管理学半期考试卷及答案

管理学半期考试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件3.管理幅度较小、管理层次较多的组织，其结构形态是（）A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构4.员工在工作中获得的成就感属于（）A.保健因素B.激励因素C.生理需要D.安全需要5.管理者在进行绩效评估时，首先要明确（）A.绩效评估的目的B.绩效评估的标准C.绩效评估的方法D.绩效评估的时间6.最早提出管理职能的人是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥7.目标管理的基本精神是（）A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心8.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）A.目标统一原则B.责权一致原则C.管理幅度原则D.集权与分权相结合原则9.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法10.管理者根据计划对组织活动中各种要素和人们的相互关系进行合理的安排，这体现的管理职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制二、多项选择题（每题2分，共20分）1.古典管理理论的主要代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛2.计划工作的特点包括（）A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性3.组织变革的内容包括（）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革4.激励的作用有（）A.有助于调动员工的积极性B.有助于激发员工的创造力C.有助于增强组织的凝聚力D.有助于提高员工的工作绩效E.有助于实现组织目标5.下列属于领导权力来源的有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权6.控制的过程包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.制定计划E.组织实施7.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能8.下列属于决策原则的有（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则E.效益原则9.组织设计的影响因素有（）A.战略B.环境C.技术D.规模E.发展阶段10.沟通的类型有（）A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）3.组织规模越大，管理幅度应该越大。（）4.双因素理论认为，保健因素能消除不满，激励因素能产生满意。（）5.领导工作的作用在于引导、指挥、带领和鼓励下属为实现组织目标而努力。（）6.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）7.组织文化具有相对稳定性，一旦形成就不会改变。（）8.决策是管理的核心，管理功能实质上是决策方案实施过程的体现。（）9.分工协作原理规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工及职权的分工。（）10.非正式沟通的信息往往不准确，应该尽量避免。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.简述组织工作的原则。答案：目标统一原则，组织中各部门和各层次都要围绕组织的总目标设置和运行。责权一致原则，职责与职权必须协调一致。分工协作原则，组织内要合理分工并相互协作。管理幅度原则，合理确定管理幅度。集权与分权相结合原则，恰当分配权力。3.简述激励的过程。答案：激励的过程是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。当人产生需要而未得到满足时，会引起心理紧张，在遇到能够满足需要的目标时，这种紧张转化为动机，推动人去从事某种活动，以实现目标，进而满足需要，紧张消除。4.简述控制的作用。答案：控制是完成计划的重要保障，能确保计划顺利执行。控制是提高组织效率的有效手段，纠正偏差提高效率。控制是使组织适应环境的重要保障，及时调整应对环境变化。控制是管理创新的催化剂，发现问题促进创新。五、讨论题（每题5分，共20分）1.结合实际谈谈计划工作的重要性。答案：计划工作为组织活动提供方向，如企业制定年度生产销售计划明确目标。能降低不确定性，提前应对可能问题。有利于提高效率，合理安排资源。像项目计划能协调各方，提高完成效率，保证组织目标顺利实现。2.讨论如何有效实现组织变革。答案：要明确变革目标，让成员理解变革意义。做好沟通，减少抵触情绪。合理安排变革步骤，循序渐进。重视人才培养与引进，为变革提供支持。如企业变革时培训员工掌握新技能，推动变革成功。3.举例说明领导方式对团队氛围的影响。答案：专制型领导方式下，团队成员缺乏主动性，氛围压抑。民主型领导鼓励参与，氛围活跃，成员积极性高。放任型领导使团队缺乏纪律，氛围松散。如创业团队，民主领导能激发成员创意，提升团队凝聚力。4.谈谈如何在管理中有效运用沟通技巧。答案：要学会倾听，理解对方想法和需求。清晰表达自己观点，避免歧义。注意非语言沟通，如肢体语言辅助表达。根据对象和情境选择沟通方式。如与下属沟通用亲和方式，与上级汇报工作简洁明了。答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.B5.A6.B7.A8.C9.A10.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.