方指定账户：

开户名称：XX安防科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方应在收到每笔款项后向甲方出具等额、合法的发票。

如因甲方原因导致支付延迟，每逾期一日，甲方应按当期未付金额的万分之五向乙方支付逾期付款违约金。

第五条履行期限

（1）本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为自协议生效之日起三年。

（2）项目实施阶段的履行期限：

乙方应在收到甲方预付款后15个工作日内完成现场勘查和详细方案设计，并提交甲方书面确认。

乙方应在方案确认后30个工作日内完成所有设备的到货、开箱检验及基础安装工作。

乙方应在设备安装完成后20个工作日内完成系统软件配置、网络对接及初步调试。

上述安装与调试工作应计划在甲方通知的合理工作时间内进行，尽量减少对甲方正常运营的影响。如遇不可抗力或甲方原因导致的延误，履行期限相应顺延。

（3）验收期限：系统初步调试完成后5个工作日内，甲乙双方应按照本协议附件三《验收标准》共同进行验收测试。如需调整优化，乙方应在收到甲方书面意见后10个工作日内完成，并再次提交验收。

（4）服务期限：自监控视频系统最终验收合格并交付使用之日起，乙方提供为期壹年的维护及技术支持服务（以下简称“服务期”）。服务期届满前30日，如甲方有意继续委托乙方提供维保服务，双方应另行协商签订维保合同。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的时间和金额足额支付任何一期款项的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停项目后续工作，或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及本协议总价款20%的违约金。甲方逾期付款造成的乙方资金周转困难或损失，由甲方承担赔偿责任。

（2）甲方未能按时提供必要的安装场地、电源、网络接入或其他必要条件，导致乙方工作延误的，每延误一日，甲方应按乙方因此遭受的直接损失（以乙方提供的有效凭证为据）的50%向乙方支付延误补偿费。延误时间超过30日，乙方有权解除协议，甲方应支付已完成工作的费用及总价款15%的违约金。

（3）因甲方原因（如提供虚假信息、阻碍乙方工作、擅自更改系统配置等）导致项目无法按期完成或出现质量问题，甲方应承担由此产生的一切损失，并按协议总价款的10%向乙方支付违约金。乙方有权拒绝交付不合格部分或要求甲方承担修复费用。

（4）甲方在质保期内发现乙方提供的设备或系统存在质量问题，甲方有权要求乙方在合理期限内维修或更换。若乙方未能及时有效修复，导致甲方无法正常使用，每延迟一日，乙方应按每日该问题影响范围内设备价值的千分之五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过总价款5%。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按本协议第五条约定的期限完成项目任何关键节点工作（如方案设计、设备安装、系统调试等），非因甲方原因或不可抗力所致，每延迟一日，乙方应按当期应完成工作合同金额的万分之五向甲方支付违约金。延迟超过30日，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付但未提供合格服务的款项，并按协议总价款15%向甲方支付违约金。因延迟履行给甲方造成的直接损失（如业务中断损失等），乙方应予以赔偿，但赔偿上限不超过总价款10%。

（2）乙方交付的监控视频系统设备存在质量问题，或系统无法达到附件三《验收标准》中约定的性能指标，甲方有权要求乙方在15个工作日内进行维修、更换或升级，直至合格。若乙方拒绝或逾期未能有效解决，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并按协议总价款20%向甲方支付违约金。对于维修或更换后仍无法满足要求的系统，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的直接经济损失，赔偿金额不超过总价款20%。

（3）乙方在服务期内未能按照本协议第三条第（7）款约定提供及时有效的技术支持和服务，导致甲方监控系统长期无法正常运行，每发生一次严重故障（定义为系统停机超过8小时且非甲方原因引起），乙方应向甲方支付该次故障直接损失金额的30%作为违约金，但甲方应提供详细、真实的损失证明。若因乙方服务不到位，导致甲方违反相关法律法规（如数据安全法）而受到行政处罚，乙方应承担连带赔偿责任。

（4）乙方提供的设备或系统存在安全隐患或不符合国家强制性标准，给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按协议总价款的50%向甲方支付违约金。

（5）因乙方原因导致项目保密信息泄露，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部直接经济损失，并按协议总价款的30%向甲方支付违约金。

3.不可抗力导致的违约：若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致任何一方无法履行协议义务，遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。

4.赔偿责任的限制：除本协议明确约定的违约金和赔偿责任外，任何一方因对方违约所遭受的直接经济损失，以违约方实际损失额为限，且累计赔偿总额原则上不超过协议总价款的30%。任何一方均不对对方因间接损失、预期利益损失或可得利益损失承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击等自然灾害；战争、军事行动、恐怖袭击、骚乱、暴动等社会事件；政府行为，包括但不限于法律法规的变更、行政命令、政策调整、税收征收、禁止性规定等；以及火灾、爆炸、网络攻击、系统瘫痪等技术故障（非因一方主观过错或疏忽造成）。

2.通知与证明：任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时，应在事件发生后7日内（或事件持续影响下每7日内）书面通知对方，说明事件情况、可能持续的时间以及对协议履行的影响程度。通知应包含事件发生的时间、地点、性质以及可提供的初步证据。不可抗力的一方应自不可抗力事件发生之日起30日内，向对方提交由有关部门出具或其认可的能够证明不可抗力事件及其影响的正式文件。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议约定的义务，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。若不可抗力影响持续超过30日，双方均有权单方面解除本协议，但应提前30日书面通知对方，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的工作量进行结算，甲方应向乙方支付已完成工作的相应费用（按附件五报价清单比例计算），乙方应向甲方交付已安装但存在质量问题的设备或材料。

4.持续影响：若不可抗力事件消除后，履行本协议的条件已恢复，受影响方应尽快恢复履行其义务，并应考虑不可抗力事件已造成的影响，对原定履行期限进行合理调整。双方应就不可抗力期间的履行情况及后续安排进行协商。

5.不可免除的责任：因不可抗力导致一方违反保密义务、知识产权侵权或其他非核心义务的，该方仍应承担相应责任。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。应至少有双方授权代表参与，并尝试在收到争议通知后30日内达成书面和解协议。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商期满后10日内，可选择将争议提交给双方共同认可或指定的第三方调解机构进行调解。调解应遵循公平、公正、高效的原则。经调解达成一致，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有约束力，与本协议具有同等法律效力。

3.法律途径：若协商或调解未能解决争议，或双方在调解开始前未能就调解机构达成一致，任何一方均有权在争议发生后六个月内，选择以下第（1）项或第（2）项方式解决：

（1）将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

（2）将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

4.仲裁选择：双方在此明确，若选择仲裁方式，应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由申请仲裁方选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁规则另有规定。

5.专属管辖与仲裁的唯一性：本协议双方确认，对于本协议项下的任何争议，仲裁是解决争议的最终且唯一方式（除非双方事先书面明确同意采用诉讼）。任何一方在本协议有效期内就本协议项下的争议提起诉讼的，该方应被视为自动放弃了在协议有效期内就该争议进行仲裁的权利，并且应将已提交的诉讼案件立即撤回。本协议的任何条款均不得被解释为授予任何法院对协议项下争议的专属管辖权，除非双方事先书面同意。

6.争议解决前的保密：在争议解决过程中（无论通过协商、调解、仲裁还是诉讼），双方同意，除为解决争议所必需的程度外，对于从对方获取的保密信息应继续承担保密义务，不得向任何第三方披露，除非法律要求或获得对方书面同意。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。补充协议与本协议具有同等法律效力，并与本协议正文构成不可分割的整体。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门