国企社工考试题目及答案

国企社工考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的宗旨是（）A.助人自助B.服务社会C.促进公平D.维护正义答案：A2.下列属于社会工作直接服务方法的是（）A.个案工作B.社区工作行政C.社会工作研究D.社会工作督导答案：A3.马斯洛提出的人类需求层次理论中，最高层次的需求是（）A.安全需求B.自我实现需求C.社交需求D.尊重需求答案：B4.社会工作者在与服务对象初次接触时，首要的任务是（）A.收集资料B.建立信任关系C.制定服务计划D.解决问题答案：B5.下列不属于小组工作模式的是（）A.互动模式B.发展模式C.社会目标模式D.心理社会治疗模式答案：D6.社区工作中，地区发展模式的主要策略是（）A.团结邻里B.促进居民的个人发展C.社区教育D.提供服务和发展资源答案：B7.社会工作者在服务过程中，对服务对象的价值偏好、习惯等保持宽容、尊重的态度，这体现了社会工作价值观的（）原则。A.接纳B.尊重C.个别化D.保密答案：A8.下列属于社会工作者的间接服务角色的是（）A.服务提供者B.倡导者C.资源筹措者D.支持者答案：C9.社会工作者针对社区内的孤寡老人开展上门探访服务，这属于哪种介入行动（）A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务答案：A10.服务对象对自己的要求过高，导致自己压力过大，社会工作者帮助服务对象改变不合理信念，这属于哪种治疗方法（）A.理性情绪治疗模式B.认知行为治疗模式C.心理社会治疗模式D.任务中心模式答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的主要服务领域包括（）A.儿童及青少年服务B.老年人服务C.妇女社会服务D.康复服务答案：ABCD2.社会工作价值观的操作原则包括（）A.接纳B.非评判C.个别化D.保密答案：ABCD3.个案工作中，收集资料的方法有（）A.会谈B.调查表C.观察D.现有资料运用答案：ABCD4.小组工作的功能有（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案：ABCD5.社区工作的主要模式有（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区教育模式答案：ABC6.社会工作者的直接服务角色包括（）A.服务提供者B.治疗者C.支持者D.倡导者答案：ABCD7.下列属于社会工作专业伦理的内容的是（）A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对同事的伦理责任C.社会工作者对服务机构的伦理责任D.社会工作者作为专业人员的伦理责任答案：ABCD8.社会工作督导的功能包括（）A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能答案：ABC9.社会政策的功能有（）A.收入再分配功能B.社会控制功能C.社会投资和社会建设功能D.人力资本投资功能答案：ABCD10.下列属于社会救助社会工作的主要内容的是（）A.贫困救助B.自然灾害救助C.流浪乞讨人员救助D.医疗救助答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作是一种志愿服务，不收取任何费用。（）答案：错误2.社会工作者在服务过程中，要完全听从服务对象的意见。（）答案：错误3.小组工作中，小组的凝聚力越强越好。（）答案：错误4.社区工作中，社会策划模式强调居民的参与。（）答案：错误5.社会工作价值观是社会工作者的个人价值观。（）答案：错误6.个案工作中，建立关系阶段的主要任务是收集资料。（）答案：错误7.社会工作督导只对新入职的社会工作者有作用。（）答案：错误8.社会政策的制定主要是政府的责任，与社会工作者无关。（）答案：错误9.社会工作研究可以为社会工作实践提供理论支持。（）答案：正确10.矫正社会工作的服务对象主要是犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员。（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述社会工作价值观的作用。答案：社会工作价值观对社会工作者的服务活动有重要作用。它是社会工作者的精神动力，能指导其选择工作方法与技巧；还可维护服务对象权益，保障服务公平公正；也利于促进社会工作专业健康发展，提升社会认可度。2.简述个案工作的特点。答案：个案工作特点：服务对象是个人或家庭；强调一对一的专业服务；注重建立专业关系；服务方法具有个别化特点；关注服务对象的心理和社会层面问题，致力于促进其改变与成长。3.简述小组工作的发展阶段。答案：小组工作分五个阶段。一是准备阶段，进行策划等；二是开始阶段，组员相互认识，建立初步关系；三是中期转折阶段，组员出现冲突；四是后期成熟阶段，小组关系和谐，目标达成；五是结束阶段，小组解散，处理离别情绪。4.简述社区工作的目标。答案：社区工作目标分任务目标和过程目标。任务目标是解决具体问题，如改善设施等；过程目标是提升居民能力，增强社区凝聚力，促进居民参与社区事务，培养社区领袖，实现社区可持续发展。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在国企中开展社会工作服务的意义和面临的挑战。答案：意义在于助力员工缓解压力、协调关系，提升工作积极性与归属感，增强企业凝聚力。挑战有国企对社工认知不足，服务资源有限，专业社工人才缺乏，且要平衡企业目标与员工需求，服务开展需磨合。2.结合实际，谈谈如何在国企社区开展社区照顾服务。答案：先全面了解国企社区居民需求，尤其是老年、困难群体。整合社区内外资源，如志愿者、企业闲置物资等。建立互助网络，组织邻里互助。开展健康讲座、文化活动等服务，营造关怀支持氛围。3.探讨社会工作者如何在国企员工心理健康服务中发挥作用。答案：社工可开展心理评估，了解员工心理状况。通过小组工作组织减压活动，分享应对经验。提供个案辅导，解决个别员工心理困扰。还能开展心理健康宣传，提高员工认知，与企业合