签订质保协议书

签订质保协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方[具体业务或项目名称]，乙方具备提供相关质保服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方所涉标的物或服务的质保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）标的物或服务名称[详细准确的名称，如某型号设备、某软件系统、某项工程建设服务等]（二）规格与型号[明确标的物的规格、型号等具体参数，如有特殊要求需详细说明，例如设备的尺寸、性能指标、软件的功能模块等]（三）数量[具体数量，如设备的台数、软件的使用许可数量、工程服务涉及的面积或工作量等]（四）交付时间与地点1.交付时间：[具体日期]2.交付地点：[详细地址]（五）质量标准1.乙方提供的标的物或服务应符合国家现行的相关质量标准，以及行业公认的良好标准。2.具体质量要求如下：[列举各项质量要求，如设备的运行稳定性、软件的兼容性、工程的验收规范等]二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供质保服务。对乙方提供的质保服务进行监督和检查，提出合理的改进意见。在乙方质保服务不符合约定时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付质保费用。向乙方提供与质保服务相关的必要信息和协助，包括但不限于标的物或服务的使用情况、故障反馈等。在质保期内，妥善保管标的物，按照乙方的要求正确使用和维护标的物，因甲方自身原因导致标的物损坏或质量问题的，乙方不承担质保责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取质保费用。根据甲方提供的信息和实际情况，合理安排质保服务工作。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权拒绝提供质保服务或要求甲方承担违约责任。2.义务在质保期内，按照本协议约定的质量标准和服务内容，为甲方提供质保服务。定期对标的物进行回访和检查，及时发现并解决潜在问题。对于甲方反馈的质量问题，应在接到通知后的[具体时长]内做出响应，并在[合理期限]内到达现场进行维修、更换或处理。质保期内，因乙方原因导致标的物出现质量问题，乙方应免费负责维修、更换或采取其他补救措施，确保标的物恢复正常使用。质保期届满后，如甲方有需求，乙方应继续为甲方提供有偿的技术支持和售后服务，具体费用和服务内容由双方另行协商确定。三、质保期限（一）质保期起始时间自标的物交付验收合格之日起计算，即[具体日期]。（二）质保期时长质保期为[X]年/月/日，自质保期起始时间起算。四、质保费用及支付方式（一）质保费用金额甲方应向乙方支付的质保费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（二）支付方式1.本协议签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付质保费用的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.质保期届满且乙方按照本协议约定履行完质保义务后，甲方在[X]个工作日内支付剩余质保费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（三）支付账户乙方指定以下账户为收款账户：开户银行：账户名称：账号：五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付质保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停质保服务，并要求甲方支付已发生的质保费用及违约金，同时承担乙方因此遭受的损失。2.若甲方违反本协议约定，擅自对标的物进行改造、拆卸、更换零部件等行为，导致标的物出现质量问题或影响质保服务的，甲方应自行承担全部责任，乙方不承担任何质保责任。由此给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的质量标准和服务内容提供质保服务，或未在规定时间内响应甲方的质量问题通知并进行处理，每逾期一日，应按照质保费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权自行委托第三方进行维修或处理，相关费用由乙方承担，乙方还应退还甲方已支付的质保费用，并按照质保费用的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方在质保期内提供的标的物或服务存在质量问题，经乙方维修或更换后仍无法达到本协议约定的质量标准，乙方应负责更换全新的标的物或提供新的服务，并延长质保期[X]年/月/日。如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。3.乙方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露甲方的商业秘密或其他机密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并承担甲方因此遭受的全部损失。如构成犯罪的，乙方应依法承担刑事责任。六、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动，并在[X]个工作日内达成解决方案。（二）仲裁或诉讼若双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；或根据双方另行达成的仲裁协议，将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决或法院判决对双方均具有约束力。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在质保期内，若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为有效送达地址。任何一方变更联系方式或地址的，应在变更后的[X]个工作日内书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等文件，以特快专递、挂号信等方式发送至对方有效送达地址的，自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达；以传真方式发送的，自传真成功发送之时视为送达；以电子邮件方式发送的，自