舆情协议书范本

舆情协议书范本甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在舆情管理方面有需求，乙方具备专业的舆情处理能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方处理舆情事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）舆情监测乙方负责对指定范围内的网络平台、社交媒体、新闻媒体等进行实时监测，及时发现与甲方相关的各类舆情信息，包括但不限于新闻报道、论坛帖子、微博评论、微信公众号文章等。监测范围涵盖但不限于甲方自身业务相关话题、产品服务评价、企业形象及声誉相关内容等。（二）舆情分析针对监测到的舆情信息，乙方运用专业的分析工具和方法，对舆情的性质、影响力、传播范围、发展趋势等进行全面深入的分析。分析内容包括舆情的正负倾向、引发原因、涉及关键问题、利益相关方等，为甲方提供详细的舆情分析报告。（三）舆情应对策略制定根据舆情分析结果，乙方为甲方量身定制切实可行的舆情应对策略。应对策略包括但不限于发布声明、回应口径、沟通协调方案、危机公关措施等，以有效引导舆情走向，降低负面舆情对甲方的不利影响，维护甲方的良好形象和声誉。（四）舆情处置执行在甲方认可应对策略后，乙方负责按照策略要求具体执行舆情处置工作。包括但不限于撰写和发布官方声明、与媒体及相关机构进行沟通协调、组织线上线下的公关活动等，确保舆情得到妥善处理。（五）舆情跟踪反馈乙方在舆情处置过程中及结束后，持续跟踪舆情动态，及时向甲方反馈舆情的后续发展情况。对于新出现的相关舆情信息，及时进行监测、分析和处理，确保甲方随时掌握舆情态势。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供舆情监测、分析、应对等服务。有权对乙方提供的服务内容、工作进度、分析报告等进行监督和检查。有权根据实际情况对乙方提出的应对策略提出修改意见和建议。2.义务向乙方提供与舆情监测相关的必要信息，包括但不限于企业基本情况、业务范围、近期重要事件等，以便乙方准确把握监测重点。按照本协议约定及时足额支付服务费用。积极配合乙方开展舆情处置工作，提供所需的支持和协助，如提供相关资料、授权发布声明等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关信息和资料，以便开展服务工作。按照本协议约定收取服务费用。在法律法规允许范围内，根据专业判断独立开展舆情监测、分析、应对等工作。2.义务按照国家法律法规及行业规范，运用专业知识和技能，勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的舆情服务。定期向甲方汇报舆情监测情况、分析结果及应对策略等工作进展，及时响应甲方的咨询和要求。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、敏感信息等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方。在舆情处置过程中，严格遵守法律法规和道德规范，维护甲方合法权益，避免因不当行为给甲方造成新的负面影响。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方经协商确定，甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元（大写元整）。此费用涵盖乙方提供的舆情监测、分析、应对策略制定及处置执行等全部服务内容。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）；在乙方完成舆情监测、分析并向甲方提交详细分析报告后个工作日内，甲方支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）；在舆情处置工作全部完成且甲方验收合格后个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。乙方应在收到每笔款项后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方同意，本协议履行过程中涉及的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据、舆情信息及应对策略等各类信息均属于保密信息范围。（二）保密义务双方应对保密信息予以严格保密，采取合理的保密措施，防止保密信息被泄露、使用或不当披露。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息，也不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。（三）保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起年。协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有保密价值或法律法规另有规定的期限为止。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密义务，向第三方披露或使用保密信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、律师费、诉讼费等合理费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任。乙方应采取措施及时纠正，如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。2.若乙方违反保密义务，向第三方披露或使用保密信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、律师费、诉讼费等合理费用。3.若乙方将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及支付相当于服务费用%的违约金。乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力