课前服务协议书

课前服务协议书甲方：[甲方姓名/名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方：[乙方姓名/名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]鉴于甲方有接受课前服务的需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方接受乙方提供的课前服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体描述乙方为甲方提供涵盖[具体学科或课程名称]的课前服务，包括但不限于：1.根据甲方学员的学习进度和知识掌握情况，制定个性化的预习计划，明确预习内容、方法及时间安排。2.提供预习资料，包括但不限于电子文档、视频教程、在线测试题目等，资料内容应紧密围绕甲方学员当前所学课程，具有针对性和系统性，帮助学员提前熟悉课程知识点，为课堂学习做好准备。3.安排专业的辅导教师通过线上方式与甲方学员进行沟通交流，解答学员在预习过程中遇到的问题，给予学习方法指导和心理支持，确保学员能够顺利完成预习任务，并培养良好的学习习惯。4.定期对甲方学员的预习情况进行跟踪评估，根据评估结果调整预习计划和辅导方式，以提高预习效果，增强学员的学习信心。（二）服务标准1.预习计划应科学合理，充分考虑甲方学员的个体差异，确保计划具有可操作性和有效性。2.提供的预习资料应准确无误、内容丰富、形式多样，符合教育教学规律和学员认知水平，有助于学员理解和掌握课程重点难点。3.辅导教师应具备相应的专业知识和教学经验，能够耐心细致地解答学员问题，引导学员积极思考，激发学员学习兴趣。4.跟踪评估应全面客观，及时反馈学员预习情况，提出针对性的改进建议，为甲方学员后续的课堂学习提供有力支持。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供课前服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，提出意见和建议。有权了解甲方学员的预习计划执行情况、预习资料获取情况以及辅导教师沟通情况等服务进展信息。2.义务向乙方如实提供甲方学员的基本信息，包括但不限于年龄、学习情况、兴趣爱好、学习目标等，以便乙方制定个性化的预习计划和提供精准服务。协助乙方与甲方学员进行沟通协调，确保学员积极配合乙方完成预习任务。按照本协议约定及时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的学员信息，自主制定预习计划、准备预习资料、安排辅导教师等服务内容，但应符合本协议约定的服务标准和要求。在服务过程中，有权根据实际情况对服务方式和内容进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方认可。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供高质量的课前服务。对甲方学员的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律另有规定或经甲方书面同意。定期向甲方反馈服务进展情况，接受甲方的监督和评价，并根据甲方意见及时改进服务。如因乙方原因导致服务出现问题或给甲方学员造成损失的，应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的课前服务费用为人民币[X]元。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元；在乙方完成全部服务内容且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，支付剩余服务费用，即人民币[X]元。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议项下的课前服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。若一方希望终止协议，应在服务期限届满前[X]天书面通知对方。五违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.若甲方提供的学员信息虚假或不完整，导致乙方无法正常开展服务或服务效果受到严重影响的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务质量不符合本协议约定，经甲方提出整改意见后仍未在合理期限内改进的，甲方有权扣除相应比例的服务费用，直至解除本协议，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方泄露甲方学员的个人信息，应承担因此给甲方或学员造成的全部损失，并向甲方支付服务费用[X]%的违约金。如因乙方泄露信息导致甲方或学员面临法律纠纷或其他不利后果的，乙方应负责妥善处理并承担全部法律责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议后方可生效。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理期限内，双方应协商恢复本协议的履行；若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承